عدد طريقة استخدام كود تطبيق توكلنا عند دخول المجمعات، من الأمور التي يهتم بها الكثير من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية ، بعد أن أعلنت الحكومة السعودية عن التطعيم الإلزامي لدخول المنشآت الحكومية والخاصة والمراكز التجارية في المملكة ، ومن هنا حرص موقعنا على التوضيح كيفية استخدام كود تطبيق Tokelna عند دخول المجمعات وجميع المعلومات المهمة في هذا الموضوع
تطبيق توكلنا الإلكتروني
تطبيق توكلنا هو تطبيق لرصد حالة المواطن وحالته الصحية ، حيث تم إطلاقه وتطويره من قبل الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سعادة” ، وذلك لدعم جهود الحكومة في مواجهة فيروس كورونا للحد من انتشاره. فيروس كورونا في المملكة. ويحتوي هذا التطبيق على العديد من المميزات أبرزها الآتي:
- يوفر هذا التطبيق معلومات آنية ومباشرة عن عدد حالات الإصابة بفيروس كورونا في المملكة.
- يساعد في الكشف المبكر عن الحالات المشتبه فيها بالإصابة في حال ظهور أعراض كورونا على المستخدم.
- كما تتيح للمواطنين والمقيمين التقدم بطلبات الحصول على تصاريح خروج طارئة أثناء حظر التجوال المفروض على بعض المدن والأحياء بسبب تفشي فيروس كورونا.
- متابعة حالات طلبات الخروج خلال فترة حظر التجوال.
- تنبيه المستخدمين عند اقترابهم من مناطق موبوءة أو منعزلة بسبب تفشي الوباء فيها.
- يمكن استخدام التطبيق للإبلاغ عن الحالات المشتبه بإصابتها بفيروس كورونا لمساعدة الأفراد في الحصول على المساعدة الطبية اللازمة لأنفسهم أو لغيرهم.
كود تطبيق توكلنا عند دخول المجمعات
تداول ناشطون في مواقع التواصل الاجتماعي مقاطع فيديو وصور تخطر بدخول وخروج التجمع في المولات والمراكز التجارية عن طريق مسح “الباركود” المخصص لكل منشأة ، ونتيجة لذلك رد تطبيق “توكلنا” بما تم تداوله موضحًا أن يجب استخدام الباركود لتسجيل الدخول والخروج من أي تجمعات أو مؤسسات في المملكة ولتجنب الحظر من تسجيل الدخول مرة أخرى إلى أي منشأة أخرى لديها تصريح بالتجميع. وأوضح التطبيق أنه في حالة عدم تسجيل الخروج من مكان التجمع ، يتم تسجيل الخروج تلقائيًا إلى صاحب الحساب والمرافقين عندما يتجاوز الزائر النطاق الجغرافي المحدد لتصريح التجمع.
طريقة استخدام كود تطبيق توكلنا عند دخول المجمعات
تتيح ميزة “الباركود” للمستخدم التحقق من إمكانية دخول مكان التجمع كزائر ، عن طريق مسح “كود QR” الخاص بالزوار ، وفيما يلي سنتعرف على كيفية استخدام كود تطبيق توكلنا عند دخول التجمعات:
- افتح تطبيق Tokelna على الهاتف المحمول.
- من قائمة الصفحة الرئيسية ، انتبه إلى “الخدمات الحديثة”.
- حدد الرمز “Barcode visit Tumgam”.
- امسح كود التجميع.
- حدد عدد الصحابة.
- حدد “تسجيل الدخول”.
متى خرج محسن في ثقتنا؟
طريقة استعراض تصريح الدخول لمكان تجمع
يمكن للمستخدم مراجعة تصريح دخول التجمع باتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق Tokalna على هاتفك المحمول.
- حدد “الخدمات” من قائمة الصفحة الرئيسية.
- الانتباه إلى “خدمات التصريح”.
- حدد رمز “تصاريح التجميع”.
- سيظهر لك تصريح التجميع الخاص بك.
- من خلاله يمكنك تعديل التصريح أو إلغائه ، وكذلك تسجيل الدخول والخروج يدويًا عن طريق مسح الرمز الشريطي للتجميع.
طريقة تسجيل الدخول إلى مكان تجمع
يمكن للمستخدم والحاضرين تسجيل الدخول إلى مكان التجمع يدويًا من خلال الخطوات التالية:
- افتح تطبيق Tokelna على الهاتف المحمول.
- حدد “خدمات التصاريح” من قائمة “الخدمات”.
- النقر على أيقونة “تصاريح التجميع”.
- حدد تصريحك.
- خيار تسجيل الدخول اليدوي للزائر.
- مسح الرمز الشريطي للزائر.
- وبذلك تكون قد أكملت خطوات الدخول إلى التجمع.
اقرأ أيضًا: حل المشكلة تناولت الجرعة الأولى ولم أسجل في توكلنا
طريقة تسجيل الخروج من مكان تجمع
يمكن للمستخدم والحاضرين أيضًا تسجيل الخروج من مكان التجمع باتباع الخطوات البسيطة الموضحة أدناه:
- افتح تطبيق Tokalna على جهازك المحمول.
- انتبه إلى “التصاريح الحالية” من القائمة الرئيسية.
