أكد خالد الغندور، نجم كرة القدم المصرية والزمالك السابق، أنه يجب على أبناء ورموز نادي الزمالك تقديم الدعم والمساندة للنادي في أي وقت وتحت أي ظروف، مشددًا على أن الاعتذار عن عدم المشاركة في بطولة السوبر المصري هو الاعتذار عن الظلم الذي تعرض له النادي. وأضاف الغندور أن الزمالك يمر بفترة صعبة ويجب على جميع أبنائه دعم النادي في هذه الفترة الحرجة، مؤكدًا على أن دورهم الأن هو الوقوف خلف الزمالك.
وكان نادي الزمالك قد أعلن انسحابه من بطولة كأس السوبر المصري المقرر إقامتها في الإمارات بسبب اعتراضه على قرارات لجنة الاستئناف بوقف الفصل في شكوى إيقاف كهربا نجم الأهلي، حتى خوض المباراة.