يتساءل الكثير ما هي حالات توكلنا الجديدة 1444 الذي تم الإعلان عنه والذي يساهم بشكل كبير في تحديد شكل وحالة الحالة الصحية التي تتعامل مع مرض كورونا وجرعات اللقاح وحالة الشخص الذي يستخدم التطبيق ، حيث تعتبر توكيلنا الخاصة بنا من أبرز وأهم التطبيقات الإلكترونية في المملكة العربية السعودية بناءً على عدد الخدمات والمميزات التي تعتمد عليها ، وبدءًا من كونها المنصة الإلكترونية الحكومية التي ترعى عددًا كبيرًا من المعاملات الرسمية ، ومن خلال موقعنا يمكن للأخ الزائر تعرف على حالات توكلنا الجديدة 2023 وتطبيق توكلنا السعودية.
تطبيق توكلنا 1444
يعد تطبيق توكلنا من أهم التطبيقات في المملكة العربية السعودية ، والذي تم اعتماده رسميًا من قبل العديد من المؤسسات الحكومية ، وتعتمد عليه وزارة الصحة في تحديد حالة الشخص أثناء أزمة فيروس كورونا وتحديد التحديثات الجديدة عن حالة الشخص خلال فترات تلقي جرعات اللقاح أو حالات الإصابة أو اختلاط المرضى ، حيث يعتبر التطبيق خريطة تساعد المواطن على متابعة حالته الصحية ويقوم على إرشاده بأفضل الخيارات الممكنة. قاعدة على ، وأعلنت الهيئات الإدارية للتطبيق عن إضافة تحديثات جديدة تتزامن مع المرحلة ، لتغطية جميع الأمور خلال هذه الفترة ، بما في ذلك المعلومات الفورية والمباشرة عن عدد الحالات المصابة بفيروس كورونا والمبكرة. الكشف عن الحالات المشتبه بها ، وتتلخص الخدمات الصحية في الآتي:
- يعتمد التطبيق على توفير مجموعة من المعلومات الصحية والمباشرة حول عدد الإصابات بفيروس كورونا في المملكة العربية السعودية.
- يساهم إلى حد كبير من خلال مساعدة الجهات الصحية في الكشف عن الحالات المشتبه بها مبكراً في حل ظهور أعراض كورونا على المستخدم.
- ويستند إلى عملية السماح للمواطنين والمقيمين بالتقدم بطلب للحصول على تصاريح خروج طارئة في الأوقات التي يفرض خلالها حظر التجول على المدن والأحياء ، بسبب تداعيات كورونا كإجراء احترازي.
- يعتمد التطبيق على تحديد المناطق الآمنة للزيارات ، ويعتمد على تحذير المواطنين إذا دخلوا أو اقتربوا من مناطق موبوءة أو معزولة صحياً.
- يعتمد التطبيق على منح صلاحية الإبلاغ عن حالات الإصابة بفيروس كورونا لمساعدة المصابين في تلقي العلاج الطبي المناسب.
اقرأ أيضًا: كيفية التسجيل في تطبيق Tokelna للمقيمين والزوار
ما هي حالات توكلنا الجديدة 1444
تمت الموافقة على حالات توكلنا الجديدة لمساعدة المواطن السعودي على إدارة شؤونه الصحية المتعلقة بتداعيات فيروس كورونا خلال فترة الانتشار ، وجاءت تلك الحالات على الشكل التالي:
- حالة اللون الأخضر الفاتح: وترمز هذه الحالة إلى أن الشخص الذي يحمل التطبيق لم يثبت إصابته بفيروس كورونا ، ولم يختلط هذا الشخص بأي مريض بكورونا سابقًا.
- اللون الأخضر الداكن: وهو اللون الذي يرمز إلى حالة التحصين ضد فيروس كورونا بإحدى جرعات اللقاح ، وينقسم إلى الآتي:
- حصلت على لقاح كورونا.
- جرعة واحدة من اللقاح.
- سبقه الفيروس وتعافى منه.
- اللون الأصفر: ويرمز إلى حالة المريض في حال اختلاطه بمريض كورونا سابقًا ، ومن ثم يجب عليه الالتزام بالحجر الصحي حتى تتغير الحالة حسب تقديرنا ، بشرط أن يُسمح لهذا الشخص بالذهاب إلى العمل فقط.
