يتبع طريقة إيداع مبلغ في الصراف الآلي الراجحي من قبل عملاء مصرف الراجحي. حيث أن إيداع مبلغ من المال في أجهزة الصراف الآلي لمصرف الراجحي هو أحد الخدمات المصرفية الفريدة التي يقدمها مصرف الراجحي دون الحاجة لزيارة أي من فروع البنك شخصيًا ، وسيقدم موقعنا على الإنترنت وصفًا تفصيليًا لطريقة إيداع مبلغ مالي في صراف الراجحي ومزايا الإيداع في ماكينة الراجحي بالإضافة إلى طريقة إيداع مبلغ في حساب شخص آخر في مصرف الراجحي.
بنك الراجحي
يعتبر مصرف الراجحي من أكبر البنوك الإسلامية في العالم التي تقدم خدماته المصرفية وفق أحكام الشريعة الإسلامية ، ويمتلك مصرف الراجحي أكثر من 750 فرعاً موزعة في جميع أنحاء المملكة و 3 فروع خارج المملكة في ماليزيا. ، الكويت والأردن ، وتقدم شركة الراجحي خدماتها المصرفية المهنية للعملاء والتي تشمل إمكانية فتح أنواع متعددة من الحسابات وسحب القروض ، وإدارة الثروات وصناديق الاستثمار ، وتداول العملات الأجنبية والعقود الآجلة ، وشراء الديون ، وجدولة القروض وغيرها من الخدمات.
شاهد أيضاً: كيفية تغيير الرقم السري لبطاقة صرف الراجحي
خدمة إيداع مبلغ في الصراف الآلي الراجحي
طريقة إيداع مبلغ في الصراف الآلي الراجحي
يمكن لعملاء البنك الإيداع المبتلع في ماكينة الصرف الآلي للراجحي باتباع الخطوات التالية:
- الاهتمام بأقرب صراف آلي من مكان إقامة العميل.
- إدخال بطاقة الائتمان المراد إيداع الأموال عليها في المكان المخصص بالصراف الآلي.
- اختر اللغة العربية من قائمة اللغات المتوفرة على واجهة الصراف كما في الشكل أدناه.
- إدخال الرقم السري لبطاقة صرف الراجحي.
- الضغط على عمليات أخرى من قائمة الخدمات المصرفية المتاحة على شاشة الصراف كما في الشكل أدناه.
- الضغط على الإيداع النقدي من قائمة الخيارات الفرعية المتاحة كما في الشكل أدناه.
- يُطلب من العميل إدخال المبلغ المراد إيداعه في جهاز الصراف الآلي.
- يتم فحص الأوراق النقدية للتأكد من سلامتها وقيمتها في أجهزة الصراف الآلي.
- انقر فوق الإيداع من خيارات فئات الإيداع بعد انتهاء عملية التحقق كما في الشكل أدناه.
- تطلب ماكينة الصراف الآلي من العميل الانتظار بضع ثوانٍ لتحويل المبلغ المودع إلكترونيًا إلى حساب البطاقة الائتمانية.
شاهد أيضاً: كيفية تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها عبر الإنترنت عام 2023
شروط إيداع مبلغ في الصراف الآلي الراجحي
يشترط مصرف الراجحي استيفاء النقاط التالية من أجل استكمال عملية إيداع مبلغ في صراف الراجحي:
- امتلاك حساب لدى مصرف الراجحي من قبل العميل.
- حيازة العميل لبطاقة مدى للصراف الآلي الخاصة بمصرف الراجحي.
- اتبع خطوات الإيداع المذكورة سابقاً بدقة.
- التأكد من سلامة الأوراق المالية المودعة بالصراف الآلي.
- فاعلية خدمة السحب والإيداع في أجهزة الصراف الآلي لمصرف الراجحي.
- الحد الأقصى لكل إيداع هو 200 ورقة نقدية لكل إيداع فردي.
- لا يجوز إيداع الأوراق النقدية من الفئات الصغيرة وهي 1 ريال سعودي و 5 ريال سعودي و 10 ريال سعودي.
- لا يجوز إيداع الأوراق النقدية القديمة الممزقة أو المثنية أو البالية الملصقة بمادة لاصقة صناعية.
مميزات طريقة إيداع مبلغ في الصراف الآلي الراجحي
أطلق مصرف الراجحي خدمة إيداع مبلغ بالصراف الآلي دون الحاجة لزيارة فروع البنك بالمزايا التالية:
- سهولة إيداع الأموال في الحسابات عبر أجهزة الصراف الآلي.
- الإيداع مجاني ويقصر الكثير من الوقت مقارنة بالإيداع عن طريق خدمة العملاء في فروع البنك.
- إمكانية إيداع مبالغ مالية كبيرة بلا حدود عن طريق الصراف الآلي ، بشرط الالتزام بعدد 200 ورقة نقدية لكل عملية إيداع.
- امتثال نظام الإيداع لأنظمة مؤسسة النقد العربي السعودي المحددة في المملكة العربية السعودية.
- جعل خدمة الإيداع متاحة لكل من المواطنين والمقيمين وبلغات مناسبة لجميع اللغات في أجهزة الصراف الآلي.
- تحويل النقد الملموس إلى نقد إلكتروني يمكنك من خلاله الاستفادة من نقاط الشراء المقدمة كهدية من مصرف الراجحي للعملاء.
شاهد أيضاً: فترة وصول الحوالة الدولية المفضلة
مشكلة إيداع الراجحي
أبلغ العديد من العملاء عن مشاكل في إيداع الأموال في صراف الراجحي ، وعزوا هذه المشكلات إلى الأسباب التالية:
- استخدام العملاء للأوراق المالية من الفئات الصغيرة وعدم قبولها من قبل أجهزة الصراف الآلي.
- يستخدم العملاء الأوراق المالية القديمة التالفة.
- يستخدم العملاء الأوراق المالية الملصقة بمادة لاصقة صناعية.
- يستخدم العملاء الأوراق المالية الممزقة أثناء عملية الإيداع.
- عدم إيداع الأموال في حساب العميل بعد استكمال خطوات الإيداع من جهاز الصراف الآلي.
حل مشكلة إيداع الراجحي
يتم حل مشكلة وديعة الراجحي باتباع أحد الحلول التالية:
- زيارة أقرب فرع لمصرف الراجحي من محل إقامة العميل وطلب إضافة مبلغ الوديعة غير المضاف إلى الحساب مع إثبات إيصال الوديعة عن طريق طلب رسمي لخدمة العملاء.
- التأكد من فاعلية خدمة الإيداع عبر أجهزة الصراف الآلي قبل تنفيذ خطوات الإيداع في أجهزة الصراف الآلي.
- قد تتأخر إضافة الأموال المودعة في حساب العميل بسبب خطأ إلكتروني غير مقصود ويجب على العميل زيارة فرع الراجحي لتقديم مطالبة.
شاهد أيضاً: حل مشكلة البصمة في جهاز الخدمة الذاتية الراجحي
طريقة إيداع مبلغ لحساب شخص آخر في بنك الراجحي
بعد إتمام عملية الإيداع ببطاقة الائتمان ، يمكن للعملاء تحويل المبلغ المودع إلى حساب شخص آخر في مصرف الراجحي باتباع الخطوات التالية:
- الضغط على عملية أخرى بعد إتمام عملية الإيداع المذكورة سابقاً.
- حدد نعم.
- الضغط على خيار التحويل من قائمة الخدمات الرئيسية في الصراف الآلي كما في الشكل أدناه.
- الضغط على خيار الحساب في مصرف الراجحي كما في الشكل أدناه.
- تحديد المبلغ المراد إيداعه في حساب شخص آخر.
- اضغط لتأكيد المبلغ.
- أدخل رقم حساب العميل لإيداع الأموال في حسابه.
- أدخل أول 3 أرقام وآخر 7 أرقام من حساب العميل حيث سيتم إيداع الأموال كما في الشكل أدناه.
- اضغط على تأكيد.
- راجع المعلومات المدخلة.
- تأكيد الاسم.
- تأكيد المبلغ المودع في حساب شخص آخر.
- اضغط نعم وسيتم الإيداع وتحويل الأموال بنجاح.
وأخيراً سنشرح بالتفصيل طريقة إيداع مبلغ في الصراف الآلي الراجحي وشروط إيداع مبلغ في الصراف الآلي وخصائص الإيداع بالإضافة إلى حل مشكلة الإيداع في ماكينة الراجحي وكيفية إيداع مبلغ في حساب شخص آخر في مصرف الراجحي.