تم التتبع طريقة تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها اون لاين من قبل عملاء البنك لتلافي عناء زيارة فروع مصرف الراجحي لغرض تجديد بطاقات مصرف الراجحي ، وسيسلط موقعنا الإلكتروني الضوء على كيفية تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها عبر الإنترنت ، بالإضافة إلى إلى طريقة تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها وكيفية تفعيل بطاقة الراجحي المجددة ورسوم خدمة التجديد بالتفصيل.
طريقة تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها اون لاين
أتاح مصرف الراجحي للعملاء خدمة تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها عبر الإنترنت باتباع إحدى الطرق التالية:
- تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها من مباشر للأفراد.
- تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها عبر الجوال.
- تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها في الصراف الآلي.
سيتم شرح كل من الطرق المذكورة أعلاه بالتفصيل أدناه.
شاهد أيضاً: كيفية فتح حساب مؤسسة في مصرف الراجحي
تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها من مباشر للأفراد
يمكن للعملاء تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها من مباشر للأفراد باتباع الخطوات التالية:
- الوصول إلى الموقع الرسمي للوصول المباشر للأفراد في مصرف الراجحيhttps://www.almubasher.com.sa/portal/auth/login.do?locale=ar_SA”.
- تسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور في حساب العميل كما في الشكل أدناه.
- إدخال رمز التوثيق المؤقت المكون من 4 أكواد وإرساله من البنك إلى جوال العميل عبر رسالة نصية.
- الضغط على بطاقات الائتمان من صفحة الخدمات الرئيسية في حساب العميل كما في الشكل أدناه.
- اختر طلب بطاقة جديدة من قائمة الخيارات المتاحة.
- انقر فوق طلب بطاقة ائتمان جديدة.
- اختر نوع البطاقة كما في الشكل أدناه.
- إدخال البيانات والمعلومات الشخصية بشكل صحيح.
- اضغط على متابعة.
- تأكيد العميل على صحة التفاصيل المُدخلة مسبقًا.
- يتلقى العميل رسالة نصية من البنك تؤكد عملية تجديد بطاقة الراجحي.
- انتبه لأقرب فرع لاستلام بطاقة الراجحي الجديدة.
- تفعيل بطاقة الراجحي الجديدة عن طريق الصراف الآلي.
شاهد أيضاً: كيفية تغيير الرقم السري لبطاقة صرف الراجحي
تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها عن طريق الجوال
يمكن للعملاء تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها عبر الجوال باتباع الخطوات التالية:
- قم بتنزيل تطبيق الراجحي للهواتف المحمولة التي تعمل بنظام Androidhttps://play.google.com/store/apps/details?id=com.alrajhiretailapp&hl=en&gl=US”.
- تحميل تطبيق الراجحي لأجهزة الآي فون العاملة بنظام iOShttps://apps.apple.com/sa/app/alrajhi-mobile/id1472508112?l=ar”.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب العميل باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور كما في الشكل أدناه.
- أدخل رمز التحقق من الحساب المرسل من قبل البنك إلى الهاتف المحمول الخاص بالعميل المسجل في خدمة Asher.
- الضغط على القائمة الرئيسية في واجهة التطبيق.
- الضغط على البطاقات من قائمة الخدمات الرئيسية كما في الشكل أدناه.
- اختيار تجديد البطاقة.
- إدخال البيانات الشخصية للعميل.
- قم بتأكيد البيانات الشخصية واضغط على إرسال.
- يتلقى المتعامل رسالة تأكيد عبر الهاتف المحمول لتجديد بطاقة صرف الراجحي.
- التوجه لأقرب جهاز صراف آلي أو فرع لاستخراج بطاقة الراجحي وتفعيل بطاقة الراجحي الجديدة.
شاهد أيضاً: الاستعلام عن الرصيد في مصرف الراجحي عبر الإنترنت
تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها من الصراف الآلي
يسمح مصرف الراجحي بتجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها في الصراف الآلي باتباع الخطوات التالية:
- الاهتمام بأقرب صراف آلي بالقرب من مكان إقامة العميل.
- إدخال البطاقة المنتهية الصلاحية في الفتحة المخصصة لها بالصراف الآلي.
- إدخال كلمة مرور بطاقة العميل المكونة من 4 أرقام.
- الضغط على تجديد بطاقة الراجحي مدى من قائمة الخدمات الرئيسية التي تظهر على شاشة الصراف الآلي كما في الشكل أدناه.
- الضغط على خيار تجديد أو استبدال بطاقة الراجحي مدى كما في الشكل أدناه.
