الخدمة الإسلامية وكيفية التواصل معها ، هي إحدى الخدمات التي يقدمها البنك العربي ، كما أنها تتيح للأرقام التواصل مع خدمة العملاء بطرق سهلة وبسيطة والتعرف على جميع الخدمات التي يقدمها البنك وكيفية الاستفادة منها. من تلك الخدمات بمختلف أنواعها.
خدمة بنك الإسلامي العربي و كيفية التواصل مع العملاء
لدى بعض العملاء استفسارات حول أمور مختلفة ، ويلجأون إلى التحدث مع أحد مندوبي خدمة العملاء للرد على تلك الاستفسارات.
- يوفر البنك الإسلامي العربي أكثر من رقم هاتف للتواصل مع خدمة العملاء بسهولة ، ومن بين هذه الأرقام ما يلي.
- رقم الاتصال للبنك الإسلامي العربي داخل دولة الإمارات العربية المتحدة هو 600540000.
- رقم خدمة البنك الإسلامي العربي يمكنك الاتصال بخدمة البنك الإسلامي العربي من خارج الإمارات عن طريق الاتصال برقم +971600540000.
- خدمة البنك الإسلامي العربي هناك رقم متاح على مدار 24 ساعة للتحدث مع خدمة العملاء وهو 800100.
- خدمة البنك الإسلامي العربي الرقم الذي يخص عملاء البنك ويعمل على مدار الساعة هو 97143160333+.
- ويمكنك الاتصال برقم خاص لجميع الاستفسارات المختلفة لمصرف الإمارات العربية المتحدة الإسلامي وهو كذلك ٦٠٠٥٤٠٠٤٠.
- هذه الخدمة متاحة لعملاء البنك الإسلامي العربي وغير العملاء أيضًا ، ثم توجد مواعيد للاتصال بهذه الأرقام وهي كالتالي.
- من الأحد إلى الخميس الخدمة متاحة من الساعة 8 صباحًا حتى 12 منتصف الليل.
- وستكون الخدمة متاحة يوم الجمعة من الساعة 2 ظهرًا حتى 6 مساءً ، بينما ستتوفر الخدمة يوم السبت من الساعة 10 صباحًا حتى 6 مساءً.
- وستكون الخدمة متاحة أيضًا في أيام العطلات الرسمية أو الدينية من الساعة 10 صباحًا حتى 6 مساءً.
- كما يمكن التواصل مع البنك عبر البريد الإلكتروني ، والتواصل من خلاله من هنا
- يمكن إرسال خطاب إلى البنك في الإمارات في مدينة دبي وتحديداً منطقة الديرة ، ص.ب. ٧٧٧.
خدمات البنك العربي الإسلامي المصرفية من خدمة العملاء
سنواصل الحديث عن البنك الإسلامي العربي وكيفية التواصل مع العملاء ، وشرح الخدمات التي يمكن أن يحصل عليها العميل من خدمة العملاء ، وهي كالتالي.
- إمكانية استعلام العميل عن الخدمات المصرفية أو برامج التمويل التي يقدمها البنك الإسلامي العربي.
- الحصول على بعض المعلومات العامة التي قد يحتاجها العميل من البنك ، بما في ذلك فروع البنك ، وأسعار العملات ، وأجهزة الصراف الآلي ، وغيرها.
- تقديم العميل لشكوى أو تعليق على شيء أو اقتراح لديه ، يسمح البنك لعملائه بتقديم الاقتراحات والاستماع إلى المشكلات والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن.
- تسعى خدمة العملاء دائمًا إلى توفير الراحة لعملاء البنك ، وتحاول إدارة البنك باستمرار رفع كفاءة خدمة العملاء ، من خلال تضمين جميع الخدمات المصرفية.
- تقدم خدمة العملاء جميع الطرق والحلول الممكنة للمشاكل التي قد يواجهها عملاء البنك في استخدام مرافق البنك أو خدماته.
- تقديم الدعم الفني فيما يتعلق بالخدمات الإلكترونية المختلفة.
- تقديم طلبات لبعض الخدمات بما في ذلك طلب دفتر شيكات أو طلب بطاقة صراف آلي أو طلب تمويل.
- تقديم خدمات الاستعلام ، بما في ذلك الاستفسار عن رصيد الحساب ، وحالة دفتر الشيكات ، وكشف الحساب ، وحالة البطاقة ، والحالة المصرفية عبر الهاتف المحمول ، وغيرها.
خدمة عربي أون لاين
وبعد الانتهاء من الحديث عن الخدمة العربية الإسلامية وكيفية التواصل مع العملاء ، هناك خدمات أخرى يقدمها البنك ومنها الخدمة العربية عبر الإنترنت.
- من الخدمات السهلة التي تتميز بالأمان تمكن عملاء البنك من إدارة حساباتهم بسهولة في أي مكان وفي أي وقت ، ومن خلال تلك الخدمة يمكن القيام بما يلي.
