حل مشكلة نسيت الرقم السري لأبشر وغيرت رقم الجوال

بواسطة:
مارس 15, 2023 4:28 م

تم حل مشكلة نسيت الرقم السري لأبشر وغيرت رقم الجوال حتى يتمكن المواطنون والمقيمون في المملكة العربية السعودية من إتمام تسجيل الدخول إلى حساباتهم على منصة أبشر والاستفادة من جميع الخدمات الإلكترونية التي توفرها هذه المنصة ، ويحرص موقعنا الإلكتروني على شرح طريقة حل ما ذكرناه. مشكلة أثناء ذكر العديد من التفاصيل حول نسيان كلمة المرور لمنصة أبشر.

منصة أبشر للخدمات الإلكترونية

أطلقت وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية منصة أبشر لتقديم العديد من الخدمات الإلكترونية للمواطنين والمقيمين ولتوفير المزيد من الراحة عند تقديم الطلبات المختلفة ؛ حيث يمكن استخدام هذه المنصة للاستعلام عن المخالفات المرورية وتقديم الاعتراضات على المخالفات ، كما تستخدم للاستعلام عن صلاحية الإقامة وحجز المواعيد لزيارات الأحوال المدنية أو جوازات السفر إلى جانب عدد كبير من الخدمات الأخرى.

حل مشكلة نسيت الرقم السري لأبشر وغيرت رقم الجوال

فيما يأتي خُطوات حلّ مُشكلة نسيان الرّقم السّريّ لأبشر مع تغيير رقم الجوّال:

  • انتقل إلى أحد أجهزة الخدمة الذاتية للأشخاص.
  • اضغط على العربية من واجهة الجهاز.
  • انقر فوق خيار تحديث رقم الهاتف المحمول.
  • اكتب رقم الهوية أو رقم الإقامة ثم تابع.
  • انقر على أيقونة نعم الخضراء.
  • أدخل رقم الهاتف المحمول الجديد.
  • اتبع التعليمات لتأكيد الرقم الجديد.
  • راجع الواجهة الرئيسية لجهاز الخدمة الذاتية.
  • حدد اللغة العربية ثم اضغط لتغيير كلمة المرور.
  • اكتب رقم الهوية أو أدخل رقم الإقامة.
  • تابع واضغط على أيقونة نعم.
  • اضغط على التالي ثم أدخل رمز التحقق.
  • أكمل إنشاء كلمة المرور الجديدة وقم بتأكيدها.
  • تسجيل الدخول إلى أبشر واستخدام الخدمات.

كيفية التسجيل في أبشر مستخدم جديد بعد التحديث الجديد 1444

مواقع أجهزة توثيق رقم الجوال أبشر

يمكننا العثور على مواقع أجهزة الصراف الآلي لمصادقة رقم الهاتف المحمول في أبشر باتباع الخطوات التالية:

  • انتقل إلى خدمة “مواقع مكاتب التنشيط”https://www.absher.sa/wps/portal/individuals/static/footer/aoffices/!ut/p/z1/jZDLCsIwEEW_pV8wk9gmcVmijbEVUiR9ZCNZSAlodCF-v-KuoDWzGzhnLnPBwQAu-meY_CPcor-899GxE6ONJDtBa6V5jq1aE1XyhqJk0M8B7NgG2y01oqgIRc3ApfiFNFKLw4ooYznSiud7yWrVIU_z8ceUmOYvAG75fA9uHvGlgQ-w9OK_kOM5wv1qrR0wmCnLXuUG3h0!/dz/d5/L0lHSkovd0RNQUZrQUVnQSEhLzROVkUvYXI!/” مباشرة.
  • حدد المنطقة من علامة التبويب أجهزة الخدمة الذاتية.
  • انتظر حتى يتم تنشيط صفحة أسماء الفروع.
  • الاطلاع على الفروع وزيارة أقرب فرع لتحديث الهاتف المحمول.

