كيفية إلغاء تحويل المكالمات stc تعتبر شركة stc الأهم والأكبر في مجال الاتصالات داخل المملكة العربية السعودية ، وتحظى بشعبية كبيرة بين المستخدمين ، حيث تسعى الشركة باستمرار لإرضاء المستخدمين من خلال تقديم مجموعة من الخدمات ، من أهمها هي القدرة على تحويل المكالمات ، والتي يقبلها عدد كبير من العملاء ، ولكن على الجانب الآخر هناك بعض العملاء الذين لا تنطبق عليهم هذه الخدمة ، وسنكتشف بالتفصيل أدناه كيفية إلغاء تحويل المكالمات من stc.
معلومات عن خدمة تحويل المكالمات stc
إحدى الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات stc وهي خدمة معروفة داخل المملكة وتستخدم على نطاق واسع حيث تتيح للمستخدمين تحويل المكالمات إلى صندوق البريد الصوتي أو إلى أي رقم آخر ، مما يتيح للمستخدمين معرفة جميع المكالمات التي تصل إلى الهاتف.
طريقة تفعيل خدمة تحويل المكالمات
هي خدمة مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بخدمة البريد الصوتي ، والتي من خلالها يمكن للأفراد معرفة هوية المتصلين حيث يمكن للمتصل تسجيل رسالة صوتية في حالة عدم رد المستلم على المكالمة أو في حالة خروج المستلم من الخدمة.
يمكن للمستخدمين تفعيل هذه الخدمة عن طريق الاتصال برقم مركز خدمة العملاء وهو رقم 909 ، أو تفعيل صندوق البريد الإلكتروني على الرقم التالي 16000000 ، ثم اختيار أحد الرموز التالية:
- في حالة عدم القدرة على الاستجابة 1111#*61*.
- في حالة تحويل المكالمة مباشرة 1111#*21*.
- في حالة انشغال المستلم 1111#*67.
- تبدأ جميع الرموز السابقة بعلامة النجمة *
كيفية الإستماع إلى الرسائل الواردة على البريد الصوتي
- يتم تنبيه المستلم فورًا في حالة وجود رسالة صوتية جديدة عن طريق نغمة مجزأة ، وتوفر الشركة مجموعة من الأرقام التي يمكن للأفراد من خلالها الاستماع إلى الرسائل الصوتية الواردة عن طريق الاتصال بالرقم 16000000 من هاتف المستلم الخاص به ، أو رقم 16010000 في حالة استخدام إحدى شبكات الاتصالات الأخرى في المملكة أو عند استخدام رقم دولي.
مزايا خدمة البريد الصوتي
تقدم هذه الخدمة للمستخدمين مزايا عديدة تتمثل في:
- تنبيه المستخدم في حالة وجود رسالة صوتية جديدة.
- توضح هذه الخدمة تاريخ ووقت إرسال الرسالة الصوتية.
- يتيح إمكانية الاستماع إلى الرسالة الصوتية من أي هاتف وأيضًا إذا كانت المكالمة من خارج المملكة.
- لا تحدد هذه الخدمة رسومًا محددة ، ولكنها تفرض رسومًا عند الاستماع إلى الرسالة الصوتية ، ويتم احتساب تكلفتها بنفس تكلفة المكالمات العادية.
كيفية إلغاء تحويل المكالمات stc إلى مغلقكيفية إلغاء تحويل المكالمات stc ليغلق
إذا كنت ترغب في إلغاء هذه الخدمة ، يتم ذلك من خلال ما يلي:
- يتم الغاء الخدمة نهائيا من خلال الكود التالي # 21 #.
- يمكن القيام بذلك أيضًا عن طريق إرسال رسالة نصية إلى الرقم 900 بالرمز التالي 1521.
- إذا كنت ترغب في إلغاء الميزة إذا كان الهاتف مشغولاً ، يتم ذلك فقط من خلال الكود # 67 #.
- إذا كنت ترغب في إلغاء الخدمة إذا كان الهاتف خارج التغطية أو غير متوفر ، يتم ذلك من خلال الكود التالي # 62 #.
كيفية إلغاء تحويل المكالمات stc
من ناحية أخرى ، لا يرغب بعض المستخدمين في تفعيل هذه الخدمة حيث يمكن إلغاؤها بسهولة باستخدام الأكواد التالية:
- # 67 # إلغاء تحويل المكالمات عندما يكون الهاتف مشغولاً.
- # 21 # إلغاء إعادة توجيه المكالمات مرة واحدة وإلى الأبد عبر خدمة البريد الصوتي.
- # 61 # إلغاء الحوالة في حالة عدم الرد على المكالمات.
كيفية إلغاء تحويل المكالمات stc لرقم آخر
إذا كنت لا تريد هذه الخدمة بعد فترة من استخدامها ، يمكنك بسهولة إلغاء تحويل مكالمات stc إلى أرقام أخرى من خلال الرموز التالية:
- # 21 # لإلغاء الخدمة نهائيا.
