طريقة الغاء الحجز السعودية
يتم إلغاء حجز الخطوط السعودية ومن ثم يتم إعادة المبلغ باستخدام الهاتف المحمول ويتم ذلك بعدة طرق حتى يتم إلغاء حجز الخطوط السعودية وهي:
- الدخول عبر الهاتف المحمول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بخدمة استرجاع التذاكر وهي خدمة تقدمها المملكة لتسهيل إلغاء حجز الخطوط السعودية وتسهيل عملية الاسترداد لمواطنيها.
- بعد الدخول إلى الموقع ، ضع رقم التذكرة في المكان المخصص واسم العائلة.
- يتلقى العميل رسالة على هاتفه المحمول بخصوص طلب إلغاء حجز الخطوط السعودية ، يبلغه باستلام طلب إلغاء حجز الخطوط السعودية وأنه سيتم استرداد المبلغ.
استعلام عن استرجاع تذكرة الخطوط السعودية
عملية إلغاء حجز الخطوط السعودية واسترداد المبلغ تتم بعدة خطوات بسيطة وسهلة ، سنضعها هنا لمن يريد إلغاء حجز الخطوط السعودية واسترداد المبلغ:
- اتصل برقم إلغاء حجز الخطوط السعودية وهو 920030000.
- الخطوة الثانية لإلغاء حجز الخطوط السعودية هي الدخول إلى الموقع المخصص للخطوط الجوية السعودية.
- يتم طلب رقم التذكرة واسم العائلة حتى يتم إلغاء حجز الخطوط السعودية ، يجب إدخالها في المكان المخصص لها ، حيث تم وضعها على التذكرة.
- تلقي رسالة نصية على الهاتف المحمول تفيد باستلام طلب إلغاء حجز الخطوط السعودية.
- بعد استلام طلب إلغاء حجز الخطوط السعودية ، ينتقل الموقع تلقائيًا إلى صفحة إعادة مبلغ المال ، لتأكيد المعلومات الخاصة بالمبلغ وطريقة الدفع والعودة بعد إلغاء حجز الخطوط السعودية ، ثم الضغط على إرسال.
- بعد تقديم طلب إلغاء حجز الخطوط السعودية ، يحتاج الموقع إلى فترة من أسبوع إلى أسبوعين كاملين ، حتى يتم إرجاع الرسوم إلى حساب الشخص الصافي ، ويتم خصم الرسوم الخاصة لإلغاء حجز الخطوط السعودية.
تعديل حجز الخطوط السعودية
عند إجراء حجز مع إحدى شركات الطيران ، يمكن للمسافر إجراء تغييرات مختلفة على الحجز ، ويتم ذلك عبر الإنترنت من خلال موقع إدارة الحجز ، والذي يتم الوصول إليه من محركات البحث المختلفة ، ثم إدخال رقم الحجز كما هو على التذكرة ، واسم العائلة ، ثم اضغط على أيقونة إدارة الحجز ، والتعديل الذي ترغب في تعديله وتغييره ، ومن هذه التغييرات:
قد يحتاج إلى تغيير التاريخ الذي اختاره للرحلة ، حتى يتمكن من ذلك.
- تعديل مسار الرحلة وتغييره.
- تغيير درجة السفر المحجوزة وتغييرها أو ترقيتها.
- الحاجة إلى التمديد الإضافي وقت شراء التذكرة.
- اختيار مقعد معين أو تغيير المقعد الذي اخترته.
- دفع رسوم التذكرة ببطاقة ائتمانية.
التذاكر الغير قابلة للاسترجاع
يتم تقسيم التذاكر وفقًا لأنواع الإرجاع عند إلغاء حجز الخطوط السعودية إلى نوعين ، وهما تذاكر قابلة للاسترداد ، وتذاكر غير قابلة للاسترداد ، وتختلف أنواعها عن بعضها البعض ، وتحمل التذاكر غير القابلة للاسترداد علامة “غير قابلة للاسترداد”. – علامة مرجعية ، وهي خاصة بمقاعد الدرجة السياحية ، ويجب أن تكون قد بيعت هذه التذاكر بتكلفة منخفضة من قبل شركات الطيران ، ويمكن إرجاعها في ثلاث حالات تعتبر حالات طارئة ، وهي:
- تأخرت الرحلة أو ألغيت ، وهذا السبب يتعلق بشركة الطيران نفسها.
- وفاة أقارب الشخص الذي قام بالحجز.
- الأمراض التي قد يعاني منها الشخص الذي حجز الرحلة.
رقم الغاء الحجز
لتسهيل خدمة عملائها ، أنشأت الخطوط السعودية رقما للتواصل مع خدمة إلغاء الحجز بالخطوط الجوية السعودية ، ويمكن الاتصال به مجانا في أي وقت على مدار الساعة. إلغاء حجز الخطوط السعودية ، ويؤكد الموظف البيانات من خلال رقم تذكرة الحجز واسم العائلة ، ثم تأكيد الطلب عن طريق إرسال رسالة نصية تفيد بنجاح طلب إلغاء حجز الخطوط السعودية.
مدة استرجاع تذاكر الخطوط السعودية
هناك الكثير من الاستفسارات عند إلغاء حجز الخطوط السعودية ، حول كيفية استرداد المبلغ الذي تم دفعه عند شراء التذاكر والحجز ، ونجد الإجابة على ذلك في التغريدة التي أرسلتها شركة الخطوط السعودية على تويتر والتي توضح فترة استرداد الأموال بعد إلغاء حجز الخطوط السعودية ، وهي من ثلاثة أيام إلى واحد وعشرين يومًا ، لمن اشتراها عن طريق الدفع ، ومن دفع ببطاقات الائتمان يحتاج إلى 45 يومًا لاسترداد المبلغ عند إلغاء الحجز السعودي. حجز الخطوط الجوية.
رسوم استرجاع تذاكر الخطوط السعودية
يتم تحصيل رسوم خاصة لخدمة إلغاء الحجز بالخطوط الجوية السعودية ، وتختلف هذه الرسوم من درجة إلى أخرى ، ومن طفل إلى بالغ أو رضيع ، ويتم تطبيق الرسوم بالريال السعودي عند تقديم الطلب ، في الضيافة:
- 25٪ من قيمة الكوبون أو خمسين ريالاً فأكثر للكبار.
- و 25٪ من قيمة القسيمة أو 25 ريال أو أكثر للطفل.
- وسيكون مجانيًا للطفل.
أما الدرجة الأولى ورجال الأعمال فسيكون:
- مجاني للطفل.
- 25٪ من قيمة الكوبون أو 70 ريال أيهما أعلى للكبار.
- أيضا 25٪ من قيمة الكوبون أو 70 ريال أيهما أعلى للطفل.
ولا تختلف هذه الأسعار عند إلغاء حجز الخطوط السعودية في أي وقت.
وشرحنا في هذا المقال كل الأشياءالغاء حجز الخطوط السعودية واسترداد المبلغكيف يتم ذلك ، ورسوم السداد ، لمختلف الظروف الطارئة التي قد تحدث للإنسان في حياته ، ودفعه لإلغاء الحجز ، وتغيير الخطط التي يفكر فيها وينفذها ، ومن جانبها تميزت المملكة العربية السعودية في سهولة تقديم الخدمات الإلكترونية التي تساعد المواطن وتسهل عليه.