رقم خدمة عملاء Tokelna المجاني 1444 هو الرقم الموحد المخصص من قبل خدمة Tokelna ، ومن خلال هذا الرقم يمكن الحصول على معلومات دعم مختلفة ، خاصة عندما يواجه مستخدمو التطبيق مشاكل فنية تتعلق بالتطبيق ، مما يستدعي الطلب رقم خدمة عملاء Tokelna المجاني 1444 ، والذي سنتعرف عليه أكثر في المعلومات الواردة في هذه المقالة.

تطبيق توكلنا

تم تصميم تطبيق Tokelna للعمل على الأجهزة المحمولة الذكية ، فهو من البرامج المصممة للعمل على تلك الهواتف على وجه الخصوص ، ويعتبر تطبيق Tokelna من التطبيقات المهمة التي أطلقتها الجهات المعنية والحكومة السعودية لخدمة الهواتف الذكية. مواطني المملكة.

قدمت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي هذا التطبيق ، حيث يأتي ضمن أهداف ورؤى المملكة المستقبلية المتوقعة في عام 2030 ، والتي تُعرف باسم “رؤية المملكة 2030”.

يهدف هذا التطبيق إلى الحد من فيروس كورونا المستجد Covid-19 ، حيث يهدف إلى توعية المواطنين وإطلاعهم على أماكن تلقي جرعات لقاح الفيروس ، وغيرها من الأمور التي اهتم المواطنون بمعرفتها بها. فيروس مؤخرا.

اقرأ أيضًا: خطوات التقديم على تصريح العمرة من تطبيق إتمارنا وأهم مميزات وخدمات تطبيق إتمارنا 1444

خدمات تطبيق توكلنا

سعت الحكومة السعودية من خلال هذا التطبيق إلى تسهيل الأمر على السعوديين الأفراد والمواطنين ، حيث يوفر التطبيق الخدمات التالية:

  • حجز موعد لتلقي لقاح كورونا والأماكن التي يتوفر فيها اللقاح.
  • الاطلاع على بيانات الصكوك ومعرفتها.
  • الاطلاع او معرفة بيانات الجهات.
  • تقديم خدمة للمواطنين وهي خدمة تحديد رقم الجوال.
  • تقديم خدمة أخرى وهي خدمة العنوان الوطني.
  • معرفة كل ما يتعلق بالشهادة الصحية.
  • تعرف على الخدمات الأخرى ، بما في ذلك المحفظة الرقمية وخدمة الهوية الوطنية.
  • خدمة معروفة بمشاركة بطاقة الحالة الصحية.
  • خدمة عرض الحالة الصحية.
  • خدمة فحص الاكليل.
  • خدمة تنبيه Tukkelna.
  • خدمة عرض المخالفات العامة.
  • خدمة عرض خاصة بمواعيد الجوازات والأحوال المدنية.
  • خدمة عرض تصريح العمرة.
  • خدمة تصاريح الحج.
  • خدمة رعاية المعالين.
  • تعرف على مواعيد مراجعة الجهات القضائية في المملكة العربية السعودية.

هناك المزيد من الخدمات التي يمكن لتطبيق Tokelna تسهيلها للمواطنين ، والتي يمكن مشاهدتها عن طريق الاتصال رقم خدمة عملاء توكلنا المجاني 1444.

اقرأ أيضاً: وزارة العمل الخدمات الإلكترونية كيفية الاستعلام عن موظف وافد و التعرف علي شروط فتح ملف 1444

التسجيل في تطبيق توكلنا

بإمكان المواطن السعودي أو المقيم داخل المملكة العربية السعودية الحصول على حساب تابع لتطبيق توكلنا، ويتم التسجيل على الموقع الإلكتروني الخاص بالتطبيق كما يلي:

  • تحميل تطبيق توكلنا على الهاتف الذكي، ثم القيام بفتح التطبيق على الهاتف.
  • اختيار أمر تسجيل جديد المتاح على الموقع.
  • بعد ذلك يقوم المستخدم باختيار أحد الاختيارات إما مواطن أو مقيم.
  • يدخل المستخدم رقم الهوية أو رقم الإقامة.
  • يقوم المستخدم بإدخال تاريخ الميلاد، على أن يتم إدخاله بالتقويم الهجري في حال كان مواطناً سعودياً، أو ادخاله بالتقويم الميلادي في حال كان المستخدم مقيم.
  • مطالعة الشروط والمتطلبات والقيام بالموافقة عليها.
  • ثم يقوم المستخدم بمتابعة التسجيل عن طريق الضغط على أيقونة ” التالي”، ثم اختيار كلمة المرور الخاصة بالمستخدم، والقيام بتأكيد كلمة المرور.
  • بعد ذلك يقوم المستخدم بفتح خدمة تحديد المواقع، حيث يقوم بعدها بتحديد محل سكنه على الخريطة بطريقة محددة.
  • يقوم المستخدم بمتابعة إجراءات التسجيل، حيث يتطلب الأمر منه إدخال بيانات التابعين أو المكفولين إن وجدوا.

رقم خدمة عملاء توكلنا المجاني 1444 وطرق التواصل للاستفسارات

اقرأ أيضًا: خدمات وزارة العمل الإلكترونية كيفية الاستعلام عن موظف وافد والتعرف على شروط فتح ملف 1444

التسجيل في تطبيق توكلنا

يمكن للمواطن السعودي أو المقيم داخل المملكة العربية السعودية الحصول على حساب تابع لتطبيق توكلنا ، ويتم التسجيل على موقع التطبيق على النحو التالي:

  • قم بتنزيل تطبيق Tokalna على الهاتف الذكي ، ثم افتح التطبيق على الهاتف.
  • اختيار أمر تسجيل جديد متاح في الموقع.
  • بعد ذلك يختار المستخدم أحد الاختيارات إما مواطن أو مقيم.
  • يقوم المستخدم بإدخال رقم الهوية أو رقم الإقامة.
  • يقوم المستخدم بإدخال تاريخ الميلاد بشرط إدخاله بالتقويم الهجري إذا كان المستخدم سعودي الجنسية أو بالتقويم الميلادي إذا كان مقيماً.
  • دراسة الشروط والمتطلبات واعتمادها.
  • ثم يتابع المستخدم التسجيل بالضغط على أيقونة “التالي” ، ثم اختيار كلمة مرور المستخدم وتأكيد كلمة المرور.
  • بعد ذلك يقوم المستخدم بفتح خدمة تحديد المواقع ، حيث يقوم بعد ذلك بتحديد مكان إقامته على الخريطة بطريقة معينة.
  • يتبع المستخدم إجراءات التسجيل حيث يطلب منه إدخال بيانات المعالين أو الكفلاء إن وجد.

رقم خدمة عملاء توكلنا المجاني 1444 وطرق التواصل للاستفسارات

لم يكن الهدف من تطبيق Tokelna أبدًا زيادة الصعوبة على المواطنين ، بل سعى إلى تسهيل الأمر على جميع العملاء ، ولكن مواجهة المشكلات أمر لا مفر منه ، لذلك سعت خدمة عملاء Tokelna من خلال الاتصال برقمها الخاص لتقديم خدمات أوضح للعملاء المواطنين.

كما يتيح لك رقم خدمة عملاء Tokelna المجاني 1444 الرد على جميع أسئلة واستفسارات المواطنين ، ومعرفة أي أمر يتعلق بالتطبيق.

يمكن لرقم خدمة عملاء Tokelna الخاص بنا أن يوفر إمكانية الحصول على الحلول الممكنة المتاحة لأنواع مختلفة من المشاكل التي يواجهها المستخدم عند العمل على التطبيق.

لذلك رأت الجهات المعنية ضرورة توفير رقم خدمة عملاء مجاني وموحد ، وهذا ساهم بشكل كبير في الاتصال والتواصل المباشر بين فريق دعم البرنامج بشكل خاص وخدمة العملاء بشكل عام من جهة ، ومستخدمي خدمة العملاء المنتظمين. التطبيق من جهة أخرى.

لذلك فإن المستخدم لديه الفرصة لمعرفة الإجابة الصحيحة على أسئلته ، وكذلك الحل المنطقي والسريع لجميع مشاكل التطبيق وغيرها من خلال الاتصال بالرقم المجاني المخصص وهو كالتالي: 8001289999.

