هل تخصص الإدارة المكتبية لها مستقبلفي الآونة الأخيرة ، وتحديداً في العقد الماضي ، تعرض تخصص إدارة المكاتب لتغيير جذري في متطلبات وغرض تلك الوظيفة وزيادة السيطرة على التطبيقات التكنولوجية والغرض منها. إنها وظيفة متطورة ومتطلبات أكثر تخصصًا ، وفي هذه المقالة يستعرض موقعنا معكم أهم المعلومات حول تخصص إدارة المكاتب ووظائفها وأنواعها ، سواء كان لها مستقبل أم لا.
تعريف تخصص الإدارة المكتبية
يُطلق على الموظف الذي يعمل في تخصص إدارة المكتب اسم “مدير المكتب” ، ويرتبط هذا المسمى الوظيفي بالعديد من المهام الأساسية التي يضطلع بها مدير المكتب بشكل دوري وروتيني ، ولكن قد تختلف هذه المهام من مؤسسة تجارية واحدة إلى آخر ، على سبيل المثال ، تختلف واجبات مدير المكتب في مؤسسة أكاديمية مثل الجامعات حول مدير المكتب في شركة تجارية وكذلك حول مدير المكتب في مؤسسة حكومية ، وما إلى ذلك ، ولكن هناك العديد من المهام الرئيسية الموجودة في كل نوع من تخصصات إدارة المكاتب تقريبًا ، مثل تنظيم الملفات المهمة وكذلك الاجتماعات مع صانعي القرار والمسؤولين ، والمهام المتعلقة بالاتصالات والموارد البشرية.
هل تخصص الإدارة المكتبية لها مستقبل
نعموالجواب على هذا السؤال له وجهان. ويتعلق القسم الأول بشركات ومؤسسات العمل الأكاديمي وغيرها التي لا تزال تعتمد على النظام الإداري الروتيني لإدارة الأعمال الروتينية التي يقوم بها مسؤول إدارة المكتب ، وفي هذه الحالة من المتوقع أن تكون هناك حاجة إلى أن التخصص سيستمر ولكن بمعدل نمو بطيء ، بينما القسم الآخر يتعلق بالمؤسسات التي اتبعت نهج التحول الرقمي والاعتماد على التكنولوجيا ، والتي من المتوقع أن تحقق نموًا أكثر تعقيدًا في تخصص إدارة المكاتب ، والتي سوف كما يحتاج بلا شك إلى عنصر بشري للقيام بذلك ولكن مع متطلبات وظيفية أكثر مثل قدرته على التعامل مع التكنولوجيا والبرامج التي تسهل التحكم في حفظ الملفات والتعامل مع الاستفسارات أو العملاء وترتيب البيانات المتعلقة بالمؤسسة وهكذا. على.
معلومات عن دراسة الإدارة المكتبية
تدرس العديد من الجامعات تخصص إدارة المكاتب باعتباره تخصصًا وظيفيًا فريدًا في حد ذاته يحتاج إلى دراسة أكاديمية لتلبية حاجة سوق العمل إليه ، خاصة مع التطور التكنولوجي الذي حول هذه الوظيفة من مجرد وظيفة تنظيمية روتينية إلى وظيفة ذات أذرع متنوعة وتتطلب كوادر مؤهلة ، وتعتبر هذه المواد من أبرز المواد أو الدورات التدريبية التي يتم تدريسها في هذا التخصص في معظم الجامعات:
- ادارة اعمال.
- الموارد البشرية.
- إدارة التسويق.
- تطبيقات الحاسوب وبرامج الحاسوب.
- كتابة تقنية.
- الاتصالات الإدارية.
- القدرة على الكتابة على لوحة مفاتيح.
- إدارة الوقت
- الاقتصاد
- إدارة الجودة.
- إجراءات السكرتارية.
