طباعة التذكرة الالكترونية على الخطوط السعودية

بواسطة:
مارس 7, 2023 5:39 م

طباعة التذكرة الإلكترونية على الخطوط السعودية من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها شركة الخطوط السعودية عبر موقعها الإلكتروني ، حيث تحل التذكرة الإلكترونية محل التذكرة الورقية التي يتم عرضها عند الانتهاء من إجراءات السفر ، ولهذا يحرص موقعنا على شرح طباعة التذكرة الإلكترونية على السعودية الخطوط الجوية وإجراءات الطباعة وجميع المعلومات المهمة في هذا الشأن.

التذكرة الإلكترونية

التذكرة الإلكترونية هي وثيقة سفر صادرة عن الخطوط السعودية للمسافرين على متن الطائرة إلكترونيًا دون الحاجة للذهاب إلى مقر الشركة لاستلام التذكرة الورقية ، والتذكرة الإلكترونية تتضمن تفاصيل الحجز وهي اسم المسافر، ورقم الجواز، ومسار الرحلة. ويتم تسليم التذكرة الإلكترونية عبر موقع الخطوط السعودية بشكل آمن وسهل للغاية.

طريقة حجز التذكرة الإلكترونية الخطوط الجوية السعودية

يمكنك حجز التذكرة الإلكترونية من خلال موقع الخطوط الجوية السعودية باتباع الخطوات الموضحة أدناه:

  • الدخول إلى موقع الخطوط السعودية “#/”.
  • اضغط على علامة التبويب احجز رحلتك.
  • تحديد وجهة الرحلة.
  • اختيار نوع السفر سواء:
    • تفضل.
    • فقط اذهب.
  • اختيار عدد التذاكر ونوعها.
  • حدد التاريخ.
  • انقر فوق Go.
  • سيتم نقلك إلى صفحة أسعار التذاكر ، يرجى اختيار المناسبة.
  • ستنتقل إلى صفحة البيانات والتي يجب أن تكتب من خلالها ما يلي:
  • بيانات شخصية.
  • وثيقة الهوية.
  • وتحديد برنامج المسافر الدائم إن وجد.
  • اضغط على الزر للذهاب إلى معلومات الاتصال.
  • اكتب رقم الهاتف المحمول.
  • ستظهر صفحة أخرى لتحديد المقاعد والخدمات الإضافية.
  • دفع الرسوم.
  • تأكيد الحجز.
  • ستظهر رسالة تحتوي على رقم الحجز أو رقم التذكرة للرحلة.

اقرأ أيضًا: رسوم تغيير الحجز على الخطوط السعودية وكيفية تغيير حجز الرحلة على الخطوط السعودية

الاستعلام عن رحلة طيران الخطوط الجوية السعودية

يمكن الاستعلام عن رحلة الخطوط السعودية عن طريق إدخال رقم الحجز أو رقم التذكرة الإلكترونية من خلال موقع الخطوط السعودية. وباتباع التعليمات التالية:

  • الوصول إلى صفحة إدارة الحجز الخاص بي مباشرة “#/travel-with-saudia/manage/manage-my-booking?sv_lang=ar&sv_cn=EG”.
  • تحديد رقم الحجز او التذكرة الالكترونية.
  • اكتب رقم الحجز أو رقم التذكرة في الخانة المخصصة لها.
  • اكتب الاسم الأخير.
  • النقر على أيقونة “عرض الحجز”.
  • سيتم عرض تفاصيل الرحلة المختارة.

طباعة التذكرة الالكترونية على الخطوط السعودية

يوفر موقع الخطوط الجوية السعودية خدمة طباعة التذكرة الإلكترونية للركاب دون الذهاب إلى مكاتب الشركة ، وإليكم كيفية طباعة التذكرة الإلكترونية:

  • تسجيل الدخول إلى موقع الخطوط السعودية#/”.
  • قم بتسجيل الدخول إلى الموقع لحجز تذكرة طيران.
  • اختر خدمة حجز تذاكر الطيران على الصفحة الرئيسية للموقع.
  • أدخل البيانات المطلوبة حول وجهة السفر.
  • تحقق من البيانات.
  • اضغط على أيقونة “Go”.
  • قم بمراجعة الحجز وتأكيده عن طريق دفع تكلفة الحجز عبر وسائل الدفع الإلكترونية المتاحة ، مثل بطاقة فيزا.
  • اذهب إلى قسم الحجوزات.
  • اختيار الخدمة طباعة تذكرة السفر.
  • اكتب رقم الحجز في الخانة المخصصة لذلك.
  • اضغط على أيقونة “طباعة”.
  • سيتم الحصول على رابط التذكرة الإلكترونية مطبوعًا.

