أعلنت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، أن موعد صرف معاشات التقاعد للمتقاعدين وسندد رواتبهم سيعرض قبل عيد الفطر المبارك، حيث أعلنت المؤسسة أن موعد صرف المعاشات سيكون 28 مارس شهر أبريل. بدلاً من دفعها في الموعد الأساسي المحدد لدفع المعاشات، والذي سيتزامن مع عيد الفطر المبارك.
مواعيد عمل التأمينات الاجتماعية خلال عيد الفطر
أعلنت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية أنه ابتداء من يوم الثلاثاء الخامس والعشرين من رمضان الموافق السادس والعشرين من أبريل وحتى الأحد الثلاثين من رمضان الأول من أيار ستبدأ ساعات العمل من التاسعة صباحا إلى الثالثة. في المساء ما عدا يوم الجمعة حيث الخدمة متوفرة من الساعة 1:00 ظهرا وحتى 5:00 مساء وينتهي العمل في أول وثاني أيام عيد الفطر ويبدأ العمل في اليوم الثالث من شهر شوال الموافق لشهر مايو 4، من 9 صباحًا حتى 3 مساءً ما عدا الجمعة. أوقات العمل من 1 ظهرا حتى 5 مساء.
التأمينات الاجتماعية
استمرار عمل خدمة العملاء خلال أيام عيد الفطر
الجدير بالذكر أن المؤسسة العامة قد أعلنت عن استمرار عملها في خدمة العملاء خلال أيام عيد الفطر المبارك، وأوضحت الضمان الاجتماعي أن حسابها على منصة تويتر لدعم العملاء سيقدم خدماتها خلال أيام عيد الفطر المبارك. فترة إجازة عيد الفطر المبارك ومنها عطلة نهاية الأسبوع من الساعة التاسعة صباحا إلى الثالثة فجرا ويوقف العمل مؤقتا في أول وثاني أيام العيد. يستأنف العمل اعتباراً من يوم الأربعاء الموافق لشوال الثالث والرابع من مايو.
تقديم صرف المعاش
جودة خدمة العملاء خلال أيام عيد الفطر
قالت المؤسسة في المملكة العربية السعودية، إنه تم إنجاز أكثر من 4.6 مليون معاملة إلكترونية داخل المملكة، ونحو عشرة مليارات ريال إجمالي مصاريف المزايا التأمينية، بالإضافة إلى عدد الزيارات إلى المملكة البوابة الإلكترونية.
مواعيد عمل المؤسسة خلال عيد الفطر
استقبلت المؤسسة أكثر من 2.9 مليون زيارة، وبلغ عدد التسجيلات الجديدة في التأمينات الاجتماعية قرابة 227 ألف مستفيد جديد، وبلغ عدد المكالمات الواردة التي تلقاها مركز الاتصال في مارس الماضي أكثر من 125 ألف.