ما هو ذكاء عاطفي وأهميته بالنسبة لنا ، هذا السؤال الشائع لجميع الأشخاص الذين يسعون إلى التكيف في بيئاتهم المختلفة ، ما مدى أهمية علماء النفس الذين يحاولون دائمًا تفسير الجوانب النفسية للناس ويعملون على إنشاء مجتمع متفهم ومتفاعل للغاية في على ضوء جو يسوده الحب والألفة لتطوير المجتمع إلى مجتمع أخلاقي ، وهذا هو محور مقالنا اليوم الذي نقدمه لكم عبر موقعنا حيث سنتحدث عن ماهية الذكاء العاطفي وأهميته بالنسبة لنا ، وسنتعرف على مكوناته ومهاراته وعناصره الأساسية بالإضافة إلى التعرف على علامات الذكاء وكيفية تطويره وفوائده لنا وسنذكر لك طرق استخدام الذكاء في الحب والعمل والتوسع بهذا المحتوى بكل ما يثري أفكار قرائنا الكرام.
ما هو الذكاء العاطفي
يُعرف الذكاء العاطفي ، المعروف أيضًا باسم الحاصل العاطفي أو EQ ، بأنه القدرة على فهم واستخدام وإدارة المشاعر الإنسانية للأفراد بطرق إيجابية تهدف إلى تقليل التوتر ، والعمل على تعزيز التواصل مع الأفراد الآخرين في المجتمع والتعاطف معهم. ، والسعي لتجاوز كل التحديات الحالية ونزع فتيل الصراع بينها ، ومن ناحية أخرى ، يساعد الذكاء العاطفي على بناء علاقات قوية ضمن البيئات الاجتماعية المختلفة وتحقيق النجاح فيها كالمدرسة وبيئة العمل من أجل تحقيقك. الأهداف المهنية والشخصية ، ويساعدك أيضًا على التواصل مع مشاعر الفرد للتعمق في نفسه لفهمها وتطويرها ، وتحويل النوايا إلى أفعال ، وتصبح قادرًا على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن حياته وأولوياته للمضي قدمًا ، وفي في هذه العملية ، سيكون الفرد قادرًا على التعرف على عواطفه وفهمها وإدارتها والتعرف على مشاعر الآخرين وفهمها والتأثير عليها ، ومن الناحية العملية ، فإن الذكاء العاطفي هو معرفة وإدراك أن العواطف يمكن أن تقود سلوك الأفراد في المجتمع وتؤثر على الناس سلباً وإيجاباً ويتعلم الفرد كيفية إدارة هذه المشاعر سواء كانت مشاعره الشخصية أو شاعر الاخرين.
أنظر أيضا: معلومات حول الذكاء التواصلي
أهمية الذكاء العاطفي
ينظر الناس دائمًا إلى الأشخاص الأكثر ذكاءً على أنهم الأكثر نجاحًا في الحياة والأكثر تفاعلية وإرضاءً للآخرين ، وقد نجد أشخاصًا يتفوقون في التحصيل الدراسي ومستوى عالٍ من الذكاء ولكنهم ليسوا مندمجين أو اجتماعيين في بيئاتهم المختلفة أو من هم أقل نجاحًا في العلاقات الشخصية والعمل ،
لا تكفي القدرة الفكرية أو ما يسمى بذكاء الذكاء في حد ذاتها لتحقيق النجاح في الحياة ، ولكن معدل الذكاء هو ما سيساعدك على إدارة التوتر والعواطف عند مواجهة اختباراتك النهائية ، وهما وجهان لعملة واحدة مرتبطان بـ بعضنا البعض ، وفيما يلي سنذكرك بأكثر الأشياء التي تؤثر على الذكاء العاطفي وتجعله مهمًا جدًا في حياة الأفراد ، وهو ما يلي:
- الأداء في المدرسة أو العمل: نظرًا لأن الذكاء العاطفي يساعدك على التغلب على جميع التعقيدات الاجتماعية التي تواجهك في بيئة العمل وقيادتك للآخرين وقدرتك على تحفيزهم على التميز في حياتك المهنية ، فإن العديد من الشركات الآن تصنف الذكاء العاطفي على أنه مهم مثل القدرة التقنية وتوظف العاطفي اختبار الذكاء قبل التوظيف ، وينطبق الشيء نفسه على الطلاب في المدارس ، قدرتك على التواصل بشكل فعال مع زملائك والمدرسين تجعلك محبوبًا ومطلوبًا.
