كيف اعرف رقم بطاقة الصراف الراجحي من الأسئلة الشائعة والمتكررة لعملاء مصرف الراجحي في المملكة العربية السعودية لأهميته في إجراء المعاملات المصرفية اليومية ، وسيقدم موقعنا الإلكتروني طرقًا لمعرفة رقم بطاقة الراجحي للصراف الآلي المتاح للعملاء من خلال ال- تطبيق الراجحي للهواتف المحمولة ومن خلال أجهزة الصراف الآلي أو من خلال رقم هاتف البنك.
خدمة رقم بطاقة الصراف الراجحي
حدد مصرف الراجحي سلسلة من 8 أرقام متتالية خاصة بكل بطاقة مصرفية صادرة للعملاء يستطيع العميل من خلالها فقط تنفيذ معاملاته المصرفية لتجنب سرقة الأموال في حالات فقدان البطاقة المصرفية أو ضياعها ، و سمح مصرف الراجحي لعملائه باستخراج رقم البطاقة المصرفية السرية في حالة النسيان من خلال الطرق سنذكر الكثير أدناه.
كيف اعرف رقم بطاقة الصراف الراجحي
أتاح مصرف الراجحي خدمة استخراج رقم بطاقة الراجحي للصراف الآلي للعميل باتباع إحدى الطرق التالية:
- كيف اعرف رقم الصراف الالي المفضل من التطبيق.
- كيف يمكنني معرفة رقم الصراف المفضل بتاقـة من الهاتف المصرفي.
- كيف يمكنني معرفة رقم البطاقة المصرفية المفضل من جهاز الصراف الآلي.
- كيف يمكنني معرفة رقم الصراف المفضل من زيارة الفرع؟
وسيتم شرح كل طريقة من الطرق السابقة بالتفصيل أدناه.
شاهد أيضاً: كيفية طباعة وثيقة تكافل الراجحي لتأمين السيارات
كيف أعرف رقم بطاقة الصراف الراجحي من التطبيق
أتاح مصرف الراجحي لعملائه معرفة رقم بطاقة مصرف الراجحي من تطبيق البنك السعودي باتباع الخطوات التالية:
- تحميل التطبيق المباشر لأفراد مصرف الراجحي لهواتف الأندرويدhttps://play.google.com/store/apps/details?id=com.alrajhiretailapp&hl=ar&gl=US&fbclid=IwAR2h5H1Zt-ga0tu4V1oEQFG-u7KL0u8W8Qxz4oIZn4oZYsMTiNOhHZWaJr8″.
- قم بتنزيل التطبيق المباشر للأفراد لأجهزة iPhone التي تعمل بنظام iOS “https://apps.apple.com/sa/app/alrajhi-mobile/id1472508112?l=ar”.
- افتح التطبيق على الهاتف المحمول.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور كما هو موضح في الشكل أدناه.
- انقر فوق تسجيل الدخول.
- انقر فوق الحسابات كما في الشكل أدناه.
- اختر الخدمات الإلكترونية من القائمة المنسدلة أعلى ويمين الشاشة.
- انقر فوق المزيد من الخيارات.
- اكتب اسم الحساب كما في الشكل أدناه.
- اختيار طلب رقم الحساب ورقم حساب العميل سيظهر على الشاشة.
شاهد أيضاً: كيفية تفعيل بطاقة صرف الراجحي من الجوال
كيف أعرف رقم بطاقة الصراف الراجحي من الهاتف المصرفي
أتاح مصرف الراجحي معرفة رقم بطاقة الراجحي للصراف الآلي عن طريق الاتصال برقم البنك الخاص 92000334 يتم تخصيصه لخدمة العملاء وتقديم الهوية الوطنية للعميل أو تفاصيل الإقامة لموظف خدمة العملاء عبر الهاتف ، وسيتم تزويد العميل ببطاقة برقم حسب بطاقة صراف الراجحي في غضون دقائق.
كيف أعرف رقم بطاقة الصراف الراجحي من الصراف الآلي
قدم مصرف الراجحي خدمة معرفة رقم بطاقة الراجحي للصراف الآلي من خلال أجهزة الصراف الآلي باتباع الخطوات التالية:
- الاهتمام بموقع أقرب صراف آلي لمصرف الراجحي.
- إدخال بطاقة الصراف لمعرفة رقم بطاقة الصراف في ماكينة الصرف.
- إدخال رقم التعريف الشخصي للبطاقة.
- اختر عمليات أخرى من قائمة الخدمات الرئيسية كما في الشكل أدناه.
- انقر فوق خيار تحديث رقم الهاتف المحمول كما في الشكل أدناه.
- إدخال رقم الهاتف الجديد في الصراف الآلي للبطاقة المراد الحصول على رقمها.
- يتلقى العميل رسالة نصية من البنك تحتوي على تفاصيل الحساب على رقم الهاتف المحمول الجديد الذي تم إدخاله في جهاز الصراف الآلي.
- تحتوي الرسالة النصية على رقم البطاقة المراد معرفته.
