رقم شركة زين الكويت خدمة العملاء

بواسطة:
مارس 8, 2023 9:57 م

يختار رقم شركة زين الكويت خدمة العملاء من خلال الموقع الرسمي للشركة على الإنترنت لتقديم إجابات على الاستفسارات وتلقي الشكاوى من العملاء على خدمات اتصالات زين الكويت ، وسوف يبرز موقعنا الإلكتروني رقم خدمة عملاء زين الكويت ورقم خدمة عملاء زين الكويت ورقم WhatsApp الخاص بزين الكويت بالإضافة إلى يقدم تطبيق زين الكويت وخدمات شركة زين وزين الكويت 2023 بالتفصيل.

شركة زين الكويت

زين الكويت هي واحدة من الشركات الرائدة في مجال الاتصالات في الشرق الأوسط وأفريقيا منذ تأسيسها في عام 1983 ، وتلتزم زين الكويت بتقديم خدمات اتصالات متنقلة على مستوى عالمي من خلال أداء واجباتها في مجالات المسؤولية الاجتماعية ، و كما تسعى إلى المساهمة بمشاريعها الاقتصادية والاجتماعية والثقافية في إحداث تأثير إيجابي في حياة الناس ، ويقع المقر الرئيسي لشركة زين في دولة الكويت وتنشط الشركة في العديد من الدول مثل مملكة البحرين والمملكة العربية السعودية. والمملكة الأردنية الهاشمية والعراق والسودان وجنوب السودان ولبنان.

 كيفية تفعيل إنترنت زين الكويت بالخطوات التفصيلية

رقم شركة زين الكويت خدمة العملاء

أتاحت شركة زين الكويت للعملاء رقم الاتصال بخدمة عملاء زين الكويت على النحو التالي:

  • رقم خدمة عملاء شركة زين الكويت على الرقم 107 لتقديم الخدمات على مدار الساعة.
  • هاتف خدمة عملاء زين للرد على الاستفسارات وتلقي الشكاوى على الرقم 107.
  • رقم خدمة عملاء شركة زين كويت الجديدة والاستعلام عن الباقات على الرقم 108.
  • رقم خدمة عملاء شركة زين الكويت من خارج الكويت وأثناء التجوال على الرقم 97107107 (+965)+965.

وصف لكيفية شراء صلاحية زين الكويت

رقم شركة زين الكويت واتس أب

على الرغم من شعبية تطبيق WhatsApp للتواصل والمحادثات وثقته من قبل العديد من شركات الاتصالات لخدمة العملاء والرد على الاستفسارات وتلقي الشكاوى ، إلا أنه لم يزود زين الكويت بعد بأرقام خدمة عملاء WhatsApp كما فعلت الشركة في المملكة. في المملكة العربية السعودية ، حيث يمكن لعملاء زين في المملكة إرسال الاستفسارات والشكاوى عبر WhatsApp Zain Saudi Arabia على الرقم 00966590005959.

تفاصيل باقات زين الكويت للدفع المسبق وباقات زين للدفع الآجل

تطبيق زين الكويت

يمكن لعملاء زين الكويت تنزيل تطبيق زين والاستعلام عن الباقات مسبقة الدفع والفواتير والتحويلات الائتمانية وتحويلات المكالمات والاشتراك في باقات زين من خلال ما يلي:

  • قم بتنزيل تطبيق زين الكويت لنظام Androidhttps://play.google.com/store/apps/details?id=com.zainkw.zain&hl=ar&gl=US”.
  • حمل تطبيق زين للأيفونhttps://apps.apple.com/kw/app/zain-kw/id399198545″.

عروض زين 5g الكويت

أطلقت شركة زين السعودية العديد من العروض الجذابة فيما يتعلق بتقنية الجيل الخامس للإنترنت 5G ، والتي يمكن تفصيلها على النحو التالي:

  • باقة إنترنت 5G غير محدودة مع اشتراك بث أو إس إن لمدة عام مجانًا وخط جديد وجهاز جديد بسعر 10 دينار كويتي شهريًا.
  • باقة إنترنت 5G غير محدودة مع فتحتين إنترنت مجانيتين واشتراك مجاني لمدة عام في بث OSN بالإضافة إلى خط جديد وجهاز جديد بسعر 15 دينار كويتي شهريًا.

قم بتنزيل تطبيق زين الكويت على أجهزة آيفون وأندرويد وجهاز الكمبيوتر

عروض زين الكويت 2021

قدمت شركة زين الكويت العديد من العروض الجذابة وباقات الإنترنت للعملاء ، بما في ذلك المكالمات المحلية ، والبيانات ، والإنترنت ، والبطاقات الذهبية ، وما إلى ذلك ، ويمكن تفصيل عروض زين الكويت 2023 في الجدول التالي:

اسم العرضالدقائق المحليةالتواصل الاجتماعيتجوال الإنترنتالتزامالمزاياالمزايا الإضافيةسعر الباقة
زين 5g باقة
10gb
150غير محدود24 شهراعدد الأجهزة البرونزيةللساعات الذكية وسماعات الرأس10 دينار كويتي
زين 5g باقة
25gb
250غير محدود24 شهراالرقم الفضي والأجهزةللساعات الذكية وسماعات الرأس15 دينار كويتي
زين 5g باقة
100gb
1000غير محدود24 شهراالرقم والأجهزة الذهبيةللساعات الذكية وسماعات الرأس25 دينار كويتي
زين 5g باقة
500gb
5000غير محدود1 جيجابايت24 شهراالرقم والأجهزة الذهبيةللساعات الذكية وسماعات الرأس35 دينار كويتي
زين 5g باقة
غير محدودة
غير محدودغير محدود1 جيجابايت24 شهراالرقم البلاتيني والأجهزةللساعات الذكية وسماعات الرأس45 دينار كويتي