- الاستعلام عن رصيد بطاقة الصراف الآلي أو الاستعلام عن رصيد الحساب.
- احصل على بيان.
- سداد مستحقات البطاقة ودفع الفواتير العامة وفواتير الشركات.
- تحويل الأموال من حساب عميل إلى عميل آخر ، وتحويل الأموال إلى البنوك الدولية أو المحلية من البنك الإسلامي العربي.
- هذه الخدمة متوفرة في دولة الإمارات العربية المتحدة وفي عدد من الدول الأخرى بما في ذلك البحرين ومصر وقطر وفلسطين والأردن.
فتح حساب في البنك الإسلامي العربي الإمارات
وفي مقال عن خدمة البنك الإسلامي العربي وكيفية التواصل مع العملاء لابد من ذكر باقي المزايا التي تأتي من فتح حساب في هذا البنك وهي كالتالي.
- يسمح مصرف الإمارات الإسلامي العربي للعملاء بفتح حساب جاري من خلال الموقع الإلكتروني للبنك ، بناءً على عدة خطوات على النحو التالي.
- بعد فتح موقع البنك تظهر عدة أنواع من الحسابات ، ويختار العميل الحساب الذي يريده من حساب شخصي غير فردي أو حساب شخصي فردي أو بدون بطاقة وغيرها.
- يقوم العميل بإدخال الاسم كاسم مستخدم للحساب ، ويقوم بتعيين كلمة المرور وحفظها لتسجيل الدخول مرة أخرى على موقع البنك.
- ثم يقوم بإدخال كلمة المرور مرة أخرى للتأكيد.
- بعد ذلك ستظهر صورة بشكل عشوائي على شاشة الجهاز وتكون خاصة بتفعيل عنصر الأمان.
- بعد ذلك يقوم العميل بكتابة سؤال سري ، والغرض من هذا السؤال هو تأمين حساب العميل ، وفي حالة نسيان العميل للرقم السري ، يلجأ إلى هذا السؤال لاسترداد حسابه.
- بعد ذلك يتم الضغط على الموافقة على الشروط والأحكام ، والحد الأدنى لفتح حساب في مصرف الإمارات الإسلامي هو 3000 درهم إماراتي.
شاهد أيضاً: رقم خدمة عملاء مصرف الشارقة وكيفية التواصل مع العملاء
مميزات فتح حساب في البنك الإسلامي العربي
هناك عدد كبير من المزايا والفوائد التي يحصل عليها العميل بعد فتح حساب في مصرف الإمارات الإسلامي العربي ، وهذه المزايا هي كالتالي.
- يتلقى عميل البنك شهريًا كشفًا ماليًا من البنك مجانًا عن حسابه سواء طلب ذلك أم لم يطلب.
- حد السحب خلال يوم واحد من الحساب يصل إلى 7000 درهم إماراتي.
- يتم تزويد أي عميل لديه حساب في مصرف الإمارات العربية المتحدة الإسلامي بجميع الخدمات المصرفية في أي وقت.
- يستطيع العميل سداد جميع فواتيره عبر الإنترنت من خلال هاتفه المحمول.
- يقوم البنك بتزويد العميل بدفتر شيكات فور فتح الحساب وبشكل مجاني وبدون أي رسوم.
- استفد من الخدمات المصرفية المختلفة باستخدام الهاتف المحمول.
- يحصل العميل على عدد لا بأس به من بطاقات الخصم ، من خلال مصرف الإمارات العربية المتحدة الإسلامي.
أنظر أيضا: رقم خدمة عملاء سيتي بنك مصر 2023
فتح حساب إسلامي في بنك الإسلامي العربي
يمكن لأي عميل فتح حساب إسلامي في هذا البنك عن طريق تقديم بعض المستندات على النحو التالي.
- إذا كان العميل من مواطني دولة الإمارات العربية المتحدة ، فيجب عليه تقديم بطاقة هويته ، وإذا كان أجنبياً ، فيجب عليه تقديم جواز سفره.
- يجب ألا يقل عمر الشخص الذي يريد فتح حساب إسلامي عن 18 عامًا.
- الحد الأدنى لفتح الحساب 3000 درهم إماراتي.
- والجدير بالذكر أنه بمجرد فتح حساب إسلامي ، يحصل العميل على دفتر شيكات مجانًا.
- ويمكن للعميل أيضًا دفع الفاتورة عن طريق الإنترنت.
وهنا وصلنا إلى نهاية حديثنا عن خدمة البنك الإسلامي العربي وكيفية التواصل مع العملاء ، ونتمنى أن نكون قد ذكرنا جميع النقاط المهمة المتعلقة بهذا الموضوع.
أنظر أيضا: – خدمة عملاء بنك التعمير والإسكان رقم 2023