لمعرفة كيفية البحث والاستعلام عن المديونية في موبايلي برقم الهوية ، كل هذا يمكن الاطلاع عليه في هذه المقالة ، ويعتبر الاستعلام عن المديونية في موبايلي من الأمور التي توفرها الشركة لجميع المستخدمين و التي يحتاجونها في كثير من الأحيان من أجل معرفة قيمة المديونية المالية التي تقع على عاتقه حتى يسدد هذه المديونية.
الاستعلام عن المديونية في موبايلي
تعتبر الشركة من أكبر شركات المحمول في منطقة الشرق الأوسط وتحديداً في منطقة الوطن العربي ، وتتميز بسرعة ودقة الخدمات التي تقدمها ، حيث تقدم لجميع العملاء مجموعة من الخدمات التي تسهل الأمر. بالنسبة لهم لاستخدام الهاتف وأيضًا القدرة على التصفح بسهولة ويسر دون أي تعقيدات أخرى ، كما تقدم هذه الشركة للمستخدمين مجموعة من عروض الفواتير الهامة.
طريقة تقديم شكوي في موبايلي
تتيح الشركة لجميع العملاء تقديم الشكاوى والمقترحات في حال حدوث بعض الأخطاء أو إذا كانت الفاتورة للعميل أكبر من المبلغ المتفق عليه ويتم تقديمها من خلال اتباع الخطوات التالية: –
- الانتقال إلى موقع شركة الموبايل على قناة الإنترنت “من هنا”.
- من القائمة الرئيسية حدد رمز الخدمات.
- بعد ذلك تقوم بتحديد أيقونة الشكاوى.
- يتم فتح نموذج لك لكتابة نوع الشكوى.
- ستكتب بعد ذلك سبب الشكوى التي تقدمها.
- بعد ذلك تقوم بكتابة رقم الهوية ونوع الهوية.
- أدخل رقم الهاتف الذي تكتب الشكوى من أجله.
- الضغط على زر تقديم الشكوى.
الاستعلام عن المديونية في موبايلي
في بعض الأحيان قد يكون لديك دين على خط الهاتف الذي تملكه من شركة الهاتف المحمول ، ولكي تتمكن من الاستعلام عن قيمة الدين ، يجب عليك اتخاذ بعض الخطوات البسيطة ، والتي سنعرضها لك في السطور التالية : –
- انتقل إلى موقع شركة المحمول “من هنا”.
- من القائمة الرئيسية تختار الفواتير.
- بعد ذلك الاستعلام عن قيمة الفواتير.
- تقوم بكتابة رقم الهوية الوطنية ثم تحديد نوع الهوية.
- اكتب الرقم السابق.
- بعد ذلك تكتب رقم الهاتف المحمول.
- الضغط على زر أنا لست مُبلغًا للتحقق من أنك إنسان.
- الضغط على زر إظهار الديون.
- يظهر لك جميع بيانات الفاتورة.