للتعرف على خدمة عملاء مصرف أبوظبي الإسلامي في أبوظبي وطرق التواصل مع العملاء ، يقدم المصرف الإسلامي في أبوظبي ، بعد اندماجه مع النظام النقدي ، عملة هي الدرهم الذي يعمل إلكترونياً على بطاقتين لا غير. من تلك البطاقات الحديثة وهي البطاقة الذهبية والبطاقة الخاصة. ويبلغ أعلى مستوى يخص البطاقة الذهبية التي تم تفعيلها في البنك الإسلامي في أبوظبي حوالي مليوني درهم للأفراد ، أما بالنسبة للمستويات القصوى التي تتم على المعاملات التي تخص البطاقة الخاصة التي يتم طرحها. كواحد من البنوك الإسلامية في أبو ظبي بمبلغ عشرة ملايين دراهم فيما يتعلق بالفرد ومائة مليون درهم فيما يتعلق بالمؤسسات.
رقم خدمة عملاء مصرف أبو ظبي الإسلامي adib و طرق التواصل مع العملاء
كيفية عرض الطلب
يمكنك امتلاك بطاقات الجيل الحديث للدرهم التي تنفقها إلكترونياً من خلال فروع البنك الإسلامي في أبو ظبي والتي تحظى بشعبية في جميع أنحاء مدنه ، أو إعطاء خدمة العملاء في البنك الذي ترغب في الحصول على بطاقة بتاقي من خلال التقديم من خلال موقع الويب الخاص بهم عن طريق ملء طلب إلكتروني لطلب خدمة إنشاء بطاقة بنكية عبر الإنترنت ، وبعد ذلك سيتم الاتصال بك وإعلامك بجميع الإجراءات الرسمية التي يجب عليك القيام بها.
يوفر بنك أبوظبي الإسلامي بشكل كبير بطاقات البطاقية للجيل الحديث من عملته الإلكترونية بالرسوم الموضحة أدناه:
- البطاقة الذهبية بمبلغ خمسة وعشرين درهماً بالإضافة إلى تكاليف الشحن وهي خمسة وثلاثون درهماً.
- البطاقة الخاصة لكل شخص بمبلغ خمسين درهماً بالإضافة إلى تكاليف الشحن وهي خمسة وثلاثون درهماً.
- البطاقة الائتمانية الخاصة بالمؤسسات بقيمة مائة درهم بالإضافة إلى تكاليف الشحن والبالغة خمسة وثلاثين درهماً.
- يقدم البنك الإسلامي في أبوظبي بطاقات دراحم حديثة يتم دفعها عبر الإنترنت من خلال موقع البنك الإلكتروني بمبالغ رمزية تشمل ما يلي:
الكارت الذهبي لكل فرد
- مبلغ عملية الإصدار خمسة وعشرون درهماً.
- مبلغ صرف البطاقة خمسة وعشرون درهماً.
- مقدار الحشو المتكرر من الباب خمسة وعشرون درهماً.
- كمية العبوات المتكررة بواسطة ماكينة الصرف الآلي ومقدارها درهمين فقط.
- مبلغ شحن البطاقة إلكترونياً خمسة وثلاثون درهماً.
- تبلغ مبالغ إعادة الأموال أو سحبها من القطاع الخاص بالدفع والتسليم خمسين درهماً.
- تصل مبالغ السحب أو الإرجاع النقدي عبر آلة السحب الآلي إلى خمسة عشر درهماً.
- تبلغ مبالغ تقدير الحسابات وتحديدها يدويًا لكافة كشوف الحسابات ثمانين درهمًا.
- صورة مماثلة للكوبون تتعلق بالأشياء التي يتم تسويقها وهي معروفة في مستند البيع ويقدر قيمتها بنحو خمسة وعشرين درهماً.
- عرض تقديم المزيد من التنبيهات من خلال الرسائل النصية التي يتم إرسالها على شكل رسالة صغيرة ببضعة أسطر وهذه الخدمة مجانية ولا يتم دفع درهم مقابلها.
الكارت البطاقي المميز لجميع الأفراد
- تبلغ مبالغ عملية الإصدار خمسة وعشرين درهماً.
- مبالغ خاصة لاستبدال البطاقة ببطاقة جديدة وقدرها خمسة وعشرون درهماً.
- مبالغ خاصة لتعبئة التردد من القسم الخاص وتصل إلى خمسة وعشرين درهماً.
- كميات إعادة التعبئة من خلال ماكينة الصرف الآلي ومقدارها درهمين فقط.
- مبلغ إرسال وشحن البطاقة التي تحتوي على الدرهم إلكترونياً خمسة وثلاثون درهماً.
- ومبالغ عائد أو سحب الدراهم من القطاع الخاص خمسة وسبعون درهماً.
- تبلغ مبالغ العائد أو الحصول على الدراهم أثناء عملية السحب بواسطة ماكينة الصرف الآلي خمسة عشر درهماً.
