كود معرفة الرصيد موبايلي السعوديةموبايلي من أبرز وأفضل شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية ، حيث تقدم العديد من الخدمات المميزة لجميع العملاء في المملكة ، وتعد خدمة التحقق من الرصيد من الخدمات المهمة التي يسأل عنها العملاء باستمرار ، وخاصة الجديدة العملاء لقد أتاحت Mobiley خدمة الاستعلام عن الرصيد. ، باستخدام بعض الأكواد المتاحة يمكنك الاتصال بهم مجانًا ومعرفة الرصيد المتبقي ، وفي مقالتنا سنتعرف على كيفية معرفة رصيد الهاتف المحمول.

كود معرفة الرصيد موبايلي السعوديةكود معرفة الرصيد موبايلي السعودية

تقدم موبايلي لجميع العملاء في المملكة عدة خدمات مميزة ، وتعد خدمة معرفة الرصيد المتبقي من اهم الخدمات التي يسأل عنها العملاء باستمرار ، عند إجراء مكالمة أو عندما يريد العميل شحن رصيد جديد ، حيث أن الشركة يوفر عددًا من الأكواد لجميع الخدمات ، ولكل خدمة رمز خاص ، وفيما يتعلق برمز معرفة الرصيد المتبقي ، فإن كود هذه الخدمة هو:

معرفة رصيد موبايلي للمكالمات

  • اتصل بالرمز التالي: * 14411 #.

معرفة رصيد موبايلي للدقائق المجانية المتبقية

  • اتصل بالرمز التالي: * 1422 #.

معرفة رصيد موبايلي للانترنت

  • اتصل بالرمز التالي: * 1411 * 2 #.

طريقة معرفة الدقائق المجانية المتبقية موبايلي

تقدم موبيلي خدمات متنوعة للعملاء بهدف تحسين الشركة وزيادة المنافسة مع شركات الاتصالات في المملكة ومن هذه الخدمات خدمة معرفة الرصيد المتبقي سواء كان رصيد المكالمات أو باقة الإنترنت أو رصيد الدقائق المجانية وفي السطور التالية من مقالتنا سنتعرف على كيفية معرفة رصيد الدقائق المجانية بسهولة من خلال التعرف على كود هذه الخدمة المميزة.

  • رقم خدمة العملاء المتنقلة 1100.
  • رقم خدمة عملاء الجوال 900.
  • يمكنك الاستعلام عن رصيد الهاتف المتحرك مسبق الدفع بالاتصال على الرمز # 1411 *.

اكواد خدمات شركة موبايلي

تسعى موبايلى جاهدة لتحسين الخدمات التى تقدمها لعملائها من خلال تقديم كل ما هو جديد لإرضاء عملائها ، وقد حددت كود خاص لكل خدمة تقدمها من أجل تسهيل استخدام العملاء للخدمات دون جهد. يقوم المستخدم بإدخال الرمز الخاص ويتعرف على معلومات الخدمة ويمكن التعرف على تلك الرموز من خلال الجدول التالي:

الخدمةالرمز
يمكنك الوصول إلى الخدمات التي تقدمها الشركة والاختيار فيما بينها* 1100 #.
يمكن للعميل معرفة عدد الدقائق المجانية المتبقية* 1422 #
من الممكن معرفة رقم الشريحة الخاصة بي* 222 #
خدمة اتصل بي للهاتف المحمول باللغة العربية* 199 * الرقم المطلوب #
الخدمة تتحدث معي باللغة الإنجليزية* 188 * الرقم المطلوب #
شحن بطاقة موبايلاتصل على 1411
اشحن بطاقة على هاتفي المحمول* 1400 * رقم البطاقة #
كل خدمة تحويل المكالمات** 62 * رقم الهاتف #
تعطيل خدمة تحويل المكالمات## 21 #
إعادة توجيه الاتصال إذا كان الخط مشغولاً* 67 ** الرقم #
إلغاء إعادة توجيه الاتصال إذا كان الرقم مشغولاً# 67 ##
إعادة توجيه الاتصال إذا كان الخط مغلقًا* 62 ** الرقم #
إلغاء خدمة تحويل المكالمات في حالة إغلاق الخط# 62 ##
تفعيل خدمة الانتظار* 43 #
إلغاء خدمة الانتظار# 43 #
خدمة تحويل الرصيد* 123 * الرقم * المبلغ المحول #
خدمة إضافية مفقودة** 21 * 1341 #
تلقي رسالة عند عودة الخط للخدمة بعد أن يكون خارج التغطية** 62 * 1431 #

