تجديد بطاقة الصراف الراجحي عن طريق مباشر الأفرادمصرف الراجحي من أكبر البنوك الإسلامية في المملكة العربية السعودية ، والذي يقدم كافة الخدمات الإلكترونية المميزة لجميع عملائه في المملكة ، وذلك مواكبة للتطور التكنولوجي الذي تشهده المملكة في الفترة الأخيرة ، في تتماشى مع رؤية المملكة العربية السعودية 2030 ، وتجدر الإشارة إلى أن هذه الخدمات الإلكترونية هي لتسهيل الاستفسارات والتعامل مع العملاء ، وفي مقالتنا سنتعرف على خدمة تجديد بطاقة الصراف الراجحي عن طريق مباشر الأفرادوالعديد من الخدمات الأخرى.
تجديد بطاقة الصراف الراجحي عن طريق مباشر الأفرادتجديد بطاقة الصراف الراجحي عن طريق مباشر الأفراد
يسعى مصرف الراجحي لتقديم خدماته المميزة لعملائه داخل المملكة العربية السعودية ، وتوفير الراحة والأمان في التعامل ، ومن بين خدماته تجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي من خلال مباشر مباشر ، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الوصول المباشر إلى مباشر الفردية https://www.almubasher.com.sa/portal/auth/login.do
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور.
- ثم اضغط على مفتاح الإدخال.
- كتابة الرقم السري لبطاقة الراجحي.
- حدد معلومات العميل.
- ثم أدخل البيانات المطلوبة.
- ثم الضغط على “تجديد البطاقة”.
- بعد ذلك عليك اتباع الخطوات المطلوبة لإتمام عملية التجديد.
- انقر على أيقونة “تأكيد الطلب”.
تجديد بطاقة الصراف الراجحي عن طريق ماكينة الصراف الآلي
كما أتاح مصرف الراجحي خدمة تجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي ، عبر أجهزة الصراف الآلي المنتشرة في جميع أنحاء المملكة ، ويمكن اتباع الخطوات التالية لإتمام عملية التجديد:
- الاهتمام بأقرب صراف آلي تابع لمصرف الراجحي في المملكة.
- أدخل بطاقة الصراف الآلي في المكان المخصص للصراف الآلي.
- تسجيل كلمة المرور الخاصة ببطاقة العميل.
- من الخيارات المنبثقة على الصفحة الرئيسية ، حدد “عمليات أخرى”.
- اضغط على خيار “عمليات أخرى” مرة أخرى.
- الضغط على “خدمة تجديد بطاقة الصراف الآلي”.
- ضرورة اختيار الفرع الذي ترغب في استلام البطاقة الجديدة منه.
- قم بتسجيل رقم هاتفك المحمول ، إذا لم يكن مدرجًا بالفعل في بياناتك الشخصية.
- اضغط على “تحديث”.
- هذه هي الطريقة التي تتم بها عملية تقديم طلب التجديد ، وستصلك رسالة نصية على هاتفك المحمول في تاريخ تسليم البطاقة الجديدة باسم الفرع الذي حددته في البيانات السابقة ، والذهاب إلى المركز واستلام البطاقة في الوقت المحدد وتفعيلها.
رسوم تجديد بطاقة الراجحي
ينصح مصرف الراجحي عملائه بتقديم طلب تجديد بطاقة الراجحي قبل ستين يومًا من تاريخ انتهاء صلاحيتها ، بحيث يمكن تجديد البطاقة في الوقت المناسب ، وحتى لا ينقطع عمل العميل خلال تلك الفترة ، وقام مصرف الراجحي بإتاحة خدمة تجديد البطاقة من خلال زيارة أي من فروع البنك ، أو من خلال أفراد أبشر الإلكترونيين ، أو باستخدام أجهزة الصراف الآلي المنتشرة في جميع أنحاء المملكة ، ووضع البنك رسومًا بسيطة لتجديد الراجحي. بطاقة بقيمة 30 ريالا ، وتجدر الإشارة إلى أن البنك لا يتقاضى أي رسوم عند إصدار بطاقة الراجحي لأول مرة ، ويتم استلام البطاقة الجديدة من أحد فروع البنك المنتشرة في جميع المدن والقرى. من المملكة.