- اللون البني: وهي الحالة الصحية التي يلزم فيها الالتزام بالحجر الصحي الكامل ، حيث يمنع من الذهاب إلى أي مكان ، ويجب عليه البقاء في المنزل بالكامل ، فهو مريض تم التأكد من إصابته بفيروس كورونا.
- اللون البنفسجي: إنها الحالة الصحية التي ترمز إلى أن الشخص يأتي من بلد أو مكان به عدد كبير من المصابين بفيروس كورونا ، ويجب عليه مراقبة الحالة الصحية باستمرار.
- اللون الأزرق: وهو اللون الذي يرمز إلى أن الشخص قادم من رحلة ، ويجب أن يلتزم التزاما كاملا بالحجر المنزلي حتى يتم التأكد من إصابته أو عدم إصابته.
- اللون الرمادي: وهي الحالة التي تتعامل مع عدم قدرة التطبيق على الاتصال بالإنترنت ، أو فشل الشخص في تحديد موقعه على الخريطة ، أو ما إذا كان الشخص يستخدم شبكة VPN خاصة.
تحديث الحالة الصحية الجديد في توكلنا
وبحسب ما تم الإعلان عنه ، كشف تحديث الحالة الصحية الجديد في تطبيق توكلنا أن مناعة الجرعة الأولى تستمر لمدة تسعين يومًا حتى أخذ الجرعة الأولى من اللقاح ، ثم انقضت الفترة دون إثبات إصابة الشخص بالجرعة. فيروس كورونا وبعدها تتحول الحالة إلى لم تثبت إصابته، ولكن في حال قرر تناول الجرعة الثانية ، تتحول الحالة إلى حالة ظرفية محصّن، وحالات تطبيق توكيلنا القديمة قبل اعتماد التحديث الجديد ذكرت أن جرعة المناعة الأولى هي الحالة التي تبدأ بعد 14 يومًا من التطعيم ، وأنها استمرت حتى 180 يومًا من تاريخ أخذ جرعة اللقاح المحددة ، وعند تناول الجرعة الثانية تتحول الحالة الصحية إلى مناعة.
وتجدر الإشارة إلى أن التحديث الجديد عدل فئتين من حالة التطعيم وهما لقاح الجرعة الأولى ولقاح النقاهة ليصبح الوضع الصحيح لمن تلقوا الجرعة الأولى. تلقّى جرعة أولى في نفس الوقت ، فإن حالة الشفاء بعد الإصابة لم تعد من بين الحالات الصحية ، ولن يكون هناك أي خصائص للنقاهة.
متى خرج محسن في ثقتنا؟
متى تتغير الحالة في توكلنا بعد أخذ الجرعات
تغير حالة المريض الصحية خلال مدّة 14 يوماً إلى اللون الأخضر الداكن وهو ما يعني أن المريض قد تم تطعيمه بالجرعة الأولى أو تم تطعيمه أثناء التعافي ، خلال أربعة عشر يومًا من الشفاء أو خلال أربعة عشر يومًا من أخذ اللقاح ، بشرط أن يستمر كحالة صحية عند التطبيق لمدة ثلاثة أشهر من تاريخه. من أخذ الجرعة ما لم يكمل الشخص الجرعات ويتلقى الجرعات التالية أو ما يثبت إصابته بفيروس كورونا بعد تلك الفترة المهمة.
اقرأ أيضًا: كيفية إضافة أفراد العائلة في توكلنا 1444
خطوات التسجيل في تطبيق توكلنا
مطلوب من جميع المواطنين التسجيل في تطبيق Tokelna للاستفادة من مجموعة الخدمات الصحية المقدمة من خلال تطبيق Corona ، والتي تقوم على إرشاد المواطن إلى الخيار الأفضل ، ويتم ذلك من خلال ما يلي:
- قم بعملية تحميل تطبيق توكلنا على الهاتف المحمول عبر الرابط “https://ta.sdaia.gov.sa/”.
- فتح التطبيق واختيار لغة البرنامج المناسبة للشخص عربي /إنجليزي.
- انقر فوق أحد الخيارات تسجيل جديد وهو من بين الخيارات الرئيسية في الواجهة.
- اكتب رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- اكتب وحدد تاريخ الميلاد.
- وافق على شروط الاستخدام وانقر على أحد الخيارات التالي.
- قم بإجراء عملية التحقق المطلوبة لإكمال التسجيل.
- قم بإنشاء كلمة مرور جديدة وقوية ثم قم بتأكيد الكلمة واضغط على أحد الخيارات التالي.
