طريقة تفعيل خدمة موجود موبايلي و الغاء الخدمة مجانالكي يتمكن المستفيد أو العميل من استقبال جميع المكالمات من خلال رقم الجوال الآخر عندما يتعذر على الهاتف الذي يستقبل المكالمات استقبال المكالمات ، وهي من الخدمات التي تعمل Mobiley على تقديمها للمستفيدين ، فإن الشركة كما يقدم العديد من الخدمات الأخرى أبرزها خدمة راحتي واتركها لي ، ومن خلال فقرات هذا المقال سنتعرف على طريقة تفعيل خدمة قائمة مع ذكر طريقة إلغاء تفعيل تلك الخدمة. الخدمة وكذلك والمزيد من المعلومات الأخرى.
خدمة موجود موبايلي
حيث تعمل شركة الموبايل على تقديم العديد من الخدمات التي تهدف إلى تلبية احتياجات المستفيدين داخل المملكة العربية السعودية ، من بينها خدمة الإخطار بالمكالمات الفائتة والتي تعرف بالخدمة الحالية ، وذلك لتمكين العملاء من معرفة جميع المكالمات المهمة عندما تكون مشغولة بمكالمات أخرى أو في حالة وجود الهاتف خارج النطاق.
مميزات خدمة موجود موبايلي
حيث أن هذه الخدمة المتوفرة من Mobiley تتمتع بالعديد من الميزات والمزايا الهامة ، والتي سنشرحها لكم من خلال النقاط التالية:
- الاشتراك المجانيّ: يقدم عدد من شركات الاتصالات داخل المملكة العربية السعودية خدمة قائمة مقابل اشتراك مدفوع ، بينما توفر موبايلي تلك الخدمة لجميع المشتركين مجانًا.
- سهولة التفعيل والإلغاء: يمكن لجميع مشتركي الهاتف المحمول تفعيل وإلغاء تنشيط خدمة موجودة بسهولة كبيرة من خلال الرسائل النصية ودون الحاجة إلى استخدام الإنترنت أو التواصل مع موظفي خدمة المشتركين.
- توفير عدّة خيارات: يمكن لعملاء الشركة تحديد الخيارات التي يريدونها في خدمة موجودة عن طريق تحويل المكالمات إلى الرقم 1431 أيضًا ، وبالتالي يمكنهم تحديد تلك الخدمة عندما يكون الخط مشغولاً أو عندما لا يكون هناك إجابة أو شيء من هذا القبيل.
كيف افعل خدمة موجود موبايلي
حيث أنشأت الخدمة الحالية عددًا من الخدمات الخاصة بالشركة التي تقدمها لعملائها بشكل مستمر ، ومن بينها تفعيل خدمة الجوال الحالية بسهولة بالغة من خلال مجموعة من الخطوات التالية:
- الانتباه إلى شاشة الاتصال من الهاتف.
- أدخل الرقم ** 62 * 1431 #
- الضغط على زر الاتصال بعد التحقق من الرقم.
- انتظر حتى استلام الإخطار الذي يؤكد العملية.
تفعيل خدمة موجود إكسترا عند انشغال الخط
تعمل Mobiley على تقديم خدمة تحويل المكالمات عندما يكون الخط مشغولاً لجميع عملائها داخل المملكة العربية السعودية ، ويمكن لجميع العملاء تفعيل تلك الخدمة من خلال الطرق التالية:
- الانتباه إلى شاشة الاتصال.
- أدخل ** 67 * 1431 # باستخدام لوحة الأرقام.
- النقر فوق زر الاتصال لإكمال العملية.
الغاء خدمة موجود موبايلي
حيث يمكن لجميع عملاء Mobiley إلغاء خدمة إعادة توجيه المكالمات الحالية التي أنشأتها الشركة لهم باتباع مجموعة من الخطوات التالية:
- انتقل إلى الواجهة.
- أدخل الرمز ## 62 #
- النقر على زر الاتصال.
- في انتظار إشعار لتأكيد العملية.
اقرأ أيضًا: خدمات الجوال للمكالمات لجميع الشبكات والاستعلام عن رصيد الموبايل للمكالمات المحلية
أرقام خدمة موجود موبايلي
خدمة المحمول الحالية مرتبطة بثلاثة أرقام فقط ، وسنقدم لك هذه الأرقام على النحو التالي:
- الرقم ** 62 * 1431 # لتفعيل الخدمة.
- الرقم ## 62 # لإلغاء الخدمة.
- الرقم ** تحويل رمز الخدمة # 1431 * لتحويل المكالمات إلى خدمة إعلام المكالمات الفائتة.
رموز خدمة تحويل المكالمات في موبايلي
حيث يتضمن الجدول التالي جميع الرموز الخاصة بخدمة تحويل المكالمات من موبايلي وهي كالتالي:
| الخدمة | كود التفعيل | كود الإلغاء |
| تحويل المكالمات | ** 21 * الرقم # | # 21 ## |
| التحويل عند انشغال الخط | ** 67 * الرقم # | # 67 ## |
| التحويل في حال الاغلاق او التواجد خارج نطاق التغطية | ** 62 * الرقم # | # 62 ## |
| التحويل بعد بضع رنات | ** 61 * الرقم # | # 61 ## |
كيفيه تحويل المكالمات إلى مغلق في موبايلي
حيث قدمت الشركة عددًا من الخدمات المهمة للمشتركين منها خدمة تحويل مكالمات الجوال إلى خط أرضي باتباع عدد من الخطوات التالية:
- انتقل إلى شاشة الاتصال.
- أدخل الرقم ** 21 * 1431 #
- النقر على زر الاتصال.
- في انتظار رسالة تأكيد الخدمة.
شاهد أيضًا: كيفية إلغاء تحويل المكالمات الهاتفية
تحويل المكالمات موبايلي إلى مشغول
حيث يمكن لجميع العملاء المشتركين في خدمة Mobiley تحويل المكالمات إلى مشغول باتباع مجموعة من الخطوات التي سنشرحها لك على النحو التالي:
- انتقل إلى شاشة الاتصال.
- أدخل الرقم * 1100 #
- النقر على زر الاتصال.
- اختيار خدمات الجوال.
- الاهتمام بالخدمات ذات القيمة المضافة.
- اختر خدمة مناسبة من القائمة.
- اتصل بالرقم 1470 مباشرة.
- طلب تغيير النغمة إلى مشغول
حظر المكالمات موبايلي
حيث تسعى شركة الجوال السعودية جاهدة لتوفير خدمة حجب المكالمات من خلال خدمة راحاتي ، وذلك باتباع مجموعة من الخطوات التالية للاستفادة من تلك الخدمة:
- الاهتمام بتطبيق الرسائل من الهاتف.
- أرسل كلمة رحاتي إلى الرقم 1100.
- انتظر حتى تتلقى رسالة التأكيد.
- ارجع إلى تطبيق الرسائل مرة أخرى.
- أرسل كتلة الكلمات متبوعة بالرقم الذي نريد حظره إلى الرقم 1.
وهنا نصل إلى نهاية فقرات هذا المقال ، والتي من خلالها يسلط السلطان الضوء على كامل الحديث حول طريقة تفعيل خدمة قائمة ، إلى جانب ذكر طريقة إلغاء تفعيل تلك الخدمة أيضًا. والمزيد من المعلومات الأخرى