خطوات استلام بطاقة الراجحي بعد تجديدها
مصرف الراجحي هو أحد البنوك الإسلامية الرائدة في المملكة العربية السعودية ، والذي يقدم خدمات خاصة لعملائه ، وبعد تقديم طلب تجديد بطاقة الراجحي يجب اتباع ما يلي:
- تلقي رسالة نصية على هاتفك المحمول توضح تاريخ ومكان استلام البطاقة الجديدة.
- انتبه لفرع البنك المذكور في الرسالة لاستلام البطاقة الجديدة.
- الاهتمام بأقرب صراف آلي لإدخال البطاقة الجديدة وتفعيلها.
خطوات تفعيل بطاقة صراف الراجحي بعد تجديدها
بعد استلام بطاقة الراجحي بعد التجديد ، يجب القيام بعدة إجراءات لتفعيل البطاقة ، وهذه الإجراءات كالتالي:
- الاهتمام بأقرب ماكينة صراف آلي.
- أدخل بطاقة الصراف الآلي في المكان المحدد.
- أدخل رقم التعريف الشخصي للبطاقة.
- سيظهر على شاشة جهاز الصراف الآلي ، تم إرسال رمز التفعيل إلى جوالك ، برجاء إدخال الرمز.
- أدخل رمز التفعيل في المساحة المتوفرة.
- ثم اضغط على “تأكيد”.
- أدخل رقمك الشخصي الذي لا يزيد عن أربعة أرقام.
- أعد إدخال الرقم الشخصي للتأكيد.
- ستصلك رسالة فور الانتهاء من تفعيل البطاقة الجديدة ورمزها الخاص على جوالك.
استخراج بطاقة الراجحي بدل فاقد من المصرف
قد يتعرض بعض الأفراد لفقدان أو تلف بطاقة الصراف الآلي الخاصة بهم ، وفي هذه الحالة يجب على الشخص اتباع ما يلي لاستخراج بطاقة الصراف الآلي المفقودة من البنك ، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الاهتمام بأي فرع من فروع فرع الراجحي في المملكة.
- الاهتمام بخدمة العملاء في البنك وإبلاغ الموظف المسؤول عن تلف أو ضياع البطاقة.
- من بين أسباب تلف بطاقة الصراف الآلي ، تلف البطاقة أو سحبها المفاجئ داخل جهاز الصراف الآلي ، أو إدخال كلمة مرور البطاقة بشكل غير صحيح ثلاث مرات متتالية يتسبب في توقف البطاقة عن العمل.
- في هذه الحالات يقوم الموظف المسؤول بتنفيذ الإجراءات اللازمة لتعليق فعالية البطاقة القديمة واستخراج بطاقة جديدة.
- يدفع الشخص رسوم البطاقة الجديدة ويستلم البطاقة الجديدة على الفور.
ارشادات هامة من مصرف الراجحي
يسعى مصرف الراجحي للحفاظ على السرية التامة لبيانات عملائه ، ويقدم تعليمات مختلفة لجميع العملاء بخصوص البيانات الشخصية للعميل والمعاملات المصرفية ، وفيما يلي بعض الإرشادات والنصائح الهامة:
- عدم مشاركة بيانات العميل الشخصية المهمة مع أي شخص ، مثل كلمة المرور ، لا يطلب منك موظف البنك هذا الرقم ، بل للعميل فقط.
- استخدم الإصدار المحدث من برنامج مكافحة الفيروسات.
- مع ضرورة التأكد من تحديثها من قائمة المستخدمين الخاصة بك من خلال خدمة الإنترنت.
- للاستفسار لا بد من التواصل من خلال الرقم الموحد لخدمة العملاء الحاليين +966114603333 أما بالنسبة لخدمة العملاء الجدد الاتصال على الرقم 8001241222.
- أو يمكنك زيارة موقع الراجحي الإلكتروني لمزيد من المعلومات https://www.alrajhibank.com.sa/ar/personal
مصرف الراجحي من أكبر البنوك في المملكة العربية السعودية ، يتميز من حيث المصداقية وحسن التعامل ، فهو يقدم خدمات متنوعة لجميع عملائه ، وصولاً إلى مرحلة الموافقة والرضا من قبل العملاء ، وفي مقالنا تطرقنا إلى العديد من الخدمات التي يقدمها مصرف الراجحي مما جعله مكانة خاصة في المملكة.