كيف احول جوالي مقفل وتجيني رسالة موبايلي سؤال مهم يطرحه عملاء موبايلي ، وموبايلي بدورها تقدم الحل من خلال خدمة راحاتي التي تتيح للأفراد إمكانية تحويل الهاتف المحمول إلى وضع يعتقد فيه المتصل أن الهاتف مقفل ، مع إمكانية اختيار تلقي إشعار بالمكالمة عبر رسالة نصية وفقًا لما يختاره المستخدم من بين العديد من خيارات الخدمة ، وفي العروض التالية لا يجيب موقعنا الإلكتروني على كيفية إعادة توجيه رسالة هاتف محمول مقفلة إلى هاتفي المحمول؟
نبذة عن شركة موبايلي
تأسست الشركة السعودية للاتصالات المتنقلة في عام 2004 ، وتمتلك مجموعة الإمارات للاتصالات 27.99٪ من أسهم موبايلي وهي النسبة الأكبر ، تليها المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية التي تمتلك 6.9٪ ، والنسبة المتبقية مملوكة لعدة استثمارات. مؤسسات وأفراد ، تم إدراج أسهم موبايلي في السوق المالية السعودية “تداول” خلال العام 2004 ، ويلاحظ أن رأس مالها يبلغ 7،700 مليون ريال سعودي مقسوماً على 770 مليون سهم ، والقيمة الرسمية تصل إلى 10.00 ريال سعودي لكل. حصة ، وهي مدفوعة بالكامل.
كيف أعرف رصيدي في Mobiley 2023
تفاصيل خدمة راحتي
تقدم Mobiley خدمة مريحة تمكن الأفراد من التحكم في المكالمات الواردة مع العديد من المزايا ، حيث يمكن اختيار عشرة أرقام ووضعها في القائمة السوداء من خلال الخدمة ، وهذه الخدمة لها العديد من المزايا التي يمكن استخدامها واختيارها حسب رغبة العميل والتي هم كالآتي:
- إمكانية ضبط الخدمة على خيار قبول جميع المكالمات أو حظر جميع المكالمات ، أو تحديد قائمة حظر للأرقام التي يرغب العميل في عدم استقبال المكالمات منها ، كما يمكن تحديد قائمة السماح للأرقام التي يرغب العميل في استقبالها. يرغب في تلقي مكالمات من.
- إمكانية تحديد أوقات معينة لتفعيل الخدمة ، وإمكانية استقبال إشعارات بالمكالمات المحظورة من خلال وصول رسائل قصيرة للهاتف.
- القدرة على ضبط نغمة الحجب ، والتي يريد العميل أن يستمع إليها المتصل المحظور ؛ تضمين نغمة الانشغال ، أو نغمة الرنين بدون رد ، أو نغمة الإغلاق ، أو نغمة الرقم الخطأ ، أو ضبط نغمة عامة لجميع الأرقام المضافة إلى قائمة الحظر.
كيف احول جوالي مقفل وتجيني رسالة موبايلي
من بين المزايا العديدة التي تقدمها خدمة رهاتي لعملاء الموبايل ، إمكانية تذكير المتصل بأن الهاتف المحمول مغلق ، وبالإضافة إلى ذلك ، يمكن للعميل المشارك في الخدمة استلام رسالة نصية تحتوي على معلومات الاتصال ، من خلال الاستفادة من ميزة استقبال إشعارات المكالمات المحظورة من خلال الرسائل النصية ، ويتم ذلك على النحو التالي:
- اشترك في خدمة راحتي بإرسال كلمة “راحتي” إلى 1100
- اضبط الخدمة على خيار المنع المطلوب حجب كلّي/قائمة حجب.
- اضبط النغمة الصامتة على أن يسمعها الشخص المتصل بها عن طريق تحديد النغمة الصامتة.
- قم بتعيين الميزة لتلقي إشعارات بالمكالمات التي تم حظرها ، بحيث يتم إرسال رسالة نصية إلى الهاتف حول هذه المكالمات.
- وبالتالي ، يعتقد المتصل أن الهاتف الخلوي للعميل مقفل ، وفي نفس الوقت تصل رسالة على هاتف العميل تحتوي على معلومات المكالمة.
كيف اخلي جوالي مقفل وهو مفتوح
من الممكن تحويل الهاتف الخلوي إلى هاتف مغلق حتى وإن كان غير مقفل من خلال الاستفادة من إحدى المزايا التي توفرها خدمة رهاتي أمام العملاء ، وهي ميزة ضبط النغمة الخاصة بالحجب ، والاختيار. نغمة مقفلة.
