من هو مؤسس علم التسويق الحديث، علم التسويق هو مجموعة من العمليات التي تسعى إلى فهم ومعرفة رغبات العملاء من أجل تطوير منتجات أو خدمات معينة ، وذلك لإشباع رغباتهم وتحقيق أرباح جيدة خلال فترة مناسبة ، ومع زيادة الشركات ، وازدادت المنافسة وتطور السوق التجاري مما حد من قدرة المنتجين على البحث عن طرق جديدة لعرض وتسويق منتجاتهم ، وذلك من خلال بذل قصارى جهدهم لإقناع المستهلك بأن منتجاتهم هي الأفضل في السوق. سيناقش موقعنا ماهية مفهوم التسويق ومن هو مؤسس علم التسويق الحديث بالإضافة إلى عناصر التسويق.
مفهوم التسويق
يشير مصطلح التسويق إلى الأعمال والأنشطة التي تقوم بها الشركة للترويج لمنتجها أو خدمتها. وعن طريق الإعلان عن منتجاتها وبيعها. وبعض عمليات التسويق تقوم بها شركات تابعة للشركة الرئيسية. ويشمل التسويق جميع الإجراءات التي تقوم بها الشركة بهدف جذب أكبر عدد ممكن من العملاء.
من هو مؤسس علم التسويق الحديث
بدأ مفهوم التسويق بالانتشار بعد الثورة الصناعية في بداية القرن الثامن عشر واتخذ مفاهيم وأشكال جديدة خلال القرنين الثامن عشر والتاسع عشر ، مواكبة للتغيرات الاجتماعية والاقتصادية التي حدثت في العالم خلال هذين القرنين. . ومؤسس علم التسويق الحديث هو:
- فيليب كوتلر
حيث ظهر فيليب كوتلر الذي درس في كلية كيلوج للإدارة في جامعة نورث وسترن ، إيفانستون. لذا ضع تعريفًا محددًا لسؤال شائع ما هو التسويق بكتابته مبادئ التّسويق الذي شرح فيه كل ما يتعلق بالتسويق. لذلك أطلق عليه طلابه الأب الروحي للتسويق الحديث.
الفرق بين التسويق والمبيعات
عناصر التسويق
بعد أن اكتشفنا من هو مؤسس علم التسويق الحديث. يجب أن نتعرف على العناصر التسويقية التي تعمل بالتنسيق مع بعضها البعض للوصول إلى منتج تنافسي وهي:
- المُنتج: يعتبر المنتج العنصر الأساسي في عملية التسويق ، فمن الضروري أن يلبي المنتج حاجة المستهلك ، ويعتقد المستهلك أنه يحتاج للحصول على المنتج. لذلك ، من الضروري أن يكون المسوق على دراية كافية بمواصفات المنتج ، بحيث تتم عملية التسويق بنجاح. أيضًا ، يجب أن يكون لدى مديري الأعمال خطط للتعامل مع المنتجات في كل مرحلة.
- السّعر: هو المبلغ الذي يدفعه المستهلك للحصول على المنتج ، ويتأثر السعر بالطلب والعرض ودورة المبيعات ومراحل المنتج. لذلك يحصل بعض المصنّعين على سعر رمزي لمنتجاتهم ، بينما يحصل القسم الآخر على أرباح ضخمة لأن منتجاتهم مطلوبة بشدة.
- التّرويج: عنصر آخر ضروري لعناصر التسويق هو عنصر الإعلان عن المنتج من خلال وسائل الإعلان المختلفة سواء كانت مرئية أو مسموعة أو عبر الإنترنت.
- المكان: إنه المكان الذي يتم فيه تصنيع المنتج ثم تخزينه ، وقد ساعد الإنترنت بشكل كبير في بيع المنتجات وتوزيعها.
- الأشخاص: وهو العنصر الخامس للتسويق في عملية التسويق ، ويمثله الفريق الذي يقوم بعملية التسويق ، فمن المؤكد أن العملية ستفشل إذا لم يكن الفريق مؤهلًا بشكل صحيح. لذلك من الضروري تدريبهم وتأهيلهم والتأكد من متطلباتهم ، بحيث تتوج عملية التسويق بالنجاح.
ما هي مهن التسويق؟
أنواع التسويق
من المعروف أن لكل منتج جمهور محدد يختلف باختلاف المنتج ، لذلك من المهم معرفة طبيعة العملاء المستهدفين. وأسهل طريقة للوصول إليهم ، لتوجيه الحملات التسويقية بشكل مثالي. حيث ينقسم التسويق إلى فئتين:
- التّسويق التّقليدي: وتتمثل في الإعلانات المرئية والمسموعة والإعلانات المطبوعة.
- التسويق الإلكتروني: هو التسويق الذي يعتمد على الوسائل التكنولوجية الحديثة كالإنترنت ، وتندرج تحته عدة أنواع ، من أهمها:
- التّسويق عبر وسائل التّواصل الاجتماعي: أصبح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي من أكثر أنواع التسويق شيوعًا ، نظرًا لسهولة الوصول إلى عدد كبير من المتابعين بأقل وقت وأقل تكلفة. ومنها: “فيسبوك” ، “انستغرام” ، “يوتيوب”.
- التّسويق بالمحتوى: يعتبر من الركائز الأساسية لنجاح التسويق الإلكتروني ، وهو تبادل المواد عبر الإنترنت دون الترويج لها بشكل صريح ، ولكنه يهدف إلى توفير محتوى يفيد الجمهور ، ويعطي معلومات ووصفًا حقيقيًا للعميل حول طبيعة المنتج ، ويبني الثقة بين العميل والشركة من خلال مشاركة مقاطع الفيديو أو المحتوى.
- التَسويق التأثيري: وسيكون من خلال أحد الشخصيات البارزة والمؤثرة في المجتمع ، لذلك يظهر على أحد مواقع التواصل الاجتماعي ويتحدث عن المنتج وتجربته معه.
- التّسويق عبر البريد الإلكتروني: يتميز هذا النوع من التسويق بميزة وصول المراسلات إلى الجمهور المستهدف بدلاً من أن يبحث العميل عن منشورات على مواقع التواصل الاجتماعي. يستهدف الشريحة العملية من المجتمع التي تهتم بتصفح البريد الإلكتروني أكثر من مواقع التواصل الاجتماعي.
- التسويق عن طريق تهيئة محركات البحث seo: هدفه هو زيادة وضوح نتائج البحث وتحسين جودة المحتوى بحيث يظهر في الصفحات الأولى لمحركات البحث.
وبهذا نصل إلى نهاية مقالنا الذي أجبنا فيه على سؤال من هو مؤسس علم التسويق الحديثكما نعلم التسويق ، وذكرنا عناصر التسويق وفي نهاية المقال سردنا أنواع التسويق التقليدي والإلكتروني.