الاستفسار عن خدمات زين من خلال بيانات الهاتف والحصول على الخدمات المتاحة لجميع العملاء والتي تمكنهم أيضًا من التعرف على قيمة الرصيد لديهم من خلال البطاقة الخاصة لذلك ، وقد وفرت الشركة العديد من الطرق التي يستطيع من خلالها الحصول على فائدة كبيرة من كيفية الاستخدام والتي تعتبر شركة زين إحدى أفضل الشركات العالمية الموجودة في المملكة العربية السعودية ، كما أنها تقدم أقصى فائدة ممكنة لجميع المواطنين.
كيفية الاستعلام عن رصيد
الطريقة الليثى
أصبح بإمكان جميع العملاء أن يتعرفوا على قيمة الرصيد التي يتواجد لدى عبر شريحة زين الشريحة التي تتواجد عبر الهاتف المحمول الخاص به، من خلال أن يكون بخطوة صغيرة جدا وسهلة، وبسيطة وهي أن يبدأ بإرسال رسالة لمعرفة قيمة الاستعلام من خلال الرقم التالي: 700212.
الطريقة الثانية
تعتبر هذه الطريقة من أسرع الطرق واسهلها التي تقدم شركة زين لجميع العملاء والتي يستطيع الكثيرون الحصول على الخدمة بكل سهولة من خلالها أن يقوم العميل بالاتصال عبر الرقم 995 التعرف على المشكلة التي واجهها من معرفة رصيد زين.
خدمات زين السعودية zain ksa
أصبح من الممكن الآن لجميع العملاء معرفة قيمة الرصيد الذي لديهم من خلال شريحة Zain ، الشريحة المتوفرة عبر هواتفهم المحمولة ، من خلال اتخاذ خطوة صغيرة جدًا وسهلة ، وهي البدء بإرسال رسالة لمعرفة قيمة الاستعلام من خلال الرقم التالي: 700212.
الطريقة الثانية
تعتبر هذه الطريقة من أسرع الطرق وأسهلها التي تقدمها زين لجميع العملاء ، ويمكن للكثير منهم الحصول بسهولة على الخدمة التي من خلالها يقوم العميل بالاتصال بالرقم 995 للتعرف على المشكلة التي واجهها في معرفة رصيد زين الخاص به.
خدمات زين السعودية تقدم زين السعودية دائمًا لعملائها خدمات تتيح لهم العيش بسهولة وبذل جهد أقل ، لذلك عملت على تصنيف جميع الخدمات والمواقع الإلكترونية لكل من وزارة الإعلام ووزارة الصحة وجميع المنصات التعليمية لذلك أنه يمكن الوصول إليها مجانًا وبسهولة.
خدمات زين السعودية zain ksa
ولم تكن شركة زين راضية عن ذلك بل وسعت خدماتها لتشمل مجالات عديدة منها:
رصيد زين
- هي خدمة مسبقة الدفع تقدم للمشتركين مكالمات دولية ومحلية وانترنت ورسائل تبدأ من 1:20 ريال سعودي. وفي حال وصول رصيد المشترك للصفر ولم يتمكن من شحن رصيده تستمر الخدمة ويتم خصم المبلغ المستخدم من قبل عند الشحن.
شــــــاهد ايضا : كيفية معرفة رصيد زين السعودية وطريقة الشحن 1443
443 الفاتورة الإلكترونية
يمكنك معرفة تفاصيل آخر فاتورة مجانًا وبسهولة من خلال هاتفك من خلال تلك الخدمة الفاتورة الإلكترونية بواسطة :
الرابط المباشر
- الذي سا زين. com / au toforms / invoice
- تم إيقاف Wi-Fi وتشغيل بيانات الهاتف واختيار شبكة زين الجيل 2،3،4، وهي خدمة متوفرة على Android و IOS و Blackberry
رسائل نصية قصيرة
- لمعرفة تفاصيل الفاتورة ، يتم إرسال رمز ف أو فت في رسالة على الهاتف إلى الرقم 959 ستصلك رسالة تحتوي على كافة تفاصيل الاستهلاك.
البريد الإلكتروني
- وتتيح لك هذه الخدمة معرفة فاتورتك الشهرية على بريدك الإلكتروني ، ولكي تتمكن من تفعيل تلك الخدمة يجب عليك إرسال رسالة إلى 959 مع بريدك الإلكتروني مسبوقًا بالحرف E
شــــــاهد : باقات زين السعودية zain ksa
الأجهزة المفقودة أو المسروقة
لتتمكن من استعادة جهازك المفقود أو المسروق ، يرجى الاتصال بخدمة العملاء 959 أو زيارة أحد معارض زين الرئيسية.
هناك معلومات يجب معرفتها لإغلاق الجهاز وهي:
- إثبات الضمان وملكية الهاتف من خلال وكيل معتمد.
- معرفة الرقم التسلسلي للجهاز imei من خلال * # 06 # أو سنجد الرقم مكتوبًا في الغالب أسفل البطارية.
- يجب تسجيل رقم العميل على شبكة زين لمدة شهر على الأقل من وقت الإبلاغ.
- إحضار صورة من الهوية الشخصية للسعوديين بالنسبة لغير السعوديين جواز السفر أو تصريح الإقامة.
الشراء عبر متجر جوجل بلاي
يمكنك بسهولة شراء أي تطبيق تريده من متجر Google Play أيضًا العاب، موسيقى، برامج تلفزيون، افلام، أي شئ تريده وادفع من خلال رصيد زين باتباع الخطوات التالية:
- يفتح تطبيق Google Play.
- اختر خانة حسبي من القائمة.
- انقر فوق أحد الخيارات طريقة الدفع ثم اختر فوترة zain.
- أخيرًا ، اختر طريقة دفع واحدة ، ثم انقر على أيقونة المتابعة ثم قم بالشراء.