حل مشكلة الشاشة الزرقاء في ويندوز 10 وظهور الشاشة الزرقاء عند بدء التشغيل من المشاكل التي تكشف عن أخطاء جسيمة في برامج أو أجهزة الكمبيوتر ، وسوف يسلط موقعنا الإلكتروني الضوء على الحلول المختلفة لهذه المشكلة لمستخدمي نظام التشغيل Windows 10 تجنب فقدان المعلومات أو تعطل الجهاز وعدم قدرته على أداء مهامه المعتادة.
أسباب ظهور الشاشة الزرقاء في ويندوز
تظهر مشكلة الشاشة الزرقاء في Windows لمستخدمي Windows 10 و Windows 8 لأحد الأسباب التالية:
- يرجع ظهور الشاشة الزرقاء في Windows إلى الأجهزة.
- ظهور الشاشة الزرقاء في Windows بسبب البرامج.
وسيتم شرح كل من الأسباب المذكورة أعلاه لظهور الشاشة الزرقاء بالتفصيل أدناه.
شاهد أيضاً: حل مشكلة القرص الصلب الخارجي الذي يتعرف عليه الحاسب لكنه لا يظهر
ظهور الشاشة الزرقاء في ويندوز بسبب الهارد وير
يتسبب الجهاز في ظهور الشاشة الزرقاء بسبب العديد من المشاكل من أهمها ما يلي:
- وجود مشكلة فنية في ذاكرة الكمبيوتر أو بطاقة الفيديو أو في المعالج مثل عدم وجود اتصال بين المقابس pins هذه القطع ومآخذ المجلس.
- استخدام برنامج كسر السرعة المستقل.
- وجود مشكلة في المراوح أو وجود معجون حراري جاف.
- هناك مشكلة في طريقة تركيب المبرد.
ظهور الشاشة الزرقاء في ويندوز بسبب السوفت وير
الأسباب الرئيسية للشاشة الزرقاء الناتجة عن خطأ في البرنامج هي التالية:
- وجود برنامج تشغيل غير متوافق مع الاجزاء الموجودة بالجهاز.
- احتمالية احتياج النظام لتحديث جديد.
- عدم التسجيل.
- وجود بعض الفيروسات بالجهاز.
- احتمالية وجود لعبة غير متطورة تتسبب في مشاكل السائق.
- قم بتنزيل برنامج مجهول على الكمبيوتر.
- وجود تعريف غير مثبت على الجهاز.
شاهد أيضاً: قم بتنزيل برنامج التنزيل بدون تسجيل أو رقم تسلسلي
حل مشكلة الشاشة الزرقاء في ويندوز 10
يمكنك حل مشكلة الشاشة الزرقاء في نظامي التشغيل Windows 10 و Windows 7 دون التنسيق باستخدام إحدى الطرق التالية:
- حل مشكلة الشاشة الزرقاء عبر ذاكرة الوصول العشوائي.
- حل مشكلة الشاشة الزرقاء عن طريق تثبيت التعريفات.
- حل مشكلة الشاشة الزرقاء عن طريق تقليل المساحة على القرص الصلب.
- حل مشكلة الشاشة الزرقاء باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات.
- حل مشكلة الشاشة الزرقاء عن طريق تحديث Windows.
- حل مشكلة الشاشة الزرقاء من خلال البدء السريع في Windows.
- حل مشكلة الشاشة الزرقاء مع CHKDSK.
- حل مشكلة الشاشة الزرقاء باستخدام برنامج OCCT لفحص بطاقة الفيديو.
- حل مشكلة الشاشة الزرقاء من خلال جلسات بدء التشغيل.
وسيتم شرح كل طريقة من الطرق السابقة لحل مشكلة الشاشة الزرقاء في نظام التشغيل Windows 10 بالتفصيل أدناه.
شاهد أيضاً: كيفية تشغيل تطبيقات Android على الكمبيوتر بدون برامج
حل مشكلة الشاشة الزرقاء في ويندوز 10 عن طريق ذاكرة الوصول العشوائي
يمكن للمستخدم حل مشكلة الشاشة الزرقاء عن طريق تنظيف ذاكرة الوصول العشوائي أو ذاكرة الوصول العشوائي باتباع الخطوات التالية:
- قم بإزالة ذاكرة الوصول العشوائي للكمبيوتر من مكانها على اللوحة الأم.
