اخذت اللقاح ولم يظهر في تطبيق توكلنا من المشاكل التي واجهها الأفراد كثيرًا في الآونة الأخيرة من بين المشاكل العديدة المتعلقة بتطبيق Tokelna ، حيث أن الحالة الصحية في تطبيق Tokelna من الأمور المهمة التي تعتمد عليها العديد من الخدمات والمعاملات في المملكة ، لذلك يهتم الأفراد بإيجاد حلول لجميع المشاكل المتعلقة به ، وفي ما يلي يعرض موقعنا على الإنترنت أهم المعلومات حول مشكلة أخذ اللقاح والتي لم تظهر في تطبيق توكلنا.
ما هو تطبيق توكلنا
أطلقت وزارة الصحة السعودية تطبيق توكلنا كتطبيق رسمي معتمد في مكافحة انتشار فيروس كورونا ومحاولة للسيطرة عليه ، وتم تطوير التطبيق من قبل مركز المعلومات الوطني ، وهو من التطبيقات التي تقدم الأفراد الذين لديهم الكثير من المعلومات التي تساهم في الكشف عن حالات الاشتباه في إصابتهم بالفيروس عند ظهور الأعراض التي تشير إلى الإصابة ، حيث أصدرت الوزارة تصاريح لمختلف الأفراد في المملكة من أجل تمكينهم من الخروج أثناء الحظر. فترات ما قبل رفع الحظر ، ويقدم تطبيق Tokelna عدة خدمات للأفراد أهمها الحالة الصحية والتي يمكن التعرف عليها من خلال الأكواد التالية:
- اللون الأخضر الغامق: يدل على أن المستخدم قد تم تطعيمه بجرعتين أو جرعة واحدة أو أنه تعافى من الفيروس بعد إصابته به.
- اللون الأخضر الفاتح: يشير إلى عدم إصابة المستخدم بالفيروس.
- اللون الأصفر: يشير إلى أن المستخدم هو أحد المخالطين لشخص مصاب بفيروس كورونا.
- اللون البني: يشير إلى إصابة المستخدم بفيروس كورونا.
- الألوان الأزرق والبنفسجي: هي الألوان المسؤولة عن تحديد حالة الأفراد القادمين إلى المملكة.
- اللون الرمادي: يشير إلى عدم وجود اتصال بالإنترنت أو أن الموقع غير محدد على الخريطة ، أو أن المستخدم يستخدم شبكة VPN خاصة.
متى تتغير الحالة في توكلنا من مصابة إلى مناعة؟
كيف أسجل في تطبيق توكلنا
يجب على جميع الأفراد في المملكة إنشاء حسابات شخصية على تطبيق Tokelna لما له من أهمية كبيرة في تسهيل المعاملات الفردية ، وفيما يلي خطوات إنشاء حساب في تطبيق Tokelna للأفراد الذين لديهم حسابات عبر منصة أبشر:
- قم بتنزيل تطبيق Tokalna على الهاتفhttps://ta.sdaia.gov.sa/ثم قم بتشغيله.
- اختيار اللغة المناسبة للاستخدام.
- انقر على أيقونة تسجيل جديد من الواجهة.
- أدخل رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- أدخل تاريخ الميلاد.
- وافق على شروط الاستخدام وانقر على “التالي”.
- إجراء التحقق المطلوب.
- أنشئ كلمة المرور الجديدة وانقر فوق “التالي”.
- تحديد مكان الإقامة على الخريطة.
- انقر فوق “التالي”.
- اتبع التعليمات المطلوبة.
- الاجابة على جميع الاسئلة الصحية المطروحة على المستخدم ..
- يمكن للأفراد أيضًا التسجيل في تطبيق Tokelna بدون حساب أبشر باتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب أحد الأقارب في حساب الثقة الخاص بنا.
- انقر فوق علامة التبويب الخدمات وحدد “الخدمات العامة”.
- اختيار تحديد رقم الهاتف ثم الضغط على “تحديد شخص آخر”.
- أدخل رقم الهوية أو رقم الإقامة في الخانة المخصصة لذلك.
- أدخل تاريخ الميلاد ورقم الهاتف المحمول.
- وافق على البيان ثم انقر على “التالي”.
- اتبع التعليمات المطلوبة للتعرف على الجوال.
- قم بتنزيل تطبيق Tokalnahttps://ta.sdaia.gov.sa/”.
- حدد اللغة المناسبة ثم انقر فوق تسجيل جديد.
- أدخل رقم الهوية وتاريخ الميلاد.
- وافق على البيان وانقر على “التالي:
- قم بإجراء عملية التحقق ثم قم بإنشاء كلمة المرور الجديدة.
- حدد الموقع واتبع التعليمات المطلوبة لإتمام التسجيل بنجاح.