تحويل المكالمات موبايلي إلى مشغول
يمكن للأفراد الراغبين في تغيير الهاتف المحمول ليبدو كما لو كان الخط مشغولاً عند استقبال أي من المكالمات من الأشخاص المحظورين عن طريق ضبط إعدادات النغمة في خدمة راحاتي ، وتحويلها إلى نغمة مشغول ، بعد ضبط الحجب المطلوب الإعدادات التي توفرها الخدمة.
إلغاء تحويل الجوال مقفل موبايلي
يمكن للأفراد الراغبين في إلغاء تحويل هاتف محمول مقفل الاستفادة من مزايا النغمات الأخرى التي تقدمها خدمة Rahati في Mobiley ؛ تضمين نغمة الانشغال ونغمة الرنين دون الرد ، ويمكنك إلغاء الاشتراك بشكل دائم في خدمة راحاتي بإرسال “ا راحاتي” إلى الرقم 1100
كيفية تفعيل شبكة المحمول المدفوعة مقدمًا ، وعروض شبكة الهاتف المحمول غير المحدودة المدفوعة مسبقًا
خدمة تحويل المكالمات موبايلي
توفر موبايلي للعملاء خدمة تحويل المكالمات التي يمكن استخدامها عندما لا يتمكن العميل من الرد على الهاتف بسبب انشغال الخط أو عندما يكون العميل خارج التغطية ، ففي هذه الحالة يتم تحويل المكالمات إلى خط آخر ، وقد يتم تحويلها إلى البريد الصوتي الخاص من قبل العميل
تحويل المكالمات موبايلي بعد عدد من الرنات دون الرد
يمكن تحويل المكالمات إلى خط آخر أو إلى البريد الصوتي بعد الاتصال بالعميل عدة مرات عن طريق تفعيل خدمة التحويل بعد بضع رنات ، حيث يمكن تفعيلها على النحو التالي:
- انتقل إلى واجهة الاتصال.
- اضغط # الرقم ** 61 *
- انقر فوق “موافق” بعد تأكيد الرقم.
- في انتظار تفعيل الخدمة من الشركة.
كيف تحول مكالمات جوالك إذا كنت خارج تغطية شبكة موبايلي؟
تتيح خدمة تحويل المكالمات خارج التغطية للعملاء تحويل المكالمات في الحالات التي تكون فيها الهواتف مغلقة ، وكذلك في حالة وضع الطيران أو خروج العميل عن النطاق ، ويمكن تفعيل هذه الخدمة على النحو التالي:
- انتقل إلى واجهة إدخال رقم الاتصال.
- اضغط # الرقم ** 62 *
- يتم تفعيل الموافقة من قبل الشركة.
كيفية إلغاء تحويل المكالمات في موبايلي
يمكن للعملاء إلغاء الاشتراك في خدمة تحويل المكالمات بسهولة كما يلي:
- انتقل إلى الشاشة المخصصة لإدخال الأرقام.
- أدخل الرقم ## 002 # باستخدام اللوحة.
- الضغط على أيقونة جهة الاتصال لإلغاء التفعيل من الشركة.
كيفية تعبئة رصيد الموبايل من تطبيق الراجحي او من مباشر الراجحي
تحويل رصيد موبايلي لموبايلي مسبق الدفع
تتزايد استفسارات الأفراد حول خدمة تحويل الرصيد في الموبايل ، ومعرفة أنها لا تقل أهمية عن إجابة السؤال عن كيفية نقل هاتف خلوي مقفل واستلام رسالة جوال ، لذلك في ما يلي سوف نتطرق أكثر طرق مهمة تمكن الأفراد من الاستفادة من خدمة تحويل الرصيد:
- الطريقة الأولى:
- أدخل رقم هاتفك والرمز “https://www.mobily.com.sa/wps/portal/personal/products/added-services/credit-services/credit-transfer/!ut/p/z1/jZFPC4JAEMU_jafAmZRs66ZilhH9sUz3EltsW2BubFtCnz6pk1Da3Gb4vXnDG6CQAi3Y4yyYPsuC5VWfUWdHBqE_jqYYkVFsoUss2-t6iY3owLYO4CBBnCShv54H_e46RKD_6PFHua36mCmIWk08yDo8Zgu38qN1un5xPLWbATK2moFw3m8GcNayAZctwDvWN9CQWxWKyOX-80O32NtEAFX8yBVX5l1V45PW19vQQAPLsjSFlCLn5kFeDPwmOcmbhrROwvWyScunswpWwXGme9kLoFR6zg!!/dz/d5/L2dBISEvZ0FBIS9nQSEh/”.
