ما هو تكامل التعاملات بين الشركات، يشير مصطلح التكامل بين الشركات إلى أنظمة التحكم في عمليات الأعمال ووسائل الاتصال بين منظمتين شركتين أو أكثر ، ووجود هذا النظام يساعد في تمكين عمل وتجارة أكثر فاعلية للشركات مع الموردين والعملاء ، كما أنه يعتمد بشكل أساسي على توفير بنية رقمية تكنولوجية ، وفي هذه المقالة يستعرض موقعنا معكم الإجابة على هذا السؤال ويتطرق أيضًا إلى أهم الأشياء التي يجب معرفتها بخصوص التكامل التعامل بين الشركات.
ما هو تكامل التعاملات بين الشركات
تلجأ الشركات ، وخاصة الكبيرة منها ، إلى توفير منصة تكامل الشركات B2B ، وهي منصة تدمج جميع البيانات الإلكترونية المعقدة ، ويمكن القول إنها نوع من التجارة الإلكترونية حيث تركز أكثر على تبادل الخدمات والمنتجات أو البيانات بين الشركات وليس بين الشركة والعميل ، وبهذا نصل إلى التكامل والتعامل بين الشركات هو:
- هو التعامل والاتصال التجاري بين مؤسستين أو أكثر بهدف إنجاز المهام وفق استراتيجية رقمية شاملة تسعى إلى تحقيق أهداف هذه المنظومة بكافة جوانبها، وتوفير فعالية أكثر للتعامل مع الموردين والعملاء عبر بنية رقمية سريعة.
قاعدة بيانات تعتمد على الحوسبة السحابية
أهمية تكامل التعاملات بين الشركات
يُشار إلى هذا النظام عادةً بالاختصار “B2B” ومعناه business-to-businessوهو نظام داخلي أنشأته شركتان أو أكثر خاصة تلك المتخصصة في التجارة الإلكترونية ، وسبب الاهتمام المتزايد بهذا النظام هو الفاعلية التي يوفرها ، ومن المتوقع أيضًا أن تستمر التجارة الإلكترونية العالمية للنمو في السنوات القادمة ، وهذا ما يدفع المنظمات إلى تبني هذا النهج الذي يهدف إلى تحسين الكفاءة.
محاولة الوصول إلى أجهزة وأنظمة الأفراد والشركات باستخدام برامج خاصة
أنواع نظام b2b بين المؤسسات
تتكون تطبيقات هذا النظام على أرض الواقع من شركة واحدة تثق في شركة أخرى لاستيراد خدمة أو منتج معين مقابل خدمة أخرى فيما يعرف بتكامل المعاملات ، ولكن من أبرز هذه التطبيقات تبادل البيانات التي تعتبر مهمة جدًا لشركات التجارة الإلكترونية من أجل جذب الجمهور المستهدف ، وهناك نوعان من نظام b2b يمكن تلخيصهما في النقاط التالية:
- التكامل على مستوى البيانات (data-level integration)data-level integration: وهي عملية الاعتماد على المستندات الرقمية بدلاً من المستندات الورقية ، من خلال توفير أنظمة إلكترونية بين المؤسستين لتبادل البيانات.
- التكامل على مستوى الأفراد (people-level integration)people-level integration: يركز هذا النوع على التواصل بين شركاء الأعمال لإجراء العمليات التجارية والمفاوضات.
شرح العولمة وتأثيراتها على نشاط الشركات العالمية
ما هي أنظمة التبادل الإلكتروني للبيانات edi
تهتم أنظمة التبادل الإلكتروني للبيانات (EDI) بتبسيط تبادل المستندات الأساسية مثل الفواتير وإشعارات الشحن مع المؤسسات التجارية ، والفرق بينها وبين نظام B2B هو أن الأخير يعتبر أكثر شمولاً وتطوراً لأنه حول هذا التبسيط إلى آلي ورقمي الحلول ، لكن أنظمة تبادل البيانات الإلكترونية لا تزال حجر الزاوية لتقنيات تكامل B2B.
ما هي خطة استمرارية العمل؟
ما هي فوائد تكامل العمل بين الشركات
تعتبر الشركات الكبرى أن نظام b2b ضروري بينها وبين المنظمات الأخرى ، خاصة أنه يمثل التحول الرقمي للعلاقات الخارجية ، مما يسمح بالكفاءة في العمل ، والتي تتمثل في رفع جودة المنظمة وزيادة الوصول إلى العملاء المستهدفين مع توفير إمكانية استدامة البيانات ، وهذه هي أبرز مزاياها الأخرى:
- تقليل الوقت والتكلفة المرتبطين بالنظام اليدوي المعتاد.
- تحسين كفاءة الأعمال وتسهيلها من خلال التجارة الإلكترونية.
- رفع الوصول إلى جميع أنشطة ومعاملات الشركة.
- تعزيز التعاون داخل مجتمع الشركاء التجاريين.
- רפע עדיםיה and increasing opportunities by finding new products and ideas.
- تحسين عمليات صنع القرار.
الفرق بين التجارة الإلكترونية والتسويق الإلكتروني
ما حجم تأثير تكامل العمل بين الشركات
يقدر حجم الاستثمارات العالمية في تقنيات تكامل B2B بملايين الدولارات سنويًا ، وتشير الإحصائيات إلى أن سوق التجارة الإلكترونية القائم على نظام تكامل الأعمال بين الشركات تجاوز ما يقرب من 1.134 تريليون دولار في نهاية عام 2018 ، وأنه هو من المتوقع أن يرتفع بنسبة 17٪ في العام المقبل 2023 خاصة مع تطور الإنترنت وتوفير بيئة قوية للشركات ، ويتضح حاليًا مدى المشاركة بين الشركات التجارية وبعضها في تلك العمليات ، رغم ذلك ، لا يزال لدى بعض الشركات العالمية مستوى ومنخفض في تقييم التكامل بين الشركات بسبب بعض الخلل في التمكين الرقمي مع الشركاء التجاريين بشكل صحيح.
الفرق بين التسويق والمبيعات
أمثلة على شركات b2b
انتقلت العديد من المؤسسات الكبيرة وخاصة التجارية منها إلى إنشاء شركات داخلية متخصصة فقط في توفير نظام تكامل العمل بين شركات B2B ، ولعل أشهر تلك الشركات هي أمازون التي أنشأت أمازون ويب سيرفيسز aws لتوفير نظام رقمي ضخم وقاعدة بيانات تفيد الشركات الأخرى في 25 منطقة حول العالم حتى الآن ، وهناك أيضًا شركة “ALIBABA Alibaba” التي توفر سوق Alibaba B2B حيث يتواصل البائعون والمستهلكون في الأعمال التجارية ، وإليك أمثلة أخرى من تلك الشركات:
- ريشة.
- آي بي إم.
- يرقة.
- حتى العمل.
كيفية انشاء موقع تجاري
هذا يقودنا إلى نهاية مقالتنا ما هو تكامل التعاملات بين الشركات، حيث استعرضنا التعريف الشامل لذلك النظام من الناحية العملية ، ثم تطرقنا بإيجاز إلى أهميته وأنواعه.