- الصحة الجسدية: إذا كنت غير قادر على إدارة عواطفك في العمل أو المنزل ، فقد تصاب بهذا الضغط الذي يسبب لك العديد من المشاكل الصحية الخطيرة ، حيث أن الإجهاد غير المنضبط سيزيد من ضغط الدم ، ويثبط جهاز المناعة ، ويزيد من خطر الإصابة بالنوبات القلبية والأمراض الأخرى. . ولكن مع الذكاء العاطفي سوف تتعلم كيفية إدارة التوتر وتحويله إلى طاقة إيجابية.
- الصحة النفسية: يمكن أن تؤثر العواطف والتوتر غير المتحكم فيهما على صحتك العقلية وهذا يجعلك عرضة للقلق والاكتئاب. إذا لم تكن لديك القدرة على فهم مشاعرك جيدًا أو كنت تعاني من عدم الشعور بالراحة معها أو السيطرة عليها ، فهذا سيجعلك تشعر بالوحدة و العزلة و تفاقم أي مشاكل نفسية.
- تقوية علاقاتك: عندما تكون مدركًا وفهمًا كافيًا لمشاعرك وكيفية التحكم فيها ، ستكون قادرًا بشكل أفضل على التعبير عن مشاعرك وفهم مشاعر الآخرين ، وهذا سيسمح لك بتحسين التواصل بشكل أكثر فاعلية وإقامة علاقات أقوى وممتنة ، سواء في العمل أو في حياتك الشخصية.
- الذكاء الاجتماعي: إن التناغم مع مشاعرك يخدم أغراضك الاجتماعية ويربطك بالأشخاص الآخرين والعالم من حولك ، تمامًا كما يمكّنك الذكاء الاجتماعي من التمييز بين الصديق والعدو ، كما أنه يمكّنك من قياس اهتمام الشخص وتقليل التوتر ويعمل على توازن نظامك العصبي من خلال التواصل الاجتماعي والشعور بالحب والسعادة.
مكونات الذكاء العاطفي
يُعرَّف الذكاء العاطفي عمومًا بأنه القدرة على التواصل الفعال الذي يؤدي إلى النجاح في جميع المجالات ، وقد خلص علماء النفس ، بمن فيهم دانيال جولمان ، إلى أن هناك خمسة مكونات رئيسية لهذا الذكاء تؤثر على الفرد وحياته وتأثيره في المجتمع.
- الوعي الذاتي: حتى تكون قادرًا على التحكم في مشاعرك والسلوكيات الاندفاعية وغير المقصودة الصادرة عنك بالإضافة إلى الإدارة الصحيحة لعواطفك بالطرق الصحيحة ، حيث يعلمك الوعي الذاتي كيفية أخذ زمام المبادرة ومتابعة التزاماتك وتقوية قدرتك على التكيف مع الظروف الحالية والمتغيرة في المستقبل.
- التنظيم الذاتي: مما يجعلك تمتلك القدرة على التعرف على مشاعرك بشكل أفضل وكيف تؤثر على أفكارك وسلوكك ، وهذا يجعلك تعرف نقاط قوتك وضعفك ويمنحك الثقة بالنفس.
- مهارات اجتماعية: إذا كنت شخصًا اجتماعيًا جيدًا مع الناس ، فهذا سيساعدك على التقاط الإشارات اللفظية منهم وفهمها ، وبالتالي سيسمح لك هذا بفهم مشاعرهم واحتياجاتهم ومخاوفهم منك ، وقدرتك على التقاط الإشارات اللفظية منهم. الإشارات العاطفية منهم ، سوف يمنحك هذا إحساسًا بالراحة الاجتماعية والتعرف على ديناميكيات القوة في أي مجموعة أو منظمة.
- تعاطف: وهو أمر مهم للغاية في الخوض في ضمائر الناس وتركيز مشاعرهم لمعرفة ردود أفعالهم المختلفة في الحالات العاطفية الحالية مثل اليأس والحزن والفرح وما إلى ذلك. يمكنك معاملتهم بمزيد من العناية والاهتمام وقد تحاول القيام بذلك أفضل ما لديكم لرفع معنوياتهم.
