رقم خدمة عملاء البناء والإسكان رقم 2023 هو رقم مختصر يقدمه بنك التعمير والإسكان أحد أبرز البنوك المصرية ، ويمتلك حوالي ستين فرعاً منتشرة في جميع أنحاء الجمهورية العربية ، وله فروع في جميع المحافظات والمراكز الحيوية ، و تقدم مجموعة متنوعة من الخدمات لعملائها مثل التأمين ، والتجارة ، وبطاقات الائتمان ، والتمويل العقاري ، والقروض الميسرة ، وغيرها من الخدمات ، وفي هذا نقدم عرضًا كاملاً عن هذا البنك.
رقم خدمة عملاء بنك التعمير و الإسكان 2023رقم خدمة عملاء بنك التعمير و الإسكان 2023
نظرة عامة على بنك التعمير والإسكان
قبل أن نذكرك رقم خدمة عملاء بنك التعمير و الإسكان 2023 لنلق نظرة عامة على هذا البنك من خلال النقاط التالية:
- الاسم: بنك التعمير والاسكان ، وهو شركة مساهمة ، وتصنيفه التجاري (بنك استثمار وأعمال)بنك استثمار وأعمال
- تأسست قبل اثنين وأربعين عاما ، في 30 يوليو 1979 ، بموجب القرار رقم 147
- وكان الهدف من إنشاء بنك التعمير والإسكان محاولة تخفيف الضغط الذي تتعرض له الدولة بسبب مشكلة الإسكان داخل مصر. لتقليص الفجوة بين قلة المعروض من الوحدات السكنية وارتفاع الطلب عليها.
- عام 2016 بلغ رأسمال البنك مليار و 265 مليون جنيه.
- أما صافي الأرباح فقد بلغ 575 مليون جنيه حسب إحصائيات عام 2015.
- أما بالنسبة للشركاء ، فإن هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة ممثلة بحصة كبيرة تبلغ 29.81٪ من رأس المال ، وتساهم هيئة الأوقاف المصرية بنسبة 11.43٪ ، بينما تساهم شركة عبد المنعم الرشيد بحصة 9.74٪ ، مصر لايف. ويساهم التأمين بنسبة 8.92٪ ، وشركة مصر للتأمين بنسبة 8.29٪ ، وصندوق تمويل مشروعات الإسكان بنسبة 7.41٪ على الأقل.
- المدير التنفيذي الحالي للبنك هو محمد منصور.
أنظر أيضا: – أرقام فروع بنك الإسكندرية بجميع محافظات الجمهورية 2023
الشركات التابعة لبنك التعمير و الإسكان
يمتلك البنك شركتين قويتين للغاية في السوق الاقتصادي المصري وهما:
- الشركة القابضة للاستثمار والتشييد.
- شركة البناء والاسكان للاستثمار العقاري.
هذا بالإضافة إلى ملكية البنك للعديد من الأسهم والأسهم التي تتراوح بين عشرين وخمسين بالمائة في العديد من الشركات الكبرى داخل مصر.
خدمات بنك التعمير و الإسكان
يتمتع البنك بثروات قوية داخل السوق المصري وسوق الأوراق المالية في البورصة المصرية ، وقد ارتفعت مؤشراته الإيجابية واشتدت في السنوات الأخيرة ، ويقدم العديد من الخدمات المباشرة للأفراد والشركات بداخله ، ومن أبرز خدماته:
بالإضافة إلى تزويد البنك بعدد عملاء بنك التعمير والإسكان المصري 2023 ، فإنه يقدم مجموعة من الخدمات المتميزة للعملاء على النحو التالي:
- التأمين ، حيث يوفر خيارات متعددة للتأمين على الحياة ، والتأمين ضد الحوادث ، والتأمين ضد مخاطر العمل ، والتأمين على الممتلكات والعقارات ، والسيارات والشركات ، وأشكال التأمين الأخرى.
- التجارة ، حيث يمتلك شركتين استثماريتين قويتين في السوق التجاري المصري ، وهما الشركة القابضة للاستثمار والتشييد ، وشركة التعمير والإسكان للاستثمار العقاري.
- بطاقات الائتمان ، يقدم البنك مجموعة من بطاقات الائتمان المتميزة التي يدعمها البنك.
- الخدمات المالية مثل الحسابات الجارية والحسابات الفردية والودائع والتمويل النقدي للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة وغيرها من الخدمات المالية.
- يمكن الاطلاع على الاقتراض من خلال رابط البنك هنا ، حيث يوفر مجموعة من القروض سهلة الدفع والسداد لراحة العملاء.
- التمويل العقاري ، حيث يتيح البنك الفرص للمهتمين بشراء الوحدات السكنية ، من خلال تقديم مجموعة من التمويل العقاري المتميز ، بشروط مقبولة.
- خدمات الصراف الآلي هي ماكينات الصرف المنتشرة في جميع المحافظات والمطارات ، والأماكن الإستراتيجية والحيوية داخل المحافظات الكبرى للتسهيل على العملاء.
رقم خدمة عملاء بنك التعمير و الإسكان 2023رقم خدمة عملاء بنك التعمير و الإسكان 2023
يحاول بنك التعمير والإسكان مواكبة التطور التكنولوجي الهائل ، ومن هنا يعمل على رقمنة الخدمات ، بهدف مواكبة حركة التنمية والحركة الفنية ، ومن ناحية أخرى يعمل لتخفيف الازدحام الذي يمكن أن يحدث داخل المقر الرئيسي وشبكة الفروع الأخرى.
ومن هنا خصص رقم خدمة عملاء بنك التعمير و الإسكان 2023 من أجل التواصل بين العملاء والبنك ، والاستعلام عن جميع العملاء بسهولة ويسر ، وهذا الرقم المختصر هو 19995.
