كيفية إلغاء حجز قطار الحرمين عبر الإنترنت ، حيث يشتمل استخدام وسائل النقل الأكثر شيوعًا حول العالم على شرط الحجز الفوري أو المسبق ، ويتم ذلك عن طريق شراء تذاكر ورقية أو إلكترونية ، وأحيانًا يرغب المسافر في إلغاء الحجز ، وفي هذه الحالة يمكن للإنترنت يتم استخدامها لإلغائها ، ويقدم موقعنا الإلكتروني الإجابة عن كيفية إلغاء الحجز على قطار الحرمين عبر الإنترنت.
كيف الغي حجز قطار الحرمين اون لاين
توفر الشركة السعودية للخطوط الحديدية إمكانية الحجز عبر الإنترنت لقطار الحرم وكذلك خدمة الإلغاء عبر الإنترنت ، ويتم ذلك من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة حجز قطار الحرمين مباشرة “http://sar.hhr.sa/ar/“.
- النقر على مربع “إدارة الحجز” أعلى الصفحة.
- إدخال البيانات المطلوبة ومنها:
- رقم التذكرة التي تم حجزها مسبقًا.
- رقم الهاتف بدون رمز الدولة.
- النقر فوق مربع “بحث”.
- النقر فوق الخيارات في الجزء العلوي الأيسر من الصفحة.
- النقر على خيار “إلغاء”.
- يتم عرض معلومات تأكيد إلغاء الحجز وقيم الاسترداد من المدفوعات وقيمة غرامة الإلغاء.
- تم إلغاء الحجز بنجاح.
رابط إلغاء حجز قطار الحرمين اون لاين
يمكن للعملاء الذين حجزوا موعدًا في قطار سار إلغاء قطار الحرمين عن طريق تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لقطار الحرمين عبر الرابط http://sar.hhr.sa/ar/واتباع الخطوات المرفقة أعلاه للاستفادة من هذه الخدمة.
رابط وطريقة وسعر حجز تذاكر القطار من جدة إلى المدينة المنورة
غرامة إلغاء حجز قطار الحرمين
يخضع إلغاء الحجز في قطار الحرمين لسياسات وأحكام الشركة ، حيث توجد غرامة على الإلغاء وتواريخ محددة لذلك ، وفيما يلي جدول يوضح غرامات الإلغاء:
| المواعيد | الدرجة السياحية | درجة الأعمال |
| أكثر من 24 ساعة قبل المغادرة | يتم خصم 20٪ من قيمة التذكرة | لا توجد عقوبة |
| في غضون 24 ساعة إلى 20 دقيقة قبل المغادرة | يتم خصم 50٪ من قيمة التذكرة | يتم خصم 35٪ من قيمة التذكرة |
| أقل من 20 دقيقة قبل المغادرة | لا يجوز إلغاء الحجز قبل عشرين دقيقة أو أقل من المغادرة. |
وبهذا ، تم الرد على ذلك كيفية إلغاء حجز القطار عبر الإنترنت ، حيث تم الحديث عنه طريقة إلغاء حجز قطار الحرم إلكترونيًا وغرامة إلغاء حجز قطار الحرم.
أسئلة شائعة
متى يتم استرداد السعر الكامل للتذكرة؟
يحق للعملاء استرداد قيمة التذكرة بالكامل إذا تم إلغاء الرحلة من قبل إدارة قطار الحرمين ، أو إذا قام المسافر بإلغاء الحجز قبل أكثر من 24 ساعة من بدء رحلة درجة رجال الأعمال.
ما هي الأوقات التي يجوز فيها تعديل الحجز على التذكرة؟
يُسمح بتعديل الحجز قبل أكثر من 24 ساعة من المغادرة ، أو خلال 24 ساعة إلى 20 دقيقة قبل المغادرة.
ما هي خصومات قطار الحرمين؟
يحصل الأطفال الذين يسافرون في الدرجة الاقتصادية على خصم 50٪ ، وفي درجة رجال الأعمال 40٪ من قيمة التذكرة ، بينما يحصل الأطفال على خصم 90٪ إذا لم يشغلوا مقعدًا ، ويعاملون مثل الأطفال إذا حجزوا مقعدًا ، أما بالنسبة للمسافرين أصحاب الهمم ، فيحصلون على خصم بنسبة 50٪ من قيمة تذكرة البالغين.