ما هي استراتيجية العصف الذهني؟ هذا سؤال لطالما طرحه أصحاب المؤسسات وما زال يطرح حتى يومنا هذا من قبل المهتمين بخلق بيئة عمل مثالية وتحقيق المشاركة بين أعضاء أي فريق عمل للنهوض والتقدم وزيادة الإنتاجية ، وفي مقالتنا عبر موقعنا سنتحدث عن استراتيجيات العصف الذهني بعد تحديد مفهومها ومناقشة أصلها وفوائدها وأهميتها مع ذكر جميع جوانب هذا الأسلوب بما يتوافق مع اهتمامات قرائنا الأعزاء وكل باحث في هذا الموضوع.
تعريف العصف الذهني
هناك العديد من التعريفات المختلفة للعصف الذهني الموجودة في جميع مجالات الحياة ، كل حسب استخدامه والغرض منه ، ولكن بشكل عام ، يشير مصطلح العصف الذهني إلى ممارسة توليد الأفكار ووضعها في شكل ملموس من أجل إجبار عقلك على ذلك. توصل إلى حلول جديدة لمشاكل أو أفكار حول منتج ما ، وقد عُرف هذا النمط يُنظر إليه تقليديًا على أنه نشاط جماعي حيث تساعد طاقة المجموعة كل شخص على إطعام الآخرين معرفيًا بالإضافة إلى توليد الأفكار ، ويمكن للعصف الذهني تساعدك على نسج الأفكار المتصلة معًا لتشكيل وحدة متماسكة ، وعلى الرغم من ذلك لا توجد طريقة واحدة صحيحة لتبادل الأفكار كما هو مفضل ، يقتحم بعض الأشخاص العصف الذهني بمفردهم ويحاولون كتابة أفكارهم على الورق قبل أن يفكروا في مناقشتها مع آحرون.
أنظر أيضا: أهمية التفكير الإبداعي
نشأة استراتيجية العصف الذهني
من خلال البحث في أصول العصف الذهني ، سنجد أنه يعود تاريخياً إلى الثلث الأول من القرن العشرين ، وتحديداً إلى عام 1939 ، حيث شعر مدير الإعلانات المسمى Alex F. Osborne بالإحباط بسبب عدم قدرة موظفيه على إنشاء إبداعات جديدة. الأفكار ، ثم بدأ أوزبورن في تطوير طرق جديدة لحل المشكلات التي تركز على نهج العمل القائم على الفريق لاستضافة جلسات العصف الذهني الجماعي لاحقًا لاكتشاف في نهاية اليوم أن هذا النهج أدى إلى زيادة كبيرة في جودة وكمية الأفكار الجديدة التي اكتشفها أوزبورن ، بدأت الشركات الحديثة في تبني أدوات العصف الذهني الرقمية لتسريع العملية وجعل مراحل المراجعة أسرع وأكثر إنتاجية.
ما هي استراتيجية العصف الذهني
على الرغم من أن النتائج التي توصل إليها مدرس الإعلان أليكس أوزبورن لم تكن حاسمة ، إلا أن استراتيجيات العصف الذهني التي اتبعها أحدثت ثورة في ثقافة غرفة الاجتماعات والفصول الدراسية ، واستمر في تشكيل المناقشات حتى اليوم ، وفيما يلي سنذكرك بهذه الاستراتيجيات وتطورها ، وهي كالتالي:
- النقد هو صديقك: عندما يلتف الزملاء حول وجهة نظر معارضة ، فإنهم يرون فجأة أفكارهم الخاصة في ضوء جديد ، حيث أثبتت الدراسة التي أجريت في ضوء قواعد أوزبورن الأربعة أن المجموعات التي يتم تشجيعها على المناقشة واستجواب بعضها البعض تنتج أفكارًا أفضل في كثير من الأحيان .
- تقديم الاقتراحات وليس القواعد: اين هو يمكن أن تساعد الإرشادات والاقتراحات الناعمة في توجيه الخطاب ولكن لا تجبر المشاركين على الالتزام بأسلوب معين في جميع الأوقات بينما القواعد الصارمة ستكون أقل إنتاجية.
- تدوين الأفكار: تمنح كتابة الأشياء أعضاء المجموعة الوقت والمساحة للتفكير بشكل مستقل أثناء استمرار جلسة العصف الذهني ، حيث تسمح هذه الأساليب للفرد بتوليد الأفكار في أي وقت دون الحاجة إلى انتظار دوره في عملية المناقشة.
