تعتبر طريقة شراء اميال الفرسان وطريقة إنفاقها ومزاياها 2022 من أهم طرق زيادة رصيد الأميال للعملاء في شركات الخطوط الجوية السعودية وشركات الطيران هو استبدال أميال الفرسان بالمكافآت وترقيات السفر ، وسوف يسلط موقعنا الإلكتروني الضوء على كيفية شراء أميال الفرسان وكيفية إنفاقها معهم. الفوائد ، وكيفية كسب أميال الفرسان وإنفاقها والاستفادة منها بالإضافة إلى كيفية حساب الأميال بالتفصيل.
أميال الفرسان
قدمت شركة الخطوط الجوية العربية السعودية وشريكها تحالف الطيران سكاي تيم للعملاء في المملكة العربية السعودية فرصة لكسب أميال السفر من خلال بطاقة فرسان الراجحي أو بطاقات الائتمان الأخرى المخصصة لحجز التذاكر ، كما وفرت للعملاء القدرة على ذلك. شراء أميال من أجل الحصول على مكافآت ونقاط وترقية درجة السفر إلى درجة الضيافة ودرجة تذاكر رجال الأعمال للرحلات داخل المملكة أو خارجها عن طريق بطاقات الائتمان دون أي رسوم أو ضرائب على التذاكر.
طريقة تحويل أميال الركاب إلى كتاف
شراء أميال الفرسان
يمكن للعملاء شراء أميال الفرسان لدى شركات الخطوط السعودية باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لبرنامج الولاء المخصص لبطاقات فرسان لشراء الأميال “#/loyalty-program/about-alfursan-program/alfursan-miles”.
- الضغط على تسجيل الدخول على موقع فرسان كما في الشكل أدناه.
- أدخل رقم العضوية في جمعية الفرسان.
- اكتب كلمة المرور لحساب العميل كما في الشكل أدناه.
- يتلقى العميل رمز تفعيل الحساب على رقم الجوال المسجل عند إنشاء حساب الفرسان.
- أدخل رمز تفعيل الحساب.
- انقر فوق شراء الأميال من قائمة الخيارات الرئيسية في حساب العميل.
- حدد عدد الأميال المراد شراؤها.
- الموافقة على شروط وأحكام خدمة شراء الأميال.
- تحديد طريقة دفع أميال الفرسان بالبطاقة الائتمانية.
- أدخل رقم بطاقة الائتمان والاسم الأول والأخير.
- اكتب تاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الائتمان.
- أدخل رقم التحقق من السيرة الذاتية على بطاقة الائتمان.
- قم بمراجعة البيانات المدخلة واضغط لتأكيد العملية.
- يتم شراء أميال الفرسان وإضافتها إلى حساب العميل ويمكن استخدامها لترقية حجوزات السفر أو استبدالها في كتاف أو للحصول على مكافآت.
طريقة كسب أميال فرسان وإنفاقها والاستفادة منها
كيفية الاستفادة من أميال الفرسان
بعد شراء أميال فرسان أو كسب أميال فرسان من خلال السفر وحجز الفنادق وتأجير السيارات ، يمكن للعملاء استبدال أميال فرسان بإحدى الطرق التالية:
استبدال أميال الفرسان بتذاكر مجانية
يمكن للعملاء استبدال أميال الفرسان بتذاكر طيران مجانية (على رحلات الخطوط السعودية أو شركاء تحالف سكاي تيم وترقية درجة السفر إلى درجة واحدة على رحلات الخطوط السعودية فقط من درجة الضيافة إلى درجة رجال الأعمال ومن درجة رجال الأعمال إلى الدرجة الأولى مع الحرص على تطبيق الشروط والأحكام
استبدال أميال الفرسان بتذاكر درجة الضيافة
أتاح برنامج استبدال أميال الفرسان لتذاكر فئة الضيافة إمكانية استبدال أميال المكافآت وفقًا لعدة خيارات اعتمادًا على توفر المقاعد المتاحة ، مما يتيح للعملاء الحصول على حجز مؤكد في معظم الأوقات ، وستكون تكلفة التذكرة هي محسوبة بالأميال حسب توفر الرحلات ومستوى الحجز.
استبدال أميال الفرسان بتذاكر درجة الأعمال والدرجة الأولى
يمكن للعملاء استبدال أميال الفريسان بتذاكر رجال الأعمال والدرجة الأولى على رحلات الخطوط الجوية السعودية للرحلات الداخلية في المملكة العربية السعودية أو الرحلات الدولية خارج المملكة العربية السعودية.