شاهد أيضاً: كيفية فتح حساب في مصرف الراجحي للأجانب 2023
كيف أعرف رقم بطاقة الصراف الراجحي من خلال زيارة الفرع
قام مصرف الراجحي بتمكين عملائه الراغبين في معرفة رقم بطاقة الصراف من خلال زيارة أحد الفروع وأخذ الهوية الوطنية أو الإقامة الخاصة بالعميل والاهتمام بقسم خدمة العملاء وتقديم طلب للرقم من بطاقة الصراف في شكل ورقي ، وسيتلقى العميل جميع التفاصيل في غضون دقائق بعد تأكيد ملكيته للحساب ورقم بطاقته خلال دقيقة.
أهمية معرفة رقم بطاقة الصراف الراجحي
تتضح أهمية معرفة رقم بطاقة الصراف المفضل في الخدمات المصرفية المقدمة من خلال هذا الرقم ، ويمكن تفصيل هذه الخدمات على النحو التالي:
- خدمات السحب والإيداع وإجراء التحويلات المالية بسهولة.
- توفير الوقت من خلال عدم الاضطرار إلى عناء عمليات السحب والإيداع الشخصية في فروع البنوك.
- توفير الجهد على العملاء من تكلفة حمل المبالغ المالية والاحتفاظ بها في حسابات بأرقام بنكية محمية من القرصنة.
- توفير الجهد على عملاء البنك في المعاملات المصرفية مع العملاء.
- تزويد العميل بكافة تفاصيل الحساب والمعاملات المصرفية الجارية من خلال رقم البطاقة.
- إمكانية استخدام رقم البطاقة بسهولة وفي أي وقت خارج أوقات الدوام الرسمي لفروع البنوك.
شاهد أيضاً: طريقة إضافة مستفيد محلي في مصرف الراجحي وتفعيله والتحويل إليه
طريقة تفعيل بطاقة حساب الصراف الراجحي
يقدم مصرف الراجحي خدمة تفعيل بطاقة الراجحي للصراف الآلي بإحدى الطريقتين التاليتين:
- تفعيل بطاقة حساب الراجحي النقدي عبر الهاتف المصرفي.
- تفعيل بطاقة حساب مصرف الراجحي من الهاتف المحمول.
سيتم شرح كلتا الطريقتين بالتفصيل أدناه.
شاهد أيضاً: ما هو الرصيد في بطاقة Signature الراجحي؟
تفعيل بطاقة حساب الصراف الراجحي من خلال الهاتف المصرفي
يتم تفعيل بطاقة صرف الراجحي عن طريق التواصل مع خدمة العملاء باتباع الخطوات التالية:
- المكالمة من الهاتف المحمول على الرقم 92003344 .
- اضغط على رقم 1 لاختيار اللغة العربية.
- اختيار رقم الهوية ورقم التعريف الشخصي.
- الضغط على رقم 2 واختيار التحويل ودفع الفواتير.
- الضغط على الرقم 1 واختيار التحويل.
- الضغط على رقم 4 واختيار خدمة المستفيد.
- اضغط على رقم 2 لتفعيل المستفيدين.
- اضغط 1 لتفعيل بطاقة صرف الراجحي.
- أدخل رقم الحساب المراد تفعيله على جهاز الراجحي للصراف الآلي.
- يرسل البنك رمزًا مكونًا من 4 أحرف إلى الهاتف المحمول الخاص بالعميل.
- أدخل الرمز المكون من 4 أرقام.
- الحساب مفعل على بطاقة صرف الراجحي.
شاهد أيضاً: شروط التمويل العقاري المدعوم لمصرف الراجحي 1444
تفعيل بطاقة حساب الصراف الراجحي من الجوال
يقدم مصرف الراجحي خدمة تفعيل بطاقة الصراف الآلي من خلال الجوال باتباع الخطوات التالية.
- الذهاب إلى أقرب جهاز صراف آلي تابع لمصرف الراجحي للعميل.
- الضغط على الرقم 4 في لوحة مفاتيح الصراف.
- تظهر قائمة الخدمات الرئيسية على شاشة أمين الصندوق كما في الشكل أدناه.
- اختيار الاستعلام عن الرصيد من قائمة الخدمات الرئيسية.
- انقر فوق إيصال الطباعة.
- يرسل البنك رسالة نصية إلى الهاتف المحمول للعميل تحتوي على رمز تفعيل الحساب المكون من 4 أحرف.
- أدخل رمز التفعيل كما في الشكل أدناه.
- حدد التأكيد.
- ضبط الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي.
- تأكيد الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي.
- تظهر رسالة للعميل تخبره بأن البطاقة جاهزة للعمل حسب كلمة المرور الجديدة.
وأخيرًا أجبنا على السؤال كيف اعرف رقم بطاقة الصراف الراجحي من خلال الفرع أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول أو عن طريق الاتصال بالهاتف المصرفي بالإضافة إلى ذكر أهمية رقم البطاقة المصرفية وطريقة تفعيل حساب البطاقة باستخدام خدمة الهاتف المحمول والهاتف المصرفي لمصرف الراجحي.