رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي 2023 أعلنت شركة الاتصالات المصرية عن إطلاق موقع إلكتروني يمكن للفرد من خلاله إجراء العديد من العمليات المختلفة مثل الاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي والدفع من خلال الموقع الرسمي ، وغيرها من الخدمات من أجل توفير الراحة للمواطن المصري وتجنبها. الازدحام حول المكاتب الحكومية.
رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي 2023رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي 2023
نتيجة للطلب المتزايد على تقديم خدمة الدفع الإلكتروني والاستفسار ، حرصت الحكومة المصرية على توفير طريقة سهلة وبسيطة للاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي وسنشرح ذلك أدناه:
- يقوم المواطن أولا بفتح رابط شركة الاتصالات المصرية بالضغط على التالي من هنا
- تفتح صفحة تتضمن عدة خيارات يمكن للفرد من خلالها التعرف على فاتورة الهاتف مثل الاستعلام برقم التليفون أو باستخدام رقم الحساب.
- يتم النقر فوق رمز “الاستفسار عبر الهاتف”.
- اكتب رمز المنطقة أو المحافظة التي ينتمي إليها الفرد ، ثم أدخل رقم هاتف المنزل في المساحة المتوفرة.
- يقوم المواطن بعد ذلك بالضغط على خانة “استعلام” وسيتم إعادة توجيهه إلى علامة تبويب جديدة تحتوي على كافة التفاصيل والمعلومات المتعلقة بالفاتورة.
- وهناك طريقة أخرى يمكن من خلالها الاستفسار عن الفاتورة الشهرية وهي الاتصال بالخط الساخن لمؤسسة الاتصالات المصرية 19777.
- سيقوم جهاز الرد الآلي بالرد عليك وشرح الخطوات اللازمة مثل إضافة رقم الهاتف بالإضافة إلى رمز المنطقة لمعرفة مبلغ الفاتورة التي يجب دفعها.
انظر أيضًا: – تعرف على آخر موعد لدفع فاتورة الهاتف الأرضي
كيفية سداد قيمة فاتورة التليفون الأرضي
بعد أن يستفسر المواطن عن فاتورة الهاتف الأرضي يجب عليه الإسراع في دفع الفاتورة لتجنب الغرامة وهناك عدة طرق تستخدم لدفع المبلغ المستحق وأمثلة على ذلك:
- يمكن سداد فاتورة هاتف المنزل بالذهاب إلى لوحة التبديل أو من خلال أي فرع من فروع المؤسسة المصرية للاتصالات والموزعين في جميع أنحاء البلاد.
- يمكن للمواطن دفع الفاتورة باستخدام تطبيق دفع إلكتروني فوري وآمن بالإضافة إلى محفظة “فودافون كاش” أو أي محفظة إلكترونية أخرى.
- يمكنك الدفع عن طريق الذهاب إلى أحد مكاتب “بريد المصري” المتوفرة في جميع محافظات مصر ، كما يمكنك الدفع من خلال ماكينة الصراف الآلي التابعة للبنك الأهلي والبنك التجاري الدولي.
- ادفع الفاتورة باستخدام ميزة “نحن ندفع”.
غرامة التأخر في سداد فاتورة التليفون الأرضي
بعد الانتهاء من عملية الاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي ، يجب على الفرد التعرف على العقوبات المفروضة في حالة عدم سداد الفاتورة في الوقت المحدد ، وقد أوضحت الشركة ما يلي:
- يتم تقديم الفاتورة في اليوم الخامس عشر من شهر يناير.
- تمنح الشركة المشترك مهلة نهائية دون تكبد أي غرامات مالية تنتهي في 14 فبراير.
- مع بداية اليوم الخامس عشر من فبراير ، سيتم تغيير خط الهاتف المنزلي وتحويله لاستقبال المكالمات فقط ، بالإضافة إلى احتساب غرامة قدرها عشرة جنيهات.
- ألغت المؤسسة المصرية للاتصالات خدمة استقبال المكالمات فور وصولها يوم 14 مارس.
- الهاتف الأرضي متوقف مؤقتا بالإضافة إلى تراكم الغرامات المستحقة ولا يتم تفعيل الهاتف حتى يتم سداد جميع المبالغ المستحقة.
انظر أيضًا: – آخر موعد لسداد فاتورة الهاتف الأرضي
كيفية سداد قيمة فاتورة التليفون الأرضي إِلِكْتِرُونِيًّا
بعد الاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي ، يمكن للفرد تسديد المبلغ باتباع النقاط التالية:
- الاهتمام بمنصة “المصرية للاتصالات” من خلال الضغط على الرابط التالي من هنا
- يتم تنفيذ الخطوات المذكورة سابقاً وهي إدخال كود الأرض وكود المحافظة في الأماكن المخصصة لهما ثم الضغط على “إظهار الفاتورة”.
- يظهر أمامك رمز “اختر للدفع” ، انقر فوقه ثم أدخل عنوان بريدك الإلكتروني.
- انقر فوق مربع “الدفع”.
- يتيح لك الموقع طريقتين للدفع إما باستخدام بطاقة Visa أو باستخدام MasterCard.
- يتم إدخال جميع البيانات المطلوبة ثم انقر فوق موافق وبذلك تكون قد أكملت عملية الدفع بنجاح.
في النهاية شرحنا كيفية الوصول إلى رابط الاستعلام عن فاتورة الهاتف الثابت ، بالإضافة إلى تحديد طريقة الدفع ، وكذلك ذكر الغرامة الناتجة عن التأخير في السداد.