- الضغط على “متابعة” بعد طلب تجديد البطاقة مجانًا بدون رسوم ورسم قدره 30 ريال سعودي في حالة طلب الاستبدال قبل انتهاء صلاحية البطاقة كما في الشكل أدناه.
- أدخل الرقم المكون من أربعة أرقام المرسل إلى الهاتف الخلوي للعميل ثم اضغط على “متابعة” كما هو موضح في الشكل أدناه.
- سحب البطاقة القديمة منتهية الصلاحية من جهاز الصراف الآلي.
- في انتظار طباعة بطاقة الراجحي الجديدة بالصراف الآلي.
تفعيل بطاقة الراجحي بعد التجديد
يمكن للعملاء تفعيل بطاقة الراجحي بعد التجديد باتباع إحدى الطرق التالية:
- تفعيل بطاقة الراجحي بعد التجديد عن طريق الصراف الآلي.
- تفعيل بطاقة الراجحي بعد التجديد من الجوال.
وسيتم شرح كل من الطريقتين السابقتين بالتفصيل أدناه.
شاهد أيضاً: كم يبدأ أيبان الراجحي؟ والفرق بينه وبين رقم الحساب
تفعيل بطاقة الراجحي بعد التجديد عن طريق الصراف الآلي
يتيح مصرف الراجحي تفعيل بطاقة الراجحي بعد التجديد عن طريق الصراف الآلي باتباع الخطوات التالية:
- ادخال بطاقة الراجحي بعد التجديد في جهاز الخدمة الذاتية في المكان المخصص.
- قم بتعيين رقم سري جديد للبطاقة المجددة عن طريق جهاز الصراف الآلي ، ويتكون من 4 أرقام كما في الشكل أدناه.
- أدخل رمز تفعيل البطاقة المرسل عبر رسالة نصية إلى جوال العميل كما في الشكل أدناه.
- أدخل رقمًا شخصيًا خاصًا بالعميل يتكون من 4 أرقام.
- تظهر للعميل رسالة تخبره بصلاحية بطاقته المجددة للعمل ونجاح عملية التفعيل.
تفعيل بطاقة الراجحي بعد التجديد من الجوال
يمكن للعملاء تفعيل بطاقة الراجحي بعد التجديد من هاتفهم المحمول باتباع الخطوات التالية:
- اتصل برقم الهاتف المصرفي الموحد لمصرف الراجحي على 920003344.
- إدخال كلمة المرور الخاصة بالعميل.
- اختر خدمات الحساب الجاري بالضغط على الرقم 1.
- اضغط على رقم 5 واختر خدمات أخرى.
- الضغط على رقم 4 لتفعيل بطاقة الراجحي.
- اختيار الرقم السري للبطاقة المجددة.
- تأكيد PIN.
- يتلقى العميل رسالة نصية لتأكيد تفعيل البطاقة برمز مؤقت.
- إدخال الرمز المؤقت وتفعيل البطاقة.
شاهد أيضاً: كيفية تغيير اسم المستخدم في مباشر الراجحي
رسوم تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها
حدد مصرف الراجحي رسوم تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها وفق الآتي:
- امكانية اصدار بطاقة صراف آلي لكل حساب مجانا.
- إمكانية تجديد بطاقة الصراف الآلي مجاناً.
- إعادة إصدار بطاقة صراف آلي منتهية الصلاحية مجانًا.
- رسوم إعادة إصدار بطاقة صراف آلي تالفة أو مفقودة 30 ريال سعودي.
- رسوم إصدار بطاقة الصراف الآلي الإضافية 30 ريال سعودي.
شاهد أيضاً: مواعيد عمل مصرف الراجحي يوم السبت 2023
مميزات بطاقة الراجحي
يزود عملاء الراجحي ببطاقات الراجحي الإلكترونية بالمميزات التالية:
- بطاقة الراجحي الإلكترونية مقبولة عالمياً.
- تزويد عملاء مصرف الراجحي ببطاقة إلكترونية موثوقة للغاية وغير قابلة للاختراق.
- سهولة وسرعة إصدار البطاقة من أي جهاز صراف آلي.
- توفير الوقت للعميل لإصدار البطاقة الإلكترونية واستخراجها بسهولة عبر الإنترنت.
وأخيراً أوضحنا طريقة تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهائها اون لاين باستخدام جهاز الصراف الآلي وبشكل مباشر للأفراد وعبر تطبيق الهاتف المحمول ، حيث ذكرنا رسوم تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها وطرق تفعيل بطاقة الراجحي المجددة لعملاء الراجحي.