إنه موضوع استعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية من أهم الموضوعات التي يجب على كل مواطن سعودي وكل مقيم في المملكة العربية السعودية معرفتها ، حيث تعلن شركة الاتصالات السعودية أنها ستقدم جميع الخدمات التي تقدمها للعملاء إلكترونياً ، بهدف توفير الوقت والجهد لعملائها ومشتركيها. ، ويهتم موقعنا بالحديث عن شركة الاتصالات السعودية والاستعلام عن رقم هاتف أرضي في السعودية ، حيث أنه مهتم بالحديث عن كل ما يتعلق برقم الهاتف الأرضي في شركة الاتصالات السعودية ، من الاستعلام عن فاتورة ، وأرقام شكوى. والتواصل ودفع الفواتير والمزيد.
شركة الاتصالات السعودية stc
يمكن القول عند الحديث عن STC STC إنها من أهم الشركات الرائدة في المملكة العربية السعودية في خدمات الاتصالات المختلفة ، وهي الشركة الأولى في المملكة العربية السعودية من حيث تقديم خدمات الاتصالات المتنوعة للمواطنين ، ولكن هذه الجودة التي تتمتع بها شركة الاتصالات السعودية تكمن في حقيقة أن هذه الشركة تسعى دائمًا إلى الأفضل ، وأنها تسعى دائمًا لتقديم أحدث الخدمات التي وصلت إليها التكنولوجيا في العالم ، ومن الجدير بالذكر أن شركة الاتصالات السعودية stc تأسست في 2002 م ، وفي عام 2023 أطلقت تقنية 5G في المملكة العربية السعودية لأول مرة ، مما جعل المملكة العربية السعودية من أوائل الدول العربية التي أطلقت هذه التقنية الحديثة.
استعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية
يمكن لمواطني ومقيمي المملكة العربية السعودية الاستعلام عن رقم هاتف أرضي في المملكة العربية السعودية باتباع الخطوات التالية:
- اتصل بالرقم 905 وهو الرقم الثابت لشركة الاتصالات السعودية stc.
- بعد الاتصال بالرقم يتم تزويد الموظف المسؤول عن خدمة العملاء بالاسم والعنوان للحصول على المعلومات المطلوبة.
وتجدر الإشارة أيضًا إلى أنه من الممكن إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم والاسم ، ليتم الرد عليها من قبل شركة الاتصالات السعودية بجميع البيانات والمعلومات المطلوبة.
الاستعلام عن آخر فاتورة كهرباء برقم حساب في السعودية
خدمات شركة الاتصالات السعودية stc
تعتبر شركة الاتصالات السعودية من الشركات التي تقدم خدمات متنوعة للمواطن السعودي ، حيث تقدم الشركة العديد من الخدمات للهاتف ، ومن أشهر هذه الخدمات:
- الاستعلام عن فاتورة stc للخط الأرضي والجوال والإنترنت والتلفزيون.
- تقدم STC العديد من الباقات والعروض التي تتميز بأسعار مناسبة وجودة عالية.
- من بين خدمات شركة الاتصالات السعودية خدمة عند الطلب وشحن بخلاف الفواتير وخدمة ترقية الحزمة.
- خدمة الصفر الدولية وخدمة تحويل الهاتف كذلك.
الاستفسار عن صلاحية بطاقة هوية مقيم وطريقة تجديدها
التواصل مع شركة الاتصالات السعودية stc
قامت شركة الاتصالات السعودية بتخصيص الرقم الموحد 900 بالنسبة لجميع العملاء للتواصل مع موظفي الشركة ، تتيح الشركة أيضًا للعملاء التواصل مع موظفيها عبر الرقم 0114555555أما بالنسبة للعملاء المتواجدين خارج المملكة العربية السعودية ، فقد كلفتهم شركة الاتصالات السعودية بالاتصال بالرقم 00966114555555وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن شركة الاتصالات السعودية قد وفرت للمستخدمين خدمة الدردشة المباشرة معها عبر تطبيق mystc ، وفيما يلي روابط التنزيل الخاصة بهذا التطبيق:
- يمكن لمستخدمي iPhone تنزيل التطبيق “https://apps.apple.com/sa/app/my-stc-v2/id808807355”.
