ما هو الاحتراق الوظيفي أسبابة وطرق التخلص منه، يبقى الإرهاق الوظيفي أحد الموضوعات المهمة التي تهم شريحة كبيرة من الموظفين في المجتمعات من مختلف الأعمار والأجناس ، والذين يعانون من الإرهاق الوظيفي أو أولئك الذين لديهم شك في معاناتهم من هذا النوع الخاص من الاكتئاب يبحثون عن طرق علاج بدلاً من الاستسلام والهروب من الواقع ، وسيقدم موقعنا الإلكتروني لمحة عامة عن هذه الحالة وتصنيفها من قبل منظمة الصحة العالمية ، بالإضافة إلى وصف شامل للأسباب والأعراض وطرق العلاج المباشرة.
ما هو الاحتراق الوظيفي
الإرهاق الوظيفي ، أو ما يعرف بالإنهاك الوظيفي ، هو متلازمة ناتجة عن التعب والضغط المزمن في بيئة العمل ، وما يصاحب وينتج من التوتر المرتبط به والآثار السلبية الأخرى مثل انخفاض القدرة الإنتاجية ، وعادة ما يؤدي إلى الشعور من الإرهاق واستنفاد الطاقة ، وبالتالي زيادة الاختلاف بين الجوانب الذهنية والعملية للفرد ، بسبب السلبية التي يمر بها والتي تنعكس سلبًا على الكفاءة المهنية ، وقد تتطور الأمور إلى الحاجة إلى تدخل مقدمي الرعاية ، ولكن تكمن المشكلة في حقيقة أن الإرهاق الوظيفي لا يصنف من قبل منظمات الصحة العالمية ضمن الأمراض ، بل يعتبر مجرد ظاهرة داخل بيئة العمل لا تصل إلى التطبيق خارجها.
أسباب الاحتراق الوظيفي
نظرًا لأن الإرهاق الوظيفي مرض غير مصنف داخل منظمة الصحة العالمية ، فهناك صعوبات في تحديد أسبابه الرئيسية ، ولكن هناك دراسات وصلت إلى نتائج ميكانيكية حول الأسباب يمكن تلخيصها على النحو التالي:
- ضعف ضبط النفس: في بيئة العمل ، عندما تفقد السيطرة على القرارات التي تؤثر على العمل بسبب الضغوط والجدولة ، على سبيل المثال ، سيعاني الفرد من الإرهاق الوظيفي ، والذي ينتج عن ضعف عناصر أداء العمل.
- بيئة العمل الغامضة: إذا كانت ثقافة الموظف ضعيفة فيما يتعلق بمدى صلاحياته أو كان المشرف وزملاؤه يجهلون طاقته الإنتاجية ، الأمر الذي قد يكون مخيبا للآمال ، يتم خلق جو من عدم الراحة في العمل.
- جو بيئة العمل: قد يؤدي إلى عدم الاحترام أو البلطجة داخل بيئة العمل ؛ فضلًا عن تفوق المدير المباشر ، الجو المناسب لزيادة التوتر العصبي أثناء العمل.
- ضغط العمل: العمل غير المنظم لأسفل الظهر والكتفين يجعل العامل يفقد ميزة التركيز ويزيد من فرصة الإرهاق الوظيفي.
- الأخصائي الاجتماعي: الشعور بالعزلة سواء في العمل أو الحياة الشخصية هو سبب مباشر للتوتر العصبي.
- عدم التوازن بين العمل والأمور الشخصية: عندما يستهلك العمل معظم الوقت على حساب العائلة والأصدقاء ، يتسارع الشعور بالإرهاق.