- افتح “تصريح التجميع الحالي”.
- حدد “تسجيل الخروج”.
- امسح كود التجميع.
- سوف يتم تسجيل خروجك بنجاح.
متطلبات تصريح التجمع الحكومي أو التجاري
أعلن تطبيق توكيلنا عن بعض متطلبات الحصول على تصريح التجمع التجاري من قبل مسؤولي الكيانات التجارية للموظفين والزوار كالمراكز التجارية والمعارض والمحلات التجارية وكذلك التصاريح الشخصية وغيرها ، وهذه المتطلبات هي كالتالي:
- اكتب اسم مقر التجمع.
- تحديد عدد الزوار أو الموظفين المسموح لهم بالدخول إلى المكان.
- امكانية اضافة الاشخاص المخولين برؤية التصريح.
- تحديد نصف القطر التقريبي للمكان 200 متر على الأقل.
- تحديد الموقع على الخريطة.
- طلب التصريح.
طريقة تغيير رقم الجوال في توكلنا عبر أبشر
طريقة طلب تصريح تجمع تطبيق توكلنا
يمكنك طلب إقامة التجمعات ، سواء كانت تجارية أو شخصية ، من خلال بعض الخطوات التي تتم من خلال تطبيق توكلنا ، وهي كالآتي:
- افتح تطبيق Tokelna على الهاتف المحمول.
- حدد قائمة “الخدمات”.
- انقر فوق “خدمات التصريح”.
- حدد رمز “طلب تصريح”.
- اختر “تصريح التجميع”.
- تحديد نوع التصريح سواء:
- حكومة
- تجاري
- شخصي
- قم بتعبئة البيانات المطلوبة لتصريح التجميع.
- اختر “طلب التصريح”.
- سيتم إصدار التصريح ، وستكون حالته سارية.
التسجيل في تطبيق توكلنا
يمكن للمواطنين والمقيمين إنشاء حساب جديد في تطبيق Tokelna من خلال حسابهم الشخصي على منصة أبشر باتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق Tokalna.
- اختيار اللغة الصحيحة.
- انقر فوق خيار تسجيل جديد من الواجهة.
- اكتب البيانات المطلوبة وهي:
- رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- أدخل تاريخ الميلاد.
- الموافقة على الإقرار.
- اضغط على زر التالي.
- نفذ عملية التحقق المطلوبة من قبل المستخدم.
- قم بإنشاء وتأكيد كلمة المرور الجديدة.
- اضغط على التالي.
- تحديد مكان الإقامة على الخريطة.
- اتبع التعليمات وأجب عن الأسئلة لإكمال التسجيل.
اقرأ أيضًا: كيفية التسجيل في تطبيق Tokelna للمقيمين والزوار
تحميل تطبيق توكلنا
يمكن للمستخدم تنزيل أو تحديث تطبيق توكلنا عبر هاتفك من خلال متاجر الهواتف المختلفة على النحو التالي:
- هواتف الأندوريد: يمكنك تحديث تطبيق Tokelna إلى أحدث إصدار عبر متجر Playhttps://play.google.com/store/apps/details?id=sa.gov.nic.tawakkalna&hl=ar&gl=US”.
- هواتف الآيفون: يمكن لمستخدمي هاتف IOS تحديث تطبيق Tokelna عبر تطبيق App Storehttps://apps.apple.com/sa/app/توكلنا-covid-19-ksa/id1506236754?l=ar”.
- هواتف هواوي: يمكن لمستخدمي هاتف Huawei الحصول على آخر تحديث لتطبيق Tokelna عبر App Galleryhttps://appgallery.huawei.com/#/app/C102438999?appId=C102438999&source=appshare&subsource=C102438999&locale=en_US”.
طرق التواصل مع توكلنا
يمكنك التواصل مع تطبيق توكلنا من خلال قنوات الاتصال المختلفة وهي كالتالي:
- الرقم الموحد: يمكنك التواصل مع وزارة الصحة السعودية عبر رقم الهاتف 8001289999 للرد على الاستفسارات أو الشكاوى بخصوص ظهور الحالة الصحية من خلال تطبيق توكلنا في المملكة العربية السعودية.
- منصة تويتر: يمكنك مراسلة خدمة عملاء التطبيق من خلال الخدمة الموجودة في الحساب بالذهاب إلى حساب خدمة المستفيد.https://twitter.com/Tawakkalna_care”.
- البريد الإلكتروني: يمكنك الاتصال بممثلي خدمة العملاء عبر عنوان البريد الإلكتروني: https://ar.elbayan-news.com/cdn-cgi/l/email-protection
- كما يمكنك التواصل مع وزارة الصحة السعودية عبر الرقم الموحد 937 أو البريد الإلكتروني لوزارة الصحة: https://ar.elbayan-news.com/cdn-cgi/l/email-protection
وفي النهاية سنراجع طريقة استخدام كود تطبيق توكلنا عند دخول المجمعات، وطريقة تسجيل الدخول والخروج من المنشآت ، كما استعرضنا سطور المقال حول متطلبات تصريح التجميع الحكومي أو التجاري ، وطريقة طلب التصريح. كما اختتمنا المقال بأساليب الاتصال المختلفة التي يوفرها تطبيق Tokelna.