- يمكن لمستخدمي أجهزة Android تنزيل تطبيق mystc “https://play.google.com/store/apps/details?id=com.stc”.
وتجدر الإشارة إلى أنه يمكن للعملاء التواصل مع شركة الاتصالات السعودية عبر منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بها ، وفيما يلي نذكر رابط حساب الشركة على فيسبوك وتويتر:
- يمكنك التواصل مع STC عبر Facebook.https://m.facebook.com/STC/”.
- يمكنك التواصل مع شركة الاتصالات السعودية عبر تويتر.https://mobile.twitter.com/stccare_ksa”.
الاستعلام عن فاتورة الهاتف الثابت stc
مقدمة من شركة الاتصالات السعودية إمكانية الاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي بأكثر من طريقة ، وهذه الطرق هي: الاستعلام برقم الهوية ، الاستعلام برقم الحساب ، الاستعلام بالرسائل النصية ، وفي ما يلي سنقوم بفصل هذه الثلاثة طُرق:
الاستعلام عن فاتورة الهاتف برقم الهوية
يمكن الاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي باستخدام رقم الهوية باتباع الخطوات التالية:
- الوصول إلى موقع شركة الاتصالات السعودية موقع stc الرسمي على الإنترنت “https://www.stc.com.sa/wps/wcm/connect/arabic/individual/individual”.
- اضغط على “mystc” ، أو اضغط على “خدمتي”.
- تظهر أمامك صفحة وعليك أن تملأ البيانات المطلوبة وهي:
- رقم الهاتف الجوال.
- الرقم القومي المكون من عشرة أرقام أو رقم الإقامة.
- اسم المستخدم.
- البريد الإلكتروني.
- اضغط على خيار تفعيل الاشتراك بالقائمة البريدية.
- انقر فوق موافق على البنود والشروط ، ثم انقر فوق التالي.
- أدخل رقم الهاتف المحمول والمعرف أو رقم الإقامة وانتظر الرسالة التي تحتوي على رمز التأكيد.
- أدخل رمز التأكيد ورقم الهوية والبريد الإلكتروني وانقر فوق التالي.
- بعد ذلك تظهر كافة المعلومات الخاصة بفاتورة الرقم المطلوب.
الاستعلام عن فاتورة الهاتف برقم الحساب
يمكن إجراء الاستعلام حول فاتورة الهاتف برقم الحساب باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية stc online “https://www.stc.com.sa/wps/wcm/connect/arabic/individual/individual”.
- انقر على خيار “الخدمات” أو خيار “mystc”.
- الضغط على خيار “استعلام عن فاتورة stc برقم الهوية”.
- أدخل رقم الهوية وكلمة المرور الخاصة بك.
- انقر فوق “عرض” لإظهار كافة المعلومات المطلوبة حول الفاتورة.
الاستعلام عن فاتورة الهاتف بالرسائل النصية
مقدمة من شركة الاتصالات السعودية يمكن لعملاء stc الاستعلام عن فاتورة الهاتف عن طريق الرسائل النصية باتباع الخطوات التالية:
- أرسل رسالة نصية إلى الرقم 907 تحتوي على الرمز 1111 ثم مسافة ثم رقم الهاتف بشرط أن يبدأ الرقم برقم المنطقة التي تعيش فيها ، وستصلك رسالة تحتوي على كافة تفاصيل الفاتورة.
- لمعرفة مبلغ الفاتورة غير المسدد يمكنك إرسال رسالة نصية إلى الرقم 907 تحتوي على الرمز 1110 متبوعًا بمسافة ثم رقم الهاتف بشرط أن يبدأ الرقم برقم المنطقة التي تعيش فيها.