وتجدر الإشارة إلى أنه يمكن التواصل مع هذا الرقم من خلال أي رقم تابع لإحدى شركات الهاتف في المملكة ، حيث يمكن للمواطنين الحصول على الخدمات بالتساوي دون تمييز.

إقرأ أيضاً: موعد لحجز لقاح كورونا بمكة المكرمة وكيفية تحميل التطبيق الصحي لحجز موعد 1444

حساب توكلنا على تويتر

رواد منتجعات التواصل الاجتماعي للبحث عن كل ما يتعلق بتقديم الخدمات الحكومية عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، لذلك سنراجع المعلومات المتعلقة بحساب توكلنا الرسمي على تويتر:

  • يعتبر حساب تويتر من الحسابات التي يهتم بها أهل المملكة العربية السعودية ، والتي يعتبرها البعض أفضل وسيلة للتواصل.
  • يسمح لك الحساب بطرح عدة أسئلة من خلال ترك تعليق على التغريدات المختلفة.
  • يقدم أيضًا خدمة إرسال رسائل نصية إلى حساب Twitter.
  • بعد ذلك يقوم الشخص المكلف بمسؤولية الحساب بالرد على جميع الاستفسارات والشكاوى إن وجدت ، ويجب القيام بذلك في أسرع وقت ممكن لضمان جودة أفضل لعملية تقديم الخدمة.
  • الهدف الأساسي لحساب توكلنا على تويتر هو خدمة المواطنين بأفضل طريقة ممكنة ، وكذلك تسهيل عملية التواصل بين المواطنين وخدمة العملاء في أي وقت وفي أي مكان.
  • ساعدت العوامل السابقة في جعل تطبيق Tokelna أفضل تطبيق مجاني في تقديم الخدمات في منطقة الشرق الأوسط والعالم بأسره.
  • بالنسبة لحساب توكلنا الرسمي على تويتر.

الموقع الرسمي والبريد الإلكتروني لـ توكلنا

في ما يلي ، سنتعرف على الروابط الإلكترونية المهمة لخدمة Tokelna ، بما في ذلك موقع الويب الرسمي الخاص بهم بالإضافة إلى بريدهم الإلكتروني ، حيث:

  • يعتبر موقع توكلنا من المواقع التي يهتم أهالي المملكة وسكانها بالوصول إليها ، حيث يعمل على توفير المعلومات التي تهم جميع الأفراد داخل المملكة ، كما يقوم الموقع بإعلامهم بالخدمات المتاحة التي يوفرها الموقع ، وتجدر الإشارة إلى أن كل هذا يتم دون الحاجة إلى تنزيل التطبيق على الهاتف الذكي ، والموقع الإلكتروني المعين من قبل Tokelna.
  • لا يعتبر التواصل مع خدمة عملاء Tokelna المجانية رقم 1444 الوسيلة الوحيدة للتواصل مع خدمة عملاء Tokelna ، حيث من الممكن التواصل مع خدمة العملاء من خلال البريد الإلكتروني المخصص لـ Tokelna ، وهذه الطريقة تتيح إرسال الشكوى عبر رسالة قصيرة أو رسالة نصية طويلة يشرح فيها المستخدم جوانب المشكلة بطريقة واضحة وصحيحة ، والتواصل عبر البريد الإلكتروني سهل خاصة عندما تكون خطوط أرقام خدمة العملاء مشغولة ، أو عندما يتعذر الاتصال بخدمة العملاء مباشرة ، وهذا يعتبر البريد الإلكتروني هو البريد الرسمي لثقتنا.

خدمة العملاء المجانية رقم 1444 هي إحدى الخدمات المتوفرة داخل المملكة العربية السعودية ، وكيفية التواصل عبر رقم خدمة العملاء.

بالإضافة إلى طرق الاتصال الإلكترونية الأخرى سواء كان البريد الإلكتروني أو الموقع الرسمي لخدمة Tokelna ، والعديد من المعلومات والمسائل الخاصة بالخدمة التي تمكنا من التعرف عليها بالتفصيل في هذه المقالة.