كيفية الاستفادة من نقاط كتاف 1444
استبدال أميال الفرسان بترقية درجة السفر
مكّن برنامج أميال الفرسان العملاء من استبدال أميال الفرسان لترقية درجة السفر بدرجة واحدة حيث يمكنك ترقية درجة السفر من درجة الضيافة إلى درجة رجال الأعمال أو من درجة رجال الأعمال إلى الدرجة الأولى.
مميزات أميال الفرسان
تزويد العملاء المشاركين في برنامج أميال فرسان بالخصائص والمزايا التالية:
- إمكانية شراء أميال إضافية ورفع مستوى حجوزات السفر.
- احصل على أميال العائلة بالكامل في حساب العميل.
- يمكن للعملاء استبدال أميال المكافآت في برامج ولاء متعددة مثل برنامج Kataf stc وغيره.
- إمكانية الاختيار المسبق للمقعد المطلوب على الطائرة للعضوية الذهبية في مايلز فرسان فقط.
- الأولوية في الصعود إلى الطائرة للعضوية الفضية والذهبية فقط.
- امكانية اضافة وزن زائد بسعر القطعة الواحدة لعملاء مستوى الذهب والفضة.
- منح العملاء ميزة الأولوية في قائمة الانتظار بالمطارات للعملاء من المستوى الذهبي والفضي في أميال الفرسان.
- الإنجاز السريع لإجراءات السفر في برنامج إميل فرسان.
- توفير رعاية خاصة للعملاء بأمتعة السفر للعملاء من المستوى الفضي والذهبي.
- الأولوية في التعامل مع المكالمة المستلمة للعملاء من المستوى الأزرق والفضي والذهبي.
- امكانية استخدام الصالات بالمطارات.
- تزويد العميل بكشف حساب الأميال عبر البريد الإلكتروني المخصص للعميل.
- تخصيص مركز حجز لخدمة أعضاء الفرسان المستوى الفضي والذهبي.
- فتح ملف شخصي للعميل الفضي والذهبي على موقع المملكة العربية السعودية.
- من السهل تزويد العميل بأميال المكافآت لشركاء فرسان.
كيف اعرف نقاطي في كتاف سيفا؟
طريقة حساب الأميال
تتيح لك حاسبة الأميال في أميال الفرسان معرفة عدد الأميال المكتسبة من خلال أي رحلة على الخطوط الجوية السعودية أو أي من خطوط شركاء تحالف سكاي تيم وفقًا للصيغة التالية:
- أميال الرحلة الداخلية.
- أميال طيران دولية.
سيتم شرح كل من الطريقتين السابقتين بالتفصيل أدناه.
أميال الرحلات المحلية
حددت الشركة العربية السعودية للطيران الأميال المطلوبة للحصول على تذكرة عودة مجانية على الرحلات الداخلية على النحو التالي:
- درجة الضيافة l 18000 ميل.
- درجة الضيافة m 22000 ميل.
- درجة الأعمال d 30000 ميل.
- الصف الأول a 45000 ميل.
- ترقية درجة واحدة واتجاه واحد ل j, c, d, i, y, e, b, m, k, h, l, q, t, n, v d أو a 5000 ميل.