- الأفكار الموجزة واللطيفة: يجب تجنب سرد القصص في المناقشات لأن وجود فكرة موجزة ومحددة يترك خيال الجميع مفتوحًا لإمكانيات جديدة ، في حين أن التفسيرات والندرة اللفظية تشتت انتباه الجميع وتنتقص من الغرض من التمرين.
- وقفة صامتة: مع وجود عدد كبير من الآراء والأشخاص الذين يتحدثون من حولك ، فأنت بحاجة إلى وقفة خاتمة بسيطة ، وكل ما يتطلبه الأمر هو خمس دقائق من الصمت حتى يتمكن الجميع من معالجة ملاحظاتهم وتكوين استنتاجات.
القواعد الأساسية في استراتيجية العصف الذهني
بينما تطور العصف الذهني على مر السنين ، لا تزال المبادئ الأساسية الأربعة لـ Advertising Guru Osborne هي أفضل مجموعة من الإرشادات اللازمة عند إدارة جلساتك الخاصة ، وتشمل هذه القواعد:
- الكمية على الجودة: والفكرة الأساسية هي أن الكمية ستولد الجودة في النهاية حيث يتم صقل الأفكار وتكاملها وتطويرها.
- التخفيف من النقد: يجب أن يكون أعضاء الفريق أحرارًا في تقديم أي أفكار تطرأ على أذهانهم ، لذا احفظ الملاحظات حتى بعد مرحلة تجميع الأفكار حتى لا يحدث خطأ ما.
- مرحبًا بكم في الأفكار المجنونة: إن تشجيع أعضاء فريقك على التفكير خارج الصندوق وتقديم أفكار إبداعية وطبيعية في السماء يفتح الباب أمام تقنيات جديدة ومبتكرة قد تكون تذكرتك للنجاح.
- تجميع الأفكار وتنقيحها وتحسينها: يجب أن تبني على الأفكار وترسم الروابط بين الاقتراحات المختلفة لتعزيز عملية حل المشكلات.
أهمية استراتيجيات العصف الذهني
عند عقد جلسة العصف الذهني ، من المحتمل أن تكون فعالة جدًا في توليد أفكار جديدة وإيجاد حلول لمشكلة ما ، وربما لا ، وفي ما يلي نقدم لك هذه المزايا التي تعطي العصف الذهني أهميته ، وهي كالتالي:
- يسمح العصف الذهني للناس بالتفكير بحرية أكبر دون خوف من الحكم.
- يشجع العصف الذهني التعاون المفتوح والمستمر لحل المشكلات وتوليد الأفكار المبتكرة.
- يعمل العصف الذهني على مساعدة الفرق المختلفة بهدف تكوين أكبر عدد من الأفكار بسرعة والتي يمكن تطويرها ودمجها لإنشاء الحل المثالي.
- إنه يسمح للفرق بالتوصل إلى استنتاجات إجماع تؤدي إلى مسار أكثر شمولاً واستنارة للمضي قدمًا.
- يساعد أعضاء الفريق على الشعور براحة أكبر في ارتداد الأفكار عن بعضهم البعض حتى خارج الجلسة المنظمة.
- يقدم العصف الذهني وجهات نظر مختلفة ويفتح الباب أمام ابتكارات خارج الصندوق.
- يعمل على مساعدة أعضاء الفريق على نشر أفكارهم في العالم حتى يتمكنوا من توسيعها وتطويرها ووضعها موضع التنفيذ.
- يعد العصف الذهني أمرًا رائعًا لبناء الفريق حيث لا يعرف أي شخص النتائج التي تسمح بجهد جماعي مطلق.
تحضير جلسة العصف الذهني
قد تختلف إدارة جلسة العصف الذهني من مدير إلى آخر ، ولكن بغض النظر عن الطريقة التي يستخدمها ، هناك طريقة نموذجية لإعداد هذه الجلسة وفقًا لما يلي:
- اسمح للناس بالاستعداد: من الصعب جدًا إثارة الإبداع الفوري لدى المشاركين ، لذلك سأترك لهم وقتًا للتحضير ودراسة الموقف قبل الجلسة وإبلاغهم مسبقًا بمكان ووقت وموضوع الجلسة.