كيف أعرف التخصص الجامعي المناسب لي؟
طبيعة العمل في تخصص الإدارة المكتبية
من المتوقع أن الحاصل على درجة أكاديمية في تخصص إدارة المكاتب سيعمل في عدد من المناصب المتنوعة مثل المساعد الإداري ، أو السكرتير الخاص ، أو منسق الحالة ، ومن المتوقع أن يعتمد توظيف مديري المكاتب على الأكاديمي. الدرجة العلمية وليس فقط على الخبرة السابقة ، لذا فإن الحاصلين على درجة البكالوريوس في تخصص إدارة المكاتب أو تخصص إدارة الأعمال ، وبشكل عام تكمن مهمة مدير المكتب في إدارة عدد من المهام الأساسية التي تعتمد على التنظيم الإداري ولكن على وجه الخصوص يمكن الإشارة إلى أن طبيعة عمل مدير المكتب تتمثل في إدارة أعمال السكرتارية والتعامل مع الأفراد من داخل وخارج منظمة العمل ، وكذلك تطبيق التقنيات الحديثة لتنظيم وجدولة الملفات وإعدادها. المشاريع المكتبية وممارسة مهام الطباعة.
المهارات اللازمة لتخصص الإدارة المكتبية
نظرًا لأن مديري المكاتب هم نقطة الاتصال الأولى داخل منظمة العمل أو الشركة وعليهم بناء بيئة عمل رائعة كمساعدين تنفيذيين ، ولهذا السبب يمكن القول أن تخصص إدارة المكاتب له مستقبل قوي ولكن إذا تم العمل في تطوير المهارات الشخصية التي تحاكي التغييرات التي تم فرضها في العصر الحالي من الناحية الفنية والتكنولوجية ، فهذه هي أهم المهارات المطلوبة لتخصص إدارة المكاتب:
- مهارة التواصل الفعال: يجب أن يتمتع مدير المكتب بقدرة قوية على التواصل مع العملاء أو الموظفين أو مسؤولية العمل ، لأنه ببساطة هو نقطة الاتصال بين كل هذه الفئات ، وبالتالي فهو يتمتع بمكانة رائعة في تحسين سمعة المنظمة وبناء الثقة.
- التعامل مع الحاسب الآلي: تعتبر تلك المهارة من أهم المهارات التي يتم تضمينها في قائمة المهارات الصعبة أو المهارات التي تأتي مع التعلم ، وهي من النقاط الرئيسية التي تركز عليها الشركات لتوظيف مديري المكاتب وتعتبرها فرقًا مهمًا بين الحاصلين على هذا التخصص في التعامل مع برامج الكمبيوتر التي تسهل العمل التنظيمي بدلاً من التنظيم العادي.
- إدارة الوقت: بالتأكيد يجب أن يكون مدير المكتب أكثر تميزًا في إدارة الوقت من أي شخص عادي ، ومن خلال تلك المهارة يمكن تنظيم جميع الأعمال والمهام على أساس زمني مناسب ، بما يضمن الفعالية المطلوبة دون تعطيل العمل ، ولهذا السبب نجد أن تقوم العديد من الكليات المتخصصة في إدارة المكاتب بتدريس إدارة الوقت في مادة ما.
- مهارة التفاوض: يرتبط منصب إدارة المكتب بقدر معين من التفاوض ، على سبيل المثال قد يتفاوض بشأن الميزانية أو للحصول على امتيازات لشركته أو لمدير أعماله أو المؤسسة ، وما إلى ذلك من الأمور التي تتطلب التفاوض مع طرف آخر إلى تحسين الامتيازات أو بناء علاقات مع شخصيات وأحزاب أخرى لضمان أفضل حل وسط مناسب للجميع
كيف أحصل على درجة عالية في التحصيلي؟
ما هي الاتجاهات المستقبلية لتخصص الإدارة المكتبية
الوظائف تخضع باستمرار لعمليات التطوير وفقًا لمتطلبات العصر والفترة الحالية ، فهناك العديد من الوظائف التي ضاعت لعدم تمكنها من تطوير نفسها بطريقة تجعلها في أمس الحاجة إليها ، خاصة مع التحكم في التكنولوجيا التي لديها تصبح قادرًا على أداء عدة مهام في وقت واحد ، وتعتبر هذه الوظائف تخصصًا تحتاج إدارة المكاتب إلى تطوير وظيفي الآن وفي المستقبل ، وهذه هي التوجيهات التي يمكن لمدير المكتب اتباعها:
توسيع المهارات
مع زيادة عدد الوظائف التي يتم تشغيلها آليًا ؛ من الضروري أن يكون لدى مدير المكتب مهارات شخصية أكثر تطوراً تمكنه من التعامل مع تلك التقنية التي حلت محل الأوراق المزدحمة ، وكيفية إدارة البرامج على أجهزة الكمبيوتر ، وخاصة البرامج التي تركز على عمل إدارة المكاتب مثل برامج النصوص وجداول البيانات والبيانات ، ويحتاج إلى إتقانها ، وليس فقط معرفتها.