استبدل نقاط كتاف سيفا برصيد
أميال الرحلات الدولية
حددت الشركة العربية السعودية للطيران الأميال المطلوبة للحصول على تذكرة عودة مجانية على الرحلات الدولية في برنامج أميال الفرسان على النحو التالي:
| المنطقة | درجة الضيافة (l) l | درجة الضيافة (m)m | درجة الأعمال (d) d | الدرجة الأولى (جناح الأولى) (a) جناح الأولى a | ترقية اتجاه واحد (y,e,b,m)y,e,b,m إلى (d) d | ترقية اتجاه واحد إلى (j,c,d) إلى (a)j,c,d ل a |
| الخليج العربي: الإمارات، البحرين، الكويت، وعمان | 20000 | 35000 | 50000 | 70000 85,000 | 10000 | 10000 12,000 |
| الشرق الأوسط: الأردن، لبنان، مصر، والعراق | 25000 | 40000 | 60000 | 80000 | 10000 | 10000 |
| أفريقيا – (الشرق):الشرق: إثيوبيا، كينيا، والسودان | 35000 | 55000 | 75000 | 105000 | 15000 | 15000 |
| أفريقيا – (الشمال):الشمال: المغرب، تونس، والجزائر | 40000 | 70000 | 95000 | 125000 | 20000 | 20000 |
| أفريقيا – (الجنوب):الجنوب: جنوب أفريقيا، نيجيريا. وموريشيوس | 45000 | 75000 | 100000 | 140.000 | 20000 | 20000 |
| أوروبا (أ):أ: تركيا فقط | 35000 | 55000 | 75000 | 105000 | 15000 | 15000 |
| أوروبا (ب):ب: جميع دول أروبا ما عدا تركيا | 40000 | 70000 | 95000 | 125000 155,000 | 20000 | 20000 25,000 |
| شبه القارة الهندية (أ):أ: باكستان، شمال الهند | 30000 | 50000 | 70000 | 95000 | 12500 | 12500 |
| شبه القارة الهندية (ب):ب: جنوب الهند، سريلانكا، بنجلاديش, والمالديف | 35000 | 55000 | 75000 | 105000 | 15000 | 15000 |
| الشرق الأقصى: ماليزيا، سنغافورة، إندونيسيا، الصين، الفليبين | 55000 | 85000 | 130000 | 180.000 | 25000 | 25000 |
| أمريكا الشمالية (أ)أ الولايات المتحدة الأمريكية باستثناء لوس أنجلوس | 65000 | 95000 | 140000 | 210،000 260,000 | 30000 | 30000 37,000 |
| أمريكا الشمالية (ب):ب: لوس أنجلوس فقط. | 80000 | 120000 | 170000 | 240،000 300,000 | 35000 | 35000 43,000 |
- لإصدار تذكرة ذهاب فقط على الرحلات الدولية ، يتم احتساب 60٪ من الأميال المطلوبة في الجدول السابق.
- لإصدار تذكرة ذهاب فقط على الرحلات الداخلية ، يتم احتساب 50٪ من الأميال المطلوبة.
- ستتم إضافة نسبة 25٪ إلى أميال الترقية للمسافرين على الرحلات الدولية على درجة سفر الضيافة مرن k, h, l, q.
- ستتم إضافة نسبة 50٪ إلى أميال الترقية للمسافرين على الرحلات الدولية على درجة السفر الخاصة بالضيافة أساسي t, n, v ودرجة رجال الأعمال أساسي i.
- سيتم تطبيق أميال المكافآت لترقية درجة السفر السابقة إلى جميع درجات السفر باستثناء الدرجة الاقتصادية u.
ما هو المبلغ الموجود على بطاقة الأهلي فيزا؟
حل مشكلة نسيت رقم عضوية الفرسان
توضيح الحساب السعودي عبر حسابه الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي تويتر ، وحل مشكلة نسيان رقم عضوية الفرسان بالخطوات التالية:
- إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] سيتم حل المشكلة عن طريق الموقع الرسمي وسيتم تزويد العميل بكلمة المرور بعد التأكد من صحة البيانات.
- أو اتصل برقم خدمة العملاء 920022222 من داخل المملكة او على الرقم 966148479797 لخدمة العملاء من خارج المملكة العربية السعودية وسيقوم موظف خدمة العملاء بالتأكد من صحة بيانات العميل وحل المشكلة على الفور.
اليوم الوطني يقدم الخطوط الجوية السعودية 2023
إلغاء حجز أميال الفرسان
يمكن للعملاء إلغاء حجز أميال الفرسان كما يعلن الموقع السعودي عبر حسابه الرسمي على تويتر باتباع الخطوات التالية:
- مراجعة أقرب مكتب بالمملكة العربية السعودية من مكان إقامة العميل.
- أدخل الرابط “#:8000/alfursan-loyalty/miles-partners/earn-and-spend-miles/redeem-miles/reward-ticket-rulesوالتعرف على طريقة إلغاء واستبدال أميال الفرسان.
- يمكن إلغاء تذاكر مكافأة الراكب قبل تاريخ السفر المكتوب على تذكرة المكافأة وإعادة الأميال إلى رصيد الحساب.
- لا يسمح باستعادة الأميال التي من المفترض أن تنتهي صلاحيتها قبل تاريخ إصدار تذكرة المكافأة.
- يتم إلغاء تذاكر المكافأة حصريًا في مكاتب المبيعات السعودية بشروط محددة على النحو التالي:
- دخول تذكرة مكافأة الراكبون خلال فترة الصلاحية من تاريخ الإصدار الحالي.
- عدم استخدام خطوط التذاكر.
- دفع رسوم إلغاء تذكرة مكافأة فرسان وإعادة الأميال للحساب وهي 100 ريال سعودي للرحلات الداخلية و 250 ريال سعودي على …