قسم الموارد البشرية أصبح الآن أحد أهم الأقسام الإدارية في كل المنظمات، هو القسم الذي يهتم بالموظفين وكل ما يهمهم ، من التدريب والإدارة ، والموارد البشرية لديها عدد كبير من الأقسام المختلفة التي تختلف في جوهر وظائفهم ومهامهم ، وفي هذا المقال سنجيب السؤال عن ماهية إدارات الموارد البشرية.
سؤال صادق
ما هي أقسام الموارد البشرية
تنقسم الموارد البشرية إلى عدد كبير من الإدارات المتوافقة على الهدف الأساسي ، وهو الاهتمام بجميع شؤون الموظفين ، من تعيينهم وتدريبهم إلى العمل ، والتعامل مع المشكلات الطارئة التي قد تحدث أثناء العمل ، وتقييم الموظفين وتقييمهم. ولكن لكل قسم دور مختلف تمامًا عن الآخر ، وفي ما يلي سنتعرف على أقسام الموارد البشرية ودور كل قسم في المؤسسة:
- التوظيف: الغرض من هذا القسم هو استقطاب موظفين جيدين ومناسبين للمؤسسة ، للتعيين ، من خلال نشر إعلان يعلن عن وجود وظائف شاغرة ، وحاجة المؤسسة لموظفين جدد ، وإجراء مقابلات شخصية لجميع المتقدمين للوظيفة ، ثم اختيار أفضل المتقدمين للوظيفة وتعيينهم وتدريبهم على المهارات الأساسية للعمل إذا لم يكونوا متوفرين بشكل كاف.
- الاستقبال: يمين يعتمد عمله على الترحيب بضيوف المنشأة من الزوار والمتقدمين لشغل الوظائف الشاغرة ، وتلقي الشكاوى من المستفيدين من المنشأة ، وعرضها على الإدارة المسؤولة لحل المشكلة إن وجدت ، وهم أصحاب المصلحة. أمام المنظمة الخارجية ، لذا فهي تتطلب المظهر المناسب واللباقة للمحادثة.
- التدريب: يأتي دور هذا القسم بعد قسم التوظيف مباشرة ، حيث يستقبل الوافدين الجدد لتدريبهم على مهارات العمل ، وتطوير مهارات الموظفين الحاليين ، لجعل بيئة العمل أكثر مهارة وسلاسة ، ومواكبة كل شيء الجديد في مجال العمل.
- المكافأة: يعمل هذا القسم على تقييم أداء الموظفين وتحديد علاواتهم واستقطاعاتهم ، إذا لزم الأمر ، حسب رواتبهم السنوية ، والعمل على الإنصاف تجاه الموظفين.
- العلاقات العامة: ينقسم هذا القسم إلى قسمين قسم العلاقات الخارجية الذي يهتم بعلاقات المؤسسة مع المؤسسات الأخرى خارجها والإعلام من الصحف والقنوات ، والجمهور المستهدف للمؤسسة ، والجزء الثاني العلاقات الداخلية الذي يعتني به. علاقة المؤسسة بموظفيها وعلاقة العاملين ببعضهم البعض.
شاهد أيضًا: استعلام عن دعم الموارد البشرية برقم الهوية
خطط رفع مستوى العمل
تهتم إدارة الموارد البشرية بالمنظمة برفع مستوى عملها من خلال وضع إستراتيجية مناسبة مرتبطة بوقت محدد لتنفيذها والحصول على أفضل نتيجة من خلال مجموعة من الخطط نذكرها أدناه:
- تقديم مقترحات تهدف إلى تحسين العمل والارتقاء بالمؤسسة حتى تنافس أفضل المؤسسات في مجالها.
- محاولة لتطوير سلوكيات العاملين في إطار العمل.
- الالتزام بالاستراتيجية العامة للمنظمة والمواعيد النهائية لتحقيق الأهداف.
- إعداد التدريب للموظفين الجدد ، وتجهيز كل ما قد يحتاجون إليه لتحقيق المستوى المطلوب.
- بذل جهدًا كبيرًا لمنح الموظفين الجدد ما يحتاجون إليه من المعلومات واللوائح الخاصة بالمنظمة.
- تنظيم دورات تدريبية للموظفين الحاليين لمواكبة التطور التكنولوجي المستمر.
- الوعي الدائم بقيمة الدائرة لدى الموظفين وأهميتها حتى يعرف جميع الموظفين ماهية إدارات الموارد البشرية وأهدافها.
شاهد أيضًا: بحث عن إدارة الموارد البشرية مع المراجع
أهداف قسم الموارد البشرية
جميع الإدارات المتخصصة في الموارد البشرية لها أهميتها ، ولا يمكن تحقيق أهداف المنظمة بدون هذا القسم ، وفيما يلي سنعرض عددًا من أهداف القسم:
- التنظيمي: ويهدف إلى التنسيق بين المؤسسة والمؤسسات الأخرى ، وتبادل المشورة للنهوض بالعاملين والموظفين.
- اجتماعيًا: يهدف القسم في هذا الصدد إلى توظيف أنسب الأفراد للمؤسسة في الوظائف التي تناسبهم ، ومحاولة القضاء على الفقر والبطالة.
- أساسي: يهدف القسم إلى تزويد المؤسسة بموظفين قادرين على تحسين الإدارة والإنتاج في وقت أقل.
- الوظيفة: تسعى الدائرة دائمًا إلى تحقيق الأهداف الأساسية واستقرار العمل واستقراره.
- الإنسانية: هي تنمية العاملين وتدريبهم على العمل في محاولة لتحسين ظروفهم المعيشية ، وتوفير فرص عمل مناسبة لهم.
سؤال قوي حقًا
أسباب وجود قسم الموارد البشرية
لعب التطور التكنولوجي والعلمي دورًا كبيرًا في إنشاء علم الموارد البشرية ، وبسبب التطور أصبحت المصانع والشركات أكبر حجمًا واحتاجت إلى عدد كبير من الموظفين والعاملين ، مما جعل الحاجة لمن ينظم العلاقة بينهما ملحة لتحقيق أهداف المنظمة ، وللتأكد من أننا على الطريق الصحيح ، وإليك بعض الأسباب:
- ظهور تضارب بين الإدارات في بعض المؤسسات.
- التطور الإلكتروني الذي أدى إلى زيادة الصراع بين المؤسسات.
شاهد أيضًا: وزارة الموارد البشرية توضح حقيقة توقف دعم المساعدة المقطوعة 1444
وهنا وصلنا إلى نهاية إجابتنا على السؤال ما هي أقسام الموارد البشرية؟ وقد ذكرنا أنواع الأقسام ودورها في المؤسسات وأسباب إنشاء القسم ، ويمكنك زيارة موقعنا على الإنترنت للاطلاع على مقالات مفيدة حول العديد من المجالات.