سبب عدم ظهور بيانات منصة مدرستي للطلاب

بواسطة:
مارس 6, 2023 7:21 م

سبب عدم ظهور بيانات منصة مدرستي للطلاب، من المشاكل التي يواجهها أولياء الأمور والطلاب عند الوصول إلى منصة مدرستي التعليمية ، ويأتي هذا السؤال بالتزامن مع عودة الطلاب إلى الفصل الدراسي الثاني في المملكة العربية السعودية ، حيث مدرستي هي المنصة التعليمية الرسمية من وزارة التربية والتعليم السعودية حيث يتم تسجيل الطلاب للحصول على جميع الدورات في جميع المراحل التعليمية المختلفة ، ولهذا يحرص موقعنا على توضيح سبب عدم ظهور بيانات منصة مدرستي للطلاب ، وما هو حل لهذه المشكلة.

منصة مدرستي

أطلقت وزارة التربية والتعليم السعودية منصة مدرستي التعليمية المتكاملة للتعليم عن بعد ، بعد صدور القرار بإلغاء التعليم وجهاً لوجه في جميع المؤسسات التعليمية في المملكة العربية السعودية ، وتم إنشاؤه بهدف تطوير التعليم في المملكة العربية السعودية. المملكة وتحقيق رؤية 2030 ، كما توفر المنصة العديد من الخدمات الإلكترونية للطلاب والمعلمين وأولياء الأمور أمور لتعزيز العملية التعليمية ، ومن بين تلك الخدمات ما يلي:

  • توفير الحصص والدورات لجميع المراحل التعليمية إلكترونيًا ،
  • إمكانية تواصل الطالب مع زملائه ومعلميه عبر المنصة لطرح جميع الأسئلة التي يرغب فيها.
  • احصل على جدول الحصص.
  • عرض جداول التقويم التي تتيح للطلاب معرفة مواعيد الاختبارات والواجبات اليومية.
  • الآباء قادرون على متابعة أطفالهم ومعرفة مستواهم الأكاديمي. عبر المنصة.

سبب عدم ظهور بيانات منصة مدرستي للطلاب

أعلن تطبيق توكلنا المعني بتسجيل الطلاب والطالبات في منصة مدرستي أنه في حالة عدم ظهور بيانات منصة مدرستي للأبناء والبنات بعد إضافتهم ضمن أفراد الأسرة في حساب توكلنا، فهذا يعني عدم إرسال بياناتهم من قبل منصة مدرستي إلى توكلنا. يقوم المتقدمون غير الأصحاء بالتسجيل مرة أخرى أو الاتصال بخدمة الدعم الفني ومراجعة إرسال جميع البيانات من خلال منصة مدرستي ، حتى يتمكنوا من الاستفادة الكاملة من المنصة التعليمية.

حل مشكلة عدم ظهور بيانات تسجيل الدخول إلى منصة المدرسة

حل مشكلة عدم ظهور بيانات منصة مدرستي للطلاب

حتى يتمكن ولي الأمر من حل مشكلة عدم ظهور بيانات منصة المدرسة للطلاب ، يجب عليه إضافة أطفاله في تطبيق Tokelna باتباع الخطوات التالية:

  • قم بتنزيل تطبيق Tokalna من خلال ما يلي:
    • هواتف الأندوريد: يمكنك تحديث تطبيق Tokelna إلى أحدث إصدار عبر متجر Playhttps://play.google.com/store/apps/details?id=sa.gov.nic.tawakkalna&hl=ar&gl=US”.
    • هواتف الآيفون: يمكن لمستخدمي هاتف IOS تحديث تطبيق Tokelna عبر تطبيق App Storehttps://apps.apple.com/sa/app/توكلنا-covid-19-ksa/id1506236754?l=ar”.
    • هواتف هواوي: يمكن لمستخدمي هاتف Huawei الحصول على آخر تحديث لتطبيق Tokelna عبر App Galleryhttps://appgallery.huawei.com/#/app/C102438999?appId=C102438999&source=appshare&subsource=C102438999&locale=en_US”.
  • تسجيل دخول الوالد إلى حسابه الشخصي في التطبيق.
  • النقر على أيقونة حسابي.
  • النقر على أيقونة الفرد والأفراد المغطاة.
  • أضف الابن ،
  • اضغط على “إرسال”.
  • ستظهر بيانات الابن على منصة مدرستي ، والتي تمت إضافتها سابقًا في توكيلنا.
  • وفي حالة عدم ظهور بياناته ، يمكنكم التواصل مع خدمة عملاء الدعم الفني في تطبيق توكلنا مباشرة عبر تويتر.https://twitter.com/TawakkalnaApp”.