تغيير رقم الجوال في أبشر عن طريق الجوال

يتم تغيير رقم الهاتف المحمول في أبشر عبر الهاتف المحمول على النحو التالي:

  • انتقل إلى منصة أبشر “https://www.absher.sa/wps/portal/individuals/Home/homepublic/!ut/p/z1/jVHBTsMwDP2VXXaOk65JOYbCsm5FakHdSi5V6MII2touqcr4e6qCEEjQzSdbfs_2e0YS5UhWqjM71Zq6Uvu-fpS0EBjzBREQC3FPIA059hi_xgH20WYAUBKHeBGQFazpDaS3JAn8OSYQUSR_tkXEZpCKKyw4iwmE9Ivvh0kYBXceFknGgMzZbBnSlVgDu4wP_wSHy_gjAuX4-Adl0fLckt5F83o8So5kWVetPrUob5RzTW1bN4XvdKLsFJzZ6slTfdJ9x-n988Rp25lSD7jC6p1xrR3-U6hqW6iyNd1neVDli6m0K_qbNkj-vuqPzwyAMevPiW8OWZblb-8emOgDwSViDA!!/dz/d5/L2dBISEvZ0FBIS9nQSEh/” مباشرة.
  • اكتب اسم المستخدم ثم أدخل كلمة المرور.
  • انقر فوق أيقونة تسجيل الدخول.
  • استكمال إجراءات التحقق المطلوبة من المستخدم.
  • انقر فوق زر الخيارات من الزاوية اليسرى العليا.
  • اختر تحرير معلومات المستخدم من القائمة.
  • انقر فوق تحرير ثم انقر فوق تحرير رقم الهاتف المحمول.
  • أدخل رقم الهاتف المحمول الجديد في الحقل المخصص.
  • اكتب رمز الوصول الذي يظهر في الصورة.
  • انقر فوق أيقونة الحفظ عند الانتهاء.

أبشر تسجيل الدخول نسيت كلمة المرور

يتعرض العديد من مستخدمي منصة أبشر في المملكة العربية السعودية لنسيان كلمة المرور الخاصة بهم ، ولذلك وفرت وزارة الداخلية خيار استعادة كلمة المرور دون الحاجة إلى زيارة أي من الفروع أو أجهزة الخدمة الذاتية في حال حدوث ذلك. لم يتم تغيير رقم الهاتف المحمول ، وفيما يلي خطوات التسجيل للدخول إلى أبشر عند نسيان كلمة المرور

طريقة إعادة إنشاء كلمة مرور على منصة أبشر وتسجيل الدّخول

يتم تسجيل الدخول إلى منصة أبشر بعد استعادة كلمة المرور باتباع الخطوات التالية:

  • انتقل إلى منصة أبشر “https://www.absher.sa/wps/portal/individuals/Home/homepublic/!ut/p/z1/jVHBTsMwDP2VXXaOk65JOYbCsm5FakHdSi5V6MII2touqcr4e6qCEEjQzSdbfs_2e0YS5UhWqjM71Zq6Uvu-fpS0EBjzBREQC3FPIA059hi_xgH20WYAUBKHeBGQFazpDaS3JAn8OSYQUSR_tkXEZpCKKyw4iwmE9Ivvh0kYBXceFknGgMzZbBnSlVgDu4wP_wSHy_gjAuX4-Adl0fLckt5F83o8So5kWVetPrUob5RzTW1bN4XvdKLsFJzZ6slTfdJ9x-n988Rp25lSD7jC6p1xrR3-U6hqW6iyNd1neVDli6m0K_qbNkj-vuqPzwyAMevPiW8OWZblb-8emOgDwSViDA!!/dz/d5/L2dBISEvZ0FBIS9nQSEh/” مباشرة.
  • انقر فوق خيار نسيت كلمة المرور.
  • اكتب رقم الهوية أو رقم الإقامة في الحقل العلوي.
  • ادخال رقم الجوال ثم كتابة كود الصورة.
  • انقر فوق أيقونة اللون الأخضر التالية.
  • حدد سؤال التحقق من القائمة المنسدلة.
  • اكتب الإجابة ثم انقر فوق التالي.
  • أدخل رمز التفعيل ثم اضغط على موافق.
  • قم بإنشاء كلمة المرور الجديدة ثم قم بتأكيدها.
  • انقر فوق “موافق” لتأكيد كلمة المرور.
  • الرجوع إلى واجهة تسجيل الدخول أبشر.
  • اكتب اسم المستخدم في الحقل المقدم.
  • أدخل كلمة المرور الجديدة.
  • انقر فوق تسجيل الدخول ثم تحقق.

هل يمكن تغيير رقم الجوال في أبشر من الأحوال

يمكن للمواطنين والمقيمين زيارة مكتب التفعيل في المديرية العامة للجوازات أو في وكالة الشؤون المدنية بوزارة الداخلية بدلاً من استخدام أجهزة الخدمة الذاتية ، ولكن يجب على المستفيد زيارة الفروع لتحديث كلمة المرور ورقم الجوال عند الاتصال مشاكل في استخدام جهاز الخدمة الذاتية حفاظا على خصوصية الأفراد وسرية المعلومات الخاصة بهم على المنصة.

