أعلن سوندار بيتشاي الرئيس التنفيذي لشركة Google عن إطلاق ميزة جديدة في Gmail تدعى “ساعدني في الكتابة”، وهي مدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي، وتسمح بإنشاء ردود تلقائية على رسائل البريد الإلكتروني، وقد استخدم بيتشاي هذه الميزة للرد على رسالة بريد إلكتروني تخبر بإلغاء رحلة المستلم، وقد عرض توضيحيًا للأداة.
إرسال الإيميلات بواسطة الذكاء الاصطناعي
وفقًا لتقرير موقع “business insider” اختار المستخدم رمز الأداة وأدخل عبارة “اطلب استرداد كامل لهذه الرحلة الملغاة” في مربع المطالبة، وتمكنت الميزة من إنشاء مسودة رد في لحظا تضمنت جميع التفاصيل اللازمة المذكورة في مذكرة شركة الطيران، بالإضافة إلى طلب استرداد الأموال المطلوبة.
يتضمن الأداة زرًا يسمح للمستخدمين بتحسين ميزاتها، حيث يتم تقديم مطالبات من قبيل “إضفاء الطابع الرسمي” و “التفصيل” و “التقصير”.
اختار بيتشاي الخيار “التفصيلي” لزيادة فرص استرداد الأموال، حيث قامت الأداة بإضافة سطور تقول “أعتقد أن استرداد المبلغ بالكامل هو الطريقة العادلة الوحيدة لتعويضي عن المشكلات التي واجهتها”، وصرحت Aparna Pappu من Google أن الميزة التي تم إطلاقها للمختبرين الموثوق بهم في مارس، تعد واحدة من وظائف الذكاء الاصطناعي التوليدية التي تستخدمها Google لتحديث أدواتها الحالية في مجموعة Workspace.
ستقوم Google بدمج ميزات الذكاء الاصطناعي في عدة أدوات، بما في ذلك المستندات والعروض التقديمية وجداول البيانات، وذلك لتبادل الأفكار وتصحيح الأخطاء النحوية وإنشاء الوسائط المتعددة، وستكون هذه الميزات متاحة لـ “المختبرين الموثوق بهم” وستكون هذه الميزات جزءًا من خدمة “Duet AI for Workspace” من Google في المستقبل، ولم يتم الإعلان عن موعد إطلاقها للجمهور العام حتى الآن. وفقًا لـ Aparna Pappu من Google.
تم إطلاق الأداة الجديدة بعد أشهر من إطلاق Google لإصدار تجريبي من Bard الذي ينافس ChatGPT، في إطار المنافسة المتزايدة بين شركات التكنولوجيا الكبرى.