- الضغط على إرسال لتحويل الرصيد.
- الطريقة الثّانية:
- أدخل الرقم التالي من اليسار إلى اليمين: # 123 *
- انقر فوق أيقونة الاتصال.
- يتم طلب الخدمة من العميل تلقائيًا.
- كتابة الرقم المراد إرسال الرصيد إليه ونسبة التحويل عبر الرسائل التفاعلية.
- الطريقة الثالثة:
- أدخل الرقم التالي من اليسار إلى اليمين: # المبلغ * الرقم الحول له * 123 *
- اضغط على المكالمة.
- تلقي رسالة نصية تخبرك بنجاح عملية تحويل الرصيد.
- الطريقة الرابعة: من خلال موقع موبايلي الإلكتروني ومن خلال تسجيل الدخول إلى “حسابي”.
- الطريقة الخامسة: إرسال رسالة نصية تحتوي على رقم الشخص المراد تحويل الرصيد إليه ثم مسافة ثم المبلغ المراد تحويله وإرسال الرسالة إلى الرقم 1100
تحويل رصيد موبايلي لموبايلي مفوتر
وفقًا للسياسات التي تتبناها موبايلي ، فإن عملية تحويل الرصيد متاحة فقط لعملاء الباقات مسبقة الدفع ، ولا يمكن استخدام خدمة تحويل الرصيد من قبل عملاء الباقات المفوترة ، ولا يمكن تحويل الرصيد بين عملاء هذه الباقات. الحزم.
تحويل رصيد من سوا لموبايلي
تقدم موبايلي إمكانية تحويل الرصيد بين أرقام موبايلي فقط ، ولا يمكن استخدام هذه الخدمة عن طريق تحويل الرصيد إلى مشغل آخر ، بحسب ما أوضحته موبايلي عبر صفحتها الرسمية على منصة تويتر ردًا على أحد الأسئلة التي أثيرت بشأن تحويل الرقم. التوازن إلى عدد خاص من مشغل آخر.
شروط واحكام خدمة تحويل رصيد موبايلي لموبايلي
حددت Mobiley الشروط والأحكام التي تخضع لها خدمة تحويل الرصيد ، والتي يجب الالتزام بها للاستفادة من الخدمة ، وهذه الشروط هي كما يلي:
شروط تحويل الرصيد من خط مفوتر لخط مسبق الدفع
- يمكن تحويل الرصيد للعملاء الذين لديهم باقات مسبقة الدفع فقط.
- لا يمكن استخدام خدمة تحويل الرصيد بين العملاء الذين لديهم حزم فواتير.
- رسوم الخدمة هي الريال لكل معاملة.
- يجب أن يكون المبلغ من مضاعفات 5 ريالات والحد الأقصى 20 ريالًا سعوديًا.
- الحد الأقصى للرصيد الذي يمكن تحويله في شهر واحد 300 ريال سعودي.
- لا يمكن الاستفادة من تحويل الرصيد أثناء التجوال.
- لا يمكن تحويل الرصيد في حالة وجود فاتورة معلقة لم يتم دفعها لعميل الحزمة المفوترة ، أو عندما يصل إلى حد الائتمان.
- يجب أن يكون الخط مفتوحًا لمدة تصل إلى 6 أشهر ولا تقل عن ذلك.
باقات الجوال المدفوعة مسبقا 75 طريقة ومميزات الاشتراك
شروط تحويل الرصيد من خط مسبق الدفع لخط مسبق الدفع
- رسوم عملية التحويل 0.5 ريال سعودي لكل عملية.
- يجب أن يكون المبلغ المحول من مضاعفات الرقم 5
- لا يوجد حد أقصى لعدد التحويلات في اليوم الواحد.
- الحد الأدنى للتحويل خلال المرة الواحدة 5 ريال سعودي.
- الحد الأعلى للمبلغ الذي يمكن تحويله دفعة واحدة هو 20 شيكل
إلى هُنا نصلُ من أجل اختتام المقال كيف احول جوالي مقفل وتجيني رسالة موبايلي، في سطوره ، تعرفنا على أهم الخطوات التي تمكن الأفراد من تحويل هاتفهم المحمول إلى وضع يظهر فيه وكأنه مغلق أمام المتصلين ، من خلال الاستفادة من مزايا خدمة راحاتي التي تقدمها الشركة ، في بالإضافة إلى العديد من الخطوات المهمة لبعض خدمات الشركة مثل خدمة تحويل المكالمات وخدمة تحويل الرصيد.