حل مشكلة بيانات المستخدم غير مسجلة بالنظام صحتي

بواسطة:
مارس 7, 2023 7:05 ص

حل مشكلة بيانات المستخدم غير المسجلة في النظام الصحيتعد مشكلة عدم تسجيل بيانات المستخدم في النظام الصحي من المشاكل التي تظهر في التطبيق الصحي الذي أطلقته وزارة الصحة السعودية والذي يتعامل مع حجز المواعيد لتلقي التطعيمات ضد فيروس كورونا ، حيث يوفر التطبيق العديد من الخدمات الأخرى مما يوفر على المستخدم الوقت والجهد ، من خلال موقعنا سنتعرف على تطبيق صحتي ، كما سنتعرف على حل مشكلة عدم تسجيل بيانات المستخدم في نظام صحتي.

تطبيق صحتي

تطبيق صحتي هو أحد التطبيقات الإلكترونية التي أطلقتها وزارة الصحة السعودية ، حيث يهدف التطبيق إلى تقديم العديد من الخدمات الإلكترونية لجميع مواطني المملكة العربية السعودية بالإضافة إلى المقيمين على أراضيها بهدف تسهيل الوصول إلى الخدمات الصحية. المعلومات والحصول على الخدمات الصحية التي تقدمها الوزارة ، نلاحظ أن المنصة تشرف عليها وزارة الصحة السعودية ، بهدف تطوير مستوى تقديم الخدمات الصحية ومواكبة متطلبات العصر الحديث. ومن خلال تطبيق الصحة تقدم الوزارة عدة خدمات منها:

  • امكانية حجز موعد لفحص فيروس كورونا covid-19.
  • تقديم خدمات الاستشارات عن بعد.
  • ابحث عن الدواء وأقرب الصيدليات التي توفر الدواء.
  • امكانية عرض الاجازة المرضية.
  • شاهد الوصفة الالكترونية.
  • حجز المواعيد في مراكز الرعاية الأولية.
  • إضافة المتابعين وتسجيلهم.
  • القدرة على تسجيل العلامات الحيوية.
  • عرض نتائج الامتحان المدرسي.

كيف أحصل على إجازة مرضية من صحتي؟

مشكلة بيانات المستخدم غير مسجلة بالنظام صحتي

تعد مشكلة عدم تسجيل بيانات المستخدم في النظام الصحي من المشاكل التي يواجهها العديد من مستخدمي التطبيق الصحي ، حيث ظهرت هذه المشكلة للعديد من المستخدمين عند تسجيل الدخول ، وتظهر لهم الرسالة التالية “بيانات المستخدم هي غير مسجل في النظام الصحي “مما يدل على أن المستخدم غير مسجل من قبل في نظامي الصحي ، وفي هذه الحالة لا يستطيع المستخدم الدخول إلى التطبيق والاستفادة من الخدمات التي يقدمها التطبيق.

كيف أحصل على إذن من صحتي؟

حل مشكلة بيانات المستخدم غير مسجلة بالنظام صحتي

يواجه المستخدم عدة مشاكل أثناء دخوله إلى النظام الصحي ، ولعل من أهم هذه المشاكل مشكلة عدم تسجيل بيانات المستخدم في النظام الصحي ، ويمكن حل هذه المشكلة من خلال عدة خطوات سنراجعها على النحو التالي: يتبع:

  • تسجيل الخروج من النظام ثم أعد تشغيل الجهاز ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى نظامي الصحي.
  • إذا لم تنجح الطريقة ، يتم حذف التطبيق من الجهاز ثم إعادة تثبيته مرة أخرى ، ثم تسجيل الدخول إلى النظام.
  • في حالة عدم استجابة النظام ، يجب على المستخدم الاتصال بخدمة الدعم الفني للتطبيق الصحي عبر الرقم التالي 937.

خطوات تحديث رقم هاتفي المحمول الصحي

كيفية التسجيل في تطبيق صحتي

تطبيق صحتي هو أحد التطبيقات التي تشرف عليها وزارة الصحة السعودية ، والذي يقدم عددًا متنوعًا من الخدمات الصحية التي تفيد المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية ، ويمكنك التسجيل في تطبيق صحتي باتباع الخطوات التالية:

  • يمكن تحميل تطبيق الصحة السعودية على الأجهزة المحمولة من خلال ما يلي:
    • قم بتنزيل تطبيق صحي لأجهزة Android:https://play.google.com/store/apps/details?id=com.lean.sehhaty&hl=ar&gl=US”.
    • تنزيل تطبيق صحي لأجهزة iPhone:https://apps.apple.com/sa/app/صحتي-sehhaty/id1459266578?l=ar”.
  • لاحظ علامة تبويب المستخدم الجديد.
  • النقر فوق معلومات المستخدم التالية:
    • الرقم الطبي.
    • رقم الهوية أو رقم الإقامة.
    • رقم الهاتف المحمول
  • انقر فوق الخيار التالي.
  • سوف تتلقى رسالة نصية تحتوي على رمز التسجيل.
  • الضغط على خيار التسجيل في الحقل المخصص.
  • تحقق من المعلومات المدخلة.
  • انقر فوق الخيار التالي.
  • قم بإنشاء كلمة مرور المستخدم وتأكد من أن كلمة المرور لا تقل عن ثمانية أحرف ، وأنها تحتوي على أحرف وأرقام ورموز أبجدية.
  • بعد الانتهاء من التسجيل اضغط على خيار تسجيل الدخول.
  • اكتب رقم الهوية أو رقم الإقامة في حقل اسم المستخدم.
  • اكتب كلمة المرور المختارة مسبقًا في مكانها.
  • النقر فوق خيار تسجيل الدخول.

حل مشكلة عدم عمل تطبيق صحتي

رقم صحتي الموحد المجاني

خصصت وزارة الصحة السعودية رقمًا يمكن من خلاله التواصل مع الدعم الفني لتطبيق صحتي ، وكذلك استخدام رقم صحتي الموحد للحصول على الخدمات التي يقدمها التطبيق ، والرد على الأسئلة والاستفسارات المتعلقة بالتطبيق. ويمكن الحصول على خدماتها العديدة ، والرقم الموحد المجاني صحتي هو: 937.

روابط تحميل تطبيق صحتي

يمكنك تحميل تطبيق صحى على الاجهزة الحديثة من خلال الرابط التالى:

  • قم بتنزيل تطبيق صحي لأجهزة Android:https://play.google.com/store/apps/details?id=com.lean.sehhaty&hl=ar&gl=US”.
  • تنزيل تطبيق صحي لأجهزة iPhone:https://apps.apple.com/sa/app/صحتي-sehhaty/id1459266578?l=ar”.

رابط منصة صحتي السعودية

يمكن للمواطنين والمقيمين التوجه مباشرة إلى الموقع الرسمي للمنصة الصحية للاستفادة من الخدمات التي تقدمها المنصة سواء للاستعلام أو حجز موعد أو خدمات الإجازة المرضية رابط المنصة “https://slenquiry.seha.sa/”.

هنا وصلنا إلى نهاية مقالنا ومن خلاله تعرفنا على التطبيق الصحي وكذلك المشكلة وحل مشكلة بيانات المستخدم غير المسجلة في النظام الصحيبالإضافة إلى ذلك ، تعلمنا كيفية التسجيل في تطبيق صحتي ، وقمنا بمراجعة رقم صحتي الموحد المجاني.