خطوات استعلام عن فاتورة كهرباء برقم الحساب رابطأتاحت وزارة الطاقة في المملكة العربية السعودية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونياً لتسهيل الأمر على المواطن السعودي وكذلك المقيم ، ومن خلال الموقع الإلكتروني المعتمد من الوزارة يمكن متابعة الفاتورة. بشكل دوري ، ويمكن الاستفسار عن الاستهلاك بشكل يومي ومعرفة عدد الكيلووات التي يتم استهلاكها في يوم واحد ، وفي هذا المقال سوف نقدم لكم خطوات استعلام عن فاتورة كهرباء برقم الحساب رابط

طريقة استعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب

يمكنك الاستفسار عن فاتورة الكهرباء من خلال رقم الحساب ومعرفة كافة تفاصيلها والمبلغ المستحق الدفع ، وأمور أخرى باتباع الخطوات التي سنشرحها في النقاط التالية:

  • الدخول على موقع شركة الكهرباء.
  • قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك ، وانقر فوق خدمات المشتركين.
  • انقر فوق خدمات الفواتير.
  • بعد ذلك ستظهر قائمة بها عدة خيارات اختر الاستفسار عن فاتورة الكهرباء.
  • الضغط على الاشتراك بالفاتورة الثابتة من خلال رقم الحساب.
  • اكتب رقم الحساب.
  • انقر فوق عنصر التحقق.
  • يوضح هذا للمستخدم فاتورة الكهرباء مع تفاصيل المبالغ التي يجب دفعها.
  • من خلال التطبيق يمكن متابعة الفاتورة بشكل دوري ، ويتم تحديد الكمية المستهلكة على أساس يومي ، ويمكن معرفة نسبة الكيلووات المستهلكة يومياً.

كيفية طلب رقم حساب عداد الكهرباء بشكل الكتروني

كما ذكرنا اعلاه يمكنك الاستفسار عن مبلغ الفاتورة عن طريق ادخال رقم الحساب ولكن في بعض الحالات قد لا يعرف المستخدم رقم الحساب لعداد الكهرباء ويمكن الحصول علي رقم حساب الكهرباء بالتواصل المباشر مع واحد من موظفي الشركة وطلب رقم الحساب ، والاتصال على الرقم المجاني 920001100. اضغط على الرقم 1 للغة العربية ، ثم اضغط 1 لدخول الخدمات العامة ، ثم اضغط 0 للتحدث مع مسؤول الاستفسار ، واطلب رقم حساب فاتورة الكهرباء.

خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونيًا

يمكن الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إما عن طريق رقم الحساب أو الاستعلام إلكترونيًا من خلال التطبيق الإلكتروني المعتمد من الشركة ، وفيما يلي الخطوات التي يمكن من خلالها الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال التطبيق:

  • اولا يجب تحميل تطبيق شركة الكهرباء المتوفر في متجر جوجل ويمكن تحميله من خلال الرابط الموضح https://play.google.com/store/apps/details?id=sa.com.se.alkahraba&hl=ar&gl=US، أو يمكنك الحصول عليه من متجر Apple بالضغط على الرابط https://apps.apple.com/us/app/al-kahraba/id1502975624.
  • انتظر قليلاً حتى تنتهي عملية التنزيل ثم قم بتثبيت التطبيق على الجهاز.
  • قم بإنشاء حساب على هذا التطبيق من أجل الوصول إليه والاستفادة من الخدمات التي يقدمها.
  • من خلال القائمة التي تظهر ، يتم تحديد البند “استعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب”.
  • أدخل رقم الحساب في المساحة المخصصة له ، ثم انقر فوق أمر “تحقق”.
  • أخيرًا ، تظهر جميع التفاصيل المتعلقة بفاتورة الكهرباء ويتم الاعتراف بالمبلغ الواجب دفعه.

طرق التواصل مع شركة الكهرباء بشكل مباشر

في حال حدوث أي عطل فني ، أو في حال الرغبة في معرفة تفاصيل فاتورة الكهرباء ، يمكن التواصل مع عملاء الشركة مباشرة ، من خلال الأرقام المجانية التي سنزودك بها أدناه:

  • رقم خدمة المشترك 920001100.
  • رقم الشركة السعودية للكهرباء هو 920000222.
  • يمكنك الوصول إلى الموقع الرسمي للشركة ، والذي تمت الإشارة إلى الرابط إليه بالفعل.

وبهذا قدمنا ​​لكم كل ما يتعلق بالحديث عنه خطوات استعلام عن فاتورة كهرباء برقم الحساب رابطوكذلك ذكرنا لك كيفية الاستفسار عن الفاتورة من خلال التطبيق ، وقمنا بتزويدك بالأرقام التي يمكنك من خلالها التواصل مع شركة الكهرباء.