ريادة الأعمال
سيكون من الضروري للعاملين في تخصص إدارة المكاتب اعتماد نهج ريادي متزايد في تخصصاتهم ، ولهذا يجب أن يتمتع مدير المكتب بخلفية قوية في مبادئ إدارة الأعمال والإدارة الفنية ، فضلاً عن المهارات المتعلقة بالتفاوض ووضع الميزانية والإشراف ، والاتصالات الإلكترونية التي انتقلت إلى وسائل التواصل الاجتماعي ، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي هي الطريقة الرئيسية للتعامل مع العملاء أو الاستفسارات المختلفة.
شمول التخصص
من المتوقع ألا يكون لقب إدارة المكاتب في العقد القادم كافياً لنقل نطاق وعمق المهارات والخبرات الوظيفية لأصحاب تلك المهنة ، ونتيجة لذلك ؛ سيتم تقسيم هذا التخصص إلى عدة تخصصات فرعية أكثر تخصصًا ، على سبيل المثال سنجد وظيفة منسق موارد والتي تتكون فقط من توظيف القوى العاملة عالية الكفاءة والموارد المناسبة ، وكانت تلك المهمة إحدى المهام العديدة لمدير المكتب ، وستكون هناك أيضًا وظيفة فرعية أخرى مثل مراقب سير العمل ، وهي الوظيفة التي ستعمل. مالكها مسؤول عن مراقبة المنظمة وضمان حصول المهنيين على الدعم والموارد اللازمة وأداء واجباتهم ، بالإضافة إلى التنسيق استخدام موارد الشركة بالكامل.
أهمية تخصص الإدارة المكتبية
تكمن أهمية تخصص إدارة المكاتب في حقيقة أنه يضمن المعالجة الدقيقة والتوازن لسير العمل داخل المنظمات على اختلاف أنواعها وتخصصاتها ، لذلك فهو مرتبط بمدى دقة المنظمة في تنسيق الموارد والحفاظ عليها وتخزينها. البيانات ، وهذه الوظيفة مرتبطة بمهمة الإشراف التسويقي وهي مهمة كبيرة للشركات الصناعية والتجارية ، هذا بالتأكيد بالإضافة إلى أن مدير المكتب مكلف بمراقبة سير العمل وتقييم النتائج على أرض الواقع. ومعرفة وجهة نظر العملاء وآرائهم ، وربما كل هذه النقاط هي التي توضح أن هذا التخصص له مستقبل محتمل ، لكن الاختلاف سيكون في كيفية اختيار وتحديد من هو المؤهل لتلك الوظيفة بناءً على وظيفته. الخلفية الأكاديمية والخبرات والمهارات الشخصية والتقنية.
التخصص في إدارة الأعمال للفتيات وأهم مميزاته ومجالات العمل لخريجات إدارة الأعمال
بهذا تنتهي مقالتنا هل تخصص الإدارة المكتبية لها مستقبلحيث تطرقنا إلى إجابة هذا السؤال بعرض مفصل عن تعريف تخصص إدارة المكاتب والمعلومات المتعلقة بالدراسة الأكاديمية وطبيعة العمل المهني لمديري المكاتب ، وكذلك انتقلنا إلى مستقبل هذا التخصص واتجاهاته الجديدة.