طريقة تعديل المؤهل العلمي في بشار 1444

أبرز خدمات منصة أبشر الإلكترونية

تقدم منصة أبشر عددًا كبيرًا من الخدمات الإلكترونية ، من أبرزها الخدمات التالية:

الخدمةالدّائرةالنّوع
إصدار جواز السفر السعوديجوازات السفرالخدمة الإلكترونية
تجديد جواز السفر السعوديجوازات السفرالخدمة الإلكترونية
إصدار تأشيرة خروج وعودة أو خروج نهائيجوازات السفرالخدمة الإلكترونية
تصريح باستقبال السيدات الوافدات إلى العملجوازات السفرالخدمة الإلكترونية
تحديث بيانات جواز السفر للمقيمينجوازات السفرالخدمة الإلكترونية
شروط الوالدين في أخذ موافقتهمجوازات السفرالخدمة الإلكترونية
الاستفسار عن الموظفين الجدد والزوارجوازات السفرخدمة الاستفسار
الاستعلام عن حالة تأشيرة الخروج والعودةجوازات السفرخدمة الاستفسار
الاستعلام عن معلومات محفوظات السفرجوازات السفرخدمة الاستفسار
الاستفسار العام عن صلاحية الإقامةجوازات السفرخدمة الاستفسار
تجديد رخصة القيادةالمرورالخدمة الإلكترونية
الاعتراض على المخالفات المروريةالمرورالخدمة الإلكترونية
خدمات تعهد المركباتالمرورالخدمة الإلكترونية
إضافة مستخدم إلى السيارةالمرورالخدمة الإلكترونية
إلغاء مستخدم لسيارةالمرورالخدمة الإلكترونية
الاستعلام الشامل عن المخالفات المروريةالمرورخدمة الاستفسار
الاستعلام عن معلومات رخصة القيادةالمرورخدمة الاستفسار
الاستعلام عن المخالفات المرورية للزوارالمرورخدمة الاستفسار
الاستفسار العام عن صلاحية تأمين المركبةالمرورخدمة الاستفسار
التبليغ عن المستندات الناقصةالظروف المدنيةالخدمة الإلكترونية
طلب وثيقة بديلةالظروف المدنيةالخدمة الإلكترونية
تسجيل الميلادالظروف المدنيةالخدمة الإلكترونية
التعريف بأفراد الأسرةالظروف المدنيةالخدمة الإلكترونية
سجل الأسرة للأمهاتالظروف المدنيةالخدمة الإلكترونية
إصدار سجل الأسرةالظروف المدنيةالخدمة الإلكترونية
الاستعلام عن صحة الهويةالظروف المدنيةخدمة الاستفسار
تعريف رقم الجوال لتطبيق Tokelnaالخدمات العامةالخدمة الإلكترونية
طلب تملك العقار لغير السعوديينالخدمات العامةالخدمة الإلكترونية
خدمة الإبلاغ عن أبشرالخدمات العامةالخدمة الإلكترونية
تسليم المستنداتالخدمات العامةالخدمة الإلكترونية
الاستعلام عن رصيد مدفوعات الخدمة المتبقيالخدمات العامةخدمة الاستفسار
الاستفسارات الإلكترونية عن قيود السفر وتقديم الخدماتالخدمات العامةخدمة الاستفسار
خدمة الاستعلام عن تقارير أبشرالخدمات العامةخدمة الاستفسار

رقم الدعم الفني لمنصة أبشر الإلكترونية

يمكننا التواصل مع فريق الدعم الفني لمنصة أبشر الإلكترونية عبر الرقم 920020405 لطرح الأسئلة والاستفسارات حول استعادة كلمة المرور أو تغيير رقم الجوال ، وقد عملت وزارة الداخلية على توفير عدة طرق أخرى للتواصل مع الدعم الفني و خدمة العملاء وأهمها: التواصل عبر حساب أبشر على شبكة تويتر للتواصل الاجتماعيhttps://twitter.com/Absher” مباشرة.

تم حل مشكلة نسيت الرقم السري لأبشر وغيرت رقم الجوال بالذهاب إلى أحد أجهزة الخدمة الذاتية المنتشرة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية أو عن طريق زيارة مكتب التفعيل في الجوازات أو إدارة الأحوال المدنية ، حتى يتمكن المواطن والمقيم من استرجاع بيانات تسجيل الدخول والاستفادة من جميع الخدمات الإلكترونية المقدمة. بواسطة المنصة.