استبيان عن الاحتراق الوظيفي
يلجأ الكثير من الناس إلى فكرة استبيان الإرهاق الوظيفي الذي يساعد الأشخاص الذين لديهم شكوك حول تعرضهم لمتلازمة الإرهاق الوظيفي ، إما لتأكيد الإصابة أو لتحديد مدى الضرر النفسي ، وفيما يلي أكثرهم أسئلة بارزة تم اختبارها مسبقًا في استبيان الإرهاق الوظيفي:
- هل أنت أكثر لبقة وانتقادًا في بيئة العمل؟
- هل تشدد على الذهاب إلى العمل وتجد صعوبة في الذهاب إلى العمل؟
- هل أشعر بنفاد صبرك ومندفع في التعامل مع العملاء أو الزملاء؟
- هل تشعر بانخفاض الطاقة من أجل الإنتاجية؟
- هل لديك صعوبة في التركيز؟
- هل أنت غير راضٍ عن إنجازاتك؟
- هل أشعر بخيبة أمل من جو العمل؟
- هل تجد الراحة في تناول المخدرات والمواد المسكرة بحثا عن الراحة؟
- هل تتمدد قبل النوم؟
- هل تمر بلحظات صداع أو مغص بدون أسباب جسدية مباشرة؟
أعاني من ضيق وخوف وقلق شديدين بلا سبب
مراحل الاحتراق الوظيفي
قبل الوصول لمرحلة الإرهاق الوظيفي أو الإرهاق الوظيفي يمر العامل بعدة مراحل يمكن اكتشافها إذا تم توعيته بها وتثقيفه حول مخاطر كل مرحلة وطرق علاجها ، ويمكن تلخيص هذه المراحل وفق الى الآتى \ الى القادم \ الى الم:
- إجبار العامل على إثبات نفسه.
- العمل مبالغ فيه بشكل خطير.
- فقدان بيانات العامل الشخصية بسبب الإهمال.
- عدوانية.
- مراجعة القيم لاستبعاد الأفكار المهمة على حساب الآخرين.
- إنكار المشاكل الحقيقية خلافا للتوقعات.
- الانسحاب غير المبرر في المواقف المحرجة.
- سلوكيات غريبة في بيئة العمل.
- فقدان الشخصية وفقدان مهارات الاتصال.
- الشعور بالفراغ الداخلي
- مرحلة الكآبة.
- الوصول إلى متلازمة الإرهاق الوظيفي.
علاج القلق والتوتر والخوف بالأعشاب
الفرق بين الاحتراق النفسي والاحتراق الوظيفي
يمكن تحديد معنى الإرهاق الوظيفي في مرحلة يصل فيها الموظف إلى فقدان الرغبة في العمل ، وتكون إنتاجيته وأدائه الوظيفي منخفضًا ، وغالبًا ما يكون بسبب الروتين ، وقد عالجته بعض المنظمات عن طريق تقليل شدة الروتين من خلال عدة وسائل ، مثل تقليل ساعات العمل ، وتخصيص فترات راحة أثناء العمل ، وتغيير المسميات والوظائف بمرور الوقت ، وهو ما يتقاطع في المعنى النهائي للإرهاق النفسي ، والذي يمكن تعريفه بأنه إجهاد عقلي وإرهاق سلبي ويتسم بالشخصية. فكل هذه العوامل تؤدي إلى خلق شعور بعدم الرضا عن الأداء المهني ، لكن التداخل بين المصطلحين يمكن تمييزه بثلاث خصائص للإرهاق النفسي:
- وهو ناتج عن ضغط العمل النفسي وتضارب الأدوار.
- يؤثر الإرهاق النفسي في الغالب على المثاليين في بيئة العمل ، أولئك الذين يدفعون أنفسهم بطريقة بشعة فقط للتفوق.
- غالبًا ما يحدث الإرهاق النفسي بسبب الفشل في إكمال المهام.