- اختر مكان إقامة الشخص الموجود على الخريطة.
- انقر فوق أحد الخيارات التالي.
- المتابعة مع نوافذ الموقع لإتمام عملية التسجيل.
- الاجابة على جميع الاسئلة الصحية المطروحة على المستخدم ..
- طريقة التسجيل عبر حساب أحد الأقارب:
- انتقل إلى حساب أحد الأقارب في تطبيق Tokalna.
- انقر فوق أحد الخيارات الخدمات من القائمة وحدد الخدمة الخدمات العامّة.
- مرت تعريف رقم الجوّال ثم اضغط على تَعريف شخص آخر.
- كتابة رقم الهوية أو رقم الإقامة في الحقل المخصص لذلك.
- كتابة تاريخ الميلاد ورقم الجوال.
- وافق على البيان ثم انقر فوق أحد الخيارات التالي.
- اتبع التعليمات المطلوبة للتعرف على الجوال.
- قم بتنزيل تطبيق Tokelna من هناhttps://ta.sdaia.gov.sa/).
- اختر اللغة المناسبة ثم اضغط تسجيل جديد.
- أدخل رقم الهوية وتاريخ الميلاد.
- وافق على البيان واضغط على خيار التالي.
- قم بإجراء عملية التحقق ثم قم بإنشاء كلمة المرور الجديدة.
- حدد الموقع واتبع التعليمات المطلوبة لإتمام التسجيل بنجاح.
اقرأ أيضًا: حل مشكلة معذرة ، تعذر إكمال الطلب في توكيلنا
طرق تنزيل تطبيق توكلنا
يمكنكم تحميل تطبيق توكلنا أو تحديث النسخة المحملة على جوال المواطن عبر ما يلي:
- تنزيل توكلنا لهواتف الأندرويد: يتم تنزيل الإصدار الأصلي من خلال متجر Play “https://play.google.com/store/apps/details?id=sa.gov.nic.tawakkalna&hl=ar&gl=US”.
- تنزيل توكلنا هواتف الآيفون: يتم تنزيل أحدث إصدار من تطبيق Tokelna عبر App Storehttps://apps.apple.com/sa/app/توكلنا-covid-19-ksa/id1506236754?l=ar”.
- تنزيل تطبيق هواتف هواوي: ويمكن لمستخدمي هاتف Huawei الوصول إلى تطبيق Tokelna من خلال App Galleryhttps://appgallery.huawei.com/#/app/C102438999?appId=C102438999&source=appshare&subsource=C102438999&locale=en_US”.
اقرأ أيضًا: كيف اعرف فصيلة دمي من توكلنا 1444
طرق التواصل مع تطبيق توكلنا
أتاحت وزارة الصحة السعودية عددًا من النوافذ للتواصل مع العملاء في تطبيق توكلنا لتقديم المساعدة والمشورة ، والتي جاءت من خلال ما يلي:
- التواصل عبر الرقم الموحد: يمكن للمواطنين التواصل مع وزارة الصحة السعودية عبر رقم الهاتف 8001289999 في حال وجود استفسارات أو شكاوى.
- التواصل عبر منصة تويتر: يمكنكم التواصل مع تطبيق توكلنا عبر تويتر من خلال متابعة منصتها الرسمية عبر تويتر والاطلاع على الإعلانات الجديدةhttps://twitter.com/Tawakkalna_care”.
- عبر البريد الإلكتروني: يمكن الاتصال بممثلي خدمة العملاء لتطبيق Tokelna عبر البريد الإلكتروني التالي: http://ar.elbayan-news.com/cdn-cgi/l/email-protection#5d3e3233293c3e291d293c2a3c36363c31333c733a322b732e3c.
- التواصل عبر الرقم الموحد: يمكن التواصل مع وزارة الصحة عبر الرقم الموحد الذي يقدم مجموعة واسعة من الاستشارات:
- الرقم: 937.
- او البريد الالكتروني لوزارة الصحة: http://ar.elbayan-news.com/cdn-cgi/l/email-protection#af969c98efc2c0c781c8c0d981dcce.
هنا نأتي بك إلى نهاية المقالة التي ناقشناها ما هي حالات توكلنا الجديدة 1444 وانتقلنا عبر السطور والفقرات للتعريف بحالة توكلنا الجديدة وطريقة التسجيل من خلال تطبيق توكلنا ، لنختتم أخيرًا بطرق تنزيل توكيلنا وطرق التواصل مع إدارة التطبيق