- تنظيف الكباش من الأتربة المتراكمة على الكباش نتيجة التهوية والتبريد.
- إعادة تركيب الكباش في مكانها الأصلي بعد تنظيف مكان وضعها جيدًا بمنظفات التلامس كما في الشكل أدناه.
حل مشكلة الشاشة الزرقاء في ويندوز 10عن طريق تحديث التعريفات
تؤدي التعريفات غير الموثوقة المثبتة على أجهزة الكمبيوتر إلى ظهور شاشة زرقاء ولحل هذه المشكلة يجب اتباع الخطوات التالية:
- اكتشاف التعريفات غير المثبتة على الحاسب.
- التحقق من تعريفات اللوحة الأم وبطاقة الفيديو في الكمبيوتر.
- التأكد من مصداقية التعرفة من مصادرها الرسمية ومن الشركة المنتجة.
- إعادة تثبيت التعريفات الرسمية الموثوقة في حالة اكتشاف الخطأ مرة أخرى.
حل مشكلة الشاشة الزرقاء في ويندوز 10 بتخفيض المساحة الموجودة على القرص الصلب
يمكن حل مشكلة الشاشة الزرقاء بتقليل المساحة الموجودة على القرص الصلب باتباع الخطوات التالية:
- معاينة المساحة المتوفرة على القرص الصلب.
- احذف البرامج الثابتة والملفات غير الضرورية المحفوظة على القرص الصلب.
- اترك مساحة خالية على القرص الصلب لتجنب مشكلة الشاشة الزرقاء.
شاهد أيضاً: كيفية تغيير نظام التشغيل Windows IP للكمبيوتر 7
حل مشكلة الشاشة الزرقاء عن طريق استخدام برامج لمكافحة الفيروسات
يمكن حل مشكلة الشاشة الزرقاء باستخدام برامج مكافحة الفيروسات باتباع الخطوات التالية:
- قم بتنزيل برنامج MALWAREBYTE المخصص لمكافحة الفيروسات على الكمبيوترhttps://www.malwarebytes.com/”.
- افتح البرنامج على الكمبيوتر.
- قم بتنشيط ميزة SCAN FOR ROOTKITS كما في الشكل أدناه.
- اضغط على SCAN NOW لبدء عملية فحص الجهاز والبحث عن الفيروسات كما في الشكل أدناه.
- يقوم البرنامج بالبحث عن الفيروسات وتعطيلها وحذفها نهائيا من الكمبيوتر لتجنب ظهور مشكلة الشاشة الزرقاء.
شاهد أيضاً: كيفية حرق نسخة من Windows على الفلاش باستخدام برنامج Ultraiso
حل مشكلة الشاشة الزرقاء عن طريق تحديث النظام
من أهم أسباب ظهور الشاشة الزرقاء في Windows 10 أو Windows 7 هو عدم تحديث النظام ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية:
- الوصول إلى قائمة ضبط الجلوس.
- انقر فوق التحديث والأمان.
- انقر فوق التحقق من وجود تحديثات أو ابحث عن تحديثات كما في الشكل أدناه.
- يتم حل مشكلة الشاشة الزرقاء بمجرد إجراء ترقية النظام وتحديثه.
حل مشكلة الشاشة الزرقاء الناتج عن طريق startup repair
يمكن حل مشكلة الشاشة الزرقاء أو شاشة الموت كما يسميها البعض عن طريق إصلاح مشاكل بدء التشغيل باتباع الخطوات التالية:
- انقر فوق ابدأ.
- الضغط على RESTART في نفس الوقت الذي يتم فيه الضغط على SHIFT على لوحة المفاتيح.
- انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- انقر فوق خيارات متقدمة كما في الشكل أدناه.
- اختر إلغاء تثبيت التحديثات كما في الشكل أدناه.
- اضغط على الخيار الأول UNINSTALL LATEST QUALITY UPDATE كما في الشكل أدناه.
- أدخل اسم الحساب للمستخدم وكلمة المرور الخاصة ثم اضغط على متابعة.
- اضغط على UNINSTALL LAST QUALITY UPDATE كما في الشكل أدناه حتى يبدأ الجهاز في إزالة آخر تحديث.
شاهد أيضاً: حل مشكلة فشل تنشيط منتج Office 2010
حل مشكلة الشاشة الزرقاء عن طريق التشغيل السريع في ويندوز
يمكن حل مشكلة الشاشة الزرقاء من خلال البدء السريع في Windows باتباع الخطوات التالية:
- أدخل الطاقة والنوم جالسًا أو الطاقة والنوم في قائمة ابدأ.
