يعتبر سحب الرصيد من الخدمات التي تقدمها الشركة لجميع العملاء والتي تساعدهم بشكل كبير في الحصول على مكالمة طوارئ في حالة عدم وجود رصيد على الهاتف المحمول ويرغب العميل في إجراء المكالمة حيث يتم دفعها. بعد الانتهاء من عملية الشحن بعد التقدم وفي هذا سنشرح لك طريقة استلاف رصيد من موبايلي.
استلاف رصيد من موبايلي
خصصت إحدى شركات الهاتف المحمول هذه الخدمة والتي يمكن للعميل استخدامها ثلاث مرات وبحد أقصى 30 ريال سعودي حتى يقوم بشحن الرصيد ويتم خصم قيمة هذه الخدمة بعد تحصيل الرسوم لأول مرة ثم العميل يمكن استخدامه في وقت آخر.
كيفية معرفة نقاط موبايلي
تقوم بمنح مجموعة كبيرة من النقاط التي يتم توفيرها للعميل للمكالمات والفواتير التي يقوم بدفعها ويمكنك الاستفسار عن قيمة النقاط الموجودة في حسابك باتباع ما نعرضه في السطور التالية:
- يمكنك الاستعلام عن رصيد نقاط المحمول عن طريق الاتصال بالرمز # 1100 * ثم اختيار عدد النقاط وسيتم عرضها لك.
- تقوم بالاتصال برقم خدمة العملاء Mobilili ، وهو 1100 ، ثم تسأل موظف الشركة عن عدد النقاط المخصصة.
- أرسل رسالة فارغة من هاتفك إلى الرقم 411 وبعد ذلك ستظهر لك نقاط حسابك عن طريق إرسال رسالة نصية إليك على الهاتف المحمول.
ويمكنك استبدال هذه النقاط بجوائز بالاتصال على 1100 وطلب استبدال النقاط.
طريقة استلاف رصيد من موبايليطريقة استلاف رصيد من موبايلي
يمكن سحب رصيد من موبايلي حتى 30 ريالا من خلال بعض الطرق التي أتاحتها الشركة لجميع العملاء والتي نقدمها لك في السطور التالية:
- أرسل رسالة نصية إلى الرقم 1100 تحتوي على كلمة زيادة وسترسل لك رصيداً مقدماً بقيمة 5 ريالات.
- كما يمكن إرسال الرمز # 405 * لطلب 5 ريال سعودي إلى الرقم 1100 ثم يتم إرسال رسالة نصية تحتوي على مبلغ الرصيد.
- لطلب رصيد مقدما قدره 30 ريالا سعوديا يمكنك القيام بذلك عن طريق إرسال رسالة نصية على الرقم 1100 تحتوي على الرمز # 430 * ، ثم يتم إرسال رسالة تؤكد تحويل الرصيد 30 ريال سعودي.