هذا بالإضافة إلى مجموعة من أرقام الهواتف الأرضية التي يمكنك من خلالها التواصل مع خدمة العملاء في بنك التعمير والإسكان ومنها: 0227356197و رقم 0227361826و رقم 0227359504.
يوجد فاكس بنكي خاص يمكنك من خلاله التواصل مع خدمة عملاء البنك وهو: 27357807، ورقم فاكس آخر هو 27361458.
بالإضافة إلى رقم الهاتف الثابت ، ورقم الفاكس المخصص لكل فرع من فروع البنك البالغ عددها 60 فرعًا تقريبًا منتشرة في جميع أنحاء التراب المصري ، وكلها تعمل لخدمة المواطن المصري.
شاهد أيضاً: – خدمة عملاء بنك قناة السويس 2023 وكيفية التواصل مع خدمة العملاء
الخدمات التي يقدمها رقم خدمة عملاء بنك التعمير و الإسكان 2023رقم خدمة عملاء بنك التعمير و الإسكان 2023
هناك العديد من الخدمات التي يقدمها رقم خدمة عملاء بنك التعمير و الإسكان 2023 ومن أهمها:
- الاستعلام عن الرصيد والودائع التي تمت خلال اليوم.
- الاستفسار عن الخدمات العديدة التي يقدمها البنك لعملائه.
- الاستفسار عن القروض المقدمة من قبل ، وعن أبرز شروطها المختلفة وحجم الأقساط وطرق السداد ومواعيد سداد الأقساط.
- التعرف على البطاقات الائتمانية التي يقدمها البنك وكيفية الحصول عليها.
- الاستفسار عن الموقف بعد فقد أو سرقة إحدى البطاقات أو التأشيرات الخاصة بالتعامل مع البنك.
- الاستعلام عن أقرب فرع أو أقرب جهاز صراف آلي للشخص لصرف الأموال.
- تقديم شكوى عن أي أضرار لحقت بالمتعامل ، وطلب حلها من خلال خدمة العملاء.
- تقديم عرض يسهل الخدمات للأفراد أو الشركات.
- يقوم مركز خدمة العملاء بالبنك بالاستماع لجميع الاستفسارات والاستفسارات والرد عليها من خلال فريق عمل مدرب على خدمة العملاء وتفاعل قوي معهم.
- كما يعمل مركز خدمة العملاء بالبنك على دراسة جميع الشكاوى ، ويعمل على تحويلها إلى المختصين بالبنك ، والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن.
- كما يقوم البنك بدراسة جميع المقترحات المقدمة ، وتنفيذ المقترحات التي تقبل التنفيذ ، طالما أنها في خدمة العملاء من الأفراد أو الشركات.
أنظر أيضا: – أرقام فروع بنك فيصل الإسلامي المصري أرقام فرع بنك فيصل الإسلامي المصري بجميع المحافظات
طرق أخرى للتواصل مع خدمة عملاء بنك التعمير والإسكان
هناك عدة طرق أخرى للتواصل مع خدمة العملاء في بنك التعمير والإسكان ، منها:
- الدردشة التفاعلية من خلال الاهتمام بالمنصة الإلكترونية لبنك التعمير والإسكان ، والتسجيل في الدردشة التفاعلية ، وطرح جميع الأفكار والاستفسارات ، تتوفر شبكة من قواعد البيانات العائدة للبنك من خلالها يكون الرد على الاستفسارات أسرع. متصل.
- كما يمكن التواصل عبر الموقع الرسمي والاستعلام عن مشروعات الوحدات السكنية الجديدة وكيفية التقديم عليها والاستعلام عن الإسكان الاجتماعي ومشروع دار مصر السكني وأراضي الإسكان الاجتماعي والخدمات العقارية والإسكان المتميز وغيرها من الخدمات. .
- يمكنك تنزيل تطبيق البنك ، والتفاعل من خلاله مع خدمة العملاء ، والاستعلام عن جميع الخدمات المقدمة ، وحجم أرقام الحسابات المودعة في والسحب منها.
شاهد أيضاً: – خدمة عملاء سيتي بنك مصر رقم 2023
مواعيد عمل بنك التعمير والإسكان 2023
تبدأ ساعات العمل في البنك وفروعه المختلفة من الساعة الثامنة والنصف من كل يوم ، باستثناء بعض أشهر السنة مثل شهر رمضان ، حيث يتأخر بدء العمل حتى الساعة التاسعة صباحًا ، والعمل في البنك وتمتد حتى الثالثة مساءا وفي بعض الفروع تمتد حتى الخامسة.
أما بالنسبة لخدمة العملاء ، فهي تعمل على مدار الساعة ، بحيث يكون للعملاء فرصة ممتدة على مدار 24 ساعة في اليوم ، طوال أيام الأسبوع ، للتفاعل مع خدمة عملاء بنك الإسكان والإسكان بلا توقف ، والخدمة. سيتم الوفاء به في غضون بضع دقائق أو ساعات.
في نهاية مقالتنا حول رقم خدمة عملاء بنك التعمير و الإسكان 2023 قمنا بشرح الرقم الساخن لخدمة العملاء لبنك التعمير والإسكان في مصر ، وقد سبقنا ذلك من خلال تقديم لمحة عامة عن البنك ، وأهم الشركات التابعة له ، وأبرز الخدمات التي يقدمها للعملاء ، وكيفية الاتصال بالبنك. مركز خدمة عملاء البنك ، إما عن طريق الرقم الساخن الاختصار ، أو أرقام الخط الأرضي ، أو الفاكس ، أو عبر الإنترنت.