- الدافع والتحفيز: تحفيز الدوافع الداخلية هي إحدى المهارات المهمة للذكاء العاطفي.عادة ما يكون لدى الأشخاص ذوي الذكاء العاطفي دوافع تتجاوز المكافآت الخارجية إلى أحلام وتطلعات أكبر مثل الشهرة والمال والتقدير والثناء. في حالة عدم وجود الدافع ، سيكون لديهم فقط الشغف والدافع للأشياء الروتينية.
مهارات الذكاء العاطفي
كما ذكرنا سابقًا ، لكي يتمتع الإنسان بالذكاء العاطفي ، يجب أن يعرف متطلبات هذا الذكاء ، وهذا ما صرح به علماء النفس ، بقيادة عالم النفس والمؤلف دانيال جولمان ، أن هناك خمسة مكونات للذكاء العاطفي ، و لتحسين هذه المكونات ، يجب استخدام مهارات الذكاء العاطفي والعمل عليها حتى يصبح الناس أكثر ذكاءً عاطفيًا ، وفي ما يلي سنراجع هذه المهارات ، والتي سنذكرها بشكل فردي لشرحها.
تحسين الوعي الذاتي
يعتبر الأفراد الذين يتمتعون بميزة الوعي الذاتي قادرين دائمًا على التعرف على نقاط القوة والقيود الخاصة بهم ، بالإضافة إلى الانفتاح على المعلومات والخبرات الجديدة والتعلم من تفاعلاتهم مع الآخرين ، كما يقترح العالم والمؤلف جولمان أن الأشخاص الذين يمتلكون وعيًا ذاتيًا غالبًا ما يتمتعون بروح الدعابة ولديهم ثقة في أنفسهم وقدراتهم ويدركون كيف ينظر إليهم الآخرون ، وباختصار يمكن تلخيص مهارات تحسين الوعي الذاتي على النحو التالي:
- اطلب ردود فعل بناءة
- احتفظ بالمراجع لنفسك
- تعلم مهارات جديدة
- فكر أكثر في نفسك
- انتبه لأفكارك وعواطفك
- تابع شغفك
- عش حياة اليقظة والابتعاد عن الأوهام
- فكر في تجاربك
- حدد الأهداف
- استخدم الحديث الإيجابي مع النفس
- العمل على بناء عقلية النمو
تحسين التنظيم الذاتي
بما أن أصحاب المهارة في التنظيم الذاتي يسعون إلى تحقيق المرونة والتكيف بشكل جيد مع الوضع الحالي والتغييرات الجديدة ، والتنظيم الذاتي جيد في إدارة الصراع الداخلي ونزع فتيل المواقف المتوترة أو الصعبة ، وتتلخص المهارات اللازمة لتحسين التنظيم في ما يلي :
- انتبه لأفكارك ومشاعرك.
- بناء مهارات التأقلم.
- ابحث عن طرق لإدارة المشاعر الصعبة.
- انظر إلى التحديات على أنها فرص.
- تدرب على مهارات الاتصال الخاصة بك.
- اعلم أن لديك خيارًا في كيفية الرد.
- استخدم إعادة الصياغة المعرفية لتغيير أنماط التفكير.
- والاستجابات العاطفية.
- اعمل على تقبل مشاعرك.
تحسين المهارات الاجتماعية
يعد الفهم العاطفي الحقيقي أكثر من مجرد فهم مشاعرك ومشاعر الآخرين ، بل تحتاج أيضًا إلى أن تكون قادرًا على استخدام هذه المعلومات في تفاعلاتك واتصالاتك اليومية ، ويتم تلخيص المهارات اللازمة لتحسين المهارات الاجتماعية على النحو التالي:
- اطرح أسئلة مفتوحة.
- اكتشف ما الذي يجعلك تتحدى خوفك وكسره وابدأ المحادثات
- لاحظ المهارات الاجتماعية للآخرين.
- مارس التواصل الجيد بالعين.
- مارس مهاراتك الاجتماعية.
- تدرب على الاستماع الفعال.
- أظهر الاهتمام بالآخرين.
- انتبه إلى لغة الجسد اللفظية.
بناء التعاطف
يساعدك بناء التعاطف على فهم ديناميكيات القوة التي غالبًا ما تؤثر على العلاقات الاجتماعية العامة ، خاصة في مكان العمل ، وهذا مهم جدًا …