عروض موبايلي نت

تقدم موبايلي العديد من العروض والباقات للاستمتاع بالخدمات المتنوعة ، حيث أن تلك العروض والباقات تشمل باقات الرصيد والإنترنت بالإضافة إلى المكالمات المجانية التي تقدمها بشكل مستمر وخاصة لعملائها المميزين ، والتي من خلالها يختار العميل العرض أو الباقة التي هي مناسب له ، وفيما يلي أهم عروض وباقات موبايلي:

  • باقة 500 ميجا : وهي باقة صالحة لمدة شهر واحد بالسعر 20 ريال سعودي ويمكن الاشتراك بها عن طريق إرسال كود 6090 إلى رقم 1100 ولإيقاف تجديد الباقة ، أرسل رمزًا 6092 لنفس الرقم.
  • باقة 1 جيجا : هي باقة صالحة لمدة شهر واحد 30 ريال سعودي ويمكنك الاشتراك بها عن طريق إرسال كود 6100 إلى رقم 1100 ولإيقافه ، أرسل رمزًا 6103 لنفس الرقم.
  • باقة 2 جيجا : هي باقة صالحة لمدة شهر واحد 50 ريال سعودي ويمكن الاشتراك بها عن طريق إرسال كود 7200 إلى رقم 1100 ولإلغائها ، أرسل رمزًا 7202 لنفس الرقم.
  • باقة 5 جيجا : الباقة في القيمة 75 ريال سعودي صالحة لمدة شهر ويمكن الاشتراك بها عن طريق إرسال كود 7300 إلى رقم 1100 ويمكن الغاء الاشتراك من خلال الكود 7302.
  • باقة 10 جيجا : قيمة الباقة 95 ريال سعودي لمدة شهر ويمكن الاشتراك بها عن طريق إرسال كود 7050 إلى رقم 1100 ولإلغاء الاشتراك ، أرسل الرمز 7052 لنفس الرقم.
  • باقة 20 جيجا : الباقة في القيمة 135 ريال سعودي صالحة لمدة شهر ويمكنك الاشتراك بها عن طريق إرسال كود 6300 إلى رقم 1100 وإيقاف إرسال الاشتراك 6302 لنفس الرقم.

كيفية الاشتراك في العروض التي تقدمها شركة موبايلي نت

يمكن لأي عميل المشاركة في العروض التي تقدمها Mobiley Net بكل سهولة من خلال عدة طرق مختلفة تقدمها الشركة لجميع عملائها ، ومن هذه الطرق ما يلي:

  • يمكن للعميل إرسال رسالة قصيرة إلى الرقم 1100.
  • كما يمكنه الاتصال بمركز خدمة العملاء في موبايلي على الرقم 110 ليتم الاتصال به من قبل خدمة عملاء الشركة.
  • يمكن للعميل زيارة أقرب فرع موبايلي الموجود في المملكة العربية السعودية ومطالبة الموظف بالاشتراك في العرض الذي يرغب العميل في الاشتراك فيه.
  • أخيرًا ، يمكن للعميل الاشتراك من خلال تطبيق الهاتف المحمول.

رقم خدمة العملاء موبايلي

عندما يواجه العميل أي مشاكل أو يكون لديه بعض الاستفسارات بخصوص أي خدمة أو عرض تقدمه موبايلي لجميع العملاء في المملكة العربية السعودية ، وذلك من خلال التواصل والتواصل مع خدمة العملاء في موبايلي باتباع الخطوات التالية بشكل صحيح لإتمام عملية الاتصال بالشكل الصحيح. :

  • أولاً ، يمكن للعميل الاتصال بالرقم الموحد لشركة موبايلي “1100” إذا كنت تتصل من شريحة موبايلي ، كما يمكنك التواصل من خلال شريحة الشبكات الأخرى من خلال الرقم المخصص للاتصال لكافة الشبكات.
  • كما يمكن للعميل التواصل مع خدمة العملاء من خلال موقع موبايلي على الإنترنت.