مميزات خدمة عملاء زين الكويت

أطلقت شركة زين خدمة العملاء على الرقم المجاني 107 في الكويت بالمميزات والخصائص التالية:

  • استقبال المكالمات على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.
  • سرعة الرد على العملاء وتزويدهم بالاستفسارات بإجابات نهائية.
  • القدرة على التحدث إلى موظف خدمة عملاء زين الكويت بأكثر من لغة ، مما يمنح المقيمين في الكويت الفرصة لشرح الشكاوى وطرح الأسئلة براحة كبيرة.
  • تزويد العملاء بالعروض والمميزات الجديدة لباقات الدفع المسبق والدفع الآجل وتكاليف الشحن وتحويل الرصيد والرد على جميع الاستفسارات حول خدمات زين الكويت.
  • توفر شركة زين للعملاء إمكانية شراء الهواتف المحمولة من خلال المتجر وتقع على عاتق خدمة العملاء مسؤولية الرد على أسئلة العملاء بخصوص مزايا وخصائص الهواتف المحمولة المتاحة للشراء في متجر زين مع الأسعار والشحن. التكاليف في حالة الشراء عبر الإنترنت من المتجر.
  • الرد على استفسارات العملاء بخصوص باقات الإنترنت والعروض الجديدة في خدمة الإنترنت المنزلية.
  • تزويد العملاء بطرق تفعيل الخدمات والمعلومات الخاصة بتكاليف ورسوم استخدام شريحة زين للبيانات والمكالمات الدولية من وإلى الكويت.
  • الاستماع إلى مقترحات العملاء فيما يتعلق بالخدمات والعروض المقترحة للوصول إلى بيئة اتصال متكاملة مثالية وتحقيق التقارب في وجهات النظر بين الشركة والعملاء.

تعرف على استهلاك باقة زين الكويت بعدة طرق بسيطة

خدمات شركة زين الكويت

أتاحت شركة الاتصالات الكويتية زين خدمات الهاتف المحمول التالية للعملاء:

  • كود لمعرفة رقم شريحة زين الكويت *111#.
  • خدمة التحقق من الرصيد *142#.
  • كود خدمة زين *555#.
  • خدمة لتفعيل أو إلغاء باقات التجوال في زين الكويت *900#.
  • كود تحويل الرصيد من زين الى زين *140* رقم الجوال المراد تحويل الرصيد له * الرصيد #.
  • خدمة تعبئة بطاقة زين *141*رقم البطاقة#.
  • رمز تحويل الرصيد الدولي *121* رقم البطاقة#.
  • تفعيل تنبيه المكالمات الفائتة زين الكويت **21*155#.
  • إلغاء تفعيل تنبيه المكالمات الفائتة زين الكويت ##21#.
  • تفعيل التنبيه للمكالمات التي لم يرد عليها زين الكويت **61*155#.
  • تفعيل تنبيه المكالمات إذا كان هناك مكالمة حالية زين الكويت **67*155#.
  • إلغاء تحويل جميع مكالمات زين الكويت ##00​2#.
  • تفعيل تحويل المكالمات في حالة الإغلاق **62* الرقم المحول له#.
  • إلغاء تحويل المكالمات في حالة إغلاق شركة زين الكويت ##62#.
  • تفعيل تحويل المكالمات عندما يكون الخط مشغولاً زين الكويت **67* الرقم المحول له#.
  • إلغاء تفعيل تحويل المكالمات عندما يكون الخط مشغولاً. زين الكويت ##67#.

رقم زين الكويت لمعرفة الرصيد وكيفية الاستفسار عن الرصيد عبر موقع زين

رقم شركة زين الكويت خدمة العملاء أثناء التجوال

يمكن للعملاء الاتصال برقم شركة زين الكويت أثناء التجوال من خارج الكويت للاستعلام عن الخدمات والباقات والعروض وتقديم الشكاوى على الرقم 97107107 (+965)+965.

كيف أعرف رقم شريحة زين الكويت

يمكن للعملاء في الكويت تحديد رقم شريحة زين الكويت المستخدمة في الهاتف المحمول باتباع الخطوات التالية:

  • أدخل الرمز * 178 # في لوحة الاتصال بالهاتف المحمول بدءًا من النجمة كما في الشكل أدناه.
  • اضغط على اتصال.
  • يتلقى العميل رسالة نصية برقم شريحة زين الكويت المستخدمة في الهاتف المحمول.

كيفية تعبئة رصيد زين الكويت بعدة طرق

طريقة تحويل رصيد من زين لزين الكويت

يمكن لعملاء زين الكويت تحويل الرصيد من زين إلى زين باتباع الخطوات التالية:

  • ادخل الرمز *140* رقم الجوال المراد تحويل الرصيد له * الرصيد # كما في الشكل أدناه.
  • اضغط على اتصال وسيتم تحويل الرصيد من زين الى زين المحدد من قبل مرسل الرصيد بكل سهولة.

وأخيراً أوضحنا في سطور المقال رقم شركة زين الكويت خدمة العملاء مميز شركة زين كويت وطابس اب وتطبيق زين الكويت بالإضافة إلى عروض زين 5G الكويت وعروض 2023 زين الكويت ومميزات خدمة عملاء زين الكويت كما أنهينا المقال بشرح مفصل قدمنا ​​فيه خدمات شركة زين الكويت و مميز خدمة عملاء شركة زين الكويت اثناء التجوال ووسيلة لتحويل الرصيد من زين الى زين الكويت.