كيفية تغيير سقف stc الائتماني الجديد والشروط المطلوبةقدمت شركة الاتصالات السعودية خدمة تغيير الحد الائتماني والسماح للمستخدمين بالتحكم في الحد الأقصى للمبلغ الذي يتم إنفاقه ، حيث أن شركة الاتصالات السعودية قد وضعت مجموعة من الشروط والأحكام التي يجب أن تكون متاحة للمشتركين من أجل تغيير الحد الائتماني ، من خلال موقعنا على شبكة الإنترنت. سنتعرف على الحد الائتماني لأجهزة stc وسنتعرف على شروط وطريقة تنزيل التطبيق على الأجهزة الذكية.
الحد الائتماني stc
الحد الائتماني في STC STC هو الحد الأقصى الذي يمكن دفعه مقابل الخدمات المقدمة في شريحة STC سواء كانت مكالمات أو باقات إنترنت ، بشرط ألا يقل الحد الائتماني عن مجموعة الباقات والفواتير التي يتقاسمها المستخدم ، وبالتالي ، إذا وصل المستخدم إلى الحد الأقصى ، فإنه لا يتجاوزه ، ويتم تغيير هذا الحد من قبل المستخدم كيفما يشاء.
شروط تغيير الحد الائتماني
وضعت شركة الاتصالات السعودية مجموعة من الشروط لاستيفاء تغيير الحد الائتماني ، وتشمل هذه الشروط ما يلي:
- يجب ألا يقل حد الائتمان عن قيمة مجموعة الحزم والخدمات التي سبق للمستخدم الاشتراك بها.
- أن يتم شرح قيمة الحد الائتماني في التطبيق وتأكيده ، ولا يسري مفعول تغيير الحد الائتماني إذا لم يتم تأكيده.
تغيير الحد الائتماني stc
يمكن للمستخدم تغيير حد الائتمان الخاص بـ stc إلكترونيًا من خلال تطبيق my stc الذي يوفر العديد من الخدمات في المملكة العربية السعودية ، ولكي يقوم بذلك يتم اتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى تطبيق stc الإلكتروني الخاص بي.
- هواتف الأندرويد: “https://play.google.com/store/apps/details?id=com.stc&hl=en”.
- هواتف الآيفون: “https://apps.apple.com/sa/app/my-stc-v2/id808807355”.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب البطاقة الذي تريد تغيير حد الائتمان الخاص به.
- حدد علامة التبويب الفوترة.
- اضغط على خيار المبالغ غير المسددة.
- النقر فوق الخيار لتغيير الحد من أقصى يمين الصفحة.
- سيظهر مؤشر يمكنك من خلاله تغيير الحد الذي يمكن إنفاقه على الرقم شهريًا.
- يمكن سحبها إلى اليمين لتقليل الحد أو إلى اليسار لزيادة الحد.
- بعد تعيين الحد ، انقر فوق خيار التأكيد.
- ستظهر رسالة في مربع منبثق لتأكيد تغيير حد الائتمان.
- يمكنك الإجابة بنعم أو لا.
- تلقي رسالة نصية تحتوي على رقم الجوال لتأكيد إتمام الطلب.
كيفية استبدال نقاط كتاف باستثناء شركة الاتصالات السعودية بالرصيد والمكافآت
كيف أرفع الحد الائتماني للاجهزة stc
يمكن زيادة الحد الائتماني من خلال تطبيق mystc وذلك باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى تطبيق my stc للأجهزة الذكية: “https://www.stc.com.sa/content/stc/sa/ar/personal/lifestyle/stcapps-and-services/applications/mystc.html”.
- قم بتشغيل التطبيق.
- انتقل إلى تحديد الإدارة.
- الوصول إلى الفواتير.
- تحديد المبالغ غير المسددة.
- اضغط على خيار تغيير الحد.
- رفع حد الائتمان للرقم المطلوب.
- انقر فوق تأكيد.
- ستتلقى رسالة تخبرك بتغيير حد الائتمان.
كيف اعرف نقاط تحصيل stc من الموبايل
كيف أخفض الحد الائتماني للاجهزة stc
يمكن للأفراد الراغبين في تخفيض الحد الائتماني الاستفادة من الخدمة التي تقدمها stc عبر تطبيق stc الخاص بي ويتم ذلك على النحو التالي:
- قم بتنزيل وتثبيت تطبيق my stc على الهاتف.
- انقر فوق خيار الإدارة.
- اذهب إلى قائمة الفواتير.
- تحديد المبالغ غير المسددة.
- النقر فوق خيار تغيير الحد.
- كتابة رقم الائتمان المراد تخفيضه.
- اضغط للتأكيد.
عروض stc العودة إلى المدارس في المملكة العربية السعودية
تحميل تطبيق mystc
قامت شركة الاتصالات السعودية في المملكة العربية السعودية بتوفير تطبيق mystc لكل من أجهزة آيفون وأندرويد ، وذلك بهدف تقديم خدمات الاستعلام عن مقدار الفواتير وتغيير إعدادات معينة على البطاقة إلكترونياً دون الحاجة للتحدث مع الجهات المختصة. المسؤول عن خدمة العملاء أو زيارة فرع الشركة:
- قم بتحميل تطبيق mystc لأجهزة الأندرويد: “https://play.google.com/store/apps/details?id=com.stc&hl=ar&gl=US”.
- تحميل تطبيق mystc لأجهزة الآيفون: “https://apps.apple.com/us/app/mystc-ksa/id808807355”.
كيف أعرف الخدمات التي أشترك بها في stc؟
التواصل مع خدمة عملاء stc
أتاحت STC التواصل مع خدمة العملاء مجانًا ويتم ذلك وفقًا لما يلي:
- اتصل على 900 للتحدث مع ممثل خدمة عملاء stc mobile.
- اتصل بالرقم التالي: 0114555555 للحصول على خدمات من مشغل آخر.
- اتصل على الرقم التالي: 0966114555555 من خارج المملكة العربية السعودية.
- أرسل مكالمة هاتفية عبر الرقم 969.
- التواصل عبر الفاكس: 8003030969.
هنا وصلنا إلى نهاية مقالتنا ومن خلالها تعلمنا عنها كيفية تغيير سقف stc الائتماني الجديد والشروط المطلوبةكما تعرفنا على حد الائتمان الخاص بـ stc ، كما تعرفنا على شروط تغيير الحد الائتماني ، وراجعنا طريقة تغيير حد الائتمان الخاص بـ stc ، كما تعرفنا على طريقة تنزيل تطبيق mystc.