- انقر فوق تركيبات الطاقة الإضافية أو إعدادات الطاقة الإضافية كما في الشكل أدناه.
- انقر فوق اختيار ما يفعله زر الطاقة كما هو موضح في الشكل أدناه.
- انقر فوق تغيير الجلوس غير المتاح حاليًا لإمكانية تغيير الإعداد الحالي.
- اضغط على الخيار الأول في إعداد الطاقة ، والذي يقوم بتشغيل بدء التشغيل السريع كما في الشكل أدناه.
- انقر فوق حفظ التغييرات ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
شاهد أيضاً: متى يكون تاريخ إصدار Windows 11
حل مشكلة الشاشة الزرقاء في ويندوز 10 عن طريق chkdsk
قد يكون سبب الشاشة البيضاء مشكلة في القرص الصلب ولاكتشاف هذه المشكلة يجب اتباع الخطوات التالية:
- اكتب cmd في قائمة ابدأ.
- يظهر تطبيق موجه الأوامر.
- قم بتشغيل التطبيق كمسؤول كما في الشكل أدناه.
- انسخ chkdsk / r في النافذة التي تظهر ثم اضغط على Enter حيث يتحقق هذا الأمر من محرك الأقراص الثابتة كما في الشكل أدناه.
- انسخ الأمر DISM / online / cleanup-image / resthealth حيث أن هذا الأمر مسؤول عن تنظيف Windows من الصور ، ثم الصقه في النافذة السابقة واضغط على إدخال كما في الشكل أدناه.
- عند الانتهاء من تنظيف Windows بنجاح ، انسخ الأمر sfc / scannow والصقه في النافذة السوداء ، ثم اضغط على إدخال.
- إعادة تشغيل الكمبيوتر.
حل مشكلة الشاشة الزرقاء باستخدام برنامج occt لفحص كرت الشاشة
يمكن حل مشكلة الشاشة الزرقاء في نظام التشغيل Windows 10 باستخدام برنامج OCCT باتباع الخطوات التالية:
- قم بتنزيل برنامج OCCT على الكمبيوتر https://www.ocbase.com/”
- افتح البرنامج بعد انتهاء التنزيل على الكمبيوتر.
- انقر فوق VRAM واضبط وقت الاختبار لمدة خمس دقائق أو أكثر كما هو موضح في الشكل أدناه.
- الضغط على بداية بطاقة الشاشة تحقق كما في الشكل أدناه.
- تم حل مشاكل بطاقة الفيديو التي قد تكون السبب الرئيسي لظهور مشكلة الشاشة الزرقاء.
شاهد أيضاً: قم بتنزيل البرنامج لفتح المواقع المحجوبة مجانًا لجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10
حل مشكلة الشاشة الزرقاء عن طريق startup sittings
يمكن حل مشكلة الشاشة الزرقاء من خلال جلسات بدء التشغيل باتباع الخطوات التالية:
- الضغط على Start ثم الضغط على RESTART في نفس الوقت الذي يتم فيه الضغط على SHIFT على لوحة المفاتيح.
- يمكن لمستخدمي Windows 7 الضغط على F8 وستظهر نفس النتيجة كما في العنصر السابق.
- اضغط على خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها كما في الشكل أدناه.
- اضغط على الخيار الأخير ADVANCED OPTION كما في الشكل أدناه.
- انقر فوق إعدادات بدء التشغيل كما في الشكل أدناه.
- اضغط على RESTART لإعادة التشغيل.
- اضغط على الرقم 7 على لوحة المفاتيح لتحديد أمر “تعطيل توقيع برنامج التشغيل” كما هو موضح في الشكل أدناه.
- أعد تشغيل الجهاز.
وتجدر الإشارة إلى أنه إذا لم يتم حل المشكلة باستخدام إحدى الطرق المذكورة أعلاه ، فإن الحل الأخير المتبقي هو تهيئة النظام وإعادة تثبيته.
وأخيرا قدمنا حل مشكلة الشاشة الزرقاء في ويندوز 10 وفي Windows 7 من خلال 10 طرق تفصيلية مع ذكر أسباب ظهور مشكلة الشاشة الزرقاء في أجهزة الكمبيوتر للأجهزة والبرامج.