شاهد أيضًا: كيف تتخلص من القلق وتبدأ حياتك
التخلص من الاحتراق الوظيفي
هناك عدة وسائل وطرق خاصة للتعامل مع الإرهاق أو الإرهاق في العمل أو العلاج منه ، وجميعها طرق مجربة ومختبرة أعطت نتائج إيجابية ، ويمكن علاج الإرهاق الوظيفي عن طريق بناء عادات جديدة وتغيير نمط الحياة تمامًا ، وربما يكون الحل الأفضل بدلًا من حزم حقائبك وفقدان وظيفتك:
- العمل على المشاعر: يبدأ الإرهاق من جانب عاطفي والعواطف لها أهمية كبيرة في تحديد ما هو مهم بالنسبة لنا ، والانتباه إلى المشاعر يساهم في إدارة الذات في لحظات الإحباط وخيبة الأمل قبل أن تتطور إلى الإرهاق.
- تحديد حدود القدرة الإنتاجية: سيحد وضع حدود صحية من الإرهاق.
- تنمية الاهتمامات خارج العمل: لتحقيق التوازن بين بيئة العمل والحياة الشخصية.
- بناء علاقات مع الزملاء: يفتقر العامل إلى المجتمع وتطور العلاقات في جو العمل يعطي العامل إحساسًا بالانتماء مما يجعل الحياة أسهل.
- تنظيم وقت العمل: يخلق جدول العمل المنظم الذي يحدد الأولويات إحساسًا بالتوازن.
- تحقيق مكاسب سريعة: بهدف بناء كفاية ؛ ولأن ضغوط العمل لن تتم بسهولة ، فإن قراءة كتاب مثلاً قد تؤدي إلى راحة نفسية وتؤدي إلى الشعور بأن الإنتاجية مستمرة في ظل تأخرها المهني بسبب الروتين.
- مشاركة المشكلات مع المدير المباشر: مما يخلق تحولا ثقافيا في بيئة العمل.
- الاهتمام بالصحة الجسدية: من المعروف أن إهمال الرعاية الذاتية هو إحدى مراحل الإرهاق الوظيفي ، ومن الضروري تتبع الحالة النفسية للتأكد من أخذ قسط كافٍ من الراحة.
- رياضة اليقظة الذهنية: تكفي جدولة دقيقتين للتنفس أو الراحة بين فقرات العمل المضغوطة لتحديد ما تحتاجه النفس.
- طلب المساعدة من أقرب الأشخاص: قد يتجاوز عبء العمل المتوقع بسبب متغيرات غير محتملة أو بسبب فكرة تضارب الأولويات ، وطلب المساعدة هو الحل الأمثل للهروب من ضغوط العمل.
هل القلق يسبب آلام في الساق؟
الاحتراق الوظيفي pdf
يجب أن يكون الإرهاق الوظيفي أو الإرهاق الوظيفي مرحلة يمر بها الفرد في بيئة العمل ، لأن تدهور الحالة سيؤدي في النهاية إلى مرض عقلي حاد يسمى الاكتئاب ، وقد يفكر غالبية الأشخاص الذين تظهر عليهم أعراض هذا الإرهاق في التعبئة. أمتعتهم والهروب من الواقع ، وترك كل شيء وراءهم بشكل سلبي ، والإرهاق الوظيفي هو مشكلة العصر ويجب تثقيف العمال خاصة في ظل حقيقة أن الأطراف الدولية لا تعترف بوجودها ، وما يليها مناقشة كاملة الإرهاق الذي يتضمن تعريفًا واضحًا للإرهاق أو الإرهاق الوظيفي وأسبابه وطرق علاجه ، وقد تم توفيره بحيث يتم توفير ملف مناقشة كامل حول الإرهاق الوظيفي بتنسيق PDF مباشرة “من هنا”.
الى هُتا؛ سنختتم مناقشتنا حول مرض الإرهاق الوظيفي الوظيفي ، والذي جاء تحت العنوان ما هو الاحتراق الوظيفي أسبابه وطرق التخلص منه، الذي تعلمناه عن معناه الحقيقي وفق ما اتفق عليه علماء النفس والأطباء النفسيون ، وقدمنا في البحث طرق اكتشافه وتحديد مراحله ومعالجته بأساليب ووسائل بسيطة.