كيفيّة ربط حساب مدرستي مع تطبيق توكلنا 1443

يمكنك ربط الحساب الشخصي للطالب أو المعلم في منصة مدرستي مع تطبيق توكلنا ، من خلال خطوات بسيطة موضحة أدناه:

  • قم بتنزيل تطبيق Tokalna.
  • افتح التطبيق.
  • تسجيل الدخول
  • انقر فوق “حسابي”.
  • حدد “بيانات النظام الأساسي لمدرستي” من القائمة.
  • سيتم نقلك إلى صفحة تحتوي على حساب ولي الأمر ومن يعولهم.
  • اختر أحد هذه الحسابات.
  • انقر فوق حفظ اسم المستخدم.
  • النقر على خيار “إرسال كلمة المرور”.
  • في انتظار الرسالة التي تحتوي على كلمة المرور لاسم المستخدم المحدد.
  • الوصول إلى منصة مدرستي البعيدة من خلال حساب الوالدين “https://schools.madrasati.sa/”.
  • الاختيار (تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft للطالب والمعلم وولي الأمر.
  • سجل الدخول عن طريق كتابة:
    • اسم المستخدم المحفوظ من تطبيق Tokelna.
    • كلمة المرور القديمة وكلمة المرور التي تم استلامها عبر الهاتف المحمول من تطبيق Tokelna.
  • استكمال عملية المصادقة على الهاتف المحمول مع الموقع الإلكتروني أو البريد الإلكتروني عبر رسالة تحتوي على رمز التفعيل والوصول إلى المدرسة.

تطبيق توكلنا تسجيل الدخول

ولكي يتمكن الوصي من إضافة أحد الأبناء ، يجب عليه تسجيل الدخول إلى تطبيق Tokelna باتباع الخطوات التالية:

  • قم بتنزيل تطبيق Tokalna.
  • افتح التطبيق.
  • اضغط على تسجيل الدخول من خلال ما يلي:
    • أدخل رقم الهوية أو رقم الإقامة.
    • اكتب كلمة المرور.
  • انقر فوق {التالي.
  • إجراء التحقق المطلوب.
  • انقر فوق تسجيل الدخول.

 حل جميع مشاكل منصة مدرستي 1444

طرق التواصل مع خدمة عملاء توكلنا

يوفر تطبيق Tokelna العديد من الطرق للتواصل مع خدمة عملاء الدعم الفني من خلال قنوات الاتصال التالية:

  • الرقم الموحد: يمكنك التواصل مع الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي على الرقم 8001289999 لطرح الأسئلة والمشاكل التي تواجهك عند استخدام التطبيق.
  • منصة تويتر: يمكنك مراسلة خدمة عملاء التطبيق من خلال خدمة الرسائل أو الرد على التغريدات في حساب خدمة المستخدم مباشرة.https://twitter.com/Tawakkalna_care”.
  • البريد الإلكتروني: يمكنك الاتصال بممثلي خدمة عملاء الدعم الفني عبر عنوان البريد الإلكتروني: http://ar.elbayan-news.com/cdn-cgi/l/email-protection#f3909c9d87929087b3879284929898929f9d92dd949c85dd8092وسيتم الرد عليك عبر بريدك الإلكتروني.

رابط تحميل تطبيق توكلنا على الجوال

يمكنك تحميل تطبيق Tokelna من خلال متاجر الهواتف المختلفة ، كما يمكنك تحميل التطبيق لهواتف Android.https://play.google.com/store/apps/details?id=sa.gov.nic.tawakkalna&hl=ar&gl=US”و iPhone”https://apps.apple.com/sa/app/توكلنا-covid-19-ksa/id1506236754?l=ar”وهواتف هواوي”https://appgallery.huawei.com/#/app/C102438999?appId=C102438999&source=appshare&subsource=C102438999&locale=en_US”.

وهذا يقودك إلى نهاية مقالتنا التي شرحناها من خلالها سبب عدم ظهور بيانات منصة مدرستي للطلابواستعرضنا معكم حل هذه المشكلة بالدخول إلى تطبيق Tokelna وإضافة أحد المتابعين ، كما ذكرنا طرق الاتصال المختلفة مع تطبيق Tokelna واختتمنا بروابط تنزيل التطبيق لتنزيله وتثبيته على جوالك. الهاتف بكل سهولة وبدون مجهود.