تنزيل قراءة “عداد المياه” من التطبيقات المهمة المقدمة لخدمة المواطنين ، بحيث يمكنهم قراءة عداد المياه بأنفسهم بسهولة ويسر من داخل منازلهم ، وحتى لا ينتشر الوباء في عصرنا الحالي. حيث أن فيروس كورونا ينتشر على نطاق واسع في جميع أنحاء العالم ويتعرض الكثيرون للعدوى لذلك تعمل الشركة على قراءات العدادات إلكترونيًا عن طريق تنزيل برنامج على الهاتف المحمول ، بحيث يمكنك الوصول إليه في أي وقت لقراءة عداد المياه بشكل مستمر.

كيف يتم التسجيل أو الدخول علي تطبيق قراءتي لعداد المياه؟

يتم تسجيل المواطن لقراءة العداد من خلال:

1-حمل البرنامج من Google Play مجاناً مباشرة “من هنا”.

2-تسجيل بيانات المستخدم متضمنة اسمه ورقم اشتراكه والشريك ورقم الناقل وتخصيص كود للدخول الكترونيا.

كيف يتم للشركة قراءة العدادات؟

1-عن طريق اختيار رقم المستخدم لقراءة العداد.

2- ستظهر قائمة بجميع المستخدمين الذين قاموا بتنزيل التطبيق.

3- تم تحديد المستخدم الذي سيتم قراءة العداد الخاص به.

4- يتم الضغط على الكاميرا لتسجيل قراءة العداد في نفس الوقت.

5- بعد إدخال الصورة تقوم بملء قراءة العداد يدويًا ثم إرسالها ، وفي حالة حدوث أي خطأ أو مشكلة تتم كتابتها لعرضها على الشركة.

هل يمكن للمواطن أن يسجل أكثر من متر؟ نعم ، يمكن للمستخدم تسجيل أكثر من متر ويمكنه أيضًا الاستفسار عن آخر مرة تمت فيها قراءة العداد ، بالإضافة إلى السماح للمستخدم بقراءة العداد في القسم الحالي من التطبيق ، وكذلك له الحق في إرفاق صورة العداد مع القراءة لضمان قراءة دقيقة للعداد ، وحرص الشركة على قراءة العدادات بشكل دوري وتوفير جهد المجمع وتوفير الوقت وتجنب أخطاء الفواتير.

ما الهدف من تحميل تطبيق قراءتي “عداد المياه”؟

حيث أن الهدف من التحميل هو تسهيل قراءة العداد عن طريق الهاتف إلكترونياً ، ومنع الالتباس في هذا الوقت لمنع انتشار فيروس Covid-19 ، وتجنب أخطاء قراءة العداد ، حيث يكتب المواطن العداد يقرأ بنفسه ، وأيضًا يمكن للمواطن معرفة القراءة الأخيرة للعداد بسهولة ، لذلك يسعى نظام الحكومة لتوفير أكبر قدر وكافٍ من الخدمات الإلكترونية لتسهيل حياة المواطنين ، وتحسين وتعزيز وسائل الثقة بينهم.

متى يتم قراءة عداد المياه؟

نظرًا لأن العداد يقرأ من قبل المستخدمين أنفسهم من اليوم الأول إلى الخامس عشر من كل شهر ، فإن هذا التطبيق لا يمنع المواطن من التواجد في الوقت المحدد له لدفع الفواتير ، وكذلك لا يمنع يوم قراءة العداد يتعارض مع حضور القارئ في يوم آخر لسداد الفواتير.

ماذا لو حدثت مشكلة للمواطن في تحميل التطبيق؟

في حالة حدوث مشكلة لمستخدم التطبيق ، يجب عليه الانتقال إلى رابط التطبيق وهو [email protected] سيتم الاتصال به وحل المشكلة في أسرع وقت ممكن.

وأخيراً وليس آخراً ، يسعى النظام الحكومي لتقديم ما هو جديد للمواطنين من أجل تحقيق أكبر قدر من تقديم الخدمة الحكومية ، بكل سهولة ويسر لرفع الأعباء التي كان يواجهها المواطن ، وتحقيق أكبر قدر من رفاهية أهلها من خلال التسهيلات الحكومية سواء عداد الماء أو الكهرباء ، ولتجنب أي أخطاء في قراءة العدادات ، يكون المستخدم هو الذي يكتب العداد بنفسه ، من أجل تعزيز الثقة المتبادلة بين المواطنين والنظام الحكومي. ، وتقديمها في عموم الجمهورية ، وتسهيل التعامل معها ، لتسهيل الأمر على المواطنين ، خاصة في ظل الظروف التي تمر بها البلاد من فيروس كورونا ، الذي يهدد حياة الجميع ، حفظ الله مصر وسلامتها. الناس من كل مكروه.