حل مشكلة اخذت اللقاح ولم يظهر في تطبيق توكلنا
أخذت اللقاح ولم يظهر في تطبيق Tokelna ، وهي من أبرز المشاكل التي تواجه الأفراد في التطبيق ، وأوضح تطبيق Tokelna بخصوص هذه المشكلة أن بيانات التحصين ترسل من قبل وزارة الصحة ثم تظهر في Tokelna وطلب من الأفراد الذين عانوا من مشكلة عدم تغيير الحالة إلى التطعيم الاتصال بوزارة الصحة لحين اكتمال عملية إرسال بيانات التطعيم للتطبيق ، وأكد تطبيق توكلنا أن بيانات التطعيم تظهر خلال 14 يومًا من تاريخه. موعد الحصول على اللقاح بعد إرساله من وزارة الصحة ، ثم تتغير حالة المستخدم إلى الجرعة الأولى التي تم تطعيمها ويتغير اللون المخصص للحالة الصحية إلى أخضر غامق ، حيث طلب التطبيق من المستخدمين التأكد من تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار عبر متجر الهاتف عبر الإنترنت.
هل التطعيم مطلوب لدخول المستشفى؟
بيانات التحصين في توكلنا
بيانات التحصين في تطبيق توكلنا هي تلك الأكواد التي يمكن من خلالها التعرف على حالة المستخدم سواء كان مصابا أو متعافيا ، وحالته من حيث تلقي التطعيم ضد فيروس كورونا ، وآلية معرفة الحالة الصحية يمكن أن تكون من خلال الصورة التالية:
مدة حالة محصن جرعة أولى
وأوضح تطبيق توكلنا ، بحسب البيانات والتعليمات الصادرة عن وزارة الصحة السعودية ، أنه يمكن الاطلاع على الحالة الصحية للقاح الجرعة الأولى في التطبيق للأفراد الذين لم يصابوا بالفيروس وأكملوا 14 يومًا. من تاريخ تلقيهم اللقاح ، مبينًا أن هذه الحالة تستمر في التطبيق لمدة 180 يومًا – ثلاثة أشهر – من تاريخ تلقي الجرعة الأولى ، إذا لم تكتمل الجرعات أو ثبت الإصابة بالفيروس خلال تلك الفترة .
مدة حالة محصن متعافي في توكلنا
أكدت وزارة الصحة السعودية أن الفترة الزمنية لاسترداد الحالة المناعية تستمر ستة أشهر من تاريخ تأكيد نتيجة التحليل السلبي ، ثم تظهر الحالة باللون الأخضر الداكن في توكلنا ، ويستمر ذلك حتى تتحول الحالة. يتحول إلى اللون الأخضر الفاتح بعد عام وشهور ما لم يتم تلقي اللقاح أو تأكيد الإصابة بالفيروس مرة أخرى ، ويكون الشخص المحصن المتعافي هو الشخص الذي سبق إصابته بفيروس كورونا ثم تعافى من العدوى وهو من بين الحالات التطعيم حسب مستجدات وزارة الصحة ، حيث يحتاج هذا الشخص لجرعة واحدة فقط من اللقاح بعد مرور فترة زمنية بعد شفائه ، وإلا فإن الأفراد الذين لم يصابوا أبدًا بالعدوى يحتاجون إلى جرعتين.
كيفية مراجعة سجل السفر الدولي من خلال تطبيق Tokelna 1444
متى تتغير حالة المحصن في توكلنا
تتغير الحالة الصحية في تطبيق Tokelna من شخص مصاب إلى شخص محصن بعد إثبات الشفاء ، وانتهاء الفترة الزمنية المخصصة للعزل من الفيروس ، خلال 3 أيام من التحليل وظهور النتيجة السلبية في تحليل تفاعل البوليميراز المتسلسل ، حيث يتغير اللون بعد ذلك من اللون البني ، مما يشير إلى إصابة الشخص ، إلى اللون الأخضر ، مما يدل على أن المريض قد تعافى ، حيث أوضح تطبيق توكلنا أن الحالة تتغير إلى اللون الأخضر الداكن خلال 14 يومًا من الشفاء أو أخذ الجرعة الأولى ، وتصبح الحالة الصحية في تطبيق Tokelna محصنة ضد الجرعة الأولى بعد مرور 14 يومًا على تلقي المواطن أو المقيم للجرعة الأولى ، بينما تصبح الحالة محصنة خلال 24 ساعة من تناول الجرعة الثانية.
إلى هُنا نصلُ من أجل اختتام المقال حل مشكلة اخذت اللقاح ولم يظهر في تطبيق توكلنا والتي عالجت إحدى أبرز المشكلات التي يواجهها الأفراد في تطبيق توكلنا ، وهي عدم حدوث تغيير في الحالة الصحية في التطبيق والآلية التي يمكن من خلالها مواجهة هذه المشكلة ، بالإضافة إلى العديد من المعلومات المهمة حول الحالة الصحية البيانات في تطبيق Tokelna.