الإبلاغ عن أعطال الهاتف الثابت
مقدمة من شركة الاتصالات السعودية stc يمكن للعملاء الإبلاغ عن أي عطل يواجهه العميل في الخط الأرضي ، من خلال عدم وجود طرق اتصال ، ومن هذه الطرق:
- اتصل برقم 900.
- التواصل مع شركة الاتصالات السعودية من خلال البرقية الهاتفية على الرقم 969.
- تواصل مع شركة الاتصالات السعودية عبر الفاكس على الرقم 8003030969.
- يمكنك التواصل مع STC عبر Facebook.https://m.facebook.com/STC/”، وعبر Twitter”https://mobile.twitter.com/stccare_ksa”.
تسديد فاتورة الهاتف الثابت stc
تتيح شركة الاتصالات السعودية للعملاء دفع فواتير هواتفهم الأرضية إلكترونيًا ، وذلك بهدف توفير الجهد والوقت للعملاء والعملاء ، حيث أصبح من الممكن الآن سداد الفواتير دون الحاجة إلى الذهاب إلى موقع الشركة في فروعها المنتشرة في جميع أنحاء المملكة. وفي ما يلي نلقي الضوء على أهم الطرق الإلكترونية لدفع فاتورة الهاتف الثابت stc:
- يمكن دفع فاتورة الخط الأرضي stc من خلال موقع شركة الاتصالات السعودية باستخدام البطاقة الائتمانية.
- يمكن سداد الفاتورة عن طريق البطاقات البنكية للدفع من خلال المكاتب المخصصة لخدمة العملاء أو العملاء.
- الدفع من خلال أجهزة الخدمة الذاتية من خلال البطاقة المصرفية للعميل.
- سداد الفاتورة من خلال أجهزة الصراف الآلي التابعة لبنوك المملكة العربية السعودية.
- الدفع عن طريق هاتف البنك للمشتركين بهذه الخدمة.
كيفية الحصول على معلومات الهاتف الثابت
للحصول على جميع معلومات الخط الأرضي ، يجب عليك اتباع الخطوات التالية:
- الوصول إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية “https://www.stc.com.sa/wps/wcm/connect/arabic/individual/individual”.
- اضغط على خيار تسجيل الدخول.
- ستظهر صفحة يتم من خلالها تحديد المحتوى المناسب للمستخدم من حسابه على Google.
- أدخل الرقم الظاهر في منتصف الصفحة.
- أدخل رمز البلد أو المنطقة.
- انقر فوق خيار “تسجيل الدخول”.
- ستظهر صفحة تحتوي على جميع البيانات المطلوب الاستعلام عنها.
الأرقام المجانية في خدمة العملاء stc
تسعى شركة الاتصالات السعودية دائمًا إلى أن تكون في خدمة العملاء على مدار الساعة ، لذا فقد خصصت مجموعة من الأرقام المجانية التي يمكن من خلالها الاتصال بالموظفين عند حدوث أي مشكلة أو عطل ، وهذه الأرقام هي:
- الرقم 900: يمكنك الاتصال بهذا الرقم من خلال الهاتف المحمول.
- الرقم 904: يتم استدعاء هذا الرقم من خلال الهاتف الثابت أو الهاتف الأرضي.
- الرقم 905: وهو الرقم المخصص للحصول على خدمات الدليل والهاتف.
- الرقم 907: الرقم المخصص للحصول على بيانات الخط الأرضي.
- الرقم 909: الرقم المخصص للحصول على الخدمات الحكومية.
هذا هو المكان الذي وصلنا فيه إلى نهاية هذا المقال الذي تحدثنا فيه بالتفصيل عن شركة الاتصالات السعودية stc وتحدثنا أيضًا عن استعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية وحول طرق الاستفسار عن Faطره للهاتف الارضي stc وعن طرق دفع الفواتير المتاحة كذلك.