مميزات نظام التقاضي عن بعد وحضور جلسات التقاضي بالترافع الالكترونيفي الوقت الذي يعيش فيه العالم كله صراعا مع فيروس كورونا ، الذي غادر دولة فقط وهاجمها ، بدأ العالم كله بالبحث عن كل ما هو جديد في وسعه لمواصلة حياته وأعماله بشكل أقرب إلى المعتاد المعتاد. ولدى العالم تطور تكنولوجي ساعده على تجاوز عقبة الإغلاق المتكرر في سياق مواجهة انتشار الوباء. يعتبر القطاع القضائي من القطاعات التي تأثرت بانتشار الوباء ، ولكن نظرا لأهمية هذا القطاع ، فقد كان لابد من استخدام التكنولوجيا الحديثة لتقديم الخدمات القضائية كالمعتاد. من هنا جاءت خدمة التقاضي عن بعد ، وهذا نظام جديد سنتعرف عليه ومزايا نظام التقاضي عن بعد وحضور الجلسات عن بعد.
التقاضي عن بعد في المملكة العربية السعودية
في إطار جهود المملكة للتحول الرقمي ، أطلقت وزارة العدل خدمة التقاضي عن بعد ، وكان انتشار فيروس كورونا أحد الدوافع للعمل بجدية أكبر للتحول الرقمي في جميع قطاعات المملكة. من خلال نظام التقاضي عن بعد ، أصبح النظام القضائي قادراً على العمل بشكل طبيعي وتطبيق كافة الإجراءات القانونية ، ولكن بطريقة إلكترونية وليس بالطريقة التقليدية القديمة ، وتشمل تلك الإجراءات تبادل المذكرات ، وتقديم المستندات ، والحجز. من الجلسات والمرافعات عن بعد ، وحضور الجلسات عن بعد ، بالإضافة إلى استلام صورة عن الحكم والاعتراض عليه. قامت وزارة العدل بتسهيل آلية التقاضي عن بعد للقضاة والمحامين ، كما سمحت بإسراع القرارات النهائية في جميع القضايا.
الدليل الإجرائي لخدمة التقاضي عن بعد
يعد الانتقال إلى نظام التقاضي عن بعد نظامًا جديدًا في النظام القضائي السعودي ، وكان على وزارة العدل إصدار دليل يتضمن القواعد واللوائح الخاصة بالنظام الجديد ، وسنعرض هنا قواعد ولوائح جهاز التحكم عن بعد. نظام التقاضي وهي كالتالي:
- يشمل نظام التقاضي عن بعد جميع الإجراءات المعتادة في التقاضي ، مثل تبادل المدخرات وتقديم المستندات وعقد الجلسات حتى النطق بالحكم.
- تتم إجراءات التقاضي عن بعد من خلال منصة التقاضي عن بعد ، أو من خلال الأنظمة المعتمدة من وزارة العدل.
- تعقد الجلسات إما من خلال الوساطة عن بعد أو الاتصال المرئي.
- توجد أنظمة خاصة للشهادة واليمين والطلاق والعزل.
- يجب أن يكون لدى جميع الأطراف المتنازعة حق الوصول إلى بوابة “نجز”.
- تحدد إدارة التقاضي عن بعد موعد جلسة المرافعة الإلكترونية أو الاتصال المرئي.
- تعقد جلسات المرافعة الإلكترونية خلال ساعات الدوام الرسمي ، ويمكن عقدها خارج أوقات الدوام الرسمي في موعد أقصاه الساعة الثامنة مساءً ، بشرط موافقة مجلس القضاء الأعلى.
- جلسات التقاضي عن بعد نوعان ، الأول جلسات المرافعة الإلكترونية ، والثاني جلسات الاتصال المرئي.
انواع جلسات التقاضي عن بعد
كما ذكرنا سابقًا ، تنقسم جلسات التقاضي عن بُعد إلى نوعين ، كل نوع له قواعده وأنظمته وله اختصاصه الخاص ، وبالتالي اختلف الاسم ، وكذلك الآلية التي يتم من خلالها الاتصال عن بُعد في التقاضي. ، وأنواع جلسات التقاضي الإلكترونية كالتالي:
- التقاضي في جلسات المرافعة الإلكترونية.
- جلسات التقاضي عبر مكالمة الفيديو.
وسنقدم وصفًا تفصيليًا لكل نوع من أنواع التقاضي عن بُعد أدناه.
جلسات التقاضي بالترافع الالكتروني
جلسات المرافعة الإلكترونية لها اختصاصها ولوائحها الخاصة التي يجب على جميع العاملين في القطاع القضائي الالتزام بها وهي:
- المرافعة كتابة بين دائرة التقاضي وأطراف الدعوى.
- تبادل المذكرات وحفظها.
- الإجابة كتابةً على أسئلة قسم التقاضي واستيفاء جميع متطلباته.
- أرفق المستندات بشرط عدم إرسال مستند أو صورة بشكل متكرر.
- يتم فتح الدائرة القضائية في الموعد المحدد ولمدة ثلاثين يومًا ، ويمكن تمديد الفترة إلى ثلاثين يومًا أخرى إذا قررت الدائرة القيام بذلك.
- مراعاة الإيجاز في تقديم الملاحظات.
- يتم متابعة تفاصيل الجلسات الإلكترونية مع جميع الأطراف عبر الرسائل النصية التي تصل إلى هواتفهم.
- أرسلت الدائرة القضائية رسائل نصية لجميع أطراف المكالمة حول كيفية التواصل مع فرق الدعم الفني في حالة الطوارئ.
- يمكن لأطراف الدعوة اختيار متابعة تفاصيل الجلسات عن طريق البريد الإلكتروني.
- الموعد النهائي للرد على أسئلة الدائرة القضائية تحدده الدائرة القضائية.
- يتم عمل تسجيل لجميع الجلسات.
جلسات التقاضي عبر الاتصال المرئي
الجلسات عبر الاتصال المرئي هي النوع الثاني من التقاضي عن بعد وهو عقد الجلسات عن طريق الاتصال المرئي وهذا النوع له خصائصه وضوابطه ، وهنا خصائص وضوابط هذا النوع:
- على أطراف الدعوة كتابة الاسم حسب ما هو مكتوب في بطاقة الهوية الوطنية.
- يجب على جميع الأطراف إدخال رابط الجلسة قبل الوقت المحدد حتى تكون جاهزة ومتاحة.
- يتم التحقق من هوية وخصائص الحاضرين قبل بدء الجلسة.
- كما تم تأكيد سلامة النظام المستخدم وعدم وجود أي مشاكل فنية في الاتصال المرئي.
- يتم تأكيد جاهزية جميع أطراف المكالمة وتأكيد جودة الصوت والصورة.
- إذا غادر أحد الطرفين الجلسة أثناء انعقادها ولم يعد خلال عشر دقائق ، فستنتهي الجلسة كالمعتاد دون انتظاره.
- لا يجوز لأطراف الاستدعاء تقديم أي مستندات أو مستندات أثناء الجلسة إلا بموافقة دائرة التقاضي.
- سيكون حضور القضاة وأطراف الجلسة بالزي الرسمي.
- يصدر الحكم في جلسة الاتصال المرئي ويتسلم المعنيون نسخة من الحكم إلكترونياً.
مميزات نظام التقاضي عن بعد
جاء نظام التقاضي عن بعد الذي أطلقته وزارة العدل في المملكة العربية السعودية في إطار رؤية المملكة للتحول الرقمي ، لذا فمن المؤكد أن النظام الجديد سيكون له ميزات تجعله بديلاً أسهل للنظام التقليدي في التقاضي ، و من مزايا نظام التقاضي عن بعد:
- سرعة الفصل في أي قضية وإنجازها في وقت أقل بكثير من الوقت الذي كان يحتاجه النظام القضائي القديم.
- توفير وقت القضاة والمحامين بدلاً من تضييع الوقت في انتظار المواعيد.
- دفع مبالغ أقل للمحامين ومكاتب الخدمات القانونية.
- يمنح نظام التقاضي عن بعد الأطراف المعنية وقتًا كافيًا لدراسة كل حالة عن كثب.
- السرعة في الرد على أسئلة وطلبات إدارة التقاضي.
- تقليل الاعتماد على العنصر البشري وبالتالي تقليل هامش الخطأ.
حضور جلسات التقاضي عن بعد
سيكون حضور الجلسات عن بُعد عبر الاتصال المرئي ، حيث يعطي الحضور بالصوت والفيديو انطباعًا بأن الجلسة تجري كما لو كانت تجري بالفعل في قاعة المحكمة ، وسيكون حضور الجلسات عن بُعد على النحو التالي:
- الدخول على بوابة وزارة العدل.
- اختر خدمة “التقاضي عن بعد” من قائمة الخدمات الإلكترونية.
- دخول بوابة “نجز” …. من https://najiz.sa/applications/landing.
- اختر الحالة التي تريد حضور الجلسات فيها عن بُعد.
- أدخل البيانات المطلوبة من قبل النظام.
- بعد تقديم طلب حضور الجلسات عن بعد ، يتم التحقق من طلبك.
- بعد التحقق من طلب حضور الجلسات عن بعد ، يتم الاتفاق مع جميع الأطراف لتحديد موعد الجلسة.
- إذا تمت الموافقة على طلبك والموافقة عليه مع بقية الأطراف ، فستتلقى رسالة بريد إلكتروني بالتاريخ والوقت المحددين للجلسة.
خطوات حضور الجلسات عن بعد
من الضروري التحضير والتواجد في وقت كاف قبل بدء الجلسة ، وخطوات حضور الجلسات عن بعد هي كما يلي:
- بعد الموافقة على طلبك لحضور الجلسات عن بُعد ، ستتلقى رسالة نصية على هاتفك تحتوي على رقم الحالة والتاريخ والوقت.
- سيتلقى هاتفك رسالة نصية أخرى بها رابط الجلسة.
- انقر فوق رابط الجلسة المرسل إليك للدخول إلى الجلسة عن بُعد.
- تأكد من أن الكاميرا الأمامية والميكروفون جاهزان.
- عند النقر فوق الارتباط ، أدخل اسمك في المربع المتوفر.
- انقر فوق انضمام.
- من خلال النقر على أيقونة “إظهار المشاركين” يمكنك معرفة قائمة الحاضرين في الجلسة.
- يمكنك التواصل مع الدائرة القضائية بالضغط على أيقونة “دردشة”.
- وفي نهاية الجلسة يصدر الحكم.
نظام التقاضي عن بعد ، وهو نظام جديد عملت فيه المملكة على تحويل أزمة وباء كورونا إلى فرصة لتسريع عملية التحول الرقمي في المملكة في القطاع القضائي أسوة بالقطاعات الأخرى ، ولأن نظام التقاضي عن بعد يعد بمثابة النظام الجديد قمنا بتزويدكم بشرح مفصل عن النظام ومزايا نظام التقاضي عن بعد ووجود الجلسات عن بعد.