تمديد صلاحية خط زين السعودية من الخدمات التي يهتم بها عملاء زين السعودية كثيرا بمعرفتها بتفاصيلها وآلية استخدامها ، نظرا لضرورة تمديد البطاقة من قبل العملاء في بعض الأحيان ، وهو ما توضحه زين خلال إجاباتها على الاستفسارات الكثيرة التي يسأل العملاء عن خدمات الشركة ، وفيما يلي يعرض موقعنا الأهم من قبل الشركة عن طريقة وشروط تمديد صلاحية الخط.
شركة زين السعودية للاتصالات
الشركة السعودية للاتصالات المتنقلة أو زين السعودية هي إحدى الشركات السعودية المساهمة وهي الشركة الثالثة في المملكة في مجال اتصالات الهاتف المحمول ، وقد حققت الشركة أرباحها الأولى بعد عام في نهاية الربع الأول من عام 2017 بربح بلغ نحو 45 مليون ريال ، وحصل على تمديد ترخيص خاص بالخدمات التي تقدمها في المملكة لمدة 15 سنة بمبلغ 433 مليون ريال سنويًا ، على أن تحصل الدولة على صافي ربح بنسبة 5٪. تقدم الشركة الخدمات التالية:
- خدمات الهاتف المحمول؛ وتشمل الخدمات تطبيقات الهاتف الصوتي والوسائط المتعددة وشرائح الهاتف المحمول والرسائل النصية القصيرة.
- خدمات الجيل الثالث 3 ج والجيل الرابع والجيل الخامس.
- خدمة الإنترنت السريعة عبر الهاتف المتحرك.
- الرسائل الصوتية وخدمات البيانات ذات القيمة المضافة.
- خدمات المحتوى ، بما في ذلك النغمات وتحديثات الأخبار الرياضية وعناوين الأخبار والألعاب والخدمات.
كيفية تفعيل الرسائل الترويجية زين السعودية 2023
تمديد صلاحية خط زين السعودية
وردت شركة زين عبر حسابها على تويتر على أحد الاستفسارات حول آلية تمديد صلاحية الخط بالقول إنّ عمليّة تمديد صلاحية خط زين تتمُّ عن طريق إرسال zf4 إلى الرّقم 959حيث أشارت الشركة إلى أن أقصى فترة صلاحية لخطوط البيانات مسبقة الدفع تصل إلى ثلاثة أشهر.
طريقة تمديد صلاحية شريحة زين
يمكن تمديد صلاحية بطاقة زين بسهولة عن طريق إرسال الرمز التالي ZF4 إلى الرقم 959 ، ويلاحظ أن تجنب المشترك لانقطاع الخدمة عن خطة يتعلق بتنفيذ إحدى العمليات التالية مرة واحدة كل 90 يومًا ، وإلا سيقتصر الخط على استقبال المكالمات فقط:
- إجراء الاتصالات.
- أرسل الرسائل النصية.
- تصفح الإنترنت
- اشترك في إحدى الباقات المقدمة من زين.
إعادة تشغيل خط زين السعودية
يمكن لعملاء شركة زين للاتصالات السعودية تفعيل الخطوط من خلال خدمة تفعيل الخط المتوفرة عبر الموقع الإلكتروني ، وباتباع الخطوات التالية:
- انتقل مباشرة إلى الخدمة “https://shop.sa.zain.com/ar/lineactivation”.
- تعبئة النموذج الخاص بالخدمة والذي يتضمن:
- رقم الأمر
- الهوية / الإقامة.
- رموز التحقق.
- النقر على أيقونة “متابعة” لإتمام تفعيل الخط.
متى يفصل الرقم نهائيا زين
سيتم قطع خدمة العميل تمامًا في حالة عدم تحصيل أي مبلغ من المال خلال فترة 180 يومًا ، لذلك من الضروري تحصيل أي مبلغ خلال هذه الفترة لتجنب قطع خدمة العميل تمامًا.
الاستعلام عن صلاحية خط زين السعودية
يمكن لعملاء زين السعودية الوصول إلى تفاصيل الفاتورة والاستعلام عنها من خلال خدمة الفاتورة الإلكترونية المقدمة عبر الموقع الرسمي للشركة باتباع إحدى الطرق التالية:
طريقة الرابط المباشر
وبهذه الطريقة يمكن للعملاء عرض الفاتورة مباشرة من خلال الرابط التالي:http://www.sa.zain.com/autoforms/invoice”، ويشار إلى أنه يجب تأكيد النقاط التالية عند استخدام هذه الطريقة:
- تأكد من إيقاف تشغيل الشبكة اللاسلكية الواي فاي.
- تأكد من تشغيل بيانات الجوال
- اختيار إحدى شبكات زين التالية: الجيل الثاني، الجيل الثالث أو الجيل الرابع.
- وتجدر الإشارة إلى أن هذه الخدمة متوفرة على أنظمة IOS و Android و Blackberry.
كيف أعرف مقدار رصيدي في زين السعودية 2023؟
الرسائل النصية القصيرة
يمكنك الاطلاع على تفاصيل الفاتورة الصادرة عبر الهاتف الذكي عن طريق إرسال الرمز “F” أو “FT” في رسالة نصية إلى الرقم 959 ، ثم يتلقى المستخدم رسالة نصية تحتوي على تفاصيل المبالغ المالية بالإضافة إلى إجمالي قيمة الاستهلاك.
البريد الإلكتروني
عند اشتراك المستخدم في هذه الخدمة ، يتم استلام الفاتورة الشهرية على بريده الإلكتروني ، ويمكن تسجيل البريد الإلكتروني الخاص بالعميل عن طريق إرسال رسالة نصية إلى الرقم 959 على النحو التالي:
- الحرف E متبوعًا بعنوان البريد الإلكتروني الخاص بالعميل ، على سبيل المثال: E https://ar.elbayan-news.com/cdn-cgi/l/email-protection
إلى هُنا نصلُ من أجل اختتام المقال تمديد صلاحية خط زين السعوديةوفيها تعرفنا على الآلية التي تمكن الأفراد من تمديد صلاحية بطاقة زين والرمز المستخدم لذلك ، بالإضافة إلى العديد من الخطوات التي تهم عملاء الشركة مثل إلغاء الاشتراك في الخدمات ، الاستعلام الإلكتروني عن الفاتورة وغيرها.