- تحديد أهداف واضحة: مما يعني التأكد من أن النتيجة المرجوة واضحة قبل بدء الاجتماع ، على سبيل المثال يمكنك أن تسأل عما إذا كانت الجلسة تبحث عن أفكار قابلة للتطبيق للغاية أو إذا كانت تبحث عن أفكار غير مسبوقة وما إلى ذلك.
- قم بدعوة أشخاص جدد: هذا لكسر الروتين والابتعاد عن الأفكار القديمة التي يدور حولها الفريق في كل مرة ، لذلك تحتاج إلى منظور جديد لتغيير الأمور من خلال دعوة أشخاص من خلفيات وفرق مختلفة.
- تعزيز بيئة شاملة وداعمة: وذلك من خلال تأمين بيئة لقاء مثالية من جهة ، وتأمين بيئة مناسبة لقبول الأفكار من الناس بغض النظر عن سلبيتهم أو ايجابيتهم حتى لا تحد من إبداع المشاركين وتثبط عزيمتهم ، فليست كل الأفكار جيدة.
- متابعة: الغرض من العصف الذهني هو الترويج للأفكار والحلول والمنتجات الجديدة التي يجب متابعتها من أجل إحياء هذه الأفكار.
معوقات استراتيجية العصف الذهني
بشكل عام ، هناك العديد من العوامل التي تعيق سير عملية العصف الذهني وانتهاء الجلسة دون نتائج ، وفيما يلي نذكر أهم هذه الأسباب ، والأسباب الأكثر شيوعًا التي يجب معالجتها ، وهي ما يلي:
- محادثة غير متوازنة: والتي عادة ما تهيمن على الشخصيات المنفتحة والمفكرين السريع في المحادثة حتى لا يفسحوا المجال لزملائهم الآخرين للمساهمة.
- قلة التفاعل: تتكون جلسة العصف الذهني من فريق عمل بروح تعاونية واحدة وتفاعل كبير لإنتاج الأفكار وتنفيذها وعدم التفاعل يؤدي إلى نتائج سلبية.
- تأثير التثبيت: في بعض الأحيان يتمسك المشاركون بالأفكار الأولية القديمة التي تم تقديمها مسبقًا في عملية العصف الذهني وهذا من شأنه أن يخنق الأفكار الجديدة التي تمنع الفريق من المضي قدمًا.
- قلة تهذيب: وهذا من فريق العمل ، لأنهم إذا كانوا غير منضبطين ، فقد يتأخرون في تنفيذ المهام الصادرة عن جلسة العصف الذهني نتيجة الكسل والكسل.
- الصمت: في بعض الأحيان يكون المشاركون في جلسة العصف الذهني غير مستعدين ويسود جو من الصمت بسبب نقص الأفكار التي يطرحها المشاركون.
- المفعول السلبي: والتي تتمثل في الاعتراض على أي فكرة يطرحها الآخرون مما يخلق جواً من الإحباط لدى المشاركين وقلة حماسهم.
فوائد استراتيجية العصف الذهني
تُستخدم أنشطة العصف الذهني لإنتاج أفكار جديدة وفهمها إذا تم إجراؤها بشكل صحيح ، حيث يمكن أن تمتد فوائد العصف الذهني إلى ما هو أبعد من مجرد التفكير ، وفيما يلي نقدم لك هذه الفوائد ، وهي:
- يرفع معنويات الجماعة والأفراد: العصف الذهني يعزز معنويات المجموعة لأن الفريق يعمل نحو هدف مشترك في بيئة اجتماعية إبداعية وداعمة.
- يعزز التفكير الإبداعي: العمل في أي مجال إبداعي يسمح للأفكار بالتدفق بحرية دون إلهاء ويحافظ على تلك العضلات الإبداعية في الشكل.
- يجمع الأفكار المختلفة: الذي يتبع القاعدة القائلة بأن الكل أفضل من مجموع أجزائه لأنه يمكن أن يؤدي بالعصف الذهني في إطار مجموعة إلى نتائج أفضل من العصف الذهني وحده.
- ينتج كمية كبيرة من الأفكار: يوفر العدد الهائل من الأفكار التي يتم إنتاجها في مجموعة العصف الذهني حجة قوية لفعاليتها.
تقنيات العصف الذهني
لا توجد طريقة واحدة صحيحة لعقد جلسة …