اهم المعلومات عن شركة موبايلي

Mobiley هو الاسم التجاري لشركة اتحاد اتصالات ، والذي ارتبط ببداية كسر احتكار قطاع الاتصالات في المملكة العربية السعودية ، عندما فازت بالرخصة الثانية على خمسة تحالفات أخرى خلال صيف عام 2004. وتمتلك شركة الإمارات اتصالات 27.45 في المائة من أسهم الشركة ، والمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية تمتلك حصة 11.85 في المائة من موبايلي ، والباقي مملوك لعدد من المستثمرين وعامة الجمهور ، وبعض من أهم المعلومات حول موبايلي كالتالي:

  1. تقود Mobiley مشغلي الاتصالات في المنطقة في توفير أكبر وأفضل تغطية لخدمات التجوال الدولي لبيانات 4G lte مع 124 مشغل لأكبر مشغلي الاتصالات السلكية واللاسلكية في 56 دولة حول العالم.
  2. موبايلي فريد من نوعه في تقديم باقة إنترنت غير محدودة أثناء التجوال الدولي.
  3. لدى Mobiley أكبر قاعدة نشطة لنظام “التبادل السريع لحزم البيانات” hspa في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا مع أكثر من مليون مشترك بنهاية الربع الرابع من عام 2009. وتشير التقديرات إلى أن كل مشترك يستهلك أكثر من 1 جيجابايت من البيانات شهريًا. أصبحت Mobiley أيضًا واحدة من 60 شركة عالمية تقدم خدمة HSPA متكاملة. Mobiley هي أيضًا أول مشغل يطبق تقنية HSPA + في المنطقة.
  4. Mobiley مع طيران الإمارات “اتصالات” هي أول مشغل يطلق جهاز iPhone 3G iphone 3g إقليمياً وفي المملكة العربية السعودية في فبراير 2009 م.
  5. تمتلك موبيلي أكبر نظام لمراكز البيانات في المنطقة ، بإجمالي 58 مركزًا منتشرة في جميع أنحاء المملكة.
  6. كانت Mobiley أول مشغل في المملكة يقدم خدمة الإنترنت عبر Blackberry مايو 2007.
  7. أول من أطلق خدمة بلاك بيري في المملكة نهاية عام 2006.
  8. Mobiley هي المشغل الأول الذي يقدم لمشتركيها إمكانية اختيار نغمة رد الاتصال من خلال خدمة “Renan” نهاية عام 2006.
  9. كانت موبايلي متقدمة على منافسيها من خلال توفير خدمة رسائل الوسائط المتعددة لعملائها مايو 2005.
  10. كانت Mobiley أول مشغل يحصل على ترخيص 3G من هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات ، الجهة المنظمة لقطاع الاتصالات في المملكة. مطلع عام 2005.

الرئيس التنفيذي الخاص بشركة موبايلي

الرئيس التنفيذي لاتحاد اتصالات “موبايل” منذ 1 أبريل نيسان 2019 ، هو المهندس سلمان بن عبد العزيز البدران ، عضو مجلس إدارة “مجلس سامينا” وتقلد عدة مناصب مهمة ، من بينها: الرئيس التنفيذي لشركة الاتصالات الكويتية “فيفا” بين يناير. كانون الثاني 2011 وفبراير شباط 2019 ، والمدير الفني الرئيسي في نفس الشركة بين عامي 2008 و 2010. كما شغل العديد من المناصب في شركة “الاتصالات السعودية” ، من بينها: مدير مشروع “فيفا” عام 2008 ، والمدير العام للنظام العالمي لشبكة الاتصالات المتنقلة ، ومدير عمليات نفس الشبكة ، وعمل في الشركة السعودية للصناعات الأساسية “سابك” ، ولديه أكثر من 22 عامًا خبرة في الاتصالات وإدارة العمليات وتكنولوجيا المعلومات وإدارة العملاء وحاصل على درجة البكالوريوس في هندسة الإلكترونيات والاتصالات عام 1996 من “الملك”. جامعة فهد للبترول والمعادن “في المملكة العربية السعودية.

هذه أهم المعلومات عن الخدمات المميزة التي تقدمها موبيلي لجميع المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية ، وكيفية الاستعلام عن الرصيد المتبقي والدقائق المجانية المتبقية وباقات الإنترنت باتباع الخطوات التي تحددها الشركة ومتابعة الرموز الخاصة للوصول إلى هذه الخدمات.