خدمة الوزارة غير متوفرة توكلنايعتبر تطبيق Tokelna من أهم التطبيقات الحكومية في المملكة العربية السعودية ، لكن مستخدمي تطبيق Tokelna غالبًا ما يتعرضون لبعض المشاكل ، والتي تتسبب في تعطيل بعض الخدمات الإلكترونية ، ولكن مؤخرًا كان مستخدمو تطبيق Tokelna تفاجأ بتعليق البرنامج نهائيا حيث يتلقى المستخدمون رسالة تقول “خدمة الوزارة غير متوفرة توكلنا”.
خدمة الوزارة غير متوفرة توكلناخدمة الوزارة غير متوفرة توكلنا
بعد أن قررت الحكومة في المملكة العربية السعودية ضرورة مزامنة تطبيق Tokelna مع نظام الهاتف المحمول ، من أجل استخدامه في المتاجر والأسواق ، أصبح الضغط على تطبيق Tokelna كبيرًا جدًا ، لذلك واجه مستخدمو التطبيق العديد من المشاكل في تسجيل الدخول إلى تطبيق Tokelna ، وقد أوضح المسؤولون عن إدارة تطبيق Tokelna بعض الأسباب الحقيقية وراء حدوث هذا الخطأ:
- زيادة عدد مستخدمي تطبيق Tokelna حيث بلغ عدد المستخدمين مؤخرًا 12 مليونًا.
- إدخال بيانات شخصية غير صحيحة عند التسجيل في التطبيق.
- ضعف نقطة الاتصال بالإنترنت عبر الهاتف النقال.
- خطأ فني في التطبيق.
- تعرض موقع Tokelna للكثير من الضغط من مستخدمي التطبيق.
- عطل في تشغيل نظام الهاتف المحمول ، مما أدى إلى توقف تطبيق Tokelna.
حل مشكلة خدمة الوزارة غير متوفرة توكلناخدمة الوزارة غير متوفرة توكلنا
واجه مستخدمو تطبيق Tokelna مشكلة كبيرة في الفترة الأخيرة ، تسببت في توقف تطبيق Tokelna عن العمل ، وأصبحت الخدمات الحكومية غير متوفرة إلكترونيًا على Tokelna ، لذلك أعلنت الحكومة في المملكة العربية السعودية عن طريقة مضمونة للتخلص منها. عن مشكلة عدم توفر خدمة الوزارة ويتم ذلك باتباع الخطوات التالية:
- ابحث عن إعدادات الهاتف المحمول.
- اختر أيقونة التطبيق من الخيارات المتاحة.
- ابحث عن تطبيق Tokalna وانقر عليه لفتحه.
- النقر فوق أيقونة التخزين ، ثم مسح بيانات التطبيق.
- ثم قم بتشغيل تطبيق Tokelna ، ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى.
- سيعمل الجهاز بشكل طبيعي.
يواجه مستخدمو تطبيق Tokelna مشكلة خدمة الوزارة غير متوفرة توكلنامما يتسبب في تعطيل التطبيق بشكل كامل ، وقد أعلنت إدارة التطبيق عن تخصيص آلية لحل هذه المشكلة بشكل نهائي.