تحديث البيانات في البنك الأهلي عن طريق الهاتف خدمة إلكترونية مجانية يقدمها البنك الأهلي السعودي ، أكبر بنك إلكتروني في المملكة العربية السعودية ، ليوفر على العملاء عناء زيارة الفروع المنتشرة في جميع أنحاء المملكة شخصيًا ، وسيسلط موقعنا الإلكتروني الضوء على كيفية القيام بذلك تحديث البيانات في البنك الأهلي السعودي وخطوات تفعيل أبشر من خلال البنك الأهلي بالتفصيل.
البنك الأهلي السعودي
يصنف البنك الأهلي السعودي كأكبر بنك سعودي وعربي في منطقة الشرق الأوسط ، حيث تأسس عام 1953 برأسمال حوالي 8 مليارات دولار أمريكي ، وتوسع البنك في أنشطته في العام التالي وأكمل عملية الاندماج بينها وبين مجموعة سامبا المالية السعودية لتغيير اسمها من البنك الأهلي التجاري إلى البنك الأهلي السعودي بعد موافقة الجمعية المالية غير العادية على الاسم الجديد ، ويقدم البنك خدماته المصرفية وفق أحكام الشريعة الإسلامية في جميع مزاياها وخدماتها المصرفية والتي تشمل فتح الحسابات الجارية والاستثمارية ومنتجات التداول والعقود الآجلة والفوركس وصناديق الاستثمار وغيرها في السوق المالي وسوق المال السعودي.
شاهد أيضاً: طريقة فتح حساب مؤسسة في البنك الأهلي التجاري 1444
تحديث البيانات في البنك الأهلي عن طريق الهاتف
يمكن للعملاء تحديث بياناتهم في البنك الأهلي عبر الهاتف إذا انتهت الهوية باتباع إحدى الطرق التالية:
- تحديث البيانات في البنك الأهلي عبر الهاتف المصرفي.
- تحديث البيانات في البنك الأهلي من خلال تطبيق الأهلي أون لاين.
وقمت بشرح كل من طرق التحديث السابقة المذكورة بالتفصيل أدناه.
كيفية تحديث البيانات في البنك الأهلي عن طريق الهاتف المصرفي
يمكن لعملاء البنك الأهلي السعودي تحديث بيانات حساباتهم عبر الهاتف المصرفي باتباع الخطوات التالية:
- الاتصال برقم الهاتف المصرفي الموحد للبنك الأهلي السعودي على الرقم 920001000.
- توفير المعلومات اللازمة لخدمة العملاء في البنك والتي تشمل:
- رقم حساب.
- رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة للعميل.
- كلمة المرور للحساب.
- يرسل البنك رمز التفعيل إلى رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل.
- قم بإعطاء رمز التفعيل لموظف خدمة العملاء بشكل صحيح.
- يتم تحديث بيانات حساب العميل بعد التأكد من البيانات المدخلة عبر رسالة إلى جوال العميل.
تحديث البيانات في البنك الأهلي عن طريق تطبيق الأهلي أون لاين
يمكن لعملاء البنك الأهلي السعودي تحديث البيانات في حساباتهم في بنك الأهلي من خلال تطبيق الأهلي أون لاين وباتباع الخطوات التالية:
- قم بتنزيل تطبيق Ahli Online الذي يعمل على هواتف Android المحمولةhttps://play.google.com/store/apps/details?id=com.alahli.mobile.android&hl=ar&gl=US”.
- قم بتنزيل تطبيق الأهلي أون لاين الذي يعمل على أجهزة آيفون بنظام iOShttps://apps.apple.com/sa/app/alahlimobile/id552727118″.
- افتح التطبيق على الهاتف المحمول.
- تسجيل الدخول السريع إلى حساب العميل باستخدام رقم البطاقة المسجل على ظهر البطاقة كما في الشكل أدناه.
- إدخال كلمة المرور الخاصة بالبطاقة المراد تحديث بيانات العميل بها.
- اضغط دخول.
- تأكيد الدخول بالبصمة أو من خلال رسالة نصية مرسلة من البنك إلى جوال العميل المسجل في خدمة أبشر كما هو مبين في الشكل أدناه.
- ظهرت القائمة الرئيسية لحساب العميل على تطبيق الأهلي موبايل بعد تسجيل الدخول.
- انقر على 3 شرائط بيضاء في أعلى ويسار واجهة التطبيق كما في الشكل أدناه.
- النقر على أيقونة الإعدادات من خيارات الصفحة الرئيسية للحساب كما في الشكل أدناه.
- الضغط على تحديث تاريخ انتهاء الهوية من قائمة بيانات الحساب الواضحة بالشكل ادناه.
- اضغط على تحديث تاريخ الهوية كما هو موضح في الصورة أدناه.
- تأكيد تحديث تاريخ انتهاء الهوية والعودة إلى القائمة الرئيسية لتطبيق Ahli One Line.
- الضغط على العنوان الوطني من قائمة الإعدادات في حساب العميل داخل تطبيق أهلي أون لاين كما في الشكل أدناه.
- الضغط على تحديث بيانات العنوان الوطني لحساب العميل كما هو موضح بالصورة.
- تم تحديث بيانات العميل بنجاح ويجب على العميل الانتظار من نصف ساعة إلى ساعة كاملة لإتمام عمليات السحب والإيداع والتحويل في حساب البنك الأهلي السعودي.
شاهد أيضاً: طريقة اضافة افراد العائلة في الاشتراك 1444
طريقة تحديث البيانات في البنك الأهلي عن طريق الصراف الآلي
يمكن لعملاء البنك الأهلي السعودي تحديث بيانات هويتهم أو إقامتهم من خلال جهاز الصراف الآلي باتباع الخطوات التالية:
- الاهتمام بأقرب ماكينة صراف آلي من مكان إقامة العميل.
- أدخل سعة البنك الأهلي السعودي في المكان المخصص في جهاز الصراف الآلي.
- إدخال كلمة المرور الخاصة بالبطاقة المراد تحديث بياناتها للوصول إلى حسابات العميل.
- اضغط على القائمة التالية من قائمة الخدمات المصرفية في جهاز الصراف الآلي كما في الشكل أدناه.
- الضغط على الخدمات الإلكترونية من قائمة الخدمات التالية كما في الصورة.
- الضغط على خيار تحديث تاريخ انتهاء الإقامة لغير السعوديين من قائمة الخدمات الإلكترونية المتاحة في النموذج.
- يتم تحديث بيانات الإقامة في البطاقة المصرفية للعميل بسهولة.
كيفية تفعيل أبشر عن طريق البنك الأهلي
يمكن للعملاء تفعيل خدمة أبشر من خلال البنك الأهلي ومن خلال تطبيق الهاتف المتحرك الأهلي أون لاين باتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الأهلي أون لاين على الهاتف المحمول الخاص بالعميل.
- الدخول إلى حساب العميل بشكل طبيعي باسم المستخدم وكلمة المرور أو من خلال الإدخال السريع لرقم البطاقة وبصمة الإصبع.
- الضغط على القائمة الرئيسية أعلى ويسار الواجهة الرئيسية للحساب كما في الصورة.
- اضغط على دفع الفاتورة من قائمة تفاصيل الحساب كما في الصورة.
- الضغط على تفعيل خدمة أبشر من قائمة خيارات سداد الفواتير كما في الشكل أدناه.
- اضغط على “متابعة” بعد مراجعة رقم الهوية ورقم الجوال وعنوان البريد الإلكتروني كما هو موضح في الشكل أدناه.
- تأكيد بيانات حساب العميل في أبشر كما في الصورة.
- بعد الضغط على التأكيد ، يتلقى العميل رسالة على رقم الجوال المسجل في أبشر لتفعيل الخدمة واكتمال تفعيل خدمة أبشر من البنك الأهلي السعودي.
شاهد أيضاً: طريقة رد المدفوعات الحكومية عن طريق الراجحي والأهلي 1444
طريقة فتح حساب في البنك الأهلي السعودي
قام البنك الأهلي السعودي بإتاحة خدمة فتح الحسابات الجارية للمواطنين والمقيمين ، ويمكن للعملاء الراغبين في فتح حساب جاري في البنك الأهلي السعودي القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:
- الوصول إلى الموقع الرسمي لبنك الأهليhttps://www.alahli.com/ar-sa/personal-banking/accounts/Pages/Online-Account-Opening.aspx”.
- بالضغط على خيار افتح حسابك الآن كما في الصورة.
- أدخل بيانات حساب العميل على موقع أبشر والعنوان الوطني كما في الشكل أدناه.
- أدخل البيانات الشخصية التالية:
- رقم الهوية أو رقم الإقامة للعميل.
- نوع التقويم هجري للمواطنين السعوديين وميلادي للمقيمين والأجانب.
- تاريخ ميلاد العميل في السنة والشهر واليوم.
- رقم هاتف العميل المسجل في منصة أبشر.
- تحديد قبول الشروط والأحكام.
- تحديد عدم التزام العميل بدفع الضرائب في دولة أخرى.
- انقر فوق متابعة.
- يرسل البنك رسالة تفعيل على جوال العميل المسجل في أبشر.
- أدخل تفاصيل العنوان وهي كالتالي كما في الصورة.
- تحديد الإقامة والحالة الزواجية ودولة ومكان الميلاد.
- إدخال بيانات العنوان الوطني للعميل.
- حدد رقم الهاتف الأرضي للاتصال بالعميل.
- انقر فوق التالي.
- أدخل بيانات الوظيفة وهي كما في الشكل أدناه:
- الحالة الوظيفية والمؤهلات الأكاديمية.
- اسم صاحب العمل والمسمى الوظيفي.
- تاريخ الانضمام ومجال العمل.
- اسم الشارع التجاري ورقم هاتف العميل.
- انقر فوق التالي.
- ادخل البيانات المالية للعميل وهي كما في الصورة كالتالي:
- مصدر الأموال وطريقة الدفع الشهرية.
- مقدار الدخل الأساسي والدخل الرئيسي.
- الثراء
- انقر فوق التالي.
- أدخل سبب فتح الحساب وهي المعلومات التالية:
- تحديد سبب فتح الحساب الشخصي في البنك الأهلي السعودي.
- أدخل اسم المستفيد والمعلن.
- تحديد إجمالي الإيداع النقدي الشهري المتوقع.
- حدد البلدان التي يتوقع منها التحويل والتي سيتم استخدام حساب العميل منها.
- تحديد متوسط إجمالي العمليات الشهرية المتوقعة للحساب النقدي للعميل.
- انقر فوق التالي.
- املأ معلومات الدخل الإضافية كما في الشكل أدناه.
- انقر فوق التالي.
- سيتم فتح صفحة جديدة لتوثيق حساب البنك الأهلي في منصة أبشر.
- املأ بيانات حساب أبشر وقم بتسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور كما هو موضح في الشكل أدناه.
- أدخل رمز التحقق المرسل من منصة أبشر إلى رقم هاتف العميل المكون من 4 أرقام.
- يزود البنك الأهلي العميل برقم الحساب الجاري ورقم الآيبان كما في الصورة.
شاهد أيضاً: طريقة تحديث العنوان الوطني للبنك الأهلي 1444
شروط فتح حساب في بنك الأهلي السعودي
حدد البنك الأهلي السعودي عدة شروط لفتح الحسابات للعملاء في كيانه ، وهي كالتالي:
- أن يكون لدى العميل بطاقة هوية وطنية أو رقم إقامة ساري المفعول.
- أن لا يقل عمر العميل عن 16 سنة.
- امتلاك حساب عميل في منصة أبشر.
- لدى العميل رقم جوال وبريد إلكتروني نشط على شبكة الاتصالات السعودية.
- الحد الأدنى لفتح حساب للأجانب المقيمين في المملكة العربية السعودية هو 100 دولار أمريكي أو ما يعادله بعملات أخرى.
شاهد أيضاً: كيفية فتح حساب في البنك الأهلي للمقيمين
استمارة تحديث بيانات البنك الاهلي
أتاح البنك الأهلي السعودي ملء استمارة تحديث بيانات الأهلي عبر الإنترنت أو إلكترونيًا ويمكن التعرف عليها والدخول إليها “من هنا” والاستمارة المذكورة أعلاه تضمنت تحديث كل من البيانات التالية:
- معلومات شخصية.
- المعلومات الوظيفية.
- معلومات الدخل والثروة.
- معلومات الحساب.
- البيانات المالية المتوقعة خلال الشهر.
- صورة الهوية.
- معلومات تعريف إضافية.
- معلومات الحالة الخاصة.
وأخيرا شرحنا طريقة تحديث البيانات في البنك الأهلي عن طريق الهاتف