طباعة التذكرة الإلكترونية على الخطوط السعودية برقم الحجز

أتاحت الخطوط السعودية أيضًا طباعة رقم حجز التذكرة ؛ وعلى النحو التالي:

  • الدخول في إدارة الحجز للخطوط الجوية السعودية “#/travel-with-saudia/government-and-business/government-sales/gr-after-sales-services-booking”.
  • أدخل رقم حجز الرحلة.
  • اكتب الاسم الأخير.
  • انقر فوق “عرض الحجز”.
  • اضغط على أيقونة “طباعة”.
  • سيتم الحصول على التذكرة الإلكترونية المطبوعة.

طباعة التذكرة الإلكترونية على الخطوط السعودية برقم التذكرة

يمكنك أيضًا طباعة تذكرتك الإلكترونية برقم التذكرة ؛ وباتباع ما يلي:

  • الوصول إلى صفحة إدارة الحجز الخاص بي مباشرة “#/travel-with-saudia/manage/manage-my-booking?sv_lang=ar&sv_cn=EG”.
  • اختيار التذكرة الإلكترونية.
  • اكتب رقم التذكرة المكون من 13 رقمًا.
  • اكتب الاسم الأخير للراكب.
  • ثم انقر على مراجعة الحجز.
  • ثم ستظهر تفاصيل حجز التذكرة أمامك.
  • اضغط على أيقونة “طباعة”.
  • سيتم الحصول على تذكرة إلكترونية مطبوعة.

اقرأ أيضًا: الاستعلام عن حجز تذكرة طيران على الخطوط السعودية برقم الحجز

إلغاء حجز رحلة الخطوط السعودية

تسمح لك الخطوط السعودية بإلغاء حجز رحلة عبر الموقع الإلكتروني ، وخطوات الإلغاء كالتالي:

  • اذهب إلى موقع الخطوط الجوية السعودية#/?sv_lang=ar”.
  • اضغط على إدارة الحجز.
  • حدد طريقة البحث:
    • رقم الحجز
    • رقم التذكرة
  • اكتب الاسم الأخير اسم العائلة.
  • انقر على مراجعة الرحلة.
  • ستظهر كل تفاصيل الرحلة.
  • انقر فوق إلغاء الحجز.
  • اتبع التعليمات لتأكيد الإلغاء.

ويجدر الإشارة إلى أنه يمكنك إلغاء حجز رحلة عبر الخطوط الجوية السعودية من خلال الاتصال هاتفيًا على الرقم 920030000.

استرجاع تذكرة الخطوط السعودية

بعد إلغاء الحجز يجب تقديم طلب استرداد التذكرة من أجل استرداد رسوم التذكرة ، حيث تستغرق فترة الاسترداد من 3 أيام عمل إلى 21 يومًا من تقديم الطلب الإلكتروني ، ويمكنك تقديم طلب استرداد التذكرة على النحو التالي:

  • الدخول على موقع الخطوط السعودية#/”.
  • الضغط على خيار السفر مع السعودية.
  • انقر على قائمة إدارة الحجز.
  • انقر على خدمة الاستدعاء.
  • اضغط لتقديم الطلب.
  • اكتب رقم التذكرة الإلكترونية.
  • كتابة اسم العائلة بالانجليزية.
  • اضغط على زر التحقق.
  • إدخال الرمز ثم الضغط على إرسال.
  • اختر البنك.
  • كتابة الايبان.
  • تأكيد أيبان ..
  • كتابة المؤلف باللغة الإنجليزية.
  • تحديد سبب الاسترجاع.
  • اضغط على زر “تأكيد الاسترداد”.

شروط السفر على الخطوط الجوية السعودية

وافقت الخطوط السعودية على الشروط التي يجب أن يستوفيها أي شخص يرغب في السفر في المملكة العربية السعودية ، وكانت شروط السفر على النحو التالي:

  • التواجد في المطار حسب الوقت المحدد من قبل مكتب الحجز الرسمي.
  • أكمل جميع الإجراءات المطلوبة للسفر.
  • لبس القناع طوال مدة الرحلة.
  • الحفاظ على التباعد الاجتماعي.
  • يجب أن يكون المسافر على دراية بمتطلبات السفر لبلد المقصد
  • إحضار شهادة فحص كورونا “PCR” من أحد مراكز الفحص المعتمدة في المملكة وسوف تتعرف على المراكز “https://covid19.cdc.gov.sa/ar/approved-covid-19-laboratories-ar/private-laboratories-ar/”.
  • يتعين على الضيوف المسافرين من المطارات السعودية عرض تطبيق Tokalna الذي يوضح الحالة الصحية للركاب.
  • للمواطنين السعوديين الذين تعافوا من فيروس كورونا لابد أن يكونوا قد أمضوا أقل من 6 أشهر على إصابتهم وأن تتطابق حالة الإصابة والحالة الصحية مع ما هو متوفر في تطبيق توكلنا.
  • المواطنين السعوديين دون سن 18 ثمانية عشر عاما من تقديم وثيقة تأمين معتمدة من البنك المركزي السعودي تشمل تغطية علاج فيروس كورونا في الخارج وفقا للتعليمات التي تحددها الجهات ذات العلاقة.

تطبيق الخطوط السعودية

أطلقت الخطوط السعودية تطبيقها في عام 2014 ليسهل على عملائها إدارة ملفاتهم الشخصية وأميالهم وحجز رحلاتهم وعرضها ، بالإضافة إلى تسجيل الوصول والحصول على معلومات الرحلة ، ويمكنك تنزيل التطبيق على النحو التالي:

  • أجهزة الأندرويد: يمكنك تنزيل التطبيق من متجر Play “https://play.google.com/store/apps/details?id=com.saudia.SaudiaApp”.
  • أجهزة الآيفون: يمكنك تنزيل التطبيق من App Storehttps://apps.apple.com/sa/app/saudia/id892721808″.

اقرأ أيضًا: فترة استرداد تذاكر الخطوط السعودية

رقم خدمة عملاء الخطوط السعودية

قدمت الخطوط السعودية العديد من أرقام الاتصال داخل وخارج المملكة ، حتى يمكن التواصل مع عملائها بسهولة ويسر ، وهذا ما سنستعرضه أدناه بالتفصيل:

أرقام خدمة عملاء الخطوط السعودية الدولية

وقدمت شركة الخطوط السعودية رقماً لكل دولة للتواصل مع خدمة عملاء الشركة وهو كالتالي:

  • رقم خدمة عملاء الخطوط الجوية السعودية في الإمارات: 042485777.
  • رقم خدمة عملاء الخطوط الجوية السعودية في تركيا: 908504551601.
  • رقم خدمة عملاء الخطوط الجوية السعودية في ألمانيا: 01803698888.
  • رقم خدمة عملاء الخطوط الجوية السعودية في عمان: 80074248.
  • رقم خدمة عملاء الخطوط الجوية السعودية في مصر: 19898.
  • رقم خدمة عملاء الخطوط الجوية السعودية في الكويت: 22200072.
  • رقم خدمة رقم خدمة عملاء الخطوط الجوية السعودي في أمريكا: 18004728342.
  • رقم خدمة العملاء لدى الخطوط السعودية في فرنسا: 0820230505.
  • رقم خدمة رقم خدمة عملاء الخطوط الجوية السعودي في الولايات المتحدة الأمريكية 8342-472-800-1.
  • رقم خدمة العملاء لدى الخطوط السعودية في الأردن: 0657777766.

أرقام خدمة عملاء الخطوط السعودية الداخلية

كما قدمت أرقاماً داخلية لمكاتب الخطوط السعودية في المملكة ، حيث تم تخصيص رقم لكل منطقة ، وأرقام مكاتب الخطوط السعودية على النحو التالي:

  • رقم مكتب الخطوط السعودية في الدمام: 920022222.
  • رقم مكتب الخطوط السعودية في المدينة المنورة طريقة الملك عبدالله: 920022222.
  • رقم مكتب الخطوط السعودية في الخالدية وكالة الجميع: 0138570431.
  • رقم مكتب الخطوط السعودية في جدة – مطارة الملك عبدالعزيز الدولي: 966126698904.
  • رقم مكتب الخطوط السعودية في جدة شارع الروضة الخالدية: 920022222.
  • رقم مكتب الخطوط السعودية في حي الشهداء بمكة المكرمة: 920022222.
  • رقم الواتس آب: يمكن التواصل مع خدمة العملاء عبر الواتس اب على مدار 24 ساعة على الرقم: 0540000005.

أرقام خدمة عملاء الخطوط السعودية بالمطارات

فيما يلي أرقام الخطوط السعودية في مطارات المملكة:

  • رقم الرياض المطار القديم: 966920022222.
  • رقم مطار الملك عبدالعزيز القديم: 966114777777.
  • رقم مطار اﻷمير سلطان بن عبدالعزيز – تبوك: 966144435360.
  • <a…