- # 67 # لإلغاء التحويل إذا كنت مشغولاً.
- # 62 # لإلغاء التحويل إذا كانت الشبكة خارج التغطية.
- # 61 # الغاء الحوالة في حال عدم الرد.
اقرأ أيضًا: طريقة سهلة لإلغاء البريد الصوتي 2023stc
إمكانية تحويل المكالمات لرقم أخر من stc
تتيح خدمة إلغاء تحويل المكالمات للمستخدمين تحويل جميع المكالمات الصوتية الواردة إلى أي رقم آخر متوفر في المملكة العربية السعودية ، وهذه الخدمة فعالة في حالة إغلاق الهاتف أو عدم توفره أو إذا كان المستلم غير قادر على الرد على لحظة ، حيث يمكن الاشتراك من خلال:
- * 21 * الرقم الاخر # يتم تحويل المكالمات الصوتية إلى رقم آخر من خلال هذا الكود.
- * 67 * الرقم الاخر # يتم تحويل المكالمات من خلال هذا الرمز اذا كان الهاتف خارج التغطية.
- * 61 * الرقم الاخر # يتم من خلاله تحويل المكالمات في حالة عدم تمكن المستلم من الرد في الوقت الحالي.
- تبدأ جميع المراحل السابقة بعلامة النجمة * وتنتهي بعلامة #.
تعرّف على خدمة موجود إكسترا لتحويل المكالمات إلى مغلق
- تستخدم هذه الخدمة في حالة رغبة الشخص في أخذ إجازة دون الحاجة إلى إيقاف تشغيل الهاتف ، حيث يتلقى المستخدم رسالة نصية تحتوي على عدد المكالمات بالإضافة إلى وقت وتاريخ المكالمات الواردة بالتفصيل مقابل رسوم 9.2 ريال سعودي شهريا.
اقرأ أيضًا: كيفية تفعيل خدمة موجودة ورسوم الخدمة والأكواد والخدمات الأخرى بالتفصيل
كيفية الإشتراك في خدمة موجود اكسترا
يود البعض الاشتراك في هذه الخدمة وسنشرح طريقة الاشتراك بالتفصيل أدناه:
- لتفعيل خدمة إضافية موجودة ، يتم إرسال رسالة إلى الرقم 900 ، تحتوي الرسالة على 1520.
- لتفعيل الخدمة في حال قفل الهاتف يتم من خلال الكود التالي * 62 * 4000 #.
- لتفعيل الخدمة في حالة انشغال الهاتف يتم ذلك من خلال الكود التالي * 67 * 4000 #.
- لتفعيل الخدمة التي يمكن من خلالها تحويل جميع المكالمات الواردة إلى الهاتف المغلق ، اطلب # 4000 * 21 *.
- جميع الأكواد السابقة تبدأ برمز النجمة * وتنتهي برمز الصافي #
تعرّف على تكلفة تحويل المكالمات إلى مغلق
- تقدم شركة الاتصالات السعودية لمستخدميها العديد من الخدمات بشكل مجاني ولا تفرض أي رسوم على العملاء سواء كانوا مواطنين أو من جنسيات أخرى مقيمين في المملكة ، حيث تعتبر هذه الشركة رائدة في مجال الاتصالات داخل المملكة العربية السعودية. العربية ، وهي شركة رائدة في مجال الاتصالات.
- إحدى خدمات الشركة المجانية هي خدمة إضافية متوفرة لا تحتاج إلى دفعها من قبل المستخدمين في حالة التفعيل ، بل يجب دفعها 5 ريالات إذا كان المستخدم لديه الرغبة في الاشتراك في هذه الخدمة ومعرفة بيانات الشخص الذي اتصل به.
اقرأ أيضًا: كيفية تحويل رصيد اتصالات وجميع رموز اتصالات القصيرة 2023
طريقة تحويل المكالمات إلى مشغول في الآيفون
يحتاج العديد من مستخدمي iPhone إلى معرفة رمز التحويل إلى مشغول ، ويبحثون أيضًا عن طريقة لإلغاء تحويل المكالمات من stc ، حيث أن هذه الرموز مهمة بالنسبة لهم ، وفيما يلي سنتعرف على كيفية تحويل المكالمات إلى مشغول لمستخدمي iPhone:
- أولاً ، يتم فتح إعدادات الهاتف.
- ثانيًا ، يتم فتح علامة تبويب الهاتف.
- ثالثًا ، يتم تحديد إعادة توجيه المكالمات ثم يتم تنشيط الخدمة.
- رابعًا ، يكتب المستخدم الرقم الذي يرغب في تحويل المكالمات إليه.
وبهذا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالتنا بعد أن تعلمنا من خلالها كيفية إلغاء تحويل المكالمات stc مع الخطوات بالتفصيل ، بالإضافة إلى ذكر التكلفة المستحقة لتلك الخدمة.