الاستعلام عن فاتورة stc برسالة وهي إحدى الخدمات التي تقدمها STC لعملائها ، كما أتاحت الاستعلام عن الفاتورة باستخدام رقم تعريف إلكتروني حفاظًا على سلامة المواطنين في ظل وباء كورونا. تساعد هذه الخدمة في توفير الوقت والجهد للأفراد حيث يمكنهم الآن الاستعلام عن الفاتورة من منازلهم بسهولة ، لذلك سنعرض لك عبر موقعنا الإلكتروني الخطوات التي يجب اتباعها حتى تتمكن من الاستفسار عن فاتورة stc سواء بإرسال رسالة أو باستخدام الرقم الوطني.
شركة الاتصالات السعودية stc
شركة الاتصالات السعودية هي المشغل الأول لجميع خدمات الاتصالات في المملكة العربية السعودية ، وذلك لتقديم كافة خدمات الاتصالات التي قد يحتاجها المواطن سواء كانت تتعلق بالاتصالات الهاتفية أو خدمات الإنترنت أو غيرها من الخدمات.
كما حرصت شركة الاتصالات السعودية خلال السنوات القليلة الماضية على تقديم مجموعة متميزة من باقات الاتصال والإنترنت لجذب العملاء إليها ، وبالفعل نجحت تلك الشركة في جذب العديد من المواطنين والمقيمين في المملكة ليكونوا عملاء لها. حزم وخدمات الاتصال المتميزة التي تقدمها لهم ، إلى جانب حرصها على إرضاء عملائها دائمًا.
خدمة الفواتير الإلكترونية من stc
تعتبر شركة الاتصالات السعودية من أهم الشركات الرائدة في مجال الاتصالات ، لذلك تحرص الشركة على تلبية كافة احتياجات عملائها ، ومن أهم الخدمات التي تقدمها خدمة الفواتير الإلكترونية التي تتيح لهم ذلك الاستفسار عن فواتيرهم إلكترونيًا والاحتفاظ بها للرجوع إليها إذا رغبوا في ذلك.
تحويل المكالمات إلى اتصالات مغلقة
الاستعلام عن فاتورة stc برسالة
الاستفسار عن فاتورة stc برسالة نصية من أهم الخدمات التي قدمتها شركة الاتصالات السعودية لعملائها لتوفير الوقت والجهد ، وكذلك للحفاظ على صحتهم في ظل تفشي فيروس كورونا ، ويمكن الاستفسار عن الفاتورة. عن طريق إرسال رسالة نصية فارغة إلى الرقم 900 لتصلك رسالة بجميع التفاصيل الخاصة بفاتورتك
الاستعلام عن فاتورة stc من خلال تطبيق mystc
تطبيق mystc هو أداة توفرها شركة الاتصالات السعودية لعملائها لتمكينهم من استخدام مجموعة من الخدمات الإلكترونية بسهولة ، ومن أهم تلك الخدمات:
- الاستعلام عن فاتورة stc سواء الفاتورة الجديدة أو أي من الفواتير القديمة لمعرفة كافة تفاصيل الفاتورة فوراً.
- يمكنك استخدام التطبيق لتعبئة الرصيد أو تحويله إلى أي مبلغ آخر.
- الاطلاع على جميع العروض التي تقدمها الشركة لعملائها المتعلقة بالباقات مسبقة الدفع.
- يمنحك إمكانية التحكم في جميع الأرقام الموجودة تحت هويتك.
- يوفر لك إمكانية عرض جميع إحصائيات الاتصال ، وكذلك تلك المتعلقة باستهلاك البيانات بالتفصيل.
- يمكن دفع قيمة الفاتورة من خلال هذا التطبيق.
- يسمح لك بربط حسابك على Twitter بحسابك على خدماتي.
- في حالة وجود أي مشكلة ؛ يمكنك تقديم تقرير من خلال هذا التطبيق.
- يمكنك حجز موعد قبل زيارة الفرع من خلاله.
- احصل على جميع البيانات المتعلقة برقم الشريحة والأرقام السرية.
يمكن تنزيل تطبيق mystc على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام التشغيل أندرويد.https://play.google.com/store/apps/details?id=com.stc&hl=en”، بينما يمكن تنزيله على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام التشغيل iOS”https://apps.apple.com/sa/app/my-stc-v2/id808807355″.
خطوات الاستعلام عن فاتورة stc عبر تطبيق mystc
يمكن الاستعلام عن فاتورة stc من خلال تطبيق mystc لتتمكن من معرفة كافة تفاصيل فاتورتك ، وهذه الخطوات كالتالي:
- قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق mystc بعد تنزيله على هاتفك المحمول.
- تسجيل البيانات المطلوبة والمتمثلة في اسم المستخدم أو رقم الهوية أو كلمة المرور أو كلمة المرور.
- انقر فوق تسجيل الدخول.
- انقر فوق الحساب.
- انقر فوق الفواتير.
- اكتب رقم الحساب المطلوب للاستعلام عن فاتورته.
- بعد الانتهاء من تلك الخطوات ؛ ستظهر جميع بيانات وتفاصيل الفاتورة المطلوب الاستفسار عنها.
ما هي مميزات خدمة الاتصالات السعودية وباقات خدماتي؟
الاستعلام عن فاتورة stc برقم الهوية
يمكن لجميع عملاء شركة الاتصالات السعودية الآن الاستعلام عن فاتورة شركة الاتصالات السعودية برقم الهوية باتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية “https://www.stc.com.sa/wps/wcm/connect/arabic/individual/individual”.
- انقر فوق قائمة خدماتي.
- انقر فوق خدمة الاستعلام عن فاتورة الديون.
- أدخل البيانات المطلوبة ممثلة بكلمة المرور ورقم الهوية.
- انقر فوق عرض فاتورة stc.
- بعد الانتهاء من تلك الخطوات ؛ ستظهر لك جميع التفاصيل المتعلقة بالفاتورة التي تريد الاستفسار عنها.
طرق سداد قيمة فاتورة stc
تحرص شركة الاتصالات السعودية على تقديم أفضل خدمة لعملائها ، وتسهيل جميع الخدمات لهم ، لذلك قدمت خدمة سداد قيمة فاتورة stc إلكترونيًا من خلال اختيار إحدى الطرق التالية بدلاً من الذهاب إلى واحدة من فروع الشركة لدفع الفاتورة:
- موقع mystc
- تطبيق Mystc.
- تطبيق stc pay.
- أجهزة الخدمة الذاتية.
- مواقع البنك.
- ماكينات الصراف الآلي.
- الهاتف المصرفي للبنوك.
يمكنك الاختيار من بين تلك الطرق الإلكترونية المتاحة عن طريق تسجيل الدخول على الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية.https://www.stc.com.sa/wps/wcm/connect/arabic/individual/static/bill-paymentواختيار طريقة الدفع المناسبة.
الاستعلام عن الرصيد stc
يمكن لجميع عملاء شركة الاتصالات السعودية الاستفسار عن جميع تفاصيل الرصيد بإحدى الطرق التالية:
- اتصل على الرقم 1500.
- أدخل الرمز # 166 *.
- أرسل رسالة نصية فارغة إلى الرقم 222 أو 920 وستصلك بعد ذلك رسالة تحتوي على كافة التفاصيل المتعلقة برصيدك أو البيانات الخاصة بخدمة الإنترنت.
موعد سداد قيمة فاتورة stc
حددت شركة الاتصالات السعودية موعداً لإصدار الفاتورة وهو اليوم الحادي والعشرون من كل شهر والذي يوافق المرسوم الملكي الجديد 2018 ، وموعد سداد فاتورة الكهرباء الإلكترونية ، وكذلك فواتير الهواتف الذكية من اليوم الأول من كل شهر حتى اليوم السابع من الشهر التالي لإصدار الفاتورة. لذلك ، يجب على العملاء دفع فواتيرهم في الوقت المحدد حتى يتمكنوا من استخدام خدمات الاتصال والإنترنت التي تقدمها الشركة بمجرد دفع الفاتورة.
مزايا خدمة الفواتير الإلكترونية stc
تقدم خدمة الفواتير الإلكترونية التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية العديد من المزايا لعملائها ، من أهمها ما يلي:
- تعتبر هذه الخدمة من الحلول السريعة للاستعلام عن أي تفاصيل تتعلق بالفاتورة في أي وقت ومن أي مكان.
- يساعد في حفظ الفواتير داخل تطبيق mystc لمدة تصل إلى شهور.
- له دور مهم في التخلص من نظام الورق القديم ؛ حيث أصبح النظام الإلكتروني أو غير الورقي بديلاً مناسبًا وصديقًا للبيئة.
- يساعد في الحفاظ على خصوصية بيانات العميل.
- تعتبر خدمة الفواتير الإلكترونية من الخدمات منخفضة التكلفة.
- يساعد في تحليل البيانات ، ويحدد المدفوعات للعملاء.
وبذلك نكون قد انتهينا من تقديم كافة التفاصيل المتعلقة بالطرق الاستعلام عن فاتورة stc برسالة او برقم الهوية او من خلال تطبيق mystc وكذلك جميع طرق الدفع الالكتروني التي تقدمها الشركة لعملائها لتسهيل عملية سداد مبلغ الفاتورة.