- وتبلغ مقادير الكشوف التي يُدار بها الحساب يدويًا لجميع الكشوف ثمانين درهمًا.
- صورة تطابق تماماً الكوبون الخاص بقسم المبيعات ويكون بمبلغ خمسة وعشرين درهماً.
- عرض تقديم رسائل التنبيه التي يتم إرسالها في شكلها النصي بأقل عدد من الأسطر وتسمى الرسائل الصغيرة المختصرة ، ويتم تقديمها كخدمة مجانية لجميع العملاء المهتمين أو الموجودين في بنك أبوظبي الإسلامي.
الكارت البطاقي المميز للمؤسسات والعروض الخاصة بالتجارة المقدمة من المصرف الإسلامي (أبو ظبي )أبو ظبي
- تبلغ مبالغ عملية الإصدار خمسة وعشرين درهماً.
- تبلغ قيمة صرف البطاقات خمسة وعشرين درهماً.
- وتبلغ مبالغ العبوات المتكررة من القطاع الخاص خمسة وعشرين درهماً.
- – مبالغ شحن وارسال بطاقة الدرهم الكترونيا تصل الى خمسة وثلاثين درهما.
- مبالغ إعادة التعبئة من خلال ماكينة الصرف الآلي تصل إلى درهمين فقط.
- إن مبالغ إرسال وشحن البطاقة التي تحتوي على الدرهم إلكترونياً تصل إلى خمسة وثلاثين درهماً.
- تبلغ مبالغ عائد أو سحب الدراهم من القطاع الخاص مائة درهم.
- تبلغ مبالغ العائد أو الحصول على الدراهم أثناء عملية السحب بواسطة ماكينة الصرف الآلي خمسة عشر درهماً.
- تبلغ قيمة الكشوفات التي يُدار بها الحساب يدويًا لجميع الكشوف ثمانين درهمًا.
- صورة مطابقة تماما للكوبون الخاص بعداد المبيعات وتكون بمبلغ خمسة وعشرين درهما.
- عرض تقديم رسائل الإشعار التي يتم إرسالها في شكلها النصي بأقل عدد من الأسطر وتسمى رسائل قصيرة ويتم تقديمها كخدمة مجانية لجميع العملاء المهتمين أو الموجودين في مصرف أبوظبي الإسلامي.
أنظر أيضا: – خدمة عملاء البنك العربي الوطني السعودي رقم 1444
معلومات بشأن المستندات التي يتم طلبها من جهة المصرف الإسلامي (أبو ظبي)أبو ظبي
ليس من الضروري أن يطلب البنك المصرفي في أبوظبي أي مستندات موثوقة من عملائه وخاصة العملاء الذين يتعاملون معهم بشكل دائم ، ولكن من الضروري للعملاء الذين تعاملوا مؤخرًا مع مصرف أبوظبي الإسلامي إرسال المستندات التي تفيد بأن طلب منهم فرع خدمة العملاء في مصرف أبوظبي الإسلامي ADIB وهم كالتالي:
- بطاقة الهوية الإماراتية.
- كتابة جواز السفر.
- تأشيرة صالحة.
- تعبئة طلب لتعريف الشخص المرتبط بالخدمة وهو معروف بهذا الاختصار kyc هذا إذا طلب العميل الجديد خدماته.
طريقة ملء الكارت البطاقي الدرهمي الإلكتروني
يمكن لجميع العملاء تعبئة بطاقة الدرهم الإلكترونية بالمال لشحنها على الأشخاص القادمين من البنك الإسلامي في أبوظبي عن طريق آلات لإيداع المبالغ العائدة للبنك ، كما يمكن تنفيذ العروض المقدمة من قبل بنك أبوظبي. يستخدم بنك أبوظبي الهاتف المحمول الخاص بأحد فروع البنك ، وأيضاً من الممكن أن يكون من خلال القطاعات المصرفية الشعبية في كل مكان بالدولة.
شاهد أيضاً: – خدمة عملاء بنك الاستثمار العربي رقم 2023 وكيفية التواصل مع العملاء
طريقة لتفعيل الكارت البطاقي الدرهمي الإلكتروني المصرف الإسلامي في أبو ظبي
بالنسبة لبطاقات الدرهم التي تتم إلكترونياً لجميع العملاء القادمين من البنك ، يمكن للأفراد تفعيل تلك البطاقات من خلال تقديم رمز قصير ثم أخذ مساحة صغيرة ، وبعد ذلك يتم كتابة الأرقام النهائية على البطاقة وهم 4 فقط ، الكل التي يتم عرضها في رسالة نصية قصيرة يتم إرسالها إلى الرقم التالي: 2400.
من أجل الحصول على مزيد من المعلومات ولأي استفسار بخصوص طريقة تعبئة البطاقة المصرفية وطبيعة القوانين التي يجب تطبيقها والمزايا التي تتمتع بها البطاقة الإلكترونية في مصرف أبوظبي الإسلامي ، يجب عليك الذهاب إلى الرابط التالي لإكماله من هنا