رقم الضمان الاجتماعي الرياض الموحد المجاني 1444؛ هي من الأرقام المهمة التي يجب على المواطن والمقيم في المملكة العربية السعودية معرفتها ، فهي إحدى قنوات الاتصال التي تتيحها وزارة العمل والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية لتلقي استفسارات المواطنين أو الشكاوى المختلفة الطلبات ، ومن خلال موقعنا سيتم شرح رقم الضمان الاجتماعي الموحد المجاني بالرياض لعام 1444 وكافة المعلومات الهامة ذات الصلة.
وزارة العمل والتنمية الاجتماعية
أُنشئت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بموجب مرسوم ملكي في الشهر الأخير من عام 1380 هـ تحت مسمى وزارة العمل والشؤون الاجتماعية ، وفي عام 1425 هـ صدر قرار مجلس الوزراء رقم (۰). 27 مع انقسام وزارة العمل والشؤون الاجتماعية إلى وزارتين مستقلتين ، الأولى تسمى وزارة العمل والثانية وزارة الشؤون الاجتماعية ، وفي ربيع الآخر 1436 هـ المرسوم السلطاني رقم. أ/133 يصدر قرار بدمج وزارة العمل والشؤون الاجتماعية في وزارة واحدة تحت اسم وزارة العمل والتنمية الاجتماعية. قامت الوزارة منذ إنشائها بتطوير المجتمعات المحلية ورعاية لجان المجتمع ورعاية الشباب والأسرة والجمعيات التعاونية ، وللوزارة أهداف تتجسد فيما يلي:
- رسم السياسة العامة للشؤون الاجتماعية والعمل في المملكة ضمن مجموعة من القيم والمبادئ والأنظمة في المملكة العربية السعودية.
- تخطيط المشروع وتنفيذه.
- توجيه التنمية الاجتماعية في المملكة
- توعية المواطنين وتحسين مستواهم المعيشي وتهيئة مقومات الحياة الكريمة لهم في إطار الحفاظ على القيم الروحية والإبداعية وتعزيزها لبناء مجتمع تقدمي متكامل.
طريقة التسجيل في الضمان الاجتماعي
طريقة التسجيل في موقع الضمان الاجتماعي الجديد تتم من خلال موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية ، وخطوات التسجيل كالتالي:
- الوصول إلى موقع الموارد البشرية والتنمية الاجتماعيةhttps://eservices.mlsd.gov.sa/”.
- تسجيل الدخول في البوابة إذا كان لمقدم الطلب حساب على البوابة.
- قم بإنشاء حساب مستخدم جديد ، إذا لم يكن لديك حساب.
- الانتقال إلى خدمة ضمان المعاش من الخدمات الإلكترونية.
- أدخل جميع البيانات الشخصية المطلوبة.
- رفع المرفقات.
- اضغط على التّالي.
- تحقق من البيانات.
- اضغط على زر إرسال الطلب عند الانتهاء.
اقرأ أيضًا: قرارات الضمان الاجتماعي الجديدة تويتر
شروط التقديم في الضمان الاجتماعي
حددت وزارة العمل والشؤون الاجتماعية جملة من الشروط التي يجب توافرها لقبول طلب تسجيل الراغبين في الحصول على الضمان الاجتماعي ، وهي كالتالي:
- يجب أن يكون المتقدم من الفئات التالية:
- من بلغ الشيخوخة ذكرا كان أو أنثى.
- عاطلين عن العمل عجز دائم أو مؤقتًا أو معاقًا.
- تشمل الأسر غير المدعومة:
- المطلقة مع أبنائها.
- الأرملة مع اليتيم.
- الأسرة المهجورة والمعلقة.
- أسرة الغائب أو المفقود.
- عائلة المدمن.
- تشمل المرأة العازبة:
- المطلقة ، والأرملة ، والمهجورة ، والمعلقة.
- زوجة الغائب أو المفقود.
- زوجة المدمن
- يشمل اليتيم:
- – اليتيم المتوفى والده.
- يتيم مجهول الأب / الآباء.
- يجب أن يكون المتقدم مواطناً سعودياً ، وأن يقيم إقامة دائمة داخل أراضي المملكة ، ولكن تم استثناء بعض الفئات من شرط الجنسية وهي:
- الزوجة السعودية وفق الشروط التالية:
- وجود المرأة ذات الاقامة الدائمة في المملكة.
- الإقامة صالحة.
- قم بإرسال المستندات الداعمة.
- شريطة المطلق السعودي أو أرملته التي لديها أبناء منه ما يلي:
- إقامة المرأة وأبنائها في السعودية إقامة دائمة.
- يجب أن يكون للمرأة تصريح إقامة ساري المفعول.
- تقديم ما يثبت وضع المرأة في الضمان الاجتماعي.
- قدم الأشخاص ذوو الإعاقة والأيتام والأرامل مع الأيتام الحاملين لبطاقات التنقل ما يلي:
- انتهاء صلاحية بطاقات التنقل.
- إثبات حالة الإعاقة للمعاقين.
- يشترط لأولاد الأرملة السعودية أو المطلقة من أجنبي ما يلي:
- الاقامة الدائمة للاطفال في السعودية.
- إحضار وثيقة رسمية تثبت زواج المرأة من أجنبي.
- يتوفر إقامة صالحة للأطفال.
- الزوجة السعودية وفق الشروط التالية:
اقرأ أيضًا: شروط استحقاق الضمان الاجتماعي للموظف بعد التعديلات الأخيرة
رقم الضمان الاجتماعي الرياض
توفر وزارة العمل والتنمية الاجتماعية رقمًا موحدًا للاستفسارات والشكاوى والاستفسارات حول الدعم المقدم من صندوق التنمية البشرية من قبل المستفيدين من أي مكان في المملكة من خلال الرقم المجاني الموحد: 920020301أو على الرقم المختصر المجاني 19911. ويستقبل الصندوق الاتصالات ابتداء من الساعة السابعة صباحا في السابعة صباحا وحتى الساعة الحادية عشر مساءا.
طرق التواصل مع الضمان الاجتماعي
يمكن لجميع المواطنين والمقيمين في المملكة التواصل مع صندوق الموارد البشرية من خلال عدة طرق مختلفة أخرى ، وفيما يلي طرق الاتصال:
- زيارة المقر: يمكنكم زيارة فرع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالرياض – حي المغرزات طريق الامام سعود الفرعي خلال ساعات الدوام الرسمي من الاحد الى الخميس من الساعة ٨ صباحا الى ٢:٢٠ ظهرا.
- صندوق البريد: 12484. والرمز البريدي 11157.
- البريد الإلكتروني: http://ar.elbayan-news.com/cdn-cgi/l/email-protection#b8d1d6ded7f8d0cacbdc96dfd7ce96cbd9، لكن توقع الرد في غضون 5 أيام عمل.
- تواصل عبر منصة تويتر:https://twitter.com/hrsd_care?lang=ar”.
- التواصل عبر موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك:https://web.facebook.com/hrsd.sa/?eid=ARAkQWY4SHdGq6-DlHg7uj-w3LHemF6dSdYOYt2xRyziC8czHwsOtnXuzY3IV4ynyRJCsD5kZ”.
خدمة الشكوى في مكتب العمل
تمكن وزارة العمل والتنمية الاجتماعية من خدمة الشكاوي من قبل العامل أو الموظف ضد صاحب العمل أو الكفيل ويتم ذلك إلكترونيا من خلال الموقع الرسمي لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية ، وعملية تقديم الشكوى على يتطلب مكتب العمل عدة أشياء أهمها:
- ارفاق عقد العمل او ما يثبت علاقة العمل مع الكفيل.
- تسليم المستندات المطلوبة حسب نوع النزاع.
- تقديم هوية المشتكي ووصفه ووكيلته إذا كان وكيلاً.
- إدراج الحق في مراجعة إدارة التسوية الودية ، ويحق لمقدم الطلب بعد ذلك التوفيق والبراءة والتنازل.
وتجدر الإشارة إلى أنه يمكن للمشتكي متابعة الشكوى عن طريق الاتصال بالرقم الموحد الذي ذكرناه أعلاه ، أو بالحضور شخصيًا إلى الوزارة مع إبراز رقم الشكوى ورقم السجل المدني ورقم المنشأة ورقم الهاتف.
كيفية تقديم شكوى في مكتب العمل
ويمكنك تقديم شكوى في مكتب العمل إلكترونياً من خلال الخطوات الموضحة أدناه:
- الدخول على موقع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية:https://mlsd.gov.sa/”.
- تسجيل الدخول
- انقر فوق علامة التبويب الخدمات الإلكترونية.
- اختيار خدمة “تقديم شكوى”.
- املأ النموذج الإلكتروني.
- اضغط على أيقونة الإرسال.
اقرأ أيضًا: شروط الضمان الاجتماعي للمتزوجين العاطلين عن العمل
عنوان ومواعيد العمل في مكتب الضمان الاجتماعي
يمكنك زيارة أحد فروع مكاتب الضمان الاجتماعي المنتشرة في جميع أنحاء المملكة ، من الأحد إلى الخميس من الساعة 8 صباحًا إلى الساعة 2:20 مساءً. هذه الفروع ممثلة على النحو التالي:
- فرع جازان.
- فرع تبوك.
- الفرع المجوف.
- الحدود الشمالية.
- المنطقة الشرقية.
- منطقة حائل.
- المدينة
- مكة المكرمة
- فرع الباحة.
- فرع عسير.
- فرع نجران.
- فرع القصيم.
- فرع الرياض.
وفي الختام أوضحنا ذلك رقم الضمان الاجتماعي الرياض الموحد المجاني 1444كما شرحنا جميع وسائل الاتصال التي يمكنك من خلالها الاستفسار عن خدمة معينة ، كما تطرقنا إلى الحديث بالتفصيل عن كيفية تقديم شكوى في مكتب العمل ، وأخيراً شرحنا مواعيد وفروع مكتب الضمان الاجتماعي.