الإستعلام عن حالة المطالبة للمركبات تكافل الراجحي والمستندات المطلوبة لتسجيل مطالبة تكافل الراجحيالاستفسارات المطروحة هي طلب اي معلومة عن اي موضوع يريده المواطن ويتم الرد عليها برد وافي وكامل من قبل موظف الدولة والاستفسارات هي قاعدة بيانات ضخمة مملوكة للوزارات والمؤسسات الحكومية وحتى المراكز الخاصة ، ومن أهم الخدمات التي تقدمها الدولة لأي مواطن مقيم في حدودها إمكانية الاستعلام عن أي أمر له علاقة بالإجراءات التي يجب عليه اتخاذها في أي أمر قد يراه بخصوص تعاملاته معها. الدولة واليوم ومن خلال موضوعنا الذي سنتناوله اليوم سنتحدث عن تكافل الراجحي وسنرد على الاستفسارات التي تتعلق بحالة المطالبة للمركبات.
تكافل الراجحي
يعتبر مصرف الراجحي من أهم البنوك في المملكة العربية السعودية ، لما يقدمه من خدمات مصرفية للعملاء تتعلق بإيداع وسحب الأموال من البنك ، كما يوجد لدى البنك العديد من أجهزة الصراف الآلي المنتشرة في معظم مناطق المملكة. من المملكة العربية السعودية ، ومن الخدمات التي يقدمها مصرف الراجحي خدمة تكافل الراجحي للتأمين والتي تختص بتقديم الحلول والخدمات التأمينية للعملاء المتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية.
حيث يقدم تكافل الراجحي الخدمات المتعلقة بالتأمين الصحي والتأمين على المركبات والتأمين على السفر وغيرها من الخدمات الخاصة التي يقدمها البنك لعملائه والتي تقوم على المبادئ الأخلاقية والعدالة من أجل تحقيق رضا جميع عملاء البنك.
الإستعلام عن حالة المطالبة للمركبات تكافل الراجحي
يمكن لجميع العملاء المسجلين في المطالبة الخاصة بالمركبات الاستعلام والحصول على جميع المعلومات المتعلقة بتتبع حالة طلباتهم باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى خدمة تكافل الراجحي https://www.alrajhitakaful.com/ar.
- انقر فوق الخدمات الإلكترونية.
- اختر خدمة حالة تأمين المركبة.
- انقر فوق خيار حالة المطالبة.
- اختار الحصول على خدمة متابعة حالة المطالبة.
- أدخل كل من رقم المطالبة والرقم المرجعي.
- أو إدخال رقم الهوية.
- أو أدخل رقم الهاتف المحمول.
- أخيرًا ، انقر فوق التحقق من حالة المطالبة.
انتظر قليلاً وبعدها سترى جميع المعلومات المتعلقة بالمطالبة الخاصة بالمركبات المقدمة في تكافل الراجحي.
تسجيل دخول المطالبة للمركبات تكافل الراجحي
يمكن تسجيل الدخول إلى مركبات تكافل الراجحي بخطوات بسيطة تشمل حصول العميل على كافة الحلول والخدمات التأمينية من تكافل الراجحي ، والخطوات هي كالتالي:
- ادخل إلى الصفحة الرئيسية لتكافل الراجحي https://www.alrajhitakaful.com/ar/Pages/Home.aspx.
- انقر من أعلى الشاشة على الخدمات الإلكترونية.
- اختر خدمة تسجيل المطالبات منها.
- أدخل رقم تقرير الحادث.
- أدخل رقم الهوية.
- أدخل رقم الهاتف المحمول.
- أدخل رقم إيبان.
- أدخل اسم البنك.
- اكتب الرقم التسلسلي أو الرقم المخصص.
- اكتب الرقم التقديري.
- يجب على العميل إرفاق بعض المستندات وهي كالتالي:
- تقرير الحادث
- رخصة السائق
- ملكية السيارة.
- التقديرات.
- صورة إبان.
- أخيرًا اضغط تحقق.
اقرأ أيضاً: استعلام عن إقرار ضريبي ينتهي عام 1444.
المستندات المطلوبة لتسجيل مطالبة تكافل الراجحي
أثناء عملية تسجيل مطالبة تكافل الراجحي ، يجب على العميل إرفاق بعض المستندات المطلوبة منه حتى تنجح عملية التسجيل ، والتي توثق بشكل كامل الحادث المعقد ، والمستندات كالتالي:
- أصل تقرير الحادث و كروكي.
- يستحسن إدخال أصل تقديرات الورشة الثلاثة وأصل تقدير قطع الغيار وتقدير شيخ المعرض.
- يلزم إدخال أصول ثلاثة تقديرات لأضرار الممتلكات.
- يشترط إدخال الفواتير الأصلية للبضائع التالفة في حالة تلف البضاعة.
- أدخل نسخة من إثبات ملكية العقار.
- يلزم إدخال صورة رخصة القيادة لسيارة الطرف الثالث.
- يجب إدخال صورة هوية مالك السيارة الخاص بالطرف الثالث.
- أدخل رقم الحساب المصرفي الياباني لمالك السيارة.
- من المستحسن إدخال صور لأضرار الحادث.
- من المرغوب فيه إدخال صور الأضرار التي لحقت بالممتلكات.
- من المستحسن إدخال صور لأضرار الحادث.
- أدخل مستند الاستلام الأصلي الذي تم استلامه عن الأضرار التي لحقت بالممتلكات العامة.
- إدخال أصل التقرير الطبي الصادر من المستشفى في حالات الإصابة.
- يجب إدخال نسخة أصلية من شهادة الوفاة في حالة الوفاة.
- يشترط إحضار أصل وثيقة الحكم الصادرة عن المحكمة.
- يشترط إدخال أصل سند حصر الورثة الصادر بالمحكمة.
- يجب إدخال نسخة أصلية من التفويض لتقديم المطالبة إذا تم تقديمها من قبل شخص آخر.
تقديم مطالبة تكافل الراجحي
يجب على الشخص الذي يرغب في تقديم مطالبة تكافل الراجحي إعداد عدد من الأوراق والتقارير المهمة لإتمام عملية التسجيل ، والتقارير التي يجب إعدادها هي:
- في حالة اكتمال الحادث ، يتم إرسال تقرير إلكتروني عن الحادث إلى شركة التأمين.
- يتم تسليم المستندات من محقق الحادث وهي كالتالي:
- إشعار مراجعة شركة التأمين الذي يحتوي على رقم حالة المطالبة.
- إشعار النقل لتقدير المركبة.
- إشعار إصلاح المركبة.
- بعد ذلك يتوجه العميل إلى أحد مراكز التقييم إذا كانت نسبة المسؤولية عن الحادث على الطرف الآخر مشتركة أو 100٪ ، بحيث يمكن فحص المركبة وقيمة الضرر الناجم عن الحادث للمركبة تقديري من الورشة المعتمدة من نجم و حركة المرور و يجب تسليم الملفات التالية:
- تسليم إشعار تقييم أضرار المركبة من خلال مركز التقييم.
- أو تسليم إشعار يتضمن أسعار الإصلاح من 3 ورش ، أي العمل اليدوي.
- تسليم مستند بتكلفة قطع الغيار الأصلية.
- ولكن إذا قام العميل المتأثر بنقل سيارته من أجل تقييم قيمة سيارة السوق ، فعليه الانتباه إلى شيخ المعرض.
طريقة حجز موعد مطالبات تكافل الراجحي
يمكن حجز موعد لمطالبة الراجحي التكافلي عن طريق الدخول إلى موقع تكافل الراجحي واتباع بعض الخطوات السهلة والمريحة ، وحجز الموعد يضمن للعميل الحق في الحصول على تأمين الراجحي وكافة التعويضات المستحقة ، أيضا عن طريق حجز موعد لمطالبات تكافل الراجحي يقوم العميل بتسليم جميع الأوراق والمستندات المطلوبة منه ، ويمكن القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:
- ادخل على موقع تكافل الراجحي https://www.alrajhitakaful.com/ar.
- اضغط على الخدمات الإلكترونية من أعلى الشاشة.
- اختر حالة تأمين المركبة منها.
- اختر خدمة حجز موعد المطالبة.
- انقر فوق الحصول على الخدمة.
- ثم قم بتسجيل الدخول إلى حسابك لحجز تذكرة إلكترونية.
بعد استكمال عملية التسجيل لكافة البيانات السابقة يتم حجز موعد لمطالبات تكافل الراجحي ومن ثم يتم الاهتمام بفرع تكافل الراجحي لتقديم المستندات المطلوبة.
تسجيل مطالبة تكافل الراجحي لسيارة
يعد تقديم مطالبة تكافل الراجحي للتأمين على السيارات من الأمور البسيطة بعد توفر المستندات المذكورة أعلاه ، ويتم التسجيل باتباع عدة خطوات وهي:
- الدخول إلى الصفحة الرسمية لموقع تكافل الراجحي من خلال الرابط التالي https://www.alrajhitakaful.com/ar.
- يوجد ايقونة “خدمات الكترونية” في اعلى الشاشة وعند الضغط عليها سترى العديد من خدمات التأمين على السيارات والصحة والسفر وغيرها الكثير.
- اضغط على خدمة “مطالبة التسجيل”.
- اكتب رقم تقرير الحادث.
- الرقم الوطني.
- رقم تليفونك
- رقم إيبان.
- اسم البنك
- الرقم أو الرقم التسلسلي المخصص.
- العدد التقديري.
- إرفاق بعض الملفات مثل تقرير الحادث ، وإثبات ملكية السيارة ، ورخصة القيادة ، وصورة للبيان ، والتقديرات والأضرار التي لحقت بها.
- انقر فوق “تحقق”.
- بإكمال هذه الخطوات ، سيتم تسجيلك في مطالبة تكافل الراجحي.
- للاستعلام عن مطالبتك اتصل على الرقم 920004414
رابط موقع تكافل الراجحي
يمكن لجميع عملاء مصرف الراجحي في المملكة العربية السعودية الاطلاع على جميع الخدمات التي يقدمها البنك من خلال الوصول إلى رابط تسجيل الدخول على موقع تكافل الراجحي. https://www.alrajhitakaful.com/ar.
وصلنا هنا إلى نهاية المقال الذي تعلمنا من خلاله كافة المعلومات المتعلقة بشركة تكافل الراجحي ومنها الاستعلام عن حالة المطالبة الخاصة بمركبات تكافل الراجحي حيث يمكن لجميع عملاء مصرف الراجحي الاستعلام عن المطالبة. عن مركباتهم المتضررة من خلال الوصول إلى موقع تكافل الراجحي لمتابعة حالة الطلب لأغراضهم الخاصة ، كما يقدم مصرف الراجحي الكثير من الخدمات المميزة التي تهدف إلى تقديم